Προστασία των τραπεζικών πελατών μέσω βιομετρικής επαλήθευσης ταυτότητας

Σκηνή συνεδρίου.

Μιλώντας κατά την έναρξη του εργαστηρίου, ο Αναπληρωτής Κυβερνήτης Pham Tien Dung επιβεβαίωσε ότι κατά το παρελθόν διάστημα, υπό την καθοδήγηση και τον προσανατολισμό της κυβέρνησης , ο τραπεζικός τομέας έχει καταβάλει συνεχείς προσπάθειες και έχει συντονιστεί στενά με τα αρμόδια υπουργεία και τους κλάδους στη διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού και έχει επιτύχει πολλά αποτελέσματα σε σημαντικούς πυλώνες: μετασχηματισμό της ευαισθητοποίησης, τελειοποίηση των θεσμών, αναβάθμιση των υποδομών, εφαρμογή εξόρυξης δεδομένων και ανάπτυξη μοντέλων ψηφιακής τραπεζικής, καθώς και διασφάλιση της ασφάλειας και της προστασίας...

Μέχρι σήμερα, περισσότερο από το 87% των ενηλίκων είχαν λογαριασμό πληρωμών σε τράπεζα και πολλές τράπεζες έχουν επεξεργαστεί πάνω από το 95% των συναλλαγών σε ψηφιακά κανάλια. Οι πληρωμές χωρίς μετρητά έχουν αυξηθεί σημαντικά, ιδίως στον αριθμό των συναλλαγών πληρωμών μέσω κινητού (κινητού) και κωδικού QR, φτάνοντας κατά μέσο όρο πάνω από 100%/έτος από το 2017-2023.

Η υποδομή τραπεζικής τεχνολογίας επενδύεται, αναβαθμίζεται και αναπτύσσεται τακτικά για να διασφαλίζεται η συνεχής, ομαλή και ασφαλής λειτουργία. Το διατραπεζικό σύστημα ηλεκτρονικών πληρωμών επεξεργάζεται κατά μέσο όρο 830 τρισεκατομμύρια VND/ημέρα (ισοδύναμο με 40 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ) και το σύστημα χρηματοοικονομικής μεταγωγής και ηλεκτρονικής εκκαθάρισης επεξεργάζεται κατά μέσο όρο 20-25 εκατομμύρια συναλλαγές/ημέρα.

Ο τραπεζικός τομέας έχει συνεργαστεί στενά με το Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας στον τομέα της πρόληψης και του ελέγχου του εγκλήματος και, ειδικότερα, έχει πρωτοπορήσει στην αποτελεσματική εφαρμογή των εργασιών του Έργου 06/QD-TTg σχετικά με την εφαρμογή δεδομένων πληθυσμού για τον καθαρισμό δεδομένων, την ακριβή ταυτοποίηση/επαλήθευση των πληροφοριών των πελατών, την υποστήριξη δραστηριοτήτων καταναλωτικών δανείων σε ηλεκτρονικά κανάλια, τις ηλεκτρονικές εγγυήσεις και τη συμβολή στη διασφάλιση της ασφάλειας των τραπεζικών εργασιών.

Ωστόσο, εκτός από τα οφέλη και τις ανέσεις που προσφέρουν τα προϊόντα και οι υπηρεσίες ηλεκτρονικής τραπεζικής, ο τραπεζικός κλάδος αντιμετωπίζει επίσης κινδύνους και προκλήσεις που σχετίζονται με την ασφάλεια, την προστασία και την εμπιστευτικότητα ενόψει των κυβερνοεπιθέσεων, της χρήσης υψηλής τεχνολογίας για την εξαπάτηση και την ιδιοποίηση χρημάτων και τραπεζικών λογαριασμών ανθρώπων, καθώς και ολοένα και πιο εξελιγμένων και πολύπλοκων τεχνασμάτων.

Για τον περιορισμό και την ελαχιστοποίηση των κινδύνων που σχετίζονται με την ασφάλεια των πληροφοριών στις τραπεζικές δραστηριότητες στον κυβερνοχώρο, ο τραπεζικός κλάδος έχει αναπτύξει προληπτικά βασικές ομάδες λύσεων, όπως: τελειοποίηση μηχανισμών, πολιτικών και καθοδήγηση εφαρμογής· ανάπτυξη τεχνολογικών λύσεων και μηχανισμών συντονισμού· διάδοση και προειδοποίηση σχετικά με την πρόληψη και τον έλεγχο της απάτης· συντονισμός με τις αρμόδιες αρχές για την πρόληψη και την καταπολέμηση της διαδικτυακής απάτης.

Αξίζει να σημειωθεί ότι στις 18 Δεκεμβρίου 2023, ο Διοικητής της Κρατικής Τράπεζας του Βιετνάμ εξέδωσε την Απόφαση Αρ. 2345/QD-NHNN σχετικά με την εφαρμογή λύσεων ασφάλειας στις ηλεκτρονικές πληρωμές και τις πληρωμές με τραπεζικές κάρτες (Απόφαση 2345), η οποία τίθεται σε ισχύ από την 1η Ιουλίου 2024.

Σύμφωνα με την απόφαση αριθ. 2345/QD-NHNN, από την 1η Ιουλίου 2024, οι μεμονωμένες ηλεκτρονικές συναλλαγές αξίας άνω των 10 εκατομμυρίων VND ή η συνολική ημερήσια αξία πληρωμής που υπερβαίνει τα 20 εκατομμύρια VND πρέπει να εφαρμόζουν ένα από τα μέτρα βιομετρικής επαλήθευσης ταυτότητας.

Η εφαρμογή αυτής της απόφασης συμβάλλει στη διασφάλιση ότι οι ηλεκτρονικές συναλλαγές πληρωμών εκτελούνται μόνο από τον κάτοχο του λογαριασμού, βελτιώνοντας έτσι την ασφάλεια, την προστασία και την εμπιστευτικότητα των ηλεκτρονικών συναλλαγών πληρωμών, ελαχιστοποιώντας τον κίνδυνο απάτης και απάτης στις ηλεκτρονικές συναλλαγές πληρωμών, καθώς και αποτρέποντας περιπτώσεις ενοικίασης, δανεισμού, αγοράς και πώλησης λογαριασμών πληρωμών και ηλεκτρονικών πορτοφολιών για παράνομους σκοπούς.

Αυτή είναι επίσης μια από τις λύσεις που βοηθούν στην προστασία των πελατών που χρησιμοποιούν τραπεζικές υπηρεσίες. Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία από τις τράπεζες, μετά από 3 ημέρες εφαρμογής (από την 1η Ιουλίου 2024), οι συναλλαγές ήταν ουσιαστικά ομαλές.

Επίσης, σύμφωνα με τον Αναπληρωτή Διοικητή της Κρατικής Τράπεζας του Βιετνάμ, Pham Tien Dung, στο μέλλον, προκειμένου να προωθηθεί και να ενισχυθεί η ασφάλεια, η προστασία και η εμπιστευτικότητα των τραπεζικών υπηρεσιών στον κυβερνοχώρο σύμφωνα με τις πολιτικές του Κόμματος και της Κυβέρνησης, συμβάλλοντας στην προστασία των πελατών που χρησιμοποιούν χρηματοπιστωτικές και τραπεζικές υπηρεσίες, η Κρατική Τράπεζα του Βιετνάμ θα συνεχίσει να επικεντρώνεται στα ακόλουθα βασικά καθήκοντα:

Πρώτον, να συνεχιστεί η έρευνα, η συμπλήρωση και η άμεση έκδοση εγγράφων και εγκυκλίων για την αντικατάσταση, τροποποίηση και συμπλήρωση κανονισμών σχετικά με την ασφάλεια και την προστασία για την παροχή τραπεζικών υπηρεσιών στο διαδίκτυο...· να εφαρμοστεί αποτελεσματικά η απόφαση αριθ. 2345/QD-NHNN για τη διασφάλιση της ασφάλειας και της προστασίας στις συναλλαγές πληρωμών ειδικότερα και στη χρήση τραπεζικών υπηρεσιών γενικότερα.

Δεύτερον, να συνεχιστούν οι επενδύσεις στην τελειοποίηση της υποδομής πληροφορικής των πιστωτικών ιδρυμάτων και των οργανισμών διαμεσολάβησης πληρωμών· παράλληλα, να αναβαθμιστεί και να αναπτυχθεί η υποδομή πληρωμών για να διασφαλιστεί η συνεχής, ομαλή και ασφαλής λειτουργία, η απρόσκοπτη και συνεχής σύνδεση με άλλους τομείς και τομείς (όπως δημόσιες υπηρεσίες, υγειονομική περίθαλψη, εκπαίδευση, ηλεκτρονικό εμπόριο κ.λπ.) και οι διασυνοριακές συνδέσεις πληρωμών για την κάλυψη της ποικίλης και ταχέως αυξανόμενης ζήτησης για τραπεζικές υπηρεσίες από οργανισμούς και άτομα στην οικονομία.

Τρίτον, συνεχίστε τον συντονισμό με το Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας για την αποτελεσματική εφαρμογή του Έργου 06, εστιάζοντας στην αξιοποίηση πληροφοριών σχετικά με τις Κάρτες Ταυτότητας Πολιτών με ενσωματωμένο τσιπ και τους λογαριασμούς VneID για τον εντοπισμό και την ακριβή επαλήθευση των πληροφοριών των πελατών, καθώς και στον συντονισμό και την υποστήριξη της διαδικασίας παροχής τραπεζικών προϊόντων και υπηρεσιών με άνεση και ασφάλεια, διασφαλίζοντας την πρόληψη κινδύνων και την πρόληψη εγκλημάτων από την εκμετάλλευση υπηρεσιών πληρωμών για σκοπούς απάτης.

Τέταρτον, ενίσχυση της ασφάλειας και της προστασίας των πληροφοριών στις δραστηριότητες πληρωμών και τραπεζών, συντονισμός με λειτουργικές μονάδες για την πρόληψη, διερεύνηση και αντιμετώπιση εγκλημάτων υψηλής τεχνολογίας· προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων και συμφερόντων των πελατών...

Πέμπτον, συνεχίστε να προωθείτε την επικοινωνία και την οικονομική εκπαίδευση για τη βελτίωση των γνώσεων και των δεξιοτήτων του κοινού· συνεχίστε να καινοτομείτε και να διαφοροποιείτε τις μορφές έκφρασης, εφαρμόστε την τεχνολογία 4.0 και τα σύγχρονα μέσα ενημέρωσης· στοχεύστε σε άτομα σε αγροτικές περιοχές, απομακρυσμένες περιοχές, νέους, φοιτητές κ.λπ.

Σύμφωνα με την εφημερίδα Nhan Dan

Πηγή: https://baolaocai.vn/bao-ve-khach-hang-su-dung-dich-vu-ngan-hang-qua-xac-thuc-sinh-trac-hoc-post386342.html