Bemühungen zur Verbesserung der Bürgerdienste nach der Zusammenlegung von Verwaltungseinheiten

Die Polizeistation des Bezirks Phu Xuan nimmt Personendaten entgegen und bearbeitet administrative Vorgänge.

Die Leute sind zufrieden

Anfang Juli organisierte die Polizei im Stadtbezirk Phu Xuan umgehend Maßnahmen, um Bürgerinnen und Bürger bei administrativen Angelegenheiten zu unterstützen. Phu Xuan entstand aus der Zusammenlegung der sechs ehemaligen Stadtbezirke Gia Hoi, Phu Hau, Tay Loc, Thuan Loc, Thuan Hoa und Dong Ba und ist mit über 130.000 Einwohnern der bevölkerungsreichste Bezirk der Stadt. Täglich kommen durchschnittlich 100 bis 150 Bürgerinnen und Bürger zur Polizeiwache, um verschiedene Formalitäten zu erledigen.

Entschlossen, einen Dokumentenstau zu vermeiden und Verzögerungen oder unnötige Wartezeiten zu verhindern, arbeiten die Beamten und Soldaten der Polizeistation Phu Xuan unermüdlich und nutzen Überstunden am Mittag und Abend, um die Arbeits- und Verwaltungsabläufe für die Bevölkerung schnellstmöglich zu erledigen.

Herr Nguyen Van Hieu (Jahrgang 1960) berichtete: „Als ich auf der Polizeiwache im Bezirk Phu Xuan ankam, um die Formalitäten zu erledigen, saßen dort etliche Menschen in den Wartereihen. Dank der zügigen, engagierten, umsichtigen und verantwortungsvollen Arbeitsweise der Bezirkspolizisten konnten die Formalitäten schnell erledigt werden, was die Menschen sehr erfreute.“

Im Empfangsbereich der Polizeistation Phong Dinh (1) herrscht trotz des kürzlichen Umzugs in das neue Hauptquartier eine ordentliche und effiziente Organisation. Trotz des hohen Bürgeraufkommens haben die Beamten und Polizisten der Station dank ihrer proaktiven Vorgehensweise ihre neuen Aufgaben umgehend und ohne Unterbrechungen aufgenommen. So werden alle Bürger schnell und reibungslos empfangen und ihre Dokumente zügig bearbeitet, wobei die Einhaltung aller Verfahren und Vorschriften gewährleistet ist.

Frau Mai Tu Van (Jahrgang 1965) berichtete, dass sie zunächst sehr besorgt war, da sie nicht wusste, ob die administrativen Formalitäten am ersten Tag der Fusion erledigt sein würden. Doch als sie auf der Polizeiwache im Bezirk Phong Dinh ankam, war Frau Van überrascht, wie freundlich die Polizisten und Soldaten sie empfingen, ihr den Weg wiesen und ihr halfen, die Formalitäten in kurzer Zeit zu erledigen.

Mach schnell mit!

In der Gemeinde Loc An (2) haben die Beamten und Soldaten in den letzten Tagen versucht, ihre Büros zu stabilisieren, Akten und wissenschaftliche Dokumente zu ordnen, um ihre Aufgaben schnellstmöglich aufnehmen zu können. Bei der ersten Sitzung der Gemeindepolizei herrschte große Begeisterung und gute Laune; alle zeigten sich entschlossen, ihre Aufgaben bestmöglich zu erfüllen.

Oberstleutnant Le Khanh Ha, Leiter der Gemeindepolizei von Loc An, erklärte: „Um unsere Aufgaben reibungslos und ohne Unterbrechungen zu erfüllen, hat die Gemeindepolizei klare Verantwortlichkeiten festgelegt und diese jedem einzelnen Beamten und Soldaten der Einheit ausführlich mitgeteilt. Wir werden uns nun auf die Umsetzung der von der Stadtpolizei übertragenen Aufgaben konzentrieren, insbesondere auf die Bearbeitung von Verwaltungsverfahren im Sinne der Bevölkerung. Auch wenn es anfangs viele Schwierigkeiten geben mag, werden wir die uns übertragenen Aufgaben mit größter Entschlossenheit erfüllen.“

Zuvor hatte der Vorstand der Polizei von Hue nach der Fusion die tatsächlichen Arbeitsabläufe im Hauptquartier, die Ausrüstung für die professionelle Arbeit und die Lebensbedingungen der Beamten und Soldaten überprüft. Gleichzeitig inspizierte er direkt die Abläufe bei der Aufnahme und Bearbeitung von Anzeigen in den Polizeistationen der Gemeinden und Stadtteile.

Laut Oberst Duong Van Thoan, stellvertretender Polizeidirektor von Hue, hat der Parteivorstand der Stadtpolizei die nachgeordneten Abteilungen sowie die Polizeikräfte der Stadtteile und Bezirke eindringlich angewiesen, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein zu fördern und im Geiste des „Dienst am Volk“ zu handeln. Die Umsetzung der Maßnahmen muss konsequent, synchron, zügig und effektiv erfolgen; sie dient nicht nur der Aufrechterhaltung von Sicherheit und Ordnung, sondern unterstützt die Bevölkerung auch dabei, sich schnell in den neuen Verwaltungsgebieten einzuleben und das Vertrauen in die Verwaltungsstruktur zu stärken. Dies ist eine wichtige Grundlage und verleiht der Entwicklung von Hue in der Integrationsphase gemäß der Zentralverordnung neue Dynamik.

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