„Im Bettwarengeschäft möchte ich den Menschen vor allem einen guten Schlaf ermöglichen“, sagte Herr Nguyen Huu Duy, Generaldirektor der Van Thien Sa Joint Stock Company (Edena).
Ihm zufolge ist eine gute Nachtruhe nicht nur Erholung nach einem langen, anstrengenden Tag, sondern auch eine „Medizin“, die dem Körper hilft, Energie zu regenerieren, und eine gute Matratze und Bettwäsche sind ein wichtiger Faktor für einen tiefen, erholsamen Schlaf.
"Warme Ecke" in der Familie
Laut Herrn Duy ist Bettzeug nicht nur ein gewöhnliches Möbelstück, sondern eine „warme Ecke“, ein Ort, an dem das Familienglück gepflegt wird, ein Ort, an dem sich Paare nach einem langen, anstrengenden Tag anvertrauen, ein Ort, an dem Kinder in Liebe aufwachsen. „Eine gute Nachtruhe hilft dem Körper, Energie zu regenerieren, und dafür ist nicht jede Matratze geeignet“, sagte er.
Seine Perspektive beruht auf seiner eigenen Erfahrung als Vielreisender. „Wenn ich in ein Hotel einchecke, schaue ich mir als Erstes die Matratze an. Wenn ich die Matratze für geeignet halte, nutze ich die Dienste des Hotels“, sagte er.
Auch der Besitzer von Edena erzählte, wie man in einem 5-Sterne-Resort nicht auf einer Matratze schlief, sondern eine Decke auf dem Boden ausbreitete. „Als ich damals ins Bett ging, merkte ich, dass die Federkernmatratze des Resorts ziemlich alt und weich war. Wenn ich am nächsten Tag darauf schlief, bekam ich Rückenschmerzen. Also breitete ich zum Schlafen eine Decke auf dem Boden aus“, erzählte er.
Laut Herrn Duy trägt jeder Mensch seine Matratze einen Großteil des Tages. Für einen erholsamen Schlaf muss man keine zu teure Matratze wählen, sondern den richtigen Typ. „Eine Matratze kann etwa zehn Jahre lang genutzt werden, pro Nacht kostet sie nur etwa 2.000 VND für einen erholsamen Schlaf“, analysierte Herr Duy.
"Süchtig machende" Bettwäsche-Sets
Nur wenige wissen, dass Edena die erste Marke ist, die seit 2010 Tencel – einen aus Baumrinde gewonnenen Stoff – nach Vietnam bringt. Es handelt sich um einen weichen Stoff, der im Winter warm und im Sommer kühl ist und dem Träger das ganze Jahr über ein angenehmes Tragegefühl vermittelt.
Als nächstes kommen die großformatigen Stoffe, um das Problem der Stoffnähte an Decken und Laken zu lösen. Edena verwendet für seine Produkte derzeit auch die neuesten und hochwertigsten Stoffe wie Tencel 100s...
„Edena bietet seinen Kunden immer das Beste. Edenas Decken sind aus sehr weicher Seide gefertigt, decken den Körper lückenlos ab und sind daher sehr warm. Nach dem Waschen trocknen sie sehr schnell“, erklärte Herr Duy, warum Edena viele treue Kunden hat, die seit über zehn Jahren regelmäßig bei uns kaufen. „Die Kunden scheinen süchtig nach Edenas Produkten zu sein“, sagte er zufrieden.
Von der Überwindung von Schwierigkeiten zur gesellschaftlichen Verantwortung
Edenas Weg war nicht einfach. Eine der härtesten Lektionen, die Duy lernen musste, war in den ersten Jahren des Betriebs, als bei Edenas Produkten ein Farbfehler festgestellt wurde.
Bei einem Kunden häuften sich die Beschwerden allmählich. Bei der Überprüfung der Produktionsschritte stellte er fest, dass der Stofflieferant in der Endphase keine gute Arbeit geleistet hatte.
Anstatt das Problem zu umgehen, beschloss er, alle fehlerhaften Produkte zurückzurufen und sie für die Kunden durch neue zu ersetzen. „Produkte zurückzurufen und zu vernichten ist eine schmerzhafte Entscheidung, insbesondere für ein junges Unternehmen. Aber wenn wir es nicht tun, wird Edena das Vertrauen der Kunden verlieren“, sagte Herr Duy freimütig.
Mit dem Wachstum der Marke geriet Edena auch in Schwierigkeiten, da Produktionspartner Designs stahlen und Marken mit ähnlichen Namen kreierten, was die Kunden verwirrte. Dies bestärkte ihn jedoch nur noch mehr in seinem Entschluss, schnell eine eigene Fabrik zu bauen.
Die COVID-19-Pandemie ist eine der größten Krisen, mit denen Edena je konfrontiert war. Während der monatelangen Ausgangssperre und des Lockdowns zur Eindämmung der Pandemie wurden die Edena-Geschäfte nacheinander geschlossen, alle Aktivitäten wurden lahmgelegt, die Umsätze lagen bei Null…
Doch anstatt stillzusitzen und abzuwarten oder angesichts der Schwierigkeiten aufzugeben, engagierten sich Herr Duy und seine Teamkollegen in der Unterstützung der Gemeinde. Sie transportierten beispielsweise Obst- und Gemüselastwagen in Quarantänegebiete und sponserten 2.000 Covid-Medikamentenpakete. So trugen sie zu den Bemühungen der Stadt bei, die Pandemie zu überwinden.
Als der Taifun Yagi die nördlichen Provinzen verwüstete, machten die Arbeiter von Edena Überstunden, um über 1.200 Decken zu nähen und an die vom Sturm und den Überschwemmungen betroffenen Menschen zu schicken. „Jeder Vietnamese, der die Bilder der verheerenden Auswirkungen von Taifun Yagi sieht, ist zutiefst traurig. Als Unternehmer fühle ich mich der Gemeinschaft gegenüber noch mehr verantwortlich“, sagte Herr Nguyen Huu Duy.
Veränderung, um zu wachsen
Der Markt für Bettwaren wird zunehmend wettbewerbsintensiv. Die Entwicklung von E-Commerce-Kanälen erleichtert Kunden den Zugriff auf Produkte vieler Marken. Mussten Käufer früher umherfahren, um Modelle und Preise zu sehen, können sie heute von zu Hause aus mit einem Mausklick alle Marken, Modelle und Preise zur Auswahl einsehen.
Als das Edena-Team dies erkannte, passte es seine Strategie rasch an. Neben Investitionen in Qualität konzentriert sich Edena darauf, den Kunden das beste Erlebnis zu bieten, indem es ein ansprechendes Image aufbaut und Verbraucher über Online-Kanäle wie Fanpage, Zalo, TikTok usw. anzieht.
Zum Jahresende bringt Edena neue Kollektionen mit tollen Aktionen auf den Markt, die Kunden bei der Neugestaltung ihres Wohnraums unterstützen. Darüber hinaus gibt es hohe Rabatte auf Produkte der Vorsaison zu sehr günstigen Preisen, sodass auch diejenigen, die Edena lieben, aber nicht die nötigen Voraussetzungen haben, die Möglichkeit haben, ihr Lieblingsbettwäscheset zu besitzen.
18 Jahre und die bevorstehende Reise
Edenas 18-jährige Geschichte ist die inspirierende Geschichte einer vietnamesischen Marke, die den Schritt in den High-End-Markt wagt und mit großen ausländischen Marken konkurriert. Mit 15 Ausstellungsräumen und fast 50 Vertretern im ganzen Land hat Edena seinen festen Platz in den Herzen der Verbraucher gefestigt. Viele Jahre in Folge wurde Edena von den Verbrauchern mit dem Titel „Hochwertige vietnamesische Waren“ ausgezeichnet.
Das Erfolgsgeheimnis, so Nguyen Huu Duy, ist die Liebe zum Beruf. Er arbeitet mit ganzem Herzen an jedem Produkt und stellt die Zufriedenheit seiner Kunden sicher, denn jedes Edena-Bettwäscheset steht nicht nur für Qualität, sondern spiegelt auch Lebensstil, Komfort und Ästhetik für jede Jahreszeit und jeden Moment des Lebens wider.
Herr Duy räumte jedoch auch offen ein, dass Edena noch vor einigen Herausforderungen steht. Im oberen Mittelklassesegment konnte Edena bisher nicht viele junge Kunden erreichen. Daher hat Edena kürzlich jugendlichere Designs zu attraktiveren Preisen auf den Markt gebracht, um allen Verbraucherschichten Komfort, Gesundheit und ein sicheres Gefühl zu bieten.
Edena legt nicht nur Wert auf Qualität und Design, sondern auch auf Umweltschutz und reagiert auf nachhaltige Konsumtrends. Für alle Produkte von Edena werden umweltfreundliche Materialien verwendet, einschließlich der Verpackungen, die schrittweise auf Papier umgestellt werden und die bisherigen Polymerverpackungen ersetzen. Edenas Ziel ist es, nicht nur Qualitätsprodukte anzubieten, sondern auch einen Mehrwert für Umwelt und Gesellschaft zu schaffen.
Herr Nguyen Huu Duy sprach über die bevorstehende Reise und sagte, dass die vergangenen 18 Jahre ein Beweis für Edenas Engagement für Qualität und Hingabe seien und dass Edena kontinuierlich investieren und sich verbessern werde, von den Materialien bis zum Produktdesign, um jeder Familie einen guten Schlaf zu ermöglichen und gleichzeitig die Position vietnamesischer Marken auf dem Markt zu stärken.
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Quelle: https://diaoc.nld.com.vn/nguoi-ban-nhung-giac-ngu-ngon-196241119211626094.htm
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