Die Rückrufaktion ungenutzter SIM-Karten ist eine Maßnahme, die Netzbetreiber zur effizienten Verwaltung digitaler Ressourcen, insbesondere von Mobilfunknummern, einsetzen. Da Telefonnummern eine begrenzte Ressource darstellen, müssen Netzbetreiber vergebene Nummern, die längere Zeit nicht genutzt wurden, zurückrufen, um genügend Nummern für neue Nutzer zu gewährleisten.
Die Rückgewinnung abgelaufener Prepaid-Mobilfunknummern wird ebenfalls vom Ministerium für Information und Kommunikation geregelt und wird von den Netzbetreibern seit vielen Jahren mit spezifischen Verfahren durchgeführt, um nicht nur die Effizienz der Nutzung des Nummernlagers zu optimieren, sondern auch die Situation von Junk-SIM-Karten einzuschränken.
Wie lange dauert es, bis eine SIM-Karte gesperrt wird, wenn sie nicht benutzt wird?
Gemäß den Bestimmungen von VinaPhone wird das Abonnement nach Ablauf des Prepaid-Kontos zunächst in eine Richtung gesperrt und 10 Tage später in beide Richtungen (vor der einseitigen Sperrung sendet das System zahlreiche Benachrichtigungen).
Der Netzbetreiber speichert die Rufnummer des Teilnehmers nach der beidseitigen Sperrung für 30 Tage im System. Anschließend behält VinaPhone die Nummer weitere 15 Tage, um eine Neuvergabe zu prüfen, falls der Kunde sie weiterhin benötigt. Nach Ablauf dieser Frist wird die Rufnummer gemäß den geltenden Bestimmungen wiederverwendet.
Nicht jeder weiß, dass die SIM-Karte vom Netzbetreiber gesperrt werden kann, wenn sie über einen gewissen Zeitraum nicht benutzt wird.
Bei Viettel -Prepaid-SIM-Karten beträgt die Sperrfrist für die Zwei-Wege-Sperre in der Regel 60 Tage, in denen keine Transaktionen (Aufladungen, erfolgreiche oder empfangene Anrufe) erfolgen. Sollte die SIM-Karte innerhalb von 10 Tagen nach der Sperrung weiterhin keine Gebühren generieren, wird sie vom Netzbetreiber zurück ins Lager genommen.
Beim Viettel Economy-Tarif wird die SIM-Karte nach Ablauf des Tarifs für 10 Tage in eine Richtung gesperrt. Lädt der Nutzer in diesem Zeitraum kein Guthaben auf, wird die SIM-Karte in beide Richtungen gesperrt. Nach 30 Tagen, in denen die SIM-Karte in beide Richtungen gesperrt wurde und der Nutzer weiterhin kein Guthaben auflädt und keine Gebühren anfallen, wird die SIM-Karte an das Lager zurückgesandt.
Bei Prepaid-SIM-Karten von MobiFone werden ausgehende Anrufe nach Ablauf des Nutzungszeitraums für 10 Tage gesperrt, wenn der Nutzer sein Guthaben nicht auflädt oder keine gebührenpflichtige Transaktion durchführt. Nach Ablauf dieser Sperrfrist wird der Nutzer auch für eingehende Anrufe gesperrt, wenn er weiterhin kein Guthaben auflädt. Innerhalb von 30 Tagen nach der Sperrung der SIM-Karte (sowohl in beide Richtungen als auch in beide Richtungen) wird die SIM-Karte vom Netzbetreiber wieder freigegeben, falls der Nutzer weiterhin kein Guthaben auflädt.
Weitere Fälle von SIM-Karten-Sperrung
Gemäß den Bestimmungen des Ministeriums für Information und Kommunikation müssen alle Mobilfunkkunden ihre persönlichen Daten registrieren. Bei fehlerhafter Registrierung, Angabe falscher oder unvollständiger Informationen kann die SIM-Karte gesperrt und die Telefonnummer nach einer gewissen Zeit deaktiviert werden.
Abonnenten, die SIM-Karten für Betrug, die Verbreitung falscher Informationen oder Gesetzesverstöße missbrauchen, können strafrechtlich verfolgt werden. Der Netzbetreiber kooperiert in diesen Fällen mit den Behörden. Betroffene Abonnenten werden ihre SIM-Karten sperren und ihre Telefonnummern ungültig machen; zudem können weitere rechtliche Konsequenzen drohen.
Darüber hinaus fordern Netzbetreiber ihre Nutzer häufig auf, persönliche Daten wie Adresse, Personalausweis-/Reisepassnummer und Passfoto regelmäßig zu aktualisieren. Dies dient der Sicherstellung, dass die Nutzerdaten stets korrekt sind und den aktuellen Status widerspiegeln. Aktualisiert der Nutzer seine Daten nicht wie gefordert, kann die SIM-Karte gesperrt werden, was nach einer gewissen Zeit zur Deaktivierung der Telefonnummer führt.
So überprüfen Sie die SIM-Nutzungszeit
Um sicherzustellen, dass Ihre SIM-Karte nicht unbeabsichtigt gesperrt wird, können Sie einige einfache Maßnahmen ergreifen, um den Funktionsstatus der SIM-Karte zu überprüfen:
1. Transaktionsverlauf prüfen: Bei Diensten wie ausgehenden Anrufen und gesendeten Nachrichten können Sie dies ganz einfach über die Anwendung des Anbieters oder den Callcenter-Service überprüfen.
2. Kontaktieren Sie den Netzbetreiber: Rufen Sie das Kundendienstzentrum des Netzbetreibers an, um sich nach dem Status und der Gültigkeit der SIM-Karte zu erkundigen.
3. Nutzen Sie die App Ihres Mobilfunkanbieters: Die meisten Mobilfunkanbieter verfügen über eine Kundensupport-App, in der Sie detaillierte Informationen zu Ihrer SIM-Karte abrufen können.
Wie Sie die Sperrung Ihrer SIM-Karte vermeiden können
Um zu vermeiden, dass Ihre SIM-Karte gesperrt wird, sollten Sie sie auf folgende Weise aktiv halten:
Regelmäßige Anrufe und Nachrichten: Um Ihre SIM-Karte aktiv zu halten, tätigen Sie gelegentlich Anrufe oder versenden Sie Nachrichten.
Aufladen von Rubbelkarten: Das Aufladen von Rubbelkarten gilt auch als eine Möglichkeit, die SIM-Karte instand zu halten und ihre Nutzungsdauer zu verlängern.
Schließen Sie einen Datentarif ab: Wenn Sie das mobile Internet nutzen, sollten Sie regelmäßig Datentarife abschließen, um sicherzustellen, dass Ihre SIM-Karte immer aktiv ist.
Kann eine gesperrte SIM-Karte wiederhergestellt werden?
In vielen Fällen kann der Inhaber nach der Sperrung seiner SIM-Karte die Wiederherstellung seiner Telefonnummer beim Mobilfunkanbieter beantragen. Dies ist jedoch davon abhängig, ob die Nummer bereits anderweitig vergeben ist. Ist die Nummer noch reserviert, kann sie gegen eine Gebühr wiederhergestellt werden.
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