Belohnung für das SE4-Zugpersonal für sein schönes und menschliches Handeln - Zeitung und Radio- und Fernsehsender Lang Son

Herr Tran Anh Tuan, stellvertretender Generaldirektor der Vietnam Railway Corporation, zeichnete das SE4-Zugpersonal aus.

Bei der Preisverleihung sagte Tran Anh Tuan, stellvertretender Generaldirektor der Vietnam Railways Corporation: „Die Führungskräfte der Vietnam Railways Corporation schätzen und respektieren stets die positiven Taten und menschlichen Gesten der Mitarbeiter und Arbeiter. Dies ist nicht nur eine wertvolle Geste, sondern zeigt auch die gute Verhaltenskultur im Dienstleistungssektor der Eisenbahnindustrie. Gleichzeitig bekräftigt es das Engagement des Unternehmens, stets den menschlichen Faktor in den Mittelpunkt zu stellen und bereit zu sein, Menschen in schwierigen Lebenslagen zu helfen. Dadurch trägt es dazu bei, das Image der Eisenbahnindustrie als freundlich und bürgernah zu stärken.“

Die Vietnam Railways Corporation hofft, dass sich das leuchtende Beispiel des Zugpersonals SE4 herumspricht und zu einer Quelle der Inspiration für alle Beamten und Mitarbeiter der gesamten Branche wird, wodurch das Ansehen der Eisenbahnindustrie weiter gestärkt wird und gleichzeitig ein positiver Beitrag für die Gesellschaft geleistet wird.“

Herr Tran Anh Tuan, stellvertretender Generaldirektor der Vietnam Railway Corporation (stehend), sprach bei der Preisverleihung.

Zugkapitän Tran Van Tri erhielt Aufmerksamkeit und Lob von der Führung der Vietnam Railway Corporation, da er die Hilfe für den Passagier Pham Thi Ng sofort entdeckte und organisierte. Emotional teilte er mit: „Ich möchte mich herzlich für die Anerkennung und Ermutigung durch die Unternehmensleitung bedanken. Das ist nicht nur eine Ehre für mich persönlich, sondern auch eine große Motivation für alle Zugbegleiter. Meine Kollegen und ich werden weiterhin unser Bestes geben und die Interessen und die Sicherheit der Fahrgäste stets in den Vordergrund stellen, um so zum guten Image der vietnamesischen Eisenbahn beizutragen.“

Die Vietnam Railways Corporation verlieh dem Train Team SE4 eine „heiße“ Belohnung, unmittelbar nachdem das Zugteam seine Mission abgeschlossen hatte.

Das engagierte und mitfühlende Beispiel von Zugkapitän Tran Van Tri und der SE4-Zugbesatzung ist ein lebendiger Beweis für den Geist engagierten, professionellen und mitfühlenden Dienstes, den die Eisenbahnindustrie ständig fördert und verbreitet.

Zuvor hatte ein Mitarbeiter der Southern Railway Attendant Group (die den Zug bedient) im Zug SE4, der am 22. Mai vom Bahnhof Saigon nach Hanoi abfuhr, festgestellt, dass die 1978 geborene Passagierin Pham Thi Ng aus der Gemeinde Phu Tuc im Bezirk Phu Xuyen (Hanoi) ohne Fahrkarte mit dem Zug reiste. Durch Recherche hat Frau Ng. Sie sagte, sie habe eine Zugfahrkarte nach Ho-Chi-Minh-Stadt gekauft, um bei Verwandten Geld zu leihen, damit sie ihren Mann behandeln könne, der in seiner Heimatstadt schwer erkrankt sei.

Kapitän Tran Van Tri ermutigte Frau Ng. an Bord.

Als sie jedoch ankam, konnte sie ihre Verwandten nicht kontaktieren und hatte auch keine Möglichkeit, an Geld zu kommen. Sie geriet in eine Sackgasse und hatte kein Geld, um ein Ticket nach Hause zu kaufen. Aus Verzweiflung, da sie keinen Weg fand, nach Hause zurückzukehren, ging Frau Ng. versuchte, ohne Fahrkarte in den Zug einzusteigen. Nachdem Zugführer Tran Van Tri und das Personal des Zuges SE4 von dem Vorfall erfahren und die Umstände der Familie verstanden hatten, entschieden sie sich, mitfühlend und menschlich zu handeln, anstatt den Fahrpreisbetrug vorschriftsmäßig zu ahnden. Die Crew spendete proaktiv Geld, um Tickets für diesen besonderen Gast zu kaufen.

Innerhalb kurzer Zeit wurde genug Geld gesammelt, um ihr eine Zugfahrkarte nach Hause zu kaufen und ihr während der gesamten Reise Mahlzeiten im Zug zu geben. In einem rührenden handgeschriebenen Dankesbrief schrieb Frau Ng: Er konnte seine tiefe Dankbarkeit gegenüber denen, die ihm in seiner Not geholfen hatten, nicht verbergen: „Ich hatte keine Verwandten und kein Geld für ein Ticket, aber ihr habt mir ein Ticket gekauft, mir Essen besorgt und meine Busfahrt vom Bahnhof Hanoi nach Hause organisiert. Nochmals vielen Dank!“

Besatzungsmitglieder von SE4 helfen Frau Ng. Mahlzeiten an Bord

Das humane Handeln des SE4-Zugpersonals ist nicht nur ein leuchtendes Beispiel für den Geist gegenseitiger Liebe und Unterstützung, sondern auch ein lebendiger Beweis für die moralischen Werte und edlen Traditionen des vietnamesischen Volkes, die in jedem Lebensbereich präsent sind, insbesondere in der Eisenbahnindustrie – einem Beruf, der mit stillem Dienst und Aufopferung verbunden ist. Dies ist nicht nur eine noble Geste zwischen den Menschen, sondern auch ein klarer Beweis für das Motto „Der Zug ist Heimat, die Passagiere sind Verwandte“, das die Eisenbahnindustrie stets verfolgt.

Vietnam Railways erkennt die guten Taten des Zugpersonals der SE4 und der Mitarbeiter der Southern Railway an und würdigt sie. Sie sind leuchtende Beispiele für die Umsetzung einer Servicekultur, tragen zur Verbreitung guter Werte in der Gemeinschaft bei und senden auf jeder Nord-Süd-Reise Liebe.

Quelle: https://baolangson.vn/thuong-nong-to-tau-se4-co-hanh-dong-dep-nhan-van-5048033.html