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Online-Shopping-Trends in Vietnam: Eine bemerkenswerte Veränderung

Việt NamViệt Nam06/09/2023

Beim Online-Shopping können Verbraucher weiterhin Produktinformationen prüfen (Foto: Internet)

Frau Nguyen Hang (Bezirk Thanh Hoa, Provinz Long An ) erzählte: „Früher habe ich oft direkt im Laden eingekauft, um mir die Produkte einfach anzusehen. Jetzt finde ich Online-Shopping bequemer. Ich kann mehr über das Produkt erfahren, Bewertungen anderer lesen und Preise vergleichen, bevor ich mich zum Kauf entscheide.“

Prognosen von Forschungsorganisationen zufolge birgt der Trend zum Online-Shopping von Luxusgütern in Vietnam großes Wachstumspotenzial. Laut McKinsey (McKinsey & Company ist eine globale Unternehmensberatung, die sich auf Strategieforschung für Unternehmen, Regierungen und multinationale Organisationen spezialisiert hat) könnte der Anteil der Verbraucher, die E-Commerce-Plattformen zum Kauf von Luxusgütern nutzen, bis 2023 um 5 % auf 10 % steigen. Das britische Medienunternehmen Communications Specialist prognostizierte sogar, dass dieser Anteil in den nächsten Jahren auf 30 % steigen könnte.

Herr Nguyen Quoc Hung (Jahrgang 1998), der im Marketing tätig ist, sagte: „Der Trend zum Online-Shopping verändert die Art und Weise, wie wir Luxusprodukte kaufen. Anstatt ins Geschäft gehen zu müssen, können wir jetzt einfach zu Hause bleiben, uns über das Produkt informieren, es mit anderen Geschäften vergleichen und sogar online bestellen.“

Die veränderten Online-Einkaufsgewohnheiten wirken sich nicht nur auf Verbraucher, sondern auch auf Unternehmen aus. Unternehmen ändern ihre Strategien zur Kundenbindung, konzentrieren sich auf Online-Shopping und nutzen das Potenzial von E-Commerce-Plattformen.

Allerdings unterstützt nicht jeder diesen Trend uneingeschränkt. Herr Tran Minh Hieu (Bezirk Thanh Hoa) befürchtet, dass beim Online-Einkauf das echte Erlebnis verloren geht. „Manchmal ist das Berühren des Produkts, das Fühlen der Farbe und der Textur ein wichtiger Teil des Einkaufserlebnisses. Ich befürchte, dass uns dies beim Online-Shopping verloren geht“, befürchtet Herr Hieu.

Insgesamt ist in diesem mehrdimensionalen Bild der rote Faden, dass die Verbraucher nach einer Kombination aus Komfort und Qualität suchen. Trotz der Änderungen wird die Interaktion zwischen Online- und persönlichen Einkaufserlebnissen weiterhin berücksichtigt. Dieser Wandel betrifft nicht nur die Verbraucher, sondern schafft auch ein neues Geschäftsumfeld für Unternehmen und ermutigt sie, nach Wegen zu suchen, um vom Trend zum Online-Shopping zu profitieren und sich an die Veränderungen auf dem Markt anzupassen./.

Giang Dang


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