Ταυτόχρονα, αυτή είναι και μία από τις ενέργειες που καταδεικνύουν ξεκάθαρα τη δέσμευση της FWD στην ομάδα πωλήσεων, καθώς και την αποφασιστικότητά της να προσφέρει στους πελάτες τις καλύτερες ασφαλιστικές εμπειρίες.
Ως πρωτοποριακό, διεθνές πρόγραμμα εκπαίδευσης στην ασφαλιστική αγορά που ξεκίνησε το 2019, το πρόγραμμα FWD Elite Signature, σε συνεργασία με το INSEAD, έχει εκπαιδεύσει 100 επικεφαλής πρακτορείων FWD με επαγγελματικά πρότυπα παγκόσμιας κλάσης. Το πρόγραμμα αναμένεται να συνεχίσει την εκπαίδευση 100 ακόμη επικεφαλής πρακτορείων FWD από τις αγορές της Καμπότζης, του Χονγκ Κονγκ (Κίνα), της Ινδονησίας, του Μακάο (Κίνα), της Μαλαισίας, των Φιλιππίνων, της Ταϊλάνδης και του Βιετνάμ στην επόμενη φάση.
Το αποκορύφωμα του προγράμματος είναι ένα πενθήμερο πρόγραμμα σπουδών με διαμονή στην πανεπιστημιούπολη Fontainebleau του INSEAD στη Γαλλία. Η εκπαίδευση περιλαμβάνει διαδραστικές ενότητες σχετικά με την ηγεσία και την επιχειρηματικότητα, τον επιχειρηματικό σχεδιασμό, τις διαδικασίες και τα συστήματα διαχείρισης πωλήσεων και την έκρηξη της τεχνητής νοημοσύνης.
Μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος πρακτικής άσκησης, οι φοιτητές θα συνεχίσουν να λαμβάνουν καθοδήγηση για 6 μήνες, καθώς και πρόσβαση σε ένα δίκτυο αποφοίτων για εξειδικευμένα μαθήματα και εκδηλώσεις.
«Η επένδυση στην ποιοτική διανομή αποτελεί σημαντικό μέρος του οράματος της FWD για την αλλαγή του τρόπου με τον οποίο οι άνθρωποι αντιλαμβάνονται τις ασφάλειες. Θέλουμε να δημιουργήσουμε μια πελατοκεντρική, αξιόπιστη, επαγγελματική, αποτελεσματική και τεχνολογικά υποστηριζόμενη ομάδα πρακτορείων στην Ασία», δήλωσε η κα Lee Yen Ho, Αναπληρώτρια Γενική Διευθύντρια Διανομής και Τοποθέτησης Προϊόντων του Ομίλου FWD.
«Οι επικεφαλής των πρακτορείων μας εκτιμούν ιδιαίτερα την ευκαιρία να σπουδάσουν στο INSEAD, μία από τις κορυφαίες σχολές διοίκησης επιχειρήσεων στον κόσμο. Η επαγγελματική εξέλιξη και η προσωπική ανάπτυξη των επικεφαλής των πρακτορείων που συμμετέχουν στο πρόγραμμα FWD Elite Signature είναι πραγματικά εντυπωσιακή», πρόσθεσε η κα Lee Yen Ho.
«Είμαστε στην ευχάριστη θέση να επεκτείνουμε τη συνεργασία μας με την FWD σε αυτό το μοναδικό πρόγραμμα ανάπτυξης ηγεσίας», δήλωσε ο Sameer Hasija, Επικεφαλής Εκπαίδευσης Στελεχών και Διευθυντής του INSEAD Asia. «Η εμπειρία στο INSEAD θα παρέχει τις γνώσεις, τα εργαλεία και τις δεξιότητες για να διακριθείτε, ωφελώντας τόσο τους ηγέτες των πρακτορείων όσο και τους πελάτες τους. Ανυπομονούμε να δούμε τη συνεχή ανάπτυξη ταλαντούχων ηγετών της FWD που θα ηγηθούν και θα δημιουργήσουν θετικές αλλαγές στον ασφαλιστικό κλάδο».
Ως αποτέλεσμα της συνεχούς επένδυσής του στην ανάπτυξη της ηγεσίας των οργανισμών, ο Όμιλος FWD κατέλαβε πρόσφατα την 6η θέση στις 10 κορυφαίες πολυεθνικές εταιρείες με τον υψηλότερο αριθμό μελών Million Dollar Round Table (MDRT) το 2024. Αυτή είναι η τρίτη συνεχόμενη χρονιά που ο Όμιλος FWD επιτυγχάνει αυτό το επίτευγμα. Ο Όμιλος FWD έχει επί του παρόντος 2.089 μέλη MDRT από την 1η Ιουλίου 2024. Ο FWD κατατάσσεται 2ος σε αριθμό μελών MDRT στην Ταϊλάνδη, τις Φιλιππίνες, το Βιετνάμ και 5ος στο Χονγκ Κονγκ (Κίνα).
Το MDRT είναι ένας ανεξάρτητος, παγκόσμιος σύνδεσμος που αναγνωρίζεται ως το πρότυπο αριστείας στον κλάδο των ασφαλειών ζωής και των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών. Το MDRT απαιτεί από τα μέλη του να παρέχουν εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών και να πληρούν τα υψηλότερα πρότυπα δεοντολογίας, γνώσης, εξυπηρέτησης και απόδοσης.
Σχόλιο (0)