SHB berät Kunden zu sicheren Kartenzahlungsmethoden

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Um den Kunden ein sicheres Erlebnis bei der Nutzung von Inlands- und Debitkartendiensten zu ermöglichen, sendet SHB ihnen respektvoll die folgenden Anweisungen und Empfehlungen:

ANLEITUNG FÜR SICHERE KARTENTRANSAKTIONEN AN GELDAUTOMATEN

Legen Sie auf SHB Mobile für Ihre Anforderungen geeignete Kartentransaktionslimits fest.
PRÜFEN Sie Kontostandsänderungen und lassen Sie sich über Ihre Kartentransaktionen benachrichtigen, sobald diese eingehen.
Schauen Sie sich immer um und decken Sie die Tastatur ab, wenn Sie Ihre PIN eingeben.
Bevor Sie die Karte in das Gerät einführen, PRÜFEN Sie sorgfältig den Kartenleser, die Tastatur und den Bildschirm, um sicherzustellen, dass keine Anomalien vorliegen.
Überprüfen Sie immer den Betrag und nehmen Sie Ihre Karte nach der Transaktion zurück.
Merken Sie sich Ihre PIN, anstatt sie auf Ihre Karte oder an sichtbare Stellen zu schreiben. Ändern Sie Ihre PIN regelmäßig und verwenden Sie keine leicht zu erratenden Informationen (Geburtsdatum, Ausweisnummer, Jahrestag).

ANLEITUNG FÜR SICHERE KARTENTRANSAKTIONEN AM POS

Stellen Sie sicher, dass die Transaktion in Sichtweite erfolgt. Erlauben Sie dem Kassierer nicht, die auf der Karte aufgedruckten Informationen zu fotokopieren oder aufzuzeichnen. Geben Sie die Karte sofort zurück, nachdem der Kassierer die Transaktion abgeschlossen hat.
Decken Sie die Tastatur beim Eingeben Ihrer PIN IMMER ab .
PRÜFEN Sie sorgfältig den Inhalt und den zu zahlenden Gesamtbetrag, bevor Sie die Transaktionsrechnung unterschreiben.
Stornieren (zerkleinern) Sie Quittungen vor dem Entsorgen.

ANLEITUNG FÜR SICHERE KARTENTRANSAKTIONEN ÜBER DAS INTERNET

TRANSAKTIONEN NUR AUF SERIÖSEN WEBSITES (beginnend mit https:// und mit einem Vorhängeschloss-Symbol), vertrauenswürdigen und hochsicheren Einkaufsadressen. SEIEN SIE VORSICHTIG bei E-Mails oder Websites mit vielen Rechtschreibfehlern, seltsamen E-Mails, in denen nach persönlichen Informationen gefragt wird.
Laden Sie die App von OFFIZIELLEN QUELLEN wie CH Play (Android) und Apple Store (IOS) herunter.
LESEN SIE die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website SORGFÄLTIG DURCH, bevor Sie der Transaktion/Zahlung zustimmen.

Um die Sicherheit von Kartentransaktionen zu gewährleisten, empfiehlt SHB erneut:

SHB hat Kunden NIEMALS gebeten , vertrauliche Informationen wie Anmeldekennwort, Karten-PIN, CVC2-Code, Ablaufdatum und OTP/Smart OTP in irgendeiner Form preiszugeben. Falls Sie solche Briefe/Anrufe erhalten, antworten Sie bitte NICHT und geben Sie keine Informationen weiter .
FÜHREN SIE KEINE TRANSAKTIONEN DURCH, wenn Sie den Verdacht haben, dass der Geldautomat über seltsame oder ungewöhnliche Geräte verfügt oder unbeschädigt ist.
Verwenden Sie KEINE öffentlichen Geräte für Transaktionen.
Speichern Sie Ihr Anmeldekonto und Ihr Passwort, das mit Ihren Karteninformationen verknüpft ist, während Transaktionen NICHT in Ihrem Website-Browser.
Antworten Sie NICHT auf seltsame E-Mails/Anrufe, in denen nach Informationen gefragt wird (persönliche Informationen, Kartenkonto, Zahlungskonto, Benutzername/Passwort für den Zugriff auf die mobile App und das Internet-Banking usw.).
Falls Sie den Verdacht haben, dass Ihre Karteninformationen und -daten kompromittiert wurden, Ihre Karte verloren gegangen ist, ungewöhnliche Transaktionen stattgefunden haben oder sich Ihre persönlichen Daten geändert haben (Personalausweisnummer, Kontaktadresse, Adresse für den Empfang von Transaktionsabrechnungen, E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer usw.), setzen Sie die Transaktion bitte NICHT fort und benachrichtigen Sie umgehend die Mitarbeiter der nächstgelegenen SHB-Filiale oder die Hotline unter *6688, um Unterstützung und Hilfe zu erhalten.