Wie lange kann eine ungenutzte SIM-Karte deaktiviert werden?

VTC News•10/12/2024

Die Rückrufaktion ungenutzter SIM-Karten ist eine Maßnahme von Mobilfunknetzbetreibern zur effizienten Verwaltung ihrer Rufnummernressourcen, insbesondere von Mobilfunknummern. Da Rufnummern eine begrenzte Ressource darstellen, müssen Netzbetreiber, um ausreichend Nummern für Neukunden zu gewährleisten, Nummern zurückfordern, die zwar vergeben, aber lange Zeit nicht genutzt wurden.

Das Ministerium für Information und Kommunikation hat auch die Rückrufaktion abgelaufener Prepaid-Mobilfunknummern geregelt, und Mobilfunknetzbetreiber setzen dieses Verfahren seit vielen Jahren mit festgelegten Abläufen um. Ziel ist es, die Nutzung des Nummernpools zu optimieren und die Verbreitung nicht registrierter SIM-Karten einzudämmen.

Wie lange kann eine ungenutzte SIM-Karte deaktiviert werden?

Gemäß den Bestimmungen von VinaPhone wird ein Prepaid-Abonnent nach Ablauf seines Kontos zunächst für ausgehende Anrufe gesperrt und 10 Tage später sowohl für eingehende als auch ausgehende Anrufe (das System sendet mehrere Benachrichtigungen, bevor es die Sperrung für eingehende und ausgehende Anrufe durchführt).

Nachdem die Rufnummer eines Teilnehmers in beide Richtungen gesperrt wurde, speichert der Netzbetreiber die Nummer 30 Tage lang in seinem System. Anschließend behält VinaPhone die Nummer weitere 15 Tage, um eine Neuvergabe zu prüfen, falls der Kunde sie weiterhin benötigt. Nach Ablauf dieser Frist wird die Nummer gemäß den geltenden Bestimmungen wiederverwendet.

Nicht jeder weiß, dass eine SIM-Karte, wenn sie über einen gewissen Zeitraum nicht benutzt wird, vom Netzbetreiber zurückgefordert werden kann.

Bei Viettel -Prepaid-SIM-Karten beträgt die Inaktivitätsdauer (keine erfolgreichen Aufladungen, Anrufe oder eingehenden Anrufe), die zur Sperrung der SIM-Karte führt, in der Regel 60 Tage. Innerhalb von 10 Tagen nach der Sperrung der SIM-Karte wird diese vom Netzbetreiber zurückgenommen und wieder in den Bestand aufgenommen, sofern weiterhin keine Gebühren anfallen.

Beim Viettel Economy-Tarif wird die SIM-Karte nach Ablauf des Gültigkeitsdatums für 10 Tage für ausgehende Anrufe gesperrt. Lädt der Nutzer innerhalb dieser Zeit kein Guthaben auf, wird die SIM-Karte auch für eingehende und ausgehende Anrufe gesperrt. Nach 30 Tagen, in denen die SIM-Karte für eingehende und ausgehende Anrufe gesperrt wurde und der Nutzer weiterhin kein Guthaben auflädt und keine Kosten anfallen, wird die SIM-Karte an das Lager zurückgesandt.

Bei MobiFone -Prepaid-SIM-Karten werden ausgehende Anrufe nach Ablauf der Gültigkeitsdauer für 10 Tage gesperrt, wenn der Nutzer kein Guthaben auflädt oder keine kostenpflichtigen Transaktionen durchführt. Lädt der Nutzer auch nach Ablauf dieser Sperrfrist kein Guthaben auf, werden auch eingehende Anrufe gesperrt. Wird die SIM-Karte innerhalb von 30 Tagen nach der beidseitigen Sperrung nicht aufgeladen, wird sie vom Netzbetreiber zurückgefordert.

Weitere Fälle der SIM-Karten-Sperrung

Gemäß den Bestimmungen des Ministeriums für Information und Kommunikation müssen alle Mobilfunkkunden ihre persönlichen Daten korrekt angeben. Fehlerhafte Angaben, falsche oder unvollständige Informationen können zur Sperrung der SIM-Karte und zur Deaktivierung der Telefonnummer nach einer gewissen Zeit führen.

Nutzer, die SIM-Karten für Betrug, die Verbreitung falscher Informationen oder Gesetzesverstöße verwenden, können strafrechtlich verfolgt werden. Mobilfunknetzbetreiber kooperieren in solchen Fällen mit den Behörden. Betroffenen Nutzern werden die SIM-Karten gesperrt und ihre Telefonnummern gesperrt; zudem können weitere rechtliche Konsequenzen drohen.

Darüber hinaus fordern Mobilfunknetzbetreiber ihre Nutzer häufig auf, ihre persönlichen Daten wie Adresse, Personalausweis-/Bürgeridentifikationsnummer, Passfoto usw. regelmäßig zu aktualisieren. Dies dient der Sicherstellung, dass die Nutzerdaten stets korrekt sind und ihren aktuellen Status widerspiegeln. Werden die Daten nicht wie gefordert aktualisiert, kann die SIM-Karte gesperrt und die Telefonnummer nach einer gewissen Zeit ungültig gemacht werden.

So überprüfen Sie Ihre SIM-Karten-Nutzungszeit

Um sicherzustellen, dass Ihre SIM-Karte nicht unerwartet deaktiviert wird, können Sie einige einfache Schritte durchführen, um ihren Aktivierungsstatus zu überprüfen:

1. Transaktionsverlauf prüfen: Bei Diensten wie ausgehenden Anrufen und ausgehenden Nachrichten können Sie dies ganz einfach über die App Ihres Mobilfunkanbieters oder einen Callcenter-Service überprüfen.

2. Kontaktieren Sie das Callcenter: Rufen Sie die Kundendienst-Hotline Ihres Netzbetreibers an, um sich nach dem Status und dem Ablaufdatum Ihrer SIM-Karte zu erkundigen.

3. Nutzen Sie die App Ihres Mobilfunkanbieters: Die meisten Mobilfunkanbieter bieten Kundensupport-Apps an, in denen Sie detaillierte Informationen zu Ihrer SIM-Karte abrufen können.

Wie kann man die Sperrung seiner SIM-Karte verhindern?

Um zu vermeiden, dass Ihre SIM-Karte deaktiviert wird, sollten Sie sie aktiv halten, indem Sie folgende Schritte befolgen:

Regelmäßige Anrufe tätigen oder Nachrichten senden: Um Ihre SIM-Karte aktiv zu halten, sollten Sie gelegentlich Anrufe tätigen oder Nachrichten senden.

Aufladen mit einer Rubbelkarte: Das Aufladen mit einer Rubbelkarte gilt ebenfalls als Maßnahme zur Pflege der SIM-Karte und zur Verlängerung ihrer Nutzungsdauer.

Abonnieren Sie einen Datentarif: Wenn Sie mobiles Internet nutzen, abonnieren Sie Datentarife, um eine regelmäßige Nutzung zu gewährleisten und Ihre SIM-Karte aktiv zu halten.

Kann eine gesperrte SIM-Karte wiederhergestellt werden?

In vielen Fällen kann der Inhaber einer deaktivierten SIM-Karte beim Mobilfunkanbieter die Wiederherstellung der Telefonnummer beantragen. Dies ist jedoch davon abhängig, ob die Nummer bereits anderweitig vergeben ist. Ist die Nummer noch reserviert, kann sie gegen eine Gebühr wiederhergestellt werden.

Mint (Zusammenstellung)

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