Um einen reibungslosen Netzwerkbetrieb während der Zeit sicherzustellen, in der es Probleme mit den internationalen Internetverbindungen gibt, wird die Military Industry - Telecommunications Group ( Viettel ) ab dem 11. Februar eine Kapazität von 100 Gbit/s zur Verfügung stellen, um VNPT bei der Netzwerkrettung zu unterstützen.
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Viettel stellt sicher, dass VNPT weiterhin dabei unterstützt wird, mehr internationale Verbindungskapazitäten zu schaffen.
Als Unternehmen mit der größten und modernsten Telekommunikationsinfrastruktur in Vietnam besitzt Viettel derzeit vier optische Unterseekabel und zwei internationale terrestrische Kabel. Bei Problemen mit den optischen Unterseekabeln kann Viettel auf zwei weitere optische Unterseekabel zurückgreifen, darunter die AAE-1-Leitung nach Singapur und die IA-Leitung nach Hongkong. Die IA-Leitung ist die einzige Leitung, die Viettel jemals genutzt hat.
Um ein jährliches Bandbreitenwachstum sicherzustellen und als Ersatz für die zahlreichen Untersee-Glasfaserkabel zu dienen, die häufig ausfallen, wird Viettel ab sofort bis 2030 vier weitere Unterseekabel verlegen. Die ADC-Leitung ist bereits vollständig verlegt und soll 2023 in Betrieb genommen werden. Diese Kabelleitung erhöht die Bandbreite um 18 Tbit/s und trägt so zu einer Verdreifachung der aktuellen Kapazität bei (Viettels internationale Verbindungskapazität beträgt derzeit fast 9 Tbit/s).
Darüber hinaus hält Viettel stets 40 % der internationalen Kapazität bereit, um für den Fall von Kabelbrüchen gewappnet zu sein und so den Kundenservice nicht zu beeinträchtigen. Bei hoher Auslastung sorgen die von Viettels eigenen Mitarbeitern entwickelten IT-Systeme automatisch für einen Lastausgleich und die Kapazitätsregulierung der verbleibenden See- und Landkabel.
Ein Blick in die Vergangenheit zeigt, dass es in Vietnam jedes Jahr etwa zehn Seekabelbrüche gibt. Die durchschnittliche Bruchdauer beträgt einen Monat, da die Reparatur von optischen Seekabeln äußerst aufwendig ist und eine Genehmigung für die Einreise in die Länder erfordert, durch die das Kabel verläuft. Daher sind in der Regel nur drei bis fünf Seekabelleitungen gleichzeitig in Betrieb.
Dies ist auch der Grund, warum Viettel stets mindestens 40 % der internationalen Verbindungskapazität als Reserve vorhält, um die Servicequalität für die Kunden sicherzustellen. Dies erhöht jedoch die Investitionskosten und die Belastung der Betriebskräfte.
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Es wird erwartet, dass die APG-Kabelleitung im März 2023 als erste Kabelleitung wiederhergestellt wird und so 25 % der internationalen Verbindungskapazität für Viettel wiederhergestellt werden.
Laut Herrn Nguyen Hong Thang, Direktor der Abteilung für Telekommunikation im Ministerium für Information und Kommunikation, kommt es bei vier optischen Unterseekabeln ständig zu Problemen, die zu teilweisen oder vollständigen Kapazitätsverlusten auf der Leitung führen. Alle Unternehmen sind davon betroffen.
Trotz dieses schwerwiegenden Vorfalls waren die Dienste von Viettel selbst während der Spitzenzeiten grundsätzlich weiterhin gewährleistet, was zu einer hervorragenden Servicequalität beitrug. Insbesondere die Kundengruppe, die private Kanäle sowie 3G- und 4G-Daten nutzte, war nicht betroffen, da sie im Voraus priorisiert worden war. Unmittelbar nach dem Vorfall investierte Viettel gemeinsam mit Partnern in die Erweiterung der internationalen Übertragungskapazität um 30 %, um die Wiederherstellung der Seekabel zu beschleunigen.
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