Προστασία των τραπεζικών πελατών μέσω βιομετρικής επαλήθευσης ταυτότητας.

Μια άποψη του συνεδρίου.

Στις εναρκτήριες παρατηρήσεις του στο εργαστήριο, ο Αναπληρωτής Κυβερνήτης Pham Tien Dung επιβεβαίωσε ότι, υπό την καθοδήγηση και την καθοδήγηση της κυβέρνησης , ο τραπεζικός τομέας έχει καταβάλει συνεχείς προσπάθειες και έχει συνεργαστεί στενά με τα αρμόδια υπουργεία και τομείς στη διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού, επιτυγχάνοντας πολλά αποτελέσματα σε βασικούς πυλώνες: μετασχηματισμό αντιλήψεων, τελειοποίηση θεσμών, αναβάθμιση υποδομών, εφαρμογή και αξιοποίηση δεδομένων και ανάπτυξη μοντέλων ψηφιακής τραπεζικής, καθώς και διασφάλιση της ασφάλειας και προστασίας...

Μέχρι σήμερα, πάνω από το 87% των ενηλίκων έχουν τραπεζικούς λογαριασμούς πληρωμών και πολλές τράπεζες έχουν επεξεργαστεί πάνω από το 95% των συναλλαγών τους μέσω ψηφιακών καναλιών. Οι πληρωμές χωρίς μετρητά έχουν αυξηθεί σημαντικά, ιδίως ο αριθμός των συναλλαγών μέσω κινητού τηλεφώνου και κωδικού QR, ο οποίος ήταν κατά μέσο όρο πάνω από 100% ετησίως από το 2017-2023.

Η υποδομή τραπεζικής τεχνολογίας επενδύεται, αναβαθμίζεται και αναπτύσσεται τακτικά για να διασφαλίζεται η συνεχής, ομαλή και ασφαλής λειτουργία. Το διατραπεζικό σύστημα ηλεκτρονικών πληρωμών επεξεργάζεται κατά μέσο όρο 830 τρισεκατομμύρια VND/ημέρα (ισοδύναμο με 40 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ) και το ηλεκτρονικό σύστημα χρηματοοικονομικής μεταγωγής και εκκαθάρισης επεξεργάζεται κατά μέσο όρο 20-25 εκατομμύρια συναλλαγές/ημέρα.

Ο τραπεζικός τομέας έχει συνεργαστεί στενά με το Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας στον τομέα της πρόληψης και του ελέγχου του εγκλήματος και, ειδικότερα, έχει πρωτοπορήσει στην αποτελεσματική εφαρμογή των καθηκόντων στο πλαίσιο του Έργου 06/QD-TTg σχετικά με την εφαρμογή δεδομένων πληθυσμού για την εξυπηρέτηση του καθαρισμού δεδομένων, την ακριβή ταυτοποίηση/επαλήθευση των πληροφοριών των πελατών, την υποστήριξη των δραστηριοτήτων καταναλωτικών δανείων σε ηλεκτρονικά κανάλια, τις ηλεκτρονικές εγγυήσεις και τη συμβολή στη διασφάλιση της ασφάλειας των τραπεζικών εργασιών.

Ωστόσο, παράλληλα με τις ανέσεις και τα οφέλη που προσφέρουν τα προϊόντα και οι υπηρεσίες ηλεκτρονικής τραπεζικής, ο τραπεζικός κλάδος αντιμετωπίζει επίσης κινδύνους και προκλήσεις που σχετίζονται με την ασφάλεια και την εμπιστευτικότητα, συμπεριλαμβανομένης της απειλής των κυβερνοεπιθέσεων, της χρήσης υψηλής τεχνολογίας για απάτη και κλοπή χρημάτων και τραπεζικών λογαριασμών ανθρώπων, καθώς και ολοένα και πιο εξελιγμένων και πολύπλοκων συστημάτων.

Για τον μετριασμό και τη μείωση των κινδύνων ασφάλειας πληροφοριών στις ηλεκτρονικές τραπεζικές δραστηριότητες, ο τραπεζικός τομέας έχει εφαρμόσει προληπτικά βασικές λύσεις, όπως: βελτίωση μηχανισμών, πολιτικών και κατευθυντήριων γραμμών εφαρμογής· ανάπτυξη τεχνολογικών λύσεων και μηχανισμών συντονισμού· ευαισθητοποίηση και προειδοποίηση σχετικά με την πρόληψη της απάτης· και συντονισμός με τους αρμόδιους φορείς για την καταπολέμηση της διαδικτυακής απάτης.

Αξίζει να σημειωθεί ότι στις 18 Δεκεμβρίου 2023, ο Διοικητής της Κρατικής Τράπεζας του Βιετνάμ εξέδωσε την Απόφαση Αρ. 2345/QD-NHNN σχετικά με την εφαρμογή λύσεων ασφάλειας στις ηλεκτρονικές πληρωμές και τις πληρωμές με τραπεζικές κάρτες (Απόφαση 2345), η οποία τέθηκε σε ισχύ από την 1η Ιουλίου 2024.

Σύμφωνα με την απόφαση αριθ. 2345/QD-NHNN, από την 1η Ιουλίου 2024, οι ηλεκτρονικές συναλλαγές από φυσικά πρόσωπα με αξία που υπερβαίνει τα 10 εκατομμύρια VND ή συνολική ημερήσια αξία πληρωμής που υπερβαίνει τα 20 εκατομμύρια VND πρέπει να εφαρμόζουν μία από τις μεθόδους βιομετρικής επαλήθευσης ταυτότητας.

Η εφαρμογή αυτής της απόφασης συμβάλλει στη διασφάλιση ότι οι ηλεκτρονικές συναλλαγές πληρωμών πραγματοποιούνται μόνο από τον κάτοχο του λογαριασμού, ενισχύοντας έτσι την ασφάλεια και την εμπιστευτικότητα των ηλεκτρονικών συναλλαγών πληρωμών, ελαχιστοποιώντας τον κίνδυνο απάτης και απάτης στις ηλεκτρονικές συναλλαγές πληρωμών και αποτρέποντας περιπτώσεις ενοικίασης, δανεισμού, αγοράς ή πώλησης λογαριασμών πληρωμών και ηλεκτρονικών πορτοφολιών για παράνομους σκοπούς.

Αυτή είναι επίσης μια από τις λύσεις που συμβάλλουν στην προστασία των πελατών που χρησιμοποιούν τραπεζικές υπηρεσίες. Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία από τις τράπεζες, μετά από 3 ημέρες εφαρμογής (από την 1η Ιουλίου 2024), οι συναλλαγές ουσιαστικά λειτουργούν ομαλά.

Σύμφωνα με τον Αναπληρωτή Διοικητή της Κρατικής Τράπεζας του Βιετνάμ, Pham Tien Dung, κατά την επόμενη περίοδο, προκειμένου να προωθηθεί και να ενισχυθεί η ασφάλεια και η εμπιστευτικότητα των τραπεζικών υπηρεσιών στον κυβερνοχώρο σύμφωνα με τις πολιτικές του Κόμματος και της Κυβέρνησης, και να συμβάλει στην προστασία των πελατών που χρησιμοποιούν χρηματοπιστωτικές και τραπεζικές υπηρεσίες, η Κρατική Τράπεζα του Βιετνάμ θα συνεχίσει να επικεντρώνεται στα ακόλουθα βασικά καθήκοντα:

Πρώτον, να συνεχιστεί η έρευνα, η βελτίωση και η άμεση έκδοση εγγράφων και εγκυκλίων για την αντικατάσταση, τροποποίηση και συμπλήρωση των κανονισμών σχετικά με την ασφάλεια και την προστασία για την παροχή υπηρεσιών διαδικτυακής τραπεζικής...· να εφαρμοστεί αποτελεσματικά η απόφαση αριθ. 2345/QD-NHNN για τη διασφάλιση της ασφάλειας και της προστασίας στις συναλλαγές πληρωμών ειδικότερα και στη χρήση τραπεζικών υπηρεσιών γενικότερα.

Δεύτερον, να συνεχιστούν οι επενδύσεις στη βελτίωση της υποδομής πληροφορικής των πιστωτικών ιδρυμάτων και των διαμεσολαβητών πληρωμών· παράλληλα, να αναβαθμιστεί και να αναπτυχθεί η υποδομή πληρωμών για να διασφαλιστεί η συνεχής, ομαλή και ασφαλής λειτουργία, η απρόσκοπτη και συνεχής σύνδεση με άλλους τομείς (όπως δημόσιες υπηρεσίες, υγειονομική περίθαλψη, εκπαίδευση, ηλεκτρονικό εμπόριο κ.λπ.) και οι διασυνοριακές συνδέσεις πληρωμών για την καλύτερη κάλυψη των ποικίλων και ταχέως αυξανόμενων αναγκών τραπεζικών υπηρεσιών των οργανισμών και των ατόμων στην οικονομία.

Τρίτον, να συνεχιστεί ο συντονισμός με το Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας για την αποτελεσματική εφαρμογή του Έργου 06, με επίκεντρο την αξιοποίηση πληροφοριών από κάρτες ταυτότητας πολιτών με ενσωματωμένο τσιπ και λογαριασμούς VneID για την ακριβή αναγνώριση και επαλήθευση των πληροφοριών των πελατών, καθώς και να συντονιστεί και να υποστηριχθεί η παροχή τραπεζικών προϊόντων και υπηρεσιών με βολικό και ασφαλή τρόπο, διασφαλίζοντας την πρόληψη κινδύνων και εγκλημάτων που εκμεταλλεύονται τις υπηρεσίες πληρωμών για δόλιους σκοπούς.

Τέταρτον, ενίσχυση της ασφάλειας και προστασίας των πληροφοριών στις δραστηριότητες πληρωμών και τραπεζών, συντονισμός με λειτουργικές μονάδες για την πρόληψη, διερεύνηση και αντιμετώπιση εγκλημάτων υψηλής τεχνολογίας· προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων και συμφερόντων των πελατών...

Πέμπτον, συνεχίστε να προωθείτε την επικοινωνία και την οικονομική εκπαίδευση για την ενίσχυση των γνώσεων και των δεξιοτήτων του κοινού· συνεχίστε να καινοτομείτε και να διαφοροποιείτε τις μορφές έκφρασης, εφαρμόζοντας την τεχνολογία της Βιομηχανίας 4.0 και τα σύγχρονα μέσα ενημέρωσης· στοχεύοντας σε άτομα σε αγροτικές περιοχές, απομακρυσμένες περιοχές, νέους, φοιτητές κ.λπ.

Σύμφωνα με την εφημερίδα Nhan Dan

Πηγή: https://baolaocai.vn/bao-ve-khach-hang-su-dung-dich-vu-ngan-hang-qua-xac-thuc-sinh-trac-hoc-post386342.html