Nachdem die bidirektionale Kommunikation blockiert wurde, müssen sich Kunden an die Transaktionsspeicher des Netzwerkbetreibers wenden, um Unterstützung bei der Standardisierung der Teilnehmerinformationen zu erhalten.
Nach Angaben der Netzbetreiber mussten bei der jüngsten Standardisierung der Teilnehmerdaten mehr als 3,84 Millionen Teilnehmer neu standardisiert werden, da die Daten im Vergleich zur nationalen Bevölkerungsdatenbank (NSDB) fehlerhaft waren.
Bis zum 31. März wurden 2,17 Millionen SIM-Karten standardisiert. Das entspricht 56,49 % aller Abonnenten, deren Daten standardisiert werden mussten. Etwa 1,67 Millionen verbleibende Abonnenten wurden einseitig gesperrt.
Gemäß den Vorschriften werden die Netzbetreiber nach dem 31. März die Bereitstellung von Einwegdiensten einstellen und den Abonnenten weiterhin Benachrichtigungsnachrichten senden, wenn die Kunden die Standardisierungsanforderungen immer noch nicht erfüllen.
Wenn die Einwegkommunikation blockiert ist, können Kunden ihre Abonnenteninformationen über die Anwendung oder Website standardisieren oder sich für Unterstützung direkt an die Transaktionsspeicher des Netzbetreibers wenden.
Bis zum 15. April sperren wir den Zweiwege-Service für Abonnenten, die die Voraussetzungen nicht erfüllen, weiterhin und sperren die Abonnementnummer ab dem 15. Mai, wenn Kunden ihre Angaben auch dann nicht rechtzeitig ergänzen oder anpassen.
Nach der Sperrung der bidirektionalen Kommunikation müssen Kunden die Transaktionsspeicher des Netzbetreibers aufsuchen, um Unterstützung bei der Standardisierung ihrer Teilnehmerdaten zu erhalten. Kunden, die ihre Daten aktualisieren, erhalten automatisch den zuvor gesperrten Dienst frei und können wieder normal kommunizieren.
Die große Einheit
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