Bereit, das Tourismusimage von Dien Bien über die Landesgrenzen hinaus zu verbreiten

Ein Vertreter der vietnamesischen Tourismusbehörde sagte, dass diese Agentur Dien Bien dabei helfen werde, das lokale Image und das Nationale Tourismusjahr im In- und Ausland auf zahlreichen internationalen Foren und Veranstaltungen zu fördern und zu bewerben.

Eine Ecke von Dien Bien von oben gesehen. (Foto: Contributor/Vietnam+)

Dien Bien ist Gastgeber des Nationalen Tourismusjahres 2024 – ein ganz besonderes Jahr für die nordwestliche Provinz und Vietnam im Allgemeinen, in dem der 70. Jahrestag des glorreichen Sieges von Dien Bien Phu gefeiert wird. Die Eröffnungszeremonie steht kurz bevor. Obwohl die Infrastruktur noch mit vielen Schwierigkeiten und Einschränkungen zu kämpfen hat, ist die Stadt grundsätzlich bereit für die wichtigsten Ereignisse des Jahres.

Insbesondere sagte Ha Van Sieu, stellvertretender Direktor der Nationalen Tourismusverwaltung, dass diese Einheit als staatliche Verwaltungsbehörde der rauchfreien Industrie Vietnams viele Aktivitäten mit Dien Bien begleitet habe.

Das Image von Dien Bien über die Landesgrenzen hinaus verbreiten

- Können Sie uns bitte mitteilen, welche praktischen Maßnahmen die Nationale Tourismusverwaltung ergriffen hat, um die Provinz Dien Bien bei der Vorbereitung auf das Nationale Tourismusjahr 2024 und den 70. Jahrestag des Sieges von Dien Bien Phu zu unterstützen?

Herr Ha Van Sieu: Die Aktivitäten des Nationalen Tourismusjahres mit Dien Bien als Gastgeber stehen im Zeichen des Ministeriums für Kultur, Sport und Tourismus. Die Nationale Tourismusverwaltung wird gemeinsam mit Dien Bien die Inhalte der Aktivitäten für das gesamte Jahr 2024 entwickeln und in die Vorbereitung von Veranstaltungen und Investitionen investieren, um das Potenzial und die Vorteile für die Entwicklung des Dien Bien-Tourismus zu fördern.

Die praktischste Unterstützung der vietnamesischen Tourismusbehörde für Dien Bien während des Nationalen Tourismusjahres besteht darin, dem Ort dabei zu helfen, sein Image im In- und Ausland in zahlreichen internationalen Foren und Veranstaltungen zu fördern und bekannt zu machen.

*Stellvertretender Direktor der Nationalen Tourismusbehörde Ha Van Sieu. (Foto: Mai Mai/Vietnam+)*

Im Januar 2024 wurde Dien Bien zusammen mit dem Nationalen Tourismusjahr 2024 auf dem ASEAN-Tourismusforum in Laos vorgestellt. Das Nationale Tourismusjahr und der 70. Jahrestag des Sieges von Dien Bien Phu bilden das Motto des Jahres. Verbunden mit weiteren einzigartigen Werten in Kultur, Menschen und Natur der heldenhaften Nordwestregion werden neue Tourismusprodukte geschaffen, mit denen die Nationale Tourismusverwaltung den Markt auf Dien Bien ausrichtet.

- Wie wird die Nationale Tourismusverwaltung Dien Bien neben der Unterstützung der Ortschaft bei der Förderung und Bekanntmachung ihres Images, wie Sie gerade erwähnt haben, dabei unterstützen, Einrichtungen für den Empfang einer großen Anzahl von Besuchern im Jahr 2024 vorzubereiten, da dies immer noch eine Schwäche dieser nordwestlichen Provinz darstellt?

Herr Ha Van Sieu: Die Nationale Tourismusverwaltung hat mit den Gemeinden zusammengearbeitet, um Lösungen zu finden, wie etwa die Verlängerung und zeitliche Verteilung der Gäste vor und nach Veranstaltungen. Außerdem wurden lokale Haushalte und Gemeinden angeleitet, sich am Unterkunftsnetzwerk zu beteiligen, sodass viele Gäste zu Spitzenzeiten auf benachbarte Gebiete und Privatunterkünfte aufgeteilt werden können.

Die Nationale Tourismusverwaltung unterstützt Dien Bien auch bei der Anerkennung von Touristenzielen und Beherbergungsbetrieben, die den Standards entsprechen, bei der Vorbereitung von Veranstaltungen und bei der Betreuung von Touristen, die zum Nationalen Tourismusjahr – Dien Bien 2024 – kommen.

- Dien Bien hat dank seiner Flugrouten einen Vorteil gegenüber anderen nordwestlichen Provinzen. Was also erwartet die Nationale Tourismusverwaltung von Dien Biens Durchbruch nach dem Nationalen Tourismusjahr 2024?

Herr Ha Van Sieu: Wir sagen weiterhin, dass 2024 das Jahr des Dien-Bien-Tourismus sein wird. Der Begriff „Dien Bien“ oder die damit verbundenen Aktivitäten werden häufig erwähnt und die Liebe zu Dien Bien wird deutlich spürbar sein. Insbesondere wurde in die Flugverbindungen zu diesem Ort investiert und diese verbessert. Auch in den Ausbau bequemer Autobahnen wurde und wird investiert, um Dien Bien zu einem Star im Nordwesten zu machen.

*Ein Vertreter der Nationalen Tourismusverwaltung kündigte im Januar 2024 in Laos das Nationale Tourismusjahr Dien Bien 2024 an. (Foto: Tourismusinformationszentrum)*

Die notwendigen Voraussetzungen für die Förderung der Tourismusentwicklung in Dien Bien werden deutlich verbessert. Dien Bien nutzt dies als Chance des Nationalen Tourismusjahres, um dem lokalen Tourismus im Besonderen und dem Tourismus im Nordwesten im Allgemeinen einen Durchbruch zu verschaffen.

Durch die Beteiligung der Regierung, der Bevölkerung und der Unternehmen in diesem Gebiet, das andere Regionen des Landes, insbesondere Hanoi, Ho-Chi-Minh-Stadt und das Mekong-Delta, verbindet, erwarten wir, dass viele Besucher aus dem Süden in den Norden reisen werden.

Dank der Flugroute ist Dien Bien zum Tor zum Nordwesten geworden. Dieses Potenzial wird ausgeschöpft, die einzigartigen Tourismusprodukte des Nordwestens im Allgemeinen und Dien Biens im Besonderen werden davon profitieren. Wir erwarten, dass die Besucherzahlen in Dien Bien und im Nordwesten in den Jahren 2024 und 2025 sprunghaft ansteigen werden.

Grün, sauber, gesund ist der „goldene Schlüssel“

- Dank der offenen Visapolitik konnte Vietnam in den letzten Monaten des Jahres 2023 und Anfang 2024 mehr als 1 Million internationale Besucher begrüßen. Wie bewerten Sie dieses Ergebnis und wie können Sie im Nationalen Tourismusjahr Dien Bien 2024 Touristen anlocken?

Herr Ha Van Sieu: Es ist ersichtlich, dass die Zahl der internationalen Besucher in Vietnam stark und positiv wächst. Im Januar 2024 empfing Vietnam über 1,5 Millionen internationale Besucher, was dem höchsten Besucheraufkommen im Jahr 2019, also vor der Pandemie, entspricht. Ein wichtiger Faktor für dieses Ergebnis ist die offene, transparente und freundliche Visapolitik, die von internationalen Gästen sehr geschätzt wird und günstige Bedingungen für Touristen schafft, Vietnam als Reiseziel zu besuchen.

*Die Ban-Blume steht für die Identität des Nordwestens im Allgemeinen und Dien Bien im Besonderen. (Foto: Contributor/Vietnam+)*

Wir sind überzeugt, dass die Visapolitik eine notwendige Voraussetzung ist und wir weiterhin offener und transparenter sein müssen. Wichtige Voraussetzungen, die mit Visa einhergehen müssen, sind jedoch Servicequalität, Vielfalt, Konnektivität und die Attraktivität neuer Reiseziele, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Besucher erfüllt werden. Insbesondere die Besucher nach der Pandemie unterscheiden sich stark von denen zuvor und weisen eine veränderte Ausgaben- und Konsumstruktur auf. Auch neue Tourismusprodukte müssen sich an diesen Wandel anpassen.

Wir können Kunden nicht mehr so einfach wie früher zu Dienstleistungen einladen, sondern müssen ihre praktischen Bedürfnisse erfüllen. Da Touristen heute kalkuliert und streng bei der Inanspruchnahme von Dienstleistungen sind, entscheiden sie sich nur noch für wirklich notwendige Dienstleistungen und Tourismusprodukte, die sie emotional berühren und nachhaltige Werte wie grünen, umweltfreundlichen und gesundheitsfördernden Tourismus vermitteln.

Der vietnamesische Tourismus muss zudem seine Strategien verbessern, um in die Entwicklung neuer Produkte zu investieren, die Bedürfnisse der Touristen zu erfüllen und insbesondere Technologien für den intelligenten Tourismus einzusetzen. Unter diesen Voraussetzungen wird der Tourismus in Dien Bien durchstarten und eine große Zahl einheimischer und internationaler Touristen anziehen.

- Welche Empfehlungen haben Sie für Touristenziele, um eine solche nachhaltige Umwelt zu gewährleisten?

Herr Ha Van Sieu: Für Touristenziele ist eine neue Strategie erforderlich, um sich an den neuen Trend gemäß der Ökologisierungs- und Digitalisierungspolitik des Staates anzupassen. Insbesondere muss ein Personalteam vorhanden sein, das diese Managementanforderungen erfüllen kann.

Wir empfehlen, dass Touristenziele und -orte in den Einsatz von Technologien investieren, um Serviceprozesse und neue Produkte zu verwalten und sich dabei auf die Faktoren „grün“, „sauber“ und „gesund“ zu konzentrieren. Insbesondere sollten Technologien eingesetzt werden, um praktische, personalisierte Bedürfnisse zu erfüllen. Nur durch den Einsatz künstlicher Intelligenz und interaktiver Technologien können die Bedürfnisse bei der Bereitstellung von Dienstleistungen präzise erfasst und die Kunden zufriedengestellt werden.

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