Am Nachmittag des 30. Oktober organisierte die Provinzinspektion in Abstimmung mit dem Volkskomitee der Stadt Duy Tien eine Schulungskonferenz zur Verbesserung der Fähigkeiten im Bereich Bürgerempfang, Bearbeitung von Petitionen und Lösung von Beschwerden und Anzeigen (KNTC) im Jahr 2024. An der Schulung nahmen Führungskräfte, Beamte und Staatsbedienstete auf Bezirks- und Gemeindeebene teil, die direkt mit dem Bürgerempfang, der Bearbeitung von Petitionen und der Lösung von KNTC befasst sind.
Auf der Konferenz hörten die Delegierten dem Berichterstatter der Provinzinspektion zu, der den Inhalt von drei Themen vortrug: Verfahren für den Empfang von Bürgern, die Bearbeitung von Beschwerden, Petitionen und Rückmeldungen gemäß den Bestimmungen des Rundschreibens Nr. 04/2021/TT-TTCP vom 1. Oktober 2021; Rundschreiben Nr. 05/2021/TT-TTCP vom 1. Oktober 2021 der Regierungsinspektion . Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden gemäß den Bestimmungen des Beschwerdegesetzes von 2011; Dekret Nr. 124/2020/ND-CP vom 19. Oktober 2020 der Regierung mit einer Reihe von Artikeln und Maßnahmen zur Umsetzung des Beschwerdegesetzes. Verfahren zur Bearbeitung von Anzeigen gemäß den Bestimmungen des Anzeigegesetzes von 2018; Regierungserlass Nr. 31/2019/ND-CP vom 10. April 2019 mit einer Reihe von Artikeln und Maßnahmen zur Umsetzung des Denunziationsgesetzes.
Außerdem tauschten sich die Delegierten auf der Konferenz über eine Reihe von Situationen aus, diskutierten, analysierten und lösten diese, die bei der Arbeit mit dem Empfang von Bürgern, der Bearbeitung von Petitionen und der Lösung von Beschwerden auftreten.
Die Schulungskonferenz soll Beamten und Staatsbediensteten, die Beschwerden, Petitionen und Rückmeldungen von Bürgern entgegennehmen, bearbeiten und lösen, dabei helfen, die gesetzlichen Regelungen, Verfahren und Fähigkeiten im Umgang mit Bürgern sowie bei der Bearbeitung und Lösung von Beschwerden zu aktualisieren und zu vereinheitlichen. Sie soll das Verantwortungsbewusstsein und die öffentliche Ethik stärken, zum Schutz der Rechte und berechtigten Interessen der Bürger beitragen und verhindern, dass Beschwerden und Rückmeldungen über die Zuständigkeitsebene hinausgehen und sich in die Länge ziehen.
Nguyen Khanh
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Quelle: https://baohanam.com.vn/chinh-tri/xay-dung-dang-chinh-quyen/thi-xa-duy-tien-tap-huan-nghiep-vu-cong-tac-tiep-cong-dan-giai-quyet-kntc-139870.html
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