Welchen Beitrag leistet die Geschäftsautomatisierung zur digitalen Wirtschaft?

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Business Process Automation (BPA) ist der Trend, Technologie zur Automatisierung von Aktivitäten und Funktionsabläufen in Unternehmen einzusetzen. Ziel von BPA ist es, die betriebliche Effizienz zu steigern, Fehler zu minimieren, Prozesse zu standardisieren und Mitarbeitern zu ermöglichen, sich auf strategischere, wertschöpfendere Aktivitäten zu konzentrieren.

Laut GlobeNewsWire wird der globale BPA-Markt voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 11,4 % wachsen. Im Jahr 2023 wird der BPA-Markt auf rund 14,2 Milliarden US-Dollar geschätzt, und bis Ende 2030 soll er auf 30,2 Milliarden US-Dollar anwachsen.

BPA verspricht nicht nur eine Optimierung der Produktivität, sondern auch die Förderung des globalen Handels durch Anwendungen wie intelligente Lagerhäuser, Roboter zur Sendungsverfolgung und Auftragsverwaltung, digitale Software zur Beschleunigung von Handelstransaktionen durch Rationalisierung von Papierkram und Zahlungen sowie Datenanalysetools, die Unternehmen dabei helfen, Trends zu erkennen, genaue Prognosen zu erstellen und Lieferketten zu optimieren …

Für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) bietet BPA die Möglichkeit, ihren Zugang zu globalen Märkten zu erweitern. Über digitale Plattformen können KMU mit Kunden, Partnern und Lieferanten weltweit kommunizieren. Grenzüberschreitende Transaktionen werden durch digitale Zahlungssysteme erleichtert.

Các diễn giả chia sẻ về những thay đổi mà BPA có thể mang đến cho doanh nghiệp — Referenten berichten über die Veränderungen, die BPA für Unternehmen mit sich bringen kann

Frau Nguyen Hong Nhung, Direktorin der VIETNAM EXPO 2024, sagte: „Vietnam steht vor einer Welle der Automatisierungstechnologie. Diese gilt als Schlüsselfaktor für die Entwicklung und Verbesserung der Wettbewerbsposition von Unternehmen auf dem Markt. Neue Technologien wie robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA), intelligente Dokumentenverarbeitung (IDP), künstliche Intelligenz (KI) … werden sich durch ihre Auswirkungen auf die Inputproduktivität und durch die Ausbreitung von Marktmechanismen auf viele andere Branchen direkt auf zahlreiche Branchen auswirken.“

Allerdings ist der Automatisierungsgrad vietnamesischer Unternehmen noch gering. Dies ist sowohl eine Chance für Anbieter von Automatisierungslösungen, ihre Produkte vorzustellen, als auch eine Herausforderung für Unternehmen, Wege zu finden, sich an das Zeitalter der starken digitalen Wirtschaftsentwicklung anzupassen.

Auf dem Workshop „BPA-Markt und Automatisierungslösungen“, der am Nachmittag des 5. April stattfand und gemeinsam von VineXad und WBS in Hanoi (im Rahmen der Vietnam International Trade Fair 2024 – VIETNAM EXPO) organisiert wurde, sagte Herr Nguyen Quang Thong, stellvertretender Direktor der Privatkundenabteilung und Direktor des Digital Banking Center der Nam A Bank: „Im Kontext der in Vietnam stark voranschreitenden digitalen Transformation ist Automatisierung keine Option mehr, sondern für jede Bank zu einer dringenden Notwendigkeit geworden.“

Herr Ho Anh Thang, Solution Director der TNTECH Company, erklärte: „Intelligente Industrieparklösungen tragen dazu bei, die Betriebseffizienz zu verbessern und die nachhaltige Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen zu steigern. Dies ist nicht nur ein Fortschritt bei der Optimierung der Lieferkette, sondern trägt auch dazu bei, den Grundstein für das Zeitalter der intelligenten Fertigung zu legen.“

Laut Herrn Pham Ngoc Son, Vorstandsvorsitzender der FaceNet High Technology and Software Services Joint Stock Company, wird BPA auch als Beginn einer neuen Ära in der Verwaltung und Implementierung aktueller Informationstechnologiesysteme angesehen.

„Wir haben die Entwicklung der Automatisierung nicht nur als grundlegenden Trend in der Branche miterlebt, sondern auch als Haupttreiber kontinuierlicher Innovation, der Unternehmen hilft, effizienter zu arbeiten und das Endbenutzererlebnis deutlich zu verbessern. Mit der Fähigkeit, schnell und flexibel einzusetzen, ist Automatisierung zum Schlüssel zur Erschließung unbegrenzten kreativen Potenzials geworden und hilft Unternehmen jeder Größe, sich an die digitale Welt anzupassen und in ihr zu wachsen“, betonte Herr Son in seinem Vortrag auf der Veranstaltung.

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