Am 15. Oktober veranstaltete das Ministerium für Industrie und Handel in Hanoi ein Forum zur Unterstützung von Unternehmen bei der digitalen Transformation und der Entwicklung des E-Commerce mit dem Thema „Entwicklung sicherer elektronischer Verträge“.
Bei der Eröffnung des Forums sagte Le Hoang Oanh, Direktor der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft (Ministerium für Industrie und Handel), dass das Ministerium in der Vergangenheit Unternehmen und Organisationen stets im Prozess der digitalen Transformation begleitet habe. Dies habe man durch die Umsetzung politischer Lösungen erreicht, um einen gesunden, wettbewerbsfähigen E-Commerce-Markt zu entwickeln, Ökosysteme aufzubauen, die Unternehmen dabei unterstützen, E-Commerce effektiv in ihre Geschäftsaktivitäten einzubringen, und die Fähigkeit zu verbessern, sich an neue Geschäfts- und Technologietrends anzupassen.
Frau Oanh betonte, dass im Kontext des ständig schwankenden globalen Marktes Flexibilität und Transformationsbereitschaft der Schlüssel zur nachhaltigen Entwicklung von Unternehmen seien. E-Commerce hat sich zu einer wichtigen treibenden Kraft der digitalen Wirtschaft entwickelt, mit einer beeindruckenden Wachstumsrate von 25 % im Jahr 2023 und voraussichtlich einem Anteil von 10 % am gesamten Einzelhandelsumsatz bis 2025. Dieser Prozess eröffnet nicht nur große Chancen, sondern ermutigt Unternehmen auch, sich schnell anzupassen und wichtige Fortschritte zu erzielen.
Der Direktor der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft (Ministerium für Industrie und Handel), Le Hoang Oanh, hielt auf der Veranstaltung eine Rede. (Quelle: Ministerium für Industrie und Handel) |
Frau Le Hoang Oanh erklärte, Verträge seien die grundlegende Ausdrucksform zivil- und handelsrechtlicher Beziehungen und bildeten den Beginn von Transaktionsprozessen im gesellschaftlichen Leben und in der Wirtschaft. Daher sei der Abschluss von Verträgen im elektronischen Umfeld auch ein zentrales Thema der gesetzlichen Regelungen für elektronische Transaktionen, wie sie im UNCITRAL-Modellgesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr und im Übereinkommen der Vereinten Nationen über den Abschluss von Verträgen unter Verwendung elektronischer Dokumente zum Ausdruck kämen.
Das Gesetz über elektronische Transaktionen aus dem Jahr 2005 und die Verordnung 52/2013/ND-CP zum elektronischen Handel enthalten ebenfalls grundlegende Regelungen zur Gewährleistung der Rechtsgültigkeit elektronischer Verträge, darunter auch die Frage der elektronischen Vertragsauthentifizierung.
Die Aufgabe der oben genannten Organisationen besteht darin, die technische Sicherheit beim Abschluss elektronischer Verträge/Vereinbarungen in einer Online-Umgebung zu gewährleisten. CeCA-Organisationen stellen eine digitale Infrastruktur bereit, die Unternehmen und Privatpersonen die Nutzung elektronischer Verträge ermöglicht, die durch Authentifizierungs- und Vertrauenstechnologien geschützt sind. Sie zielen auf die technische Anbindung ab und unterstützen Dritte wie Steuerbehörden, Banken, Finanzinstitute und Streitbeilegungsstellen bei der Durchführung damit verbundener Aufgaben. Diese Organisationen tragen dazu bei, den Rechtswert elektronischer Verträge zu schützen und Vertrauen für die beteiligten Parteien, darunter Privatpersonen und Unternehmen, zu schaffen.
Von 2022 bis 2024 unterstützte das Ministerium für E-Commerce und digitale Wirtschaft die CeCAs bei der Anbindung an die vietnamesische Entwicklungsachse für elektronische Verträge, um Zertifizierungsdienste für elektronische Verträge anzubieten. Statistiken bis August 2024 zeigen, dass 48.533 Unternehmen zertifizierte elektronische Verträge genutzt haben. Die Gesamtzahl der von der Entwicklungsachse für elektronische Verträge erfassten zertifizierten elektronischen Verträge beträgt 490.471 Verträge.
Das Ministerium für E-Commerce und digitale Wirtschaft erklärte, dass elektronische Verträge, die die Grundlage für Geschäftsabläufe bilden, wirksam geschützt und bei Transaktionen genauso wertvoll wie Papier-/Originalkopien sein werden. Da die Verträge bei der Unterzeichnung authentifiziert werden, müssen Unternehmen und Privatpersonen weder warten noch reisen, um die Unterschrift zu leisten, noch bei Bedarf eine Authentifizierung durch Dritte anfordern. Verbrauchern und Privatpersonen werden zudem Rechte und Fairness bei Beschwerden und Streitigkeiten garantiert.
„Die flächendeckende Nutzung elektronischer Verträge wird dem Land helfen, jährlich 50.000 bis 70.000 Milliarden VND einzusparen, einschließlich der Kosten für Druckdokumente, Versandkosten und die fristgerechte Aufbewahrung von Papierdokumenten und -unterlagen. Noch wichtiger ist, dass Unternehmen dadurch Zeit und Kosten für die Unterzeichnung von Verträgen sparen und ihre Transaktionshistorie und Reputation bei Transaktionen mit Verwaltungsbehörden oder Banken und Finanzinstituten nachweisen können“, sagte Frau Oanh.
Laut dem E-Commerce-Weißbuch stieg der Anteil der Unternehmen, die elektronische Verträge nutzen, in den Jahren 2020–2022 schrittweise von 29 % auf 42 %. Im Jahr 2023 sank er jedoch auf 41 %.
Herr Do Ke Cong, Direktor des Digital Signature and Electronic Contract Business Center, VNPT , räumte auch ein, dass es einige Kunden gebe, die besorgt seien und die elektronischen Vertragsdienste nicht mehr nutzten, obwohl ihnen auch bewusst sei, dass elektronische Verträge eine klare wirtschaftliche und kommerzielle Effizienz mit sich brächten.
Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung zur Förderung sicherer elektronischer Verträge, um Unternehmen bei der digitalen Transformation zu unterstützen. (Quelle: Ministerium für Industrie und Handel) |
Bei der Untersuchung stellte diese Einheit fest, dass es viele rechtliche Hindernisse gab, wie etwa die mangelnde Akzeptanz und Anerkennung des Werts elektronischer Verträge durch Dritte wie Finanzamt, Zoll, Steuerbehörden, Banken usw. Es fehlten Richtlinien und Vorschriften zum Abschluss und zur Umsetzung elektronischer Verträge in den einzelnen Bereichen.
„Das Gesetz über elektronische Transaktionen regelt derzeit auch sehr klar den Wert elektronischer Verträge. Leider legen unsere Kunden dem Finanzamt einen elektronischen Vertrag vor, um die Zahlungsabwicklung gemäß den staatlichen Vorschriften abzuschließen. Die Finanzbeamten verlangen jedoch weiterhin einen Satz Papierverträge, die den Dokumenten beigefügt sind“, erklärte Herr Cong.
Herr Nguyen Dang Trien, Vertreter der Viettel Telecom Corporation (Viettel Telecom), betonte die Bedeutung digitaler Signaturen und authentischer Identifizierung für die Sicherheit und Betrugsprävention bei elektronischen Transaktionen. Da das Unterschreiben im elektronischen Umfeld immer beliebter wird, müssen wir vorsichtiger sein.
„Die Verwendung einer digitalen Signatur von einem lizenzierten, seriösen Unternehmen trägt zum Schutz der Kundenrechte bei, insbesondere wenn die digitale Signatur zum Zeitpunkt der Unterzeichnung mit einem Zeitstempel und einer eKYC-Identifizierung versehen ist. Sowohl Unternehmen als auch Einzelpersonen, die Dokumente oder Verträge in der elektronischen Umgebung unterzeichnen, können sich sicherer fühlen als bei herkömmlichen Papierkopien“, sagte Herr Trien.
Die teilnehmenden Unternehmen waren sich auf dem Forum einig, dass die Richtlinien für elektronische Verträge weiter vorangetrieben werden müssen, um praktische Schwierigkeiten zu lösen. Hohe Kosten, komplizierte Verfahren und die eingeschränkte Akzeptanz durch Dritte (Steuerbehörden, Banken usw.) stellen weiterhin erhebliche Hindernisse dar.
Unternehmen erwarten daher von der Regierung und den zuständigen Behörden, dass diese bald Dokumente zu technischen Standards veröffentlichen, damit elektronische Verträge von Dritten akzeptiert werden können und die Unterstützung erhöht wird. Dies trägt nicht nur zur Optimierung von Geschäftsprozessen bei, sondern fördert auch Transparenz und Sicherheit bei Transaktionen. Dies steigert die Wettbewerbsfähigkeit und sichert eine nachhaltige Entwicklung im digitalen Wirtschaftsumfeld.
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Quelle: https://baoquocte.vn/bo-cong-thuong-ung-dung-hop-dong-dien-tu-toan-dien-giup-dat-nuoc-tiet-kiem-50000-70000-tynam-290285.html
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