Nach offiziellen Angaben der Audi AG hat das Unternehmen nach Untersuchungen festgestellt, dass einige Hochvolt-Batteriemodule der Modelle Audi e-tron GT und RS e-tron GT möglicherweise Probleme aufweisen, die im Werk überprüft werden müssen. Zum Schutz der Kunden hat Audi beschlossen, alle betroffenen Fahrzeuge zur Überprüfung und gegebenenfalls zum Austausch zurückzurufen.
In Vietnam bestätigte Audi, dass sechs Audi e-tron GT- und RS e-tron GT-Fahrzeuge von einem Rückruf betroffen sind, die alle offiziell importiert und vertrieben werden.
Die Besitzer wurden über das Kundenmanagementsystem von Audi Vietnam benachrichtigt. Sie werden eingeladen, ihre Fahrzeuge zu einem passenden Zeitpunkt zur Inspektion und Reparatur in die Werkstatt zu bringen. Die Inspektion dauert voraussichtlich drei Tage pro Fahrzeug und ist völlig kostenlos.
In Vietnam vertriebene Audi RS e-tron GT werden zur Überprüfung der Hochvoltbatterie zurückgerufen.
Audi Vietnam bestätigt, dass die oben genannten Modelle bis zum Zeitpunkt der Inspektion weiterhin sicher funktionieren. Um maximale Sicherheit im Einsatz zu gewährleisten, sind jedoch Inspektionen und Fehlerbehebungen erforderlich.
Für Audi e-tron GT und RS e-tron GT, die nicht offiziell in Vietnam vertrieben werden, aber von einem Rückruf betroffen sind, liegt die Verantwortung für Inspektion und Reparatur bei den Importeuren. Audi Vietnam unterstützt Kunden jedoch gerne bei der Kontaktaufnahme mit der Audi AG und der Durchführung der Inspektion nach Genehmigung durch das Unternehmen.
Dies gilt auch für importierte Fahrzeuge für den persönlichen Gebrauch oder diplomatische Zwecke, um sicherzustellen, dass alle Kunden in den Genuss einer vollständigen technischen Überprüfung kommen.
Kunden, die ein Audi-Fahrzeug besitzen, können ganz einfach überprüfen, ob ihr Fahrzeug von einem Rückruf betroffen ist oder nicht. Dazu besuchen sie die offizielle Website von Audi Vietnam unter audi.vn und geben zur Überprüfung die Fahrgestellnummer des Fahrzeugs ein.
Dieses Rückrufprogramm wird vom 15. Oktober 2024 bis zum 15. Oktober 2027 unter Koordination und Aufsicht des Vietnam Registers stattfinden.
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Quelle: https://www.congluan.vn/trieu-hoi-kiem-tra-pin-xe-audi-e-tron-gt-va-rs-e-tron-gt-tai-viet-nam-post317283.html
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