Einführung des Modells "Digital Volunteer" im Weiler Tan Phuoc A2, Gemeinde Long Hung (Stadt Can Tho ).
Praktisch, geeignet für Menschen in abgelegenen Gebieten
Das Modell entstand aus der Tatsache, dass viele Haushalte im Weiler weit vom Verwaltungszentrum entfernt liegen, was die Anreise erschwert, insbesondere bei Hochwasser, da viele Landstraßen dann überschwemmt sind. Viele ältere Menschen oder Landwirte sind nicht mit Smartphones vertraut und müssen daher jedes Mal, wenn sie Behördengänge erledigen müssen, ihre Kinder oder Enkelkinder um Hilfe bitten oder mehrmals persönlich erscheinen, weil ihnen die erforderlichen Unterlagen fehlen.
Aus dieser Besorgnis heraus schlug Herr Mai Thuyet Hung, Sekretär des Jugendverbandes des Weilers Tan Phuoc A2, dem Gemeindeverband Long Hung vor, ein Modell zur Bereitstellung digitaler Dienste für die Haushalte einzuführen. „Ich sehe, wie Menschen in weit entfernte Gemeinden fahren und manchmal zurückkehren müssen, weil ihnen die erforderlichen Dokumente fehlen. Deshalb habe ich dem Gemeindeverband empfohlen, das Modell der „Digitalen Freiwilligen“ zu entwickeln und einzuführen, um die Menschen im Weiler besser zu unterstützen“, sagte Herr Hung.
Das am Wochenende laufende Modell folgt dem Prinzip: „Die Erfahreneren helfen den weniger Erfahrenen; wer sich nicht auskennt, erhält Unterstützung vor Ort.“ Gewerkschaftsmitglieder wechseln sich im Dienst ab, um Nutzern schnell und unkompliziert bei der Registrierung für Online-Dienste, der Integration von Dokumenten in VNeID, dem Abrufen von Passwörtern und der Beantwortung technischer Fragen zu helfen.
Frau Dang Thi Giang aus dem Weiler Tan Phuoc A2 berichtete: „Ich bin alt und kann nicht telefonieren. Dank der Schritt-für-Schritt-Anleitung der Jugendgruppenmitglieder weiß ich jetzt, wie man VNeID benutzt. Das erspart mir viel Papierkram bei Behördengängen. Die Menschen im Weiler sind sehr zufrieden mit dem Modell der „digitalen Freiwilligenarbeit“!“
Die Mitglieder bieten nicht nur Unterstützung an festen Standorten, sondern besuchen auch Bedürftige zu Hause. So wurde beispielsweise Frau Duong Thi Thuyet bei der Beurkundung des Todesfalls ihres Kindes begleitet. „Alles, was ich gefragt habe, wurde mir klar und verständlich erklärt. Die Kinder hier sind sehr nett und hilfsbereit!“, sagte Frau Thuyet.
Zusätzlich zu den bereitgestellten Unterlagen geben die Gewerkschaftsmitglieder den Menschen auch Anleitungen zum Scannen von QR-Codes, zum Einreichen von Dokumenten online, zum Abrufen des Bearbeitungsfortschritts usw. und helfen ihnen so, sich schrittweise an die digitale Welt zu gewöhnen.
Die Mitglieder der Jugendorganisation des Weilers Tan Phuoc A2 in der Gemeinde Long Hung unterstützen und leiten die Menschen mit Begeisterung bei der Installation digitaler Anwendungen an.
Verbreitet den Geist der Jugend
Herr Le Tuan Vu, stellvertretender Vorsitzender des Komitees der Vaterländischen Front Vietnams in der Gemeinde Long Hung und Sekretär des Jugendverbandes der Gemeinde Long Hung, kommentierte: „Das Modell der „Digitalen Freiwilligen“ demonstriert den kreativen und proaktiven Geist junger Menschen im digitalen Wandel. Die Unterstützung der Gemeindemitglieder für die Menschen direkt im Dorf ist sehr praxisnah und den lokalen Gegebenheiten angemessen.“
Laut Herrn Le Tuan Vu plant die Gemeindevereinigung Long Hung, das Modell in der kommenden Zeit auf die übrigen Weiler der Gemeinde auszuweiten, die Anzahl der Schichten, insbesondere abends und an Wochenenden, zu erhöhen, die Freiwilligen mit digitalen Kompetenzen aus der Schulvereinigung und der örtlichen Jugend zu ergänzen und Schulungen zur Verbesserung der Unterstützungsfähigkeiten der Mitglieder der Vereinigung zu organisieren.
Obwohl das Modell der „Digitalen Freiwilligen“ im Weiler Tan Phuoc A2 erst kürzlich eingeführt wurde, unterstützt es wöchentlich Dutzende von Fällen. Viele Menschen wissen, wie sie ihre Anträge einreichen und den Bearbeitungsstatus über ihre Smartphones verfolgen können, wodurch sich die Reisezeit deutlich verkürzt. Noch wichtiger ist, dass das Modell das Vertrauen der Bevölkerung in Online-Dienste stärkt, ein enges Kommunikationsumfeld zwischen Gewerkschaftsmitgliedern, Jugendlichen und der Bevölkerung schafft, das Bild der „Jugend im digitalen Zeitalter“ als dynamisch und verantwortungsbewusst prägt und von der Basis an zur Förderung einer digitalen Gesellschaft, digitaler Bürger und einer digitalen Wirtschaft beiträgt.
Aus einer kleinen Idee des Gruppenleiters ist das Modell des „Digitalen Freiwilligen“ zu einer technologischen Brücke geworden, die den Einsatzgeist der Jugend von Long Hung verbreitet und dazu beiträgt, die digitale Transformation den Menschen vor Ort näherzubringen.
Artikel und Fotos: THACH PIC
Quelle: https://baocantho.com.vn/tuoi-tre-long-hung-chung-tay-tinh-nguyen-so--a194676.html
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