Integration von Zalo „Hanoi Traffic Police Department“ in die iHanoi-Anwendung

Ab Juni 2025 wird die Zalo OA-Seite „Hanoi Traffic Police Department“ in die iHanoi-Anwendung integriert, um die Bearbeitungseffizienz zu verbessern und den Nutzern mehr Komfort zu bieten.

Nutzer dokumentieren Verkehrsverstöße und senden ihr Feedback über die Zalo-OA-Seite „ Hanoi Traffic Police Department“ an die Verkehrspolizei. Foto: CATP

Laut der Polizei von Hanoi werden Nutzer, die Verkehrsverstöße über Zalo melden, vom System aufgefordert, den QR-Code zu scannen oder dem Link zu folgen, um die Meldung direkt über iHanoi einzureichen. Nutzer, die die App installiert haben, können ihre Meldungen im Bereich „Meldungen und Empfehlungen“ abgeben; Nutzer ohne Installation erhalten vom System eine detaillierte Anleitung. Meldungen über die iHanoi-App werden gemäß den geltenden Bestimmungen an die zuständigen Stellen des Volkskomitees der Stadt, darunter die Polizei, zur Prüfung, Verifizierung, Bearbeitung und Beantwortung weitergeleitet.

Diese Integration trägt nicht nur zur Modernisierung der Managementarbeit bei, sondern fördert auch die Aufsichtsfunktion der Bevölkerung, den Einsatz von Technologie zur Gewährleistung von Verkehrsordnung und -sicherheit sowie zum Aufbau zivilisierter und moderner Stadtgebiete.

Zuvor hatte die Polizei von Hanoi im August 2023 die Zalo OA-Seite „Hanoi Traffic Police Department“ eingerichtet, um einen direkten Kommunikationskanal zwischen Bürgern und Behörden zu schaffen.

In letzter Zeit hat sich dieser Zalo-Kanal als äußerst effektiv erwiesen: Fast 82.000 Nutzerkonten verzeichneten über 16.000 Meldungen, von denen 4.758 ausreichend begründet waren, um überprüft und gemäß den Vorschriften bearbeitet zu werden. Im Zuge von Kontrollen erstellten die Behörden Akten, verhängten Bußgelder in Höhe von 3.161 Verstößen, nahmen über 4 Milliarden VND für den Staatshaushalt ein und beschlagnahmten 132 Fahrzeuge vorläufig.

Quelle: https://hanoimoi.vn/tich-hop-zalo-phong-canh-sat-giao-thong-ha-noi-voi-ung-dung-ihanoi-705771.html