Mehrere große Banken wie die Bank für Landwirtschaft und ländliche Entwicklung Vietnams (Agribank ) und die Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam (Vietcombank) haben gerade vor einer Form des Betrugs gewarnt, bei der sich jemand als Bankangestellter ausgibt, um biometrische Updates zu unterstützen und so Bankdienstleistungsinformationen zu stehlen.
Gemäß den Bestimmungen der Staatsbank von Vietnam müssen ab dem 1. Juli alle Online-Geldtransfertransaktionen über 10 Millionen VND/Transaktion oder kumulativ über 20 Millionen VND/Tag biometrisch authentifiziert werden (Gesicht, Fingerabdruck).
Große Banken haben gerade eine Warnung vor einer Betrugsmasche herausgegeben, bei der sich jemand als Bankangestellter ausgibt, um biometrische Updates zu unterstützen und so Bankdienstleistungsinformationen zu stehlen (Illustrationsfoto).
Zur Unterstützung der Authentifizierung hat die Staatsbank ein Dokument herausgegeben, das die Durchführung biometrischer Authentifizierungsvorgänge erläutert. Banken verfügen außerdem über Ankündigungen und Anweisungen, die die Durchführung biometrischer Gesichtsauthentifizierungsvorgänge erleichtern.
Am ersten Tag der Einführung der Verordnung gab es jedoch noch Schwierigkeiten bei der biometrischen Authentifizierung. Bei einigen Bankanwendungen schlugen die Benutzer trotz zahlreicher Versuche immer noch fehl.
Die Betrüger nutzten die Situation aus, in der einige Kunden Schwierigkeiten hatten, ihre biometrischen Daten zu aktualisieren, gaben sich als Mitarbeiter dieser Bank aus und nahmen Kontakt mit den Kunden auf, um sie um „Unterstützung“ bei der Installation biometrischer Daten zu bitten, um sich Vermögenswerte und Informationen anzueignen …
Dementsprechend sind einige der von diesen Personen angewandten Betrugsmethoden gängig: Rufen Sie Kunden an, schreiben Sie ihnen SMS oder schließen Sie über soziale Netzwerke (Zalo, Facebook usw.) Freundschaften mit ihnen, um sie bei der Erfassung biometrischer Informationen zu unterstützen.
Die Betrüger erstellten außerdem verwirrende Spitznamen wie „Bankmitarbeiter“, „Kundensupport“ usw. und mischten diese unter Beiträge auf der offiziellen Social-Networking-Site der Bank mit Kundenkommentaren. Anschließend forderten sie die Kunden auf, sie per privater Nachricht (Posteingang) zu kontaktieren, um sie mit Informationen über Bankdienstleistungen zu locken.
Anschließend werden die Kunden gebeten, persönliche Informationen, Bankkonten, Ausweise und Gesichtsbilder anzugeben, um Unterstützung zu erhalten. Die betroffene Person kann sogar einen Videoanruf anfordern, um weitere Sprach- und Gestendaten zu erfassen.
Banken empfehlen ihren Kunden, biometrische Daten ausschließlich über Bankanwendungen zu aktualisieren.
Anschließend bitten die Betrüger die Kunden, auf einen seltsamen Link zuzugreifen, um eine Anwendung herunterzuladen und zu installieren, die die Erfassung biometrischer Daten auf ihren Telefonen unterstützt. Nachdem sie die Informationen erhalten haben, werden die Betrüger damit fortfahren, Geld vom Bankkonto des Kunden abzuheben.
Vietcombank bestätigte, dass die Bank nicht Bitten Sie Kunden, persönliche Informationen über Kanäle wie Telefonanrufe, SMS, E-Mail, Chat-Software (Zalo, Viber, Facebook Messenger usw.) bereitzustellen.
Daher sollten Kunden auf keinen Fall auf Links klicken oder Kontosicherheitsinformationen, digitale Bankdienstleistungen (Anmeldename, Passwort, OTP-Code), Kartendienstleistungen (Kartennummer, OTP-Code), Kontoinformationen oder andere Sicherheitsinformationen zu Bankdienstleistungen oder persönliche Informationen angeben.
Vietcombank empfiehlt ihren Kunden außerdem, keine Betrüger missbrauchen persönliche Daten und Informationen zu Bankdienstleistungen, um Geld zu stehlen.
Derzeit empfehlen Banken ihren Kunden außerdem, biometrische Daten ausschließlich über Bankanwendungen und keinesfalls über andere Websites oder Anwendungen zu aktualisieren, um Betrugsrisiken zu vermeiden. Wenn Sie dies nicht selbst tun können, können Sie sich direkt an den Transaktionsschalter der Bank wenden, um Unterstützung zu erhalten.
Zuvor hatte das Ministerium für öffentliche Sicherheit den Bürgern außerdem empfohlen, keine persönlichen Daten und OTP-Codes preiszugeben, auf Aufforderung von Fremden nicht auf Links zu klicken oder Anwendungen herunterzuladen, keine Zahlungskonten, Bankkarten oder Ausweisdokumente zu kaufen, zu verkaufen, zu tauschen, zu vermieten oder auszuleihen, eine zweistufige Sicherheit einzurichten und die Weitergabe persönlicher Informationen im Internet einzuschränken.
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Quelle: https://www.baogiaothong.vn/xuat-hien-chieu-tro-ho-tro-cai-dat-sinh-trac-hoc-de-lua-dao-192240702140149824.htm
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