An einem Wochenendmorgen machten Frau Ha Thi Phuong und ihre Freunde aus der Nachbarschaft Sport auf der Halbinsel Linh Dam (Hoang Mai, Hanoi ). Auf dem Rückweg stießen sie plötzlich auf einen Lotusblumenstand. Es war Blütezeit, daher war er wunderschön und günstig: nur 20.000 VND pro Strauß.
Obwohl niemand Bargeld dabeihatte, stürmten Frau Phuong und ihre Freunde dennoch selbstbewusst in den Blumenladen. Nachdem sich jeder die Lotussträuße ausgesucht hatte, die ihm am besten gefielen, holten sie einfach ihre Handys aus der Tasche und scannten den QR-Code, um Geld an den Blumenverkäufer zu überweisen.
Bargeldlose Zahlungen sind für Verkäufer und Käufer mittlerweile zur Gewohnheit geworden, da auf dem Bürgersteig alle möglichen Waren verkauft werden, von Luxusgütern bis hin zu den beliebtesten Produkten, wie etwa Blumensträußen oder Gemüsebündeln.
„Früher war es unbequem, ohne Bargeld auszugehen. Heute reicht das Handy, und alle Zahlungen für Waren und Dienstleistungen sind schnell erledigt. Ob im Restaurant oder auf dem Markt, um Gemüse zu kaufen – man kann dem Verkäufer einfach Geld überweisen. Man braucht auch nicht nach einer Kontonummer zu fragen, denn jeder Marktverkäufer hat einen QR-Code, den die Kunden scannen können“, sagte Frau Ha Thi Phuong.
In einem Teeladen in der Tran Duy Hung Straße druckte die Besitzerin Nguyen Thi Ha zusätzlich einen QR-Code mit ihrer Kontonummer aus, damit Kunden ihn scannen konnten. Diese Änderung, wenn auch nur geringfügig, stellt einen großen Fortschritt im Trend dar, bargeldlos zu bezahlen – in allen Lebensbereichen, von einem Glas Eistee über eine Ofenkartoffel bis hin zu anderen hochwertigen Dienstleistungen.
„Ein Glas Eistee kostet nur 3.000 VND. Jedes Mal, wenn mir ein Kunde einen festen Betrag gibt, kann ich nicht genug Geld auftreiben, um ihn zu bezahlen. Deshalb nutze ich seit 2022 diesen QR-Code für die Bezahlung meiner Kunden. Seitdem muss ich mir keine Sorgen mehr machen, nicht genug Geld für die Rückzahlung zu haben. Das ist für beide Seiten praktisch“, sagte Frau Ha.
Die oben genannten Veränderungen zeigen, dass viele Bankdienstleistungen vollständig digital abgewickelt werden können und dabei einfache und schnelle Prozesse und Verfahren ermöglichen. Viele Bankprodukte und -dienstleistungen sind auf Menschen aller Gesellschaftsschichten zugeschnitten, auch auf Menschen in ländlichen, abgelegenen und isolierten Gebieten.
Beim Workshop „Datenverbindung, intelligentes Bezahlen – Förderung der sozialen Entwicklung“ sagte der stellvertretende Gouverneur der Staatsbank von Vietnam, Pham Tien Dung, dass der Anteil der Erwachsenen mit Zahlungskonten bei Banken bei etwa 74,63 % liege.
Die jährliche Wachstumsrate bei mobilen Zahlungen und QR-Codes liegt bei über 100 %. Viele Indikatoren haben die im Plan zur digitalen Transformation der Branche gesetzten Ziele erreicht und sogar übertroffen.
Der Vertreter der Staatsbank sagte außerdem, dass die Indikatoren für bargeldlose Zahlungen hinsichtlich Menge und Transaktionswert gestiegen seien.
In den ersten vier Monaten des Jahres 2023 stiegen die bargeldlosen Zahlungstransaktionen mengenmäßig um 52,8 %, über das Internet um 83,76 % und wertmäßig um 2,83 %, über Mobiltelefone um 64,84 % bzw. 9,47 %, per QR-Code um 161,6 % und 36,62 %, über POS um 33,98 % und 29,15 % und über Geldautomaten um 3,49 % und wertmäßig um 5,45 %.
Herr Pham Anh Tuan, Direktor der Zahlungsabteilung der Staatsbank von Vietnam, sagte, dass die Staatsbank von Vietnam in der kommenden Zeit ihre Koordination und Verbindung mit nationalen Bevölkerungsdatenbanken fortsetzen werde, um es Kreditinstituten zu ermöglichen, Kundenidentifikationsinformationen zu überprüfen, Daten zu bereinigen und Kunden bei der Kreditvergabe für kleine Privatkredite zu unterstützen.
Insbesondere werden auch die Bemühungen zur Gewährleistung der Sicherheit der Informationstechnologiesysteme und zum Schutz der legitimen Rechte der Kunden verstärkt, um vorsätzliche Angriffe auf das Bankensystem umgehend zu verhindern.
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