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| Kunden tätigen Kredittransaktionen bei der LPBank Nam Dinh Branch. |
Als eine der Vorreiterbanken bei der Implementierung von Lösungen zur Erfüllung der Anforderungen der Staatsbank an Datenbereinigung, Risikoprävention und Kundenschutz hat die Vietnam Joint Stock Commercial Bank for Investment and Development (BIDV) in der Provinz die Smart Alert-Funktion in der BIDV SmartBanking-Anwendung implementiert. Diese ermöglicht eine automatische Identifizierung und Warnung der Benutzer der Banking-Anwendung, wenn Geld auf ein Konto mit Anzeichen eines verdächtigen Risikos überwiesen wird. Wenn Kunden die Kontonummer des Empfängers eingeben, durchsucht das System automatisch die von den Behörden ( Ministerium für öffentliche Sicherheit , Staatsbank von Vietnam usw.) bereitgestellte Datenbank. Falls festgestellt wird, dass das Konto auf der Liste der betrugsverdächtigen Konten steht, aktiviert das System sofort eine Benachrichtigung, dass das Empfängerkonto möglicherweise auf der Liste der verdächtigen Risiken steht, und warnt die Kunden bei Transaktionen. Ebenso hat die Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank) Nam Dinh Branch eine Warnfunktion vor Sicherheitsrisiken in der VPBank NEO-App entwickelt. Mit der oben genannten Warnfunktion gibt VPBank NEO eine Warnung aus, sobald der Kunde die Anwendung öffnet, und gibt Anweisungen zum Deaktivieren potenziell riskanter Funktionen, wenn festgestellt wird, dass das Gerät des Kunden Zugriffsberechtigungen für Apps erteilt oder das Risiko eines Fernzugriffs/einer Fernsteuerung besteht. Beispielsweise gibt es Anweisungen zum Deaktivieren von Zugriffsberechtigungen auf Android-Telefonen und zum Blockieren der Nutzung von Banking-Apps auf emulierten Geräten. Darüber hinaus kann die VPBank NEO-App automatisch Geldüberweisungen auf Konten blockieren, die auf der schwarzen Liste mit Betrugsverdacht stehen, und so verhindern, dass Kunden durch Betrug Geld verlieren.
Die Military Commercial Joint Stock Bank (MB) hat eine Funktion eingeführt, die betrügerische Kontoinformationen schnell und effektiv erkennt und Kunden so mehr Sicherheit bei Geldüberweisungen über die MBBank -App bietet. Dies ist besonders nützlich angesichts der rasanten Entwicklung der Informationstechnologie und der zunehmend raffinierten Betrugsmethoden. MB hat diese zusätzliche Funktion eingeführt, um jedem Kunden sichere Bankdienstleistungen zu bieten. Kunden erhalten bei Geldüberweisungen eine Warnung, falls der Empfänger ein betrügerisches Konto hat. So können Kunden ungewöhnliche und verdächtige Transaktionen einfach blockieren und so ihre Konten und Vermögenswerte schützen. Darüber hinaus kann die MBBank-App Kunden proaktiv erkennen und warnen, wenn deren Smartphones Anzeichen von Schadsoftware aufweisen. Diese fortschrittliche Technologie unterstreicht das Ziel der Bank, „Wallets zu schützen“. Neben der App-Schutztechnologie, die die Transaktionssicherheit der Kunden in den Vordergrund stellt, verbessert MB kontinuierlich solide Schutzmechanismen für jede Transaktion, wie Passwörter, D-OTP, biometrische Authentifizierungstechnologie und Warnungen vor betrügerischen Konten, basierend auf Informationen der Abteilung für Cybersicherheit und High-Tech-Kriminalitätsprävention (A05). Darüber hinaus bieten Banken wie Vietcombank, Techcombank und VPBank Versicherungspakete gegen Kartenbetrug an, die Kunden helfen, das Risiko bei Diebstahl oder illegaler Verwendung ihrer Kreditkarten zu minimieren. Bei Abschluss dieses Versicherungspakets wird den Kunden der durch betrügerische Transaktionen verlorene Betrag erstattet, beispielsweise bei Datendiebstahl oder Transaktionen, die nicht vom Karteninhaber getätigt wurden. Die Kosten betragen je nach Versicherungswert zwischen 10.000 und 50.000 VND/Monat.
Das Bankwesen muss künftig weiterhin die Kommunikation und Finanzbildung in vielen leicht verständlichen, einprägsamen und umsetzbaren Formen fördern, die eine breite Wirkung erzielen. Dabei müssen insbesondere Menschen in ländlichen Gebieten, arme Menschen, junge Menschen und Studenten angesprochen werden, um deren Kenntnisse und Fähigkeiten im Umgang mit Bankdienstleistungen auf digitalen Plattformen zu verbessern und so die Risiken für Kunden zu minimieren und eine positive Finanzgemeinschaft aufzubauen. Die eingesetzten technischen Sicherheitssysteme müssen verstärkt werden, beispielsweise durch Lösungen zur Authentifizierung von Kunden bei Online-Banking-Transaktionen je nach Risikostufe (Transaktionsart, Transaktionsbetrag), 3D-Secure-Authentifizierungslösungen für Online-Kartenzahlungen und Lösungen zur Überwachung und Warnung vor verdächtigen Transaktionen anhand von Mindestkriterien wie Transaktionszeitpunkt, Transaktionsort (geografischer Standort, Netzwerk-IP-Adresse), Transaktionshäufigkeit, Transaktionsbetrag und Anzahl fehlerhafter Authentifizierungen, um Maßnahmen zur Vorbeugung und Warnung der Kunden zu ergreifen. Darüber hinaus muss die Staatsbank die Verwaltung, Kontrolle und Überprüfung der Zahlungsdienstleistungen verstärken, um Verstöße umgehend zu erkennen und zu ahnden. Gleichzeitig muss die Umsetzung von Projekt 06 beschleunigt werden, um Kundendaten zu bereinigen und die in Chips eingebetteten Bürgeridentifikationsdaten zur Überprüfung von Kundenidentifikationsinformationen effektiv zu nutzen ... für die Eröffnung und Nutzung von Zahlungskonten/Bankkarten. Seitens der Kreditinstitute müssen sie Angriffs- und Betrugstricks regelmäßig aktualisieren und erfassen und gleichzeitig die Maßnahmen zur Überwachung und Verfolgung des Betriebs wichtiger Systeme und Kernbankensysteme, Geldautomaten, Portale, Websites und Internet-Banking-Systeme verstärken, um diese rechtzeitig zu erkennen und proaktiv zu behandeln; außerdem müssen Sicherheitsscans und -bewertungen der im Internet der Einheit bereitgestellten Anwendungen durchgeführt werden, um Sicherheitslücken zu erkennen und zu beheben.
Um Kontoverluste zu vermeiden, sollten Online-Banking-Nutzer folgende Hinweise beachten: Beachten Sie die Vorschriften und Anweisungen von Banken, die Online-Transaktionsdienste anbieten. Registrieren Sie sich für Benachrichtigungen über Kontostandsänderungen. Verwenden Sie für den Zugang zu Online-Transaktionsdiensten schwer zu erratende Passwörter, beachten Sie Sicherheitsregeln, ändern Sie Ihre Passwörter regelmäßig und nutzen Sie keine Passwortspeicherfunktionen für die automatische Anmeldung. Geben Sie Ihren Online-Banking-Anmeldenamen, Ihr Passwort und Ihren Authentifizierungscode (OTP-Code) nicht per Telefon, E-Mail, über soziale Netzwerke oder das Internet an Dritte weiter, auch nicht an Bankmitarbeiter. Bei Offenlegung oder Verdacht auf Offenlegung von Benutzername/Passwort benachrichtigen Sie bitte umgehend die Bank, um Unterstützung zu erhalten. Bei Kartenverlust sperren Sie die Karte in der E-Banking-Anwendung oder benachrichtigen Sie die Bank umgehend, um Kontoverluste zu vermeiden. Geben Sie die Adresse der E-Banking-Website direkt ein, anstatt den verfügbaren Link anzuklicken. Melden Sie sich ausschließlich auf der offiziellen Website der Bank an und installieren Sie nur Anwendungen aus offiziellen Stores wie Google Play und dem App Store. Behandeln Sie Ihre persönlichen Daten und Kontoinformationen vertraulich. Überwachung und Aktualisierung regelmäßiger Warnungen zur Sicherheit bei Online-Zahlungen seitens der Bank des Dienstleisters und der Massenmedien.
Artikel und Fotos: Duc Toan
Quelle: https://baonamdinh.vn/kinh-te/202504/tang-cuong-he-thong-canh-bao-bao-mat-tren-ung-dung-ngan-hang-so-6983b29/
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