Nach dem Vorfall startete VNDIRECT ein Kundenwertschätzungsprogramm.

In der neuesten Ankündigung VNDIRECT Wertpapiergesellschaft sagte, dass VNDIRECT, um den Kunden für ihre Kameradschaft, ihr Mitgefühl und ihre Unterstützung in der jüngsten schwierigen Zeit zu danken und um die Verluste teilweise auszugleichen, ein Dankbarkeitsprogramm mit Vorzugsrichtlinien für Anleger anbietet, die Anlage- und Wertpapierhandelskonten bei VNDIRECT besitzen, im zweiten Quartal 2024.

Ankündigung am 30. März zur Kundendankbarkeitsrichtlinie von VNDIRECT auf der Fanpage des Unternehmens nach dem Cyberangriff

Im Speziellen wird VNDIRECT im Bereich Wertpapierhandelsdienstleistungen:

- Kostenloser Basis-Aktienhandel im April für alle Bestands- und Neukunden (ohne Börsengebühren und Steuern).

- Vom 25. März bis zur Wiederaufnahme des Handelssystems sind sämtliche Zinsen auf Margin-Trading-Kredite fällig.

- Befreiung von Überziehungszinsen und Gebühren für die Verwaltung von Overnight-Positionen für Transaktionen mit derivativen Wertpapieren vom 25. März bis zur Wiederaufnahme des Handelssystems

- Für Kunden mit ausstehenden Margin-Trading-Krediten gilt im April an jedem beliebigen Tag des Monats ein Zinssatz von 9,3 % für alle alten und neuen ausstehenden Kredite im April.

Für Anleiheprodukte wird VNDIRECT:

- Verlängerung der Tilgungsgeschäfte und Beibehaltung des Zinsniveaus. Hierzu zählen Kunden, die Einzelanleihen im DBond-Portfolio mit vertraglich vereinbarten Tilgungsterminen ab dem 25. März 2024 halten, sowie Kunden, die börsennotierte Anleihen im DBond-Portfolio mit vertraglich vereinbarten Tilgungsterminen ab dem 26. März 2024 halten.

Gleichzeitig bleibt für den Kunden bis zum angepassten Rückzahlungstermin der Zinssatz gemäß DBond-Vertrag erhalten.

- Für Kunden, die im April DBond-Produkttransaktionen durchführen, gilt für alle Laufzeiten ein maximaler Zinsbonus von 0,7 %.

Was den spezifischen Zinsbonus betrifft, gewährt VNDIRECT 0,7 % für Anleihekäufe in der Kategorie Unternehmensanleihen (DBond Corp) und 0,3 % für Anleihekäufe in der Kategorie Anleihen von Finanzinstituten (DBond FI).

VNDIRECT teilte mit, dass die Richtlinien des oben genannten Kundenbindungsprogramms vom April in Kraft treten, sobald die Produkte und Dienstleistungen wieder angeboten werden. Die Richtlinien für Mai und Juni werden so bald wie möglich aktualisiert.

VNDIRECT erklärte, der Angriff auf das Unternehmenssystem, der zu Serviceunterbrechungen auf Handelsplattformen führte, sei ein unerwartetes Risiko gewesen und habe in der Vergangenheit Kundentransaktionen beeinträchtigt. Das Unternehmen entschuldigte sich bei Kunden sowie betroffenen Organisationen und Einzelpersonen für diesen unerwarteten Vorfall.

VNDIRECT hatte bereits am 29. März damit gerechnet, den Aktienhandel am Montag nächster Woche (1. April) wieder aufzunehmen.

Quelle: https://thanhnien.vn/sau-su-co-vndirect-dua-ra-chuong-trinh-tri-an-khach-185240330154541241.htm