7 πράγματα που μπορούν να κάνουν οι εφημερίδες για να καταπολεμήσουν την αποτροπή ειδήσεων

Η μελέτη, η οποία κάλυψε 46 χώρες, διαπίστωσε ότι η αποφυγή ειδήσεων βρίσκεται σε άνοδο. Περίπου το 36% ανέφερε ως λόγους αρνητικές, άσχετες ή συγκεχυμένες ειδήσεις. Πολλοί παραπονέθηκαν ότι κατακλύζονται από τις καθημερινές ειδήσεις ή ότι αισθάνονται ανίσχυροι απέναντι σε παγκόσμια ζητήματα για τα οποία δεν μπορούν να κάνουν τίποτα.

Ωστόσο, υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους οι ειδησεογραφικοί οργανισμοί μπορούν να προσπαθήσουν να αυξήσουν την αλληλεπίδραση χωρίς να τη θυσιάσουν. Ακολουθούν επτά αναδυόμενες στρατηγικές για την αντιμετώπιση του προβλήματος της αποφυγής ειδήσεων:

Ένας Παλαιστίνιος διαβάζει εφημερίδα κοντά σε καταστήματα που ήταν κλειστά λόγω επίθεσης στην κατεχόμενη από το Ισραήλ Δυτική Όχθη. Φωτογραφία: Reuters

Διατηρήστε τις ειδήσεις απλές, συνοπτικές και χρήσιμες

Οι δημοσιογράφοι συχνά υποθέτουν ότι οι αναγνώστες ενδιαφέρονται για τις ειδήσεις όσο και οι ίδιοι, επομένως μερικές φορές κάνουν λάθη, όπως η χρήση πολύ μεγάλων λέξεων ή η στρίμωξη πολλών λεπτομερειών στα άρθρα τους.

Σε έναν κόσμο υπερφόρτωσης πληροφοριών, υπάρχει μεγάλη αξία στην επιμέλεια, την εξοικονόμηση και όχι τη σπατάλη του χρόνου των ανθρώπων. Το Knowledge, ένα ημερήσιο ενημερωτικό δελτίο με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο που κυκλοφόρησε κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19, είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα αυτού. Σε 5 λεπτά, έχετε τις καλύτερες ιστορίες, φρέσκες προοπτικές, έξυπνη γραφή και όμορφα εικονογραφημένες που κάνουν τους αναγνώστες να χαμογελούν.

Η παρουσίαση θετικών και συνοπτικών άρθρων έχει αποφέρει στο The Knowledge περίπου 125.000 πιστούς αναγνώστες, διπλάσιους από αυτούς που είχε πριν από 18 μήνες.

Δημιουργήστε ανθρώπινες ιστορίες που είναι εύκολα κατανοητές

Σε πρόσφατη άσκηση που διοργάνωσε το Ινστιτούτο της Βόννης, ανώτερα στελέχη του διεθνούς ραδιοτηλεοπτικού οργανισμού Deutsche Welle στη Γερμανία παρουσίασαν ένα ειδικό βίντεο που έφτιαξαν για το πώς οι ουκρανικές ομάδες διάσωσης βοήθησαν τα θύματα του σεισμού στην Τουρκία.

Αυτό είναι ένα από τα πολλά παραδείγματα του πώς οι ισχυρές ανθρώπινες ιστορίες μπορούν να προσελκύσουν τους αναγνώστες, ακόμη και απέναντι σε μια αρνητική καταστροφή. Καθώς οι εφημερίδες αγωνίζονται να αποτρέψουν την κόπωση των ειδήσεων από πολύπλοκες και μερικές φορές παρατεταμένες συγκρούσεις όπως η Γάζα, ένα άρθρο των New York Times για μια ισραηλινοπαλαιστινιακή κολυμβητική λέσχη είναι ένα ακόμη παράδειγμα του πώς οι πολύπλοκες ιστορίες μπορούν να απλοποιηθούν και να είναι λιγότερο αφηρημένες.

Ακούστε τους αναγνώστες

Η ακρόαση μπορεί να είναι ένας από τους απλούστερους και πιο αποτελεσματικούς τρόπους για να γεφυρωθεί το χάσμα μεταξύ αυτού που θέλουν οι αναγνώστες και αυτού που προσφέρουν αυτήν τη στιγμή τα ειδησεογραφικά γραφεία.

Πριν από λίγα χρόνια, η συντάκτρια της HuffPost, Λύντια Πόλγκριν, άρχισε να μιλάει με ανθρώπους που διαβάζουν λιγότερες ειδήσεις για να καταλάβει γιατί ένιωθαν ότι εκδότες όπως η HuffPost δεν ήταν σχετικοί με τη ζωή τους.

Ένα από τα πιο ενδιαφέροντα ευρήματα ήταν ότι, ενώ η αλήθεια και η εμπιστοσύνη είναι απαραίτητες, δεν αρκούν για να προσελκύσουν άτομα που αποφεύγουν τις ειδήσεις ή όσους είναι αποκομμένοι από τις ειδήσεις. Διαπίστωσαν ότι το συναίσθημα, το χιούμορ και η ενσυναίσθηση ήταν απαραίτητα για αυτήν την ομάδα και, ως εκ τούτου, έκαναν μια σειρά από συγκεκριμένες αλλαγές.

Στη Γερμανία, ο ειδησεογραφικός ιστότοπος Die ZEIT λάνσαρε πρόσφατα το PlanD, όπου ζητά από τους αναγνώστες να υποβάλουν ζητήματα που μπορεί να διερευνήσει η ομάδα των δημοσιογράφων του. Αυτό είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα του πώς να ακούτε και να εμπνέετε την προσοχή των αναγνωστών με κάτι που τους ενδιαφέρει πραγματικά.

Εκτιμήστε την κοινότητα και χτίστε την ποικιλομορφία

Δημιουργήστε πιο ποικιλόμορφα ειδησεογραφικά γραφεία για να προσεγγίσετε ομάδες-στόχους που προηγουμένως απέφευγαν τις παραδοσιακές ειδήσεις. Υπάρχει ένα μεγάλο τμήμα πιθανού κοινού που δεν προσεγγίζεται προς το παρόν από τα μέσα ενημέρωσης, επειδή η κάλυψη θεωρείται άσχετη ή άχρηστη για αυτούς.

Το City Newsroom είναι ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός που παρέχει ανεξάρτητη τοπική ειδησεογραφική κάλυψη στους Νεοϋορκέζους. Εκτός από την εστίαση στις ανάγκες πληροφόρησης συγκεκριμένων τοπικών ακροατηρίων, κάνει επίσης ρεπορτάζ που μπορεί να είναι σχετικά με τους ανθρώπους (π.χ. νόμιμα δικαιώματα) στους τόπους όπου ζουν. Είναι μια πραγματικά ισχυρή πρωτοβουλία βάσης που χτίζει δεσμούς και προσεγγίζει άτομα που αποφεύγουν τις ειδήσεις.

Δημιουργήστε ελκυστικές μορφές

Έρευνες δείχνουν ότι πολλοί άνθρωποι δυσκολεύονται να διαβάσουν μεγάλα άρθρα κειμένου, ειδικά σε κινητά, γι' αυτό και πολλοί νέοι χρησιμοποιούν μορφές βίντεο ή ήχου και οι εκδότες ενσωματώνουν όλο και περισσότερο αυτές τις μορφές στις στρατηγικές τους.

Η κορυφαία γαλλική έκδοση, Le Monde, σημείωσε σημαντική επιτυχία προσλαμβάνοντας μια ομάδα νέων δημοσιογράφων που κατανοούν τη γλώσσα του TikTok και άλλων αναδυόμενων πλατφορμών. Χάρη στην ενδιαφέρουσα, ψυχαγωγική αλλά και συνεπή αποστολή της να εξηγεί τις ειδήσεις, η Le Monde έχει 1 εκατομμύριο ακόλουθους στο TikTok και 2 εκατομμύρια στο Instagram.

Ο δημόσιος ραδιοτηλεοπτικός φορέας της Γερμανίας ARD Tagesschau έχει επίσης αναπτύξει μια ειδική μορφή για νέους που διψούν για ειδήσεις, συνδυάζοντας βίντεο και memes, με περισσότερες εξηγήσεις σε κάθε ιστορία.

Επανεξέταση της πολιτικής ρεπορτάζ

Έρευνες δείχνουν ότι, ενώ οι πολιτικές ειδήσεις προσελκύουν πολλούς παραδοσιακούς χρήστες, δεν προσελκύουν άλλους. Πολλοί πιστεύουν ότι δίνεται υπερβολική προσοχή στις φωνές ή τις φωνές των πολιτικών αντί να εξηγούνται οι σημαντικές πολιτικές επιλογές που αντιμετωπίζουν τα άτομα και οι κοινωνίες.

Μια άλλη προσέγγιση εφαρμόζεται με επιτυχία στο YouTube από τον γερμανικό δημόσιο ραδιοτηλεοπτικό φορέα ZDF. Καθώς προχωρά η συζήτηση, οι συμμετέχοντες μετακινούνται σε έναν πίνακα που αντιπροσωπεύει και τις δύο απόψεις. Στους νέους αρέσουν ιδιαίτερα οι αυστηροί κανόνες, η ποικιλομορφία και η έλλειψη έντονων συζητήσεων.

Ορισμένα πολιτικά podcast προσπαθούν επίσης να χρησιμοποιήσουν μια πιο εποικοδομητική μορφή. Το podcast του BBC, Anti-Social, ασχολείται με αμφιλεγόμενα ζητήματα που αφορούν τους πολιτισμικούς πολέμους που έχουν ξεσπάσει στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και παρουσιάζει στοιχεία και μια ευρύτερη προοπτική.

Αναζητώντας λύσεις και ελπίδα

Η αναζήτηση πιο θετικών ή αισιόδοξων προοπτικών δεν σημαίνει υποβάθμιση σημαντικών ζητημάτων. Συχνά, και τα δύο μπορούν να επιτευχθούν μέσω προσεγγίσεων που βασίζονται σε λύσεις.

Το Ινστιτούτο της Βόννης διαπίστωσε ότι τα άρθρα που προσέφεραν λύσεις διαβάζονταν κατά μέσο όρο για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από άλλα, γεγονός που υποδηλώνει ότι αυτό θα μπορούσε επίσης να έχει εμπορικά οφέλη για τους εκδότες, οι οποίοι πρέπει να επικεντρωθούν όχι μόνο στην πώληση συνδρομών αλλά και στη μείωση των ποσοστών απώλειας συνδρομητών σήμερα.

Hoai Phuong (σύμφωνα με το Reuters Institute)

Πηγή: https://www.congluan.vn/7-things-that-newspapers-can-do-to-avoid-post300365.html