Η Apple ξοδεύει 95 εκατομμύρια δολάρια για να διευθετήσει την αγωγή για υποκλοπή της Siri

Σύμφωνα με την ArsTechnica , μια πενταετής ομαδική αγωγή που ισχυρίζεται ότι η Siri παρακολουθούσε τις συνομιλίες των χρηστών μόλις έληξε με έναν διακανονισμό 95 εκατομμυρίων δολαρίων, αν και η Apple δεν παραδέχτηκε κανένα αδίκημα. Αντίθετα, ο διακανονισμός αναφέρεται σε «ακούσιες» ενεργοποιήσεις της Siri από τότε που εισήχθη η λειτουργία «Hey, Siri» το 2014. Αυτές οι ηχογραφήσεις ενεργοποιήθηκαν ακούσια χωρίς ο χρήστης να πει την απαραίτητη φράση.

Η Siri, η φωνητική βοηθός της Apple, έχει κατηγορηθεί ότι καταγράφει αυθαίρετα ιδιωτικές συνομιλίες, οδηγώντας σε μια μεγάλη διαμάχη σχετικά με το απόρρητο των χρηστών και την ασφάλεια των δεδομένων.

Σύμφωνα με έναν καταγγέλλοντα, η Siri μερικές φορές ενεργοποιείται μόνη της όταν το Apple Watch είναι σηκωμένο κατά τη χρήση και ανιχνεύει φωνή. Η μόνη ένδειξη που μπορεί να παρατηρήσουν οι χρήστες είναι ότι εμφανίζονται στοχευμένες διαφημίσεις για τα ακριβή προϊόντα ή τις μάρκες που συζητούσαν.

Δεν είναι σαφές πόσοι πελάτες επηρεάζονται. Σύμφωνα με τον διακανονισμό, η Apple θα πληρώνει έως και 20 δολάρια για κάθε συσκευή με δυνατότητα Siri που αγοράστηκε μεταξύ 17 Σεπτεμβρίου 2014 και 31 Δεκεμβρίου 2024, συμπεριλαμβανομένων iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, HomePods, iPod touch και Apple TV. Οι χρήστες μπορούν να διεκδικήσουν έως και πέντε συσκευές.

Μια ακρόαση για την έγκριση του διακανονισμού έχει προγραμματιστεί για τις 14 Φεβρουαρίου. Εάν εγκριθεί, η Apple θα ειδοποιήσει όλους τους επηρεαζόμενους πελάτες, όχι μόνο για να προσφέρει αποζημίωση αλλά και για να διασφαλίσει ότι οι ιδιωτικές κλήσεις θα διαγραφούν οριστικά. Ενώ ο διακανονισμός θεωρείται μια μικρή νίκη για τους χρήστες, πολλοί υποστηρίζουν ότι η Apple τη γλίτωσε εύκολα. Σύμφωνα με τον Νόμο περί Υποκλοπής, η Apple θα μπορούσε να τιμωρηθεί με πρόστιμο άνω του 1,5 δισεκατομμυρίου δολαρίων εάν η αγωγή φτάσει στο δικαστήριο και οι ενάγοντες κερδίσουν.

Ωστόσο, οι δικηγόροι που εκπροσωπούν τους χρήστες της Apple επέλεξαν να συμβιβαστούν, επειδή η νομοθεσία περί απορρήτου δεδομένων εξακολουθεί να βρίσκεται σε εξέλιξη, γεγονός που θέτει σε κίνδυνο οι νέες νομικές αποφάσεις να αλλάξουν το τοπίο. Επιπλέον, το εύρος της υπόθεσης θα μπορούσε να περιοριστεί εάν το δικαστήριο απαιτήσει από τους ενάγοντες να αποδείξουν ότι οι κλήσεις τους καταγράφηκαν ακούσια από τη Siri.

Το ζήτημα της ακούσιας ηχογράφησης ήχου από τη Siri αποκαλύφθηκε για πρώτη φορά από έναν πληροφοριοδότη το 2019. Ο πληροφοριοδότης ισχυρίστηκε ότι οι ηχογραφήσεις περιελάμβαναν ένα ευρύ φάσμα ευαίσθητου περιεχομένου, συμπεριλαμβανομένων συζητήσεων γιατρού-ασθενούς, επιχειρηματικών συναλλαγών, εγκληματικών πράξεων, ακόμη και ευαίσθητων προσωπικών αλληλεπιδράσεων.

Οι χρήστες της Apple κατέθεσαν αγωγή, χαρακτηρίζοντας την πρακτική «σοβαρή παραβίαση των κοινωνικών κανόνων» και ενδεχομένως παραβίαση της ομοσπονδιακής νομοθεσίας. Η Apple αρνήθηκε τους ισχυρισμούς, αλλά τελικά συμφώνησε να συμβιβαστεί, ελπίζοντας να τερματίσει τη διαφορά. Εν τω μεταξύ, η Google αντιμετωπίζει επίσης παρόμοια αγωγή που σχετίζεται με τον φωνητικό βοηθό της. Οι επηρεαζόμενες συσκευές περιλαμβάνουν έξυπνα ηχεία, οθόνες Nest και τηλέφωνα Pixel, που χρονολογούνται από το 2016. Η αγωγή δεν αναμένεται να επιλυθεί μέχρι το επόμενο φθινόπωρο.

Πηγή: https://thanhnien.vn/apple-chi-95-trieu-usd-dan-xep-vu-kien-siri-nghe-len-185250103222731418.htm