Telekommunikations- und Elektronikmarkt vor der 2G-Wellenabschaltung

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DNO – Am 15. Oktober wird der Betrieb des 2G-Netzes offiziell eingestellt und die Telekommunikationseinheiten werden die Terminaldienste von Abonnenten sperren, die nur das 2G-Netz verwenden. Es wird darauf hingewiesen, dass Benutzer bereit sind, auf neuere Netzwerkdienste und Smartgeräte umzusteigen.

Die Zahl der Menschen, die am 14. und 15. Oktober Schlange standen, um Geräte zu kaufen und den Telefonanbieter zu wechseln, nahm stark zu. Foto: SIEG

In vielen Telekommunikations- und Telefondienstgeschäften der Stadt suchen viele Menschen Antworten auf ihre Fragen oder wechseln ihre SIM-Karten und Geräte, weil sie befürchten, zu den Gruppen zu gehören, die nach der Unterbrechung des 2G-Signals betroffen sein werden.

Frau Nguyen Thi Kim Van (Bezirk Hoa An, Distrikt Cam Le) benutzt ein Mobiltelefon der Marke Nokia, das sie vor einem Jahr gekauft hat, und ist sehr besorgt, weil sie nicht weiß, ob das Gerät nach dem 15. Oktober nicht mehr funktionieren wird oder nicht.

Also ging sie in den Telefonladen und bat das Personal, nachzuschauen. Nach der Überprüfung ist Ihr Telefon weiterhin zur weiteren Nutzung berechtigt.

Ebenso nutzte Frau Nguyen Minh (Bezirk Hoa Minh, Distrikt Lien Chieu) die Gelegenheit, in einen Telefonladen in der Ton Duc Thang Straße zu gehen und für ihre Verwandten ein Smartphone zu kaufen, um die alten Telefone zu ersetzen, die vorher nur das 2G-Netz nutzten.

Smartphone-Geräte im Preis von 4–5 Millionen oder weniger

Smartphones im Preisbereich von 4–5 Millionen VND sind zu dieser Zeit sehr gefragt. Foto: SIEG

Laut Angaben einiger Telekommunikations- und Telefonausrüstungsgeschäfte hat sich die Zahl der Kunden in diesen Tagen im Vergleich zur Vorwoche um das 1,5- bis 2-fache erhöht. Im Vergleich zum Stand vor einem Monat (15. September) ist es jedoch viel weniger.

Kunden bevorzugen tendenziell den Kauf kostengünstiger Geräte, deren Preis 4–5 Millionen VND/Gerät oder weniger beträgt. Die Abschaltung von 2G ist für Vietnam ein wichtiger Schritt, um das Ziel des Nationalen Programms zur digitalen Transformation bis 2025 zu erreichen, mit der Vision bis 2030, die 4G- und 5G-Mobilfunknetze populär zu machen.

Viettel Network hat Dutzende von Punkten und Hunderte von Mitarbeitern eingerichtet, um Kunden direkt zu Hause beim Geräteaustausch in der Stadt zu unterstützen. Zudem kooperiert das Unternehmen mit Einzelhandelsketten, um Anreizprogramme bereitzustellen, die die Benutzer bei der Umstellung von 2G auf 4G unterstützen.

Bei den Kunden, die auf 4G-Featurephones umsteigen, handelt es sich überwiegend um Menschen mittleren Alters oder ältere Menschen. Im Viettel Store Da Nang haben wir festgestellt, dass die Kaufkraft seit der Nachricht über die 2G-Abschaltung im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2023 etwa zehnmal gestiegen ist.

Viettel spendete im August und September 2024 außerdem 2.000 Smartphones und 4G-Tastentelefone im Wert von fast 800 Millionen VND an arme und fast armutsgefährdete Haushalte in der Stadt.

Die Anzahl der Smartphones und Netzwerk-SIM-Karten in den Geschäften ist groß und vielfältig und wird den Bedürfnissen der Kunden in der kommenden Zeit gerecht. Foto: SIEG

Zuvor bot das Vinaphone-Netzwerk kostenlosen Support für Tausende von Feature-Phones an, sodass Kunden weiterhin Telekommunikationsdienste nutzen konnten.

Nach dem 15. Oktober wird MobiFone 2G-Geräte sperren, Konten und Abonnements der Kunden jedoch weiterhin behalten. Gleichzeitig hält der Netzbetreiber Tage frei und fügt sie hinzu, reserviert, damit die Kunden Zeit haben, zu wechseln, eine neue SIM-Karte in einem neuen Telefon zu installieren usw.

Für Kunden, die ein eigenes Telefon kaufen, um von 2G-Funktionstelefonen auf 4G umzusteigen, bietet MobiFone ein kostenloses Paket an. Abonnenten, die das 100 % kostenlose Telefonprogramm erhalten, müssen sich registrieren, um den Dienst von Mobifone mindestens 12 Monate lang nutzen zu können.

Viele Geschäfte bieten attraktive Inzahlungnahmebedingungen an, um den Menschen den Zugang zu Geräten neuerer Technologie zu ermöglichen. Foto: SIEG

Daher werden die Telekommunikationsnetze ab 0:00 Uhr am 16. Oktober die Zwei-Wege-Anrufe von 2G-Teilnehmern sperren. Kunden können sich an den Dienstanbieter wenden, um umfassende Anweisungen zur Umstellung von 2G-Geräten auf 4G-Geräte zu erhalten.

Telekommunikationsunternehmen bekräftigen, dass sie die Verbraucherrechte gewährleisten und den Benutzern das Recht einräumen werden, zwischen Smartphones oder 4G-Tastentelefonen zu wählen, und zwar mit Vorzugs-, Fairness- und Kundensupportprogrammen.