Der stellvertretende Vorsitzende des Provinzvolkskomitees, Phan Quy Phuong, nahm die Meinungen der Arbeitsdelegation entgegen.

Die Informationen aus der Arbeitssitzung zeigten, dass sich die Arbeit bei der Aufnahme von Bürgern und der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen in Thua Thien Hue in letzter Zeit qualitativ verbessert und dadurch effizienter gestaltet hat.

Jährlich veröffentlicht das Provinzvolkskomitee einen Plan zur Prüfung, Überarbeitung und Aktualisierung von Rechtsdokumenten, der die Abteilungen, Zweigstellen, Sektoren sowie die Volkskomitees der Bezirke, Städte und der Stadt Hue anweist, in ihren jeweiligen Behörden, Einheiten und Gebieten eine Selbstprüfung und Überprüfung der Dokumente durchzuführen. Thua Thien Hue leistet zudem gute Arbeit bei der Koordination des Bürgerempfangs und der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen.

Die Provinz hat 18 Inspektionen der Zuständigkeit für die Umsetzung des Gesetzes zur Bürgerbetreuung und Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen in 23 Einrichtungen durchgeführt. Im Zuge der Inspektionen und Prüfungen wurden Mängel aufgezeigt, die behoben werden müssen, um die Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen sowie die Bürgerbetreuung zu optimieren, die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zu gewährleisten, die Effektivität der staatlichen Verwaltung zu stärken und die Sicherheit, die politische Lage sowie die öffentliche Ordnung und Sicherheit in der Region zu stabilisieren.

Die Schlussfolgerungen und Empfehlungen nach den grundlegenden Inspektionen und Kontrollen wurden von den Einheiten ernsthaft umgesetzt.

Obwohl die Behörden, Einheiten und Ortschaften in der Provinz die Aufgaben gemäß der Resolution Nr. 623/NQ-UBTVQH15 aktiv wahrgenommen haben, gibt es aufgrund der nicht gut und regelmäßig umgesetzten Verantwortung der lokalen Behörden für den Empfang von Bürgern, insbesondere auf der Basisebene, immer noch einige Mängel und Einschränkungen, die noch nicht vollständig überwunden wurden.

Bei dem Treffen empfahl die Provinz außerdem, dass die staatliche Aufsichtsbehörde ein Dokument herausgibt, das die Umsetzung des Modells der kostenlosen Rechtsberatung durch Anwälte und Juristen in den Bürgerinformationsstellen auf Provinz- und Bezirksebene regelt; und dass sie der Verknüpfung und Integration der Daten zwischen der nationalen Datenbank für Beschwerden und Anzeigen und anderen Systemen der staatlichen Aufsichtsbehörde besondere Aufmerksamkeit widmet.

Die Arbeitsgruppe würdigte die von Thua Thien Hue erzielten Ergebnisse bei der Überprüfung und Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen ausdrücklich. Angesichts der aufgezeigten Schwierigkeiten und Einschränkungen muss die Gemeinde jedoch Lösungen finden, um diese zu überwinden. Künftig sollte sich die Provinz auf Brennpunkte konzentrieren, um die Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen gezielt zu steuern, die Überprüfung offener Fälle zur Beilegung zu intensivieren und die Arbeit der Verantwortlichkeitsprüfung zu fördern.

Im Namen des Provinzvolkskomitees nahm der stellvertretende Vorsitzende des Provinzvolkskomitees, Phan Quy Phuong, die Stellungnahmen der Arbeitsgruppe entgegen. Die Provinz beschloss, in den kommenden Jahren weiterhin proaktiv und zügig Beschwerden und Anzeigen zu bearbeiten und beizulegen, insbesondere umfangreiche, komplexe und langwierige Fälle. Die Lage soll überwacht und frühzeitig erkannt werden, um Probleme umgehend zu lösen und die Entstehung von Brennpunkten zu verhindern, die die politische Sicherheit und die öffentliche Ordnung gefährden könnten.

L.THO