Banken investieren massiv in die Technologieentwicklung

Im Jahr 2024 investierten 27 börsennotierte Banken insgesamt mehr als 32,4 Billionen VND in Technologie, was 14,8 % der gesamten Betriebskosten der Branche ausmacht. Gleichzeitig handelt es sich dabei auch um die höchste Quote der letzten vier Jahre. Dementsprechend bleibt die digitale Transformation auch im Jahr 2025 eines der wichtigsten Ziele der Bankenbranche. Dies wird von den Banken als eine der wichtigsten Aufgaben neben anderen Prioritäten angesehen, wie etwa der Kontrolle uneinbringlicher Forderungen und der Reaktion auf Schwankungen in der Tarifpolitik auf der Jahreshauptversammlung 2025.

Banken investieren massiv in Technologie — Hohe Ausgaben für Technologieentwicklung und digitale Transformation

Der Vorstoß zur digitalen Transformation hat auch Auswirkungen auf die Mitarbeiterzahl vieler Banken. Es wird festgehalten, dass im ersten Quartal 2025 die Zahl der Beschäftigten der 27 börsennotierten Banken im Vergleich zum Jahresende 2024 um 2.143 Personen auf 277.024 Personen zurückging. Viele Banken haben in nur einem Quartal Tausende von Mitarbeitern entlassen, beispielsweise die LPBank (1.619 Mitarbeiter), die Sacombank (970 Mitarbeiter), die VIB (522 Mitarbeiter) usw.

Im Gegenteil, es gibt auch viele Banken, die ihren Personalbestand weiter ausbauen und gleichzeitig die digitale Transformation vorantreiben. Erwähnenswert ist hier der Bankenriese BIDV . Bis zum Ende des ersten Quartals 2025 ist die BIDV die Bank mit dem höchsten Mitarbeiterzuwachs im System, nämlich einem Plus von 354 Personen. Gefolgt von der Techcombank mit einem Anstieg von 347 Personen und der Eximbank mit einem Anstieg von 195 Personen.

Der Führung der Techcombank zufolge ist es nicht das Ziel der Bank, Personal abzubauen, sondern sie konzentriert sich auf die Verbesserung der Qualität ihrer Humanressourcen und die Steigerung der Produktivität ihrer Mitarbeiter.

Laut Bankexperten gibt es zwei Richtungen für die Anwendung der digitalen Transformation und der KI im Bankwesen: Effizienz und System. Setzt eine Bank die digitale Transformation und KI ein, um die Arbeit ihrer Mitarbeiter zu unterstützen, wird sie in der Regel nicht dazu neigen, Personal abzubauen. Wenn sich die Strategie jedoch auf die digitale Transformation und den Aufbau von KI-Systemen usw. konzentriert, können Banken massiv Personal abbauen. Doch unabhängig von der Strategie werden Mitarbeiter ohne technologische Kenntnisse durch solche ersetzt, die in der Lage sind, Technologie und KI anzuwenden./.

Quelle: https://baodaknong.vn/ngan-hang-manh-tay-chi-cho-phat-trien-cong-nghe-252083.html