VPBank eröffnet ihre erste Flagship-Bankfiliale in Vietnam | Finanzen | Finanzen

Bei diesem besonderen Ereignis wird das Flagship-Filialmodell im Bankensektor erstmals in Vietnam eingeführt und demonstriert die Vision der VPBank hinsichtlich eines perfekten Kundendienstes und einer Vorreiterrolle im digitalen Zeitalter.

VPBank Flagship-Filiale

Die Flagship-Filiale befindet sich im Riverfront Financial Center im Herzen von Distrikt 1, direkt am Ufer des Saigon-Flusses. Ihr Design ist inspiriert von der Mission „Für ein wohlhabendes Vietnam“ und dem Wohlstandssymbol der VPBank. Die Muschelbilder mit der Botschaft „Muschel der Gemeinschaft“ sind geschickt mit traditionellen vietnamesischen Symbolen wie Bambus, Kegelhüten und Bambusfächern verknüpft und vermitteln die Botschaft der Gemeinschaft. Die Filialräume sind offen, gemeinschaftsverbindend, modern und umweltfreundlich gestaltet.

Die Flagship-Filiale der VPBank verfügt insbesondere über einzigartige Service- und Erlebnisbereiche. Im Erdgeschoss befindet sich die Kaffeezone, in der Kunden Tee und Kaffee genießen und an Mini-Workshops teilnehmen können, um sich auszutauschen und Kontakte zu knüpfen. Im dritten Stock befindet sich eine Bar mit Blick auf den Saigon-Fluss sowie ein moderner Konferenzbereich und eine digitale Zone, in der Kunden Bankprodukte und -dienstleistungen kennenlernen können.

„Die Flagship-Filiale ist nicht nur ein Ort für Transaktionen, sondern auch ein Raum, in dem man erstklassige Finanzdienstleistungen erleben kann, mit dem Ziel, die Servicequalität zu verbessern und die maximale Kundenzufriedenheit zu erreichen“, erklärte ein leitender Angestellter der VPBank.

Die Servicequalität der VPBank in den Flagship-Filialen zeichnet sich durch vier Aspekte aus: hohe Effizienz, hohe Qualität, exklusive Privilegien und bahnbrechende Erfahrung. Die VPBank investiert mutig in die neueste und modernste Technologie im Bankensektor, um ihren Kunden neue und kreative Erlebnisse zu bieten.

In der Flagship-Filiale können Kunden papierlos bezahlen. Dies ist ein wichtiger Schritt der VPBank im Rahmen ihrer digitalen Transformation und trägt dazu bei, das Kundenerlebnis in den VPBank-Filialen und an den Transaktionspunkten zu verbessern.

Alle Geräte in den Flagship-Filialen sind für drahtlose Verbindungen optimiert. Kabelgebundene Geräte sind so konzipiert, dass sie in der Wand versteckt werden können. Dies trägt zu einem bahnbrechenden, führenden Erlebnis bei, das das Kundenerlebnis bei Transaktionen in der Filiale verbessert.

Quelle: https://diaoc.nld.com.vn/vpbank-khai-truong-chi-nhanh-flagship-ngan-hang-dau-tien-tai-viet-nam-196240815151443158.htm