Schönheitsindustrie: „Amateur“-Personalwesen, laxe Gesetze, verwirrendes Management

Die vietnamesische Schönheitsindustrie ist mit einer Realität konfrontiert, in der die Unternehmen mit sich überschneidenden Rechtsverfahren, einem Mangel an klarer Unterstützung und einer Belegschaft zu kämpfen haben, die sich hauptsächlich auf Erfahrung verlässt und nicht richtig geschult wurde.

Diese Situation bereitet nicht nur dem Management Schwierigkeiten, sondern birgt auch zahlreiche Risiken für die Verbraucher. Dieses Thema wurde auf der Dialogkonferenz „Rechtskorridor für die Schönheitsindustrie“ angesprochen, die vom Justizministerium am 12. April in Ho-Chi-Minh-Stadt organisiert wurde.

„Unzulänglichkeiten“ durchdringen die Schönheitsindustrie

Laut Statistik gibt es im Land 28 spezialisierte Schönheitskliniken, die sich hauptsächlich in Großstädten befinden. Darüber hinaus verfügen etwa 70 % der privaten Allgemeinkrankenhäuser über kosmetische Abteilungen oder bieten Dienstleistungen in den Bereichen Kosmetik und Dermatologie an, außerdem gibt es 412 lizenzierte Kosmetikkliniken.

Allerdings seien Verstöße gegen Vorschriften im Bereich der Ästhetik nach wie vor weit verbreitet und kompliziert, sagt Dr. Nguyen Trong Khoa, stellvertretender Direktor der Abteilung für medizinische Untersuchung und Behandlungsmanagement ( Gesundheitsministerium ).

Zu den Verstößen zählen: Anbieten medizinischer Untersuchungs- und Behandlungsdienste ohne Gewerbeerlaubnis; Leistungen erbringen, die über den Umfang der lizenzierten Fachkenntnisse hinausgehen; keine Garantie für die Betriebsbedingungen; Beschäftigung nicht lizenzierter Personen oder Ausübung ohne Registrierung.

Eine nicht lizenzierte, schildlose Schönheitschirurgie-Klinik in Ho-Chi-Minh-Stadt

Noch beunruhigender ist, dass in vielen Kosmetikstudios Farbstoffe, Medikamente und medizinische Geräte unbekannter Herkunft und sogar abgelaufene Produkte verwendet werden, um den menschlichen Körper direkt zu beeinflussen.

Auch falsche Werbung und übertriebene Wirkungen sind weit verbreitet. Einige Einrichtungen bilden ihre Schüler sogar offensichtlich illegal und ohne ein formelles Ausbildungsprogramm aus, was dazu führt, dass Schönheitsaktivitäten außer Kontrolle geraten und viele Risiken für die Gemeinschaft bergen.

Sogar viele „Untergrund“-Schönheitssalons, die als Spas, Hautpflege- oder Haarpflegesalons getarnt sind, verstoßen immer noch gegen die Vorschriften. Wenn die Kontrolleure zur Kontrolle kommen, schließen sie oft die Tür und kooperieren nicht.

Herr Nguyen Ngoc Thanh Chung, Dozent am Ho Chi Minh City College of Economics and Technology, sagte, dass es in Vietnam derzeit keine klare Trennung zwischen der Ästhetikbranche und der Schönheitspflegebranche gebe, was zu zahlreichen Defiziten bei der Ausbildung, Lizenzierung und Verwaltung professioneller Aktivitäten führe.

Laut Herrn Chung wird der Begriff „Ästhetik“ häufig im Zusammenhang mit der Wahrnehmung von Schönheit verwendet, während „Schönheitspflege“ Aktivitäten umfasst, die sich direkt auf die Verwendung von Werkzeugen, Geräten und Techniken zur Verbesserung von Gesundheit und Schönheit auswirken.

Das Fehlen einer klaren Unterscheidung zwischen diesen beiden Konzepten führt zu einer lockeren Verwaltung der Branche, insbesondere bei Einrichtungen wie Spas, Schönheitssalons, Nagelstudios, Tattoo-Studios usw.

Herr Chung verwies auf das Ausbildungs- und Managementmodell in Korea – einem der weltweit führenden Länder in der Schönheitsindustrie.

Auch die Nagelbranche verfügt über ein umfassendes Ausbildungsprogramm, von der Grundschule bis zum Doktorat.

Dank der Entwicklung hochqualifizierter Humanressourcen und eines klaren Rechtsrahmens hat die koreanische Kosmetikindustrie ihre derzeitige globale Position erreicht.

In Vietnam hingegen basiert die Ausbildung noch immer hauptsächlich auf den Erfahrungen der Vorgänger und es mangelt an Systematisierung und Tiefe.

Die Vorgänger selbst hatten lediglich eine Grundausbildung erhalten, es fehlten formelle Ausbildungsprogramme.

Leiter der Abteilung für Rechtsverbreitung, Bildung und Rechtshilfe des Justizministeriums sprachen auf der Konferenz.

„Unsere Schule verfügt mittlerweile über ein Hochschulsystem, aber es ist sehr schwierig, Lehrkräfte mit entsprechenden Abschlüssen im Bereich Ästhetik oder Gesundheitswesen zu finden. Denn bisher hat Vietnam nur kosmetische Ärzte ausgebildet. Das ist ein Problem. Ohne den Ausbau der Ausbildung können wir nicht über die rechtlichen Rahmenbedingungen der Branche sprechen, denn nur mit qualifizierten Fachkräften können wir die Branche managen“, fügte Herr Chung hinzu.

Unternehmen stecken in Rechtsverfahren fest

Frau Bui Thi Thu Trang, Generaldirektorin der Sol Group (Thailand) in Vietnam, teilte mit, dass sich das Unternehmen fast die ganze Zeit nur auf die Beantragung von Lizenzen, die Bearbeitung von Dokumenten und die Erledigung rechtlicher Verfahren konzentriert habe, damit die Produkte legal vertrieben werden könnten.

Bui Thi Thu Trang, Generaldirektorin der Sol Group (Thailand) in Vietnam, sagte, dass es zwei Jahre gedauert habe, bis alle rechtlichen Verfahren zur Inbetriebnahme der Anlage abgeschlossen seien.

Eine der Herausforderungen für Unternehmen besteht darin, dass ihnen kein klarer Ansprechpartner zur Verfügung steht, wenn sie Unterstützung benötigen.

Frau Trang betonte, dass der Zugang zu Behörden für Kleinstunternehmen manchmal „undenkbar“ sei.

Das häufige Problem vieler Neueinsteiger in der Branche besteht darin, dass sie nicht wissen, wen sie fragen sollen, an wen sie ihre Bewerbungen schicken sollen und wie lange es dauert, bis sie eine Antwort erhalten.

Darüber hinaus empfahl der Vertreter der Gruppe, umständliche und komplizierte Verfahren zu reduzieren und gleichzeitig Steuererleichterungen und Anreizmaßnahmen einzuführen, um kleine Unternehmen zu einer nachhaltigen Entwicklung zu ermutigen und so zu einer gesunden und sicheren Entwicklung der Schönheitsindustrie beizutragen:

„Wir hoffen, dass Ministerien und Sektoren näher an den Unternehmen rücken und konkretere rechtliche Rahmenbedingungen schaffen, damit wir regelmäßig Informationen austauschen können. So können wir beispielsweise klären, ob es Probleme gibt, die aktualisiert werden müssen, wem wir Bericht erstatten müssen und wie lange die Lösung dauern wird. Das bedeutet, dass die Informationen konkret sein müssen. Ohne solche klaren Informationen können Unternehmen leicht in die Situation geraten, ihr Kapital nicht zurückzuerhalten, bevor sie schließen müssen. Diese Situation muss vermieden werden“, erklärte Frau Trang.

Laut vov.vn

Quelle: https://baolaocai.vn/nganh-lam-dep-nhan-luc-tay-ngang-luat-phap-long-leo-quan-ly-roi-ram-post400108.html