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| Kunden tätigen Kredittransaktionen bei der LPBank Nam Dinh Branch. |
Als eine der Vorreiterbanken bei der Implementierung von Lösungen zur Erfüllung der Anforderungen der Staatsbank an Datenbereinigung, Risikoprävention und Kundenschutz hat das System der Vietnam Joint Stock Commercial Bank for Investment and Development (BIDV) in der Provinz die Smart Alert-Funktion in der BIDV SmartBanking-Anwendung implementiert. Diese ermöglicht eine automatische Identifizierung und Warnung von Benutzern der Bankanwendung, wenn Geld auf ein Konto mit Anzeichen eines verdächtigen Risikos überwiesen wird. Wenn Kunden die Kontonummer des Empfängers eingeben, durchsucht das System automatisch die von den Behörden ( Ministerium für öffentliche Sicherheit , Staatsbank von Vietnam usw.) bereitgestellte Datenbank. Falls festgestellt wird, dass das Konto auf der Liste der verdächtigen Betrugsfälle steht, aktiviert das System sofort eine Benachrichtigung, dass das Empfängerkonto möglicherweise auf der Liste der verdächtigen Risiken steht, und warnt Kunden, dies bei Transaktionen zu berücksichtigen. Ebenso hat die Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank) Nam Dinh Branch eine Warnfunktion vor Sicherheitsrisiken in der VPBank NEO-App entwickelt. Mit der oben genannten Warnfunktion gibt VPBank NEO eine Warnung aus, sobald der Kunde die Anwendung öffnet, und gibt Anweisungen zum Deaktivieren potenziell riskanter Funktionen, wenn festgestellt wird, dass das Gerät des Kunden Zugriffsberechtigungen für Apps erteilt oder das Risiko eines Fernzugriffs/einer Fernsteuerung besteht. Beispielsweise Anweisungen zum Deaktivieren von Zugriffsberechtigungen auf Android-Telefonen und zum Blockieren der Nutzung von Banking-Apps auf emulierten Geräten. Darüber hinaus kann die VPBank NEO-App automatisch Geldüberweisungen auf gesperrte Konten blockieren, die des Betrugs verdächtigt werden, und so Situationen vermeiden, in denen Kunden durch Betrug Geld verlieren.
Die Military Commercial Joint Stock Bank (MB) hat eine Funktion eingeführt, die betrügerische Kontoinformationen schnell und effektiv erkennt und Kunden so mehr Sicherheit bei Geldtransfers über die MBBank -App bietet. Dies ist besonders nützlich angesichts der rasanten Entwicklung der Informationstechnologie und der zunehmenden Komplexität von Betrugsmethoden. MB hat diese zusätzliche Funktion eingeführt, um jedem Kunden sichere Bankdienstleistungen zu bieten. Kunden erhalten bei Geldtransfers eine Warnung, falls der Empfänger ein betrügerisches Konto hat. So können Kunden ungewöhnliche und verdächtige Transaktionen einfach blockieren und so ihre Konten und Vermögenswerte schützen. Darüber hinaus kann die MBBank-App Kunden proaktiv erkennen und warnen, wenn deren Smartphones Anzeichen einer Infiltration und Übernahme durch Schadsoftware aufweisen. Diese fortschrittliche Technologie unterstützt das Ziel der Bank, „Wallets zu schützen“. Neben der App-Schutztechnologie, die die Transaktionssicherheit der Kunden in den Vordergrund stellt, verbessert MB kontinuierlich solide Schutzmechanismen für jede Transaktion, wie Passwörter, D-OTP, biometrische Authentifizierungstechnologie und Warnungen vor betrügerischen Konten, basierend auf Informationen der Abteilung für Cybersicherheit und High-Tech-Kriminalitätsprävention (A05). Darüber hinaus haben Banken wie Vietcombank, Techcombank und VPBank Versicherungspakete gegen Kartenbetrug aufgelegt, die Kunden helfen, das Risiko bei Diebstahl oder illegaler Verwendung ihrer Kreditkarten zu minimieren. Bei Abschluss dieses Versicherungspakets wird den Kunden der durch betrügerische Transaktionen verlorene Betrag erstattet, wenn Daten gestohlen wurden oder die Karteninhaber keine Transaktionen getätigt haben. Die Kosten liegen je nach Versicherungswert zwischen 10.000 und 50.000 VND/Monat.
Das Bankwesen muss in Zukunft weiterhin die Kommunikation und Finanzbildung in vielen leicht verständlichen, einprägsamen und umsetzbaren Ausdrucksformen fördern, die eine breite Wirkung haben. Dabei müssen Menschen in ländlichen Gebieten, Arme, junge Menschen, Studenten usw. gezielt angesprochen werden, um deren Kenntnisse und Fähigkeiten im Umgang mit Bankdienstleistungen auf digitalen Plattformen zu verbessern und so die Risiken für Kunden zu minimieren und so eine gute Finanzgemeinschaft aufzubauen. Die Sicherheit der eingesetzten technischen Sicherheitssysteme muss gestärkt werden, beispielsweise: Kundenauthentifizierungslösung für Online-Banking-Transaktionen je nach Risikostufe der Transaktion (Transaktionsart, Transaktionsbetrag); 3D-Secure-Authentifizierungslösung für Online-Kartenzahlungstransaktionen; Lösung zur Überwachung und Warnung vor verdächtigen Transaktionen anhand von Mindestkriterien, darunter: Transaktionszeit, Transaktionsort (geografischer Standort, Netzwerk-IP-Adresse), Transaktionshäufigkeit, Transaktionsbetrag, Anzahl fehlerhafter Authentifizierungen, um Maßnahmen zur Vorbeugung und Warnung der Kunden zu ergreifen. Außerdem muss die Staatsbank die Verwaltung, Kontrolle und Überprüfung der Zahlungsdienstleistungsaktivitäten verstärken, um Verstöße umgehend zu erkennen und zu behandeln. Gleichzeitig muss die Umsetzung von Projekt 06 beschleunigt werden, um Kundendaten zu bereinigen und die in Chips eingebetteten Bürgeridentifikationsdaten effektiv zur Überprüfung von Kundenidentifikationsinformationen zu nutzen ... für die Eröffnung und Nutzung von Zahlungskonten/Bankkarten. Seitens der Kreditinstitute müssen sie Angriffs- und Betrugstricks regelmäßig aktualisieren und erfassen und gleichzeitig die Maßnahmen zur Überwachung und Verfolgung des Betriebs wichtiger Systeme und Kernbankensysteme, Geldautomaten, Portale, Websites und Internetbanking-Systeme verstärken, um diese umgehend zu erkennen und proaktiv zu behandeln; außerdem müssen Sicherheitsscans und -bewertungen der im Internet der Einheit bereitgestellten Anwendungen durchgeführt werden, um Sicherheitslücken zu erkennen und zu beheben.
Um Kontoverluste zu vermeiden, sollten Online-Banking-Nutzer folgende Hinweise beachten: Beachten Sie die Vorschriften und Anweisungen der Banken, die Online-Transaktionsdienste anbieten. Registrieren Sie sich für Benachrichtigungen über Kontostandsänderungen. Wählen Sie für den Zugriff auf Online-Transaktionsdienste schwer zu erratende Passwörter, beachten Sie Sicherheitsregeln, ändern Sie Passwörter regelmäßig und nutzen Sie keine Passwortspeicherfunktionen für die automatische Anmeldung. Geben Sie Ihren Online-Banking-Anmeldenamen, Ihr Passwort und Ihren Authentifizierungscode (OTP-Code) nicht per Telefon, E-Mail, über soziale Netzwerke oder das Internet an Dritte weiter, auch nicht an Bankmitarbeiter. Bei Offenlegung oder Verdacht auf Offenlegung von Anmeldenamen/Passwörtern benachrichtigen Sie bitte umgehend die Bank, um zeitnahen Support zu erhalten. Sperren Sie bei Kartenverlust Ihre Karte in der E-Banking-Anwendung oder benachrichtigen Sie umgehend die Bank, um Kontoverluste zu vermeiden. Geben Sie die E-Banking-Website direkt ein, anstatt den verfügbaren Link zu wählen. Melden Sie sich nur auf der offiziellen Website der Bank an und installieren Sie nur Anwendungen aus offiziellen Stores wie Google Play und dem App Store. Behandeln Sie Ihre persönlichen Daten und Kontoinformationen vertraulich. Überwachung und Aktualisierung der Sicherheitswarnungen bei Online-Zahlungen seitens der Bank und der Massenmedien.
Artikel und Fotos: Duc Toan
Quelle: https://baonamdinh.vn/kinh-te/202504/tang-cuong-he-thong-canh-bao-bao-mat-tren-ung-dung-ngan-hang-so-6983b29/
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