BIDV Direct: μια εντελώς διαφορετική ψηφιακή εμπειρία

(Chinhphu.vn) - Η πλατφόρμα ψηφιακής τραπεζικής BIDV Direct αποτελεί απόδειξη της αποφασιστικότητας της BIDV να προσφέρει μια εντελώς διαφορετική ψηφιακή εμπειρία, επιβεβαιώνοντας τη δέσμευσή της να γίνει ένας αξιόπιστος συνεργάτης των επιχειρήσεων στο ταξίδι του ψηφιακού μετασχηματισμού, ενώνοντας τις δυνάμεις της με τις επιχειρήσεις στην υποδοχή του μέλλοντος της ολοκληρωμένης ψηφιοποίησης.

Η Κοινή Εμπορική Τράπεζα Επενδύσεων και Ανάπτυξης του Βιετνάμ ( BIDV ) μόλις λάνσαρε επίσημα το BIDV Direct - μια πλατφόρμα ψηφιακής τραπεζικής νέας γενιάς για θεσμικούς πελάτες. Με σύγχρονη τεχνολογία και υψηλές δυνατότητες εξατομίκευσης, αυτή η πλατφόρμα αναμένεται να αποτελέσει ένα ισχυρό εργαλείο που θα βοηθήσει τις επιχειρήσεις να βελτιστοποιήσουν τη χρηματοοικονομική διαχείριση, συμβάλλοντας στην ισχυρή προώθηση της εθνικής διαδικασίας ψηφιακού μετασχηματισμού.

Από το 2018, η εφαρμογή ψηφιακής τραπεζικής BIDV iBank - BIDV για εταιρικούς πελάτες, αποτελεί έναν έμπιστο σύντροφο των εταιρικών πελατών και έχει αναγνωριστεί από πολλούς αναγνωρισμένους οργανισμούς μέσω βραβείων όπως "Η πιο καινοτόμος ψηφιακή εφαρμογή στο Βιετνάμ" (The Asiamoney - 2021), Sao Khue (VINASA - 2022), "Η καλύτερη τράπεζα ψηφιακού μετασχηματισμού στο Βιετνάμ" (EuroMoney - 2023, 2024)... Ωστόσο, αντιμετωπίζοντας την ταχεία αλλαγή της τεχνολογίας καθώς και τις ολοένα και πιο ποικίλες ανάγκες των επιχειρήσεων, η BIDV αποφάσισε να δημιουργήσει ένα νέο BIDV Direct - ένα ηλεκτρονικό τραπεζικό σύστημα πολλαπλών λειτουργιών για να επαναπροσδιορίσει την εμπειρία του χρήστη.

Συνοδεύοντας τις επιχειρήσεις για να καλωσορίσουν το ψηφιακό μέλλον

Πλήρης ψηφιοποίηση της διαδικασίας εγγραφής υπηρεσιών

Η πρώτη διαφορά που προσφέρει το BIDV Direct στους πελάτες είναι ένα νέο, μοντέρνο περιβάλλον εργασίας. Μελετώντας τις τάσεις σχεδιασμού UI/UX ευρωπαϊκών και αμερικανικών τραπεζών και κορυφαίων τεχνολογικών πλατφορμών όπως η Google, η Apple,... Η BIDV επέλεξε να σχεδιάσει το περιβάλλον εργασίας BIDV Direct στο στυλ «Μινιμαλισμός αλλά βελτιστοποίηση», μειώνοντας την οπτική πίεση, απλοποιώντας τις λειτουργίες, οι πελάτες μπορούν να το χρησιμοποιήσουν εύκολα από την πρώτη φορά.

Ο τρόπος χρήσης των οικονομικών και μη οικονομικών λειτουργιών έχει επίσης καινοτομήσει, δημιουργώντας μια πιο φιλική και ομαλή εμπειρία. Η πλατφόρμα επιτρέπει την έξυπνη διαχείριση των ταμειακών ροών και ιδιαίτερα τη δυνατότητα απευθείας σύνδεσης με το σύστημα ERP της επιχείρησης, η οποία θα βοηθήσει στην αυτοματοποίηση και τον συγχρονισμό των οικονομικών συναλλαγών. Χωρίς να σταματά εκεί, το BIDV Direct ενσωματώνει επίσης μια σειρά από απλοποιημένες και αποτελεσματικές υπηρεσίες όπως Λογαριασμούς, Καταθέσεις, Αυτόματες Πληρωμές Μισθών, Εγχώριες και Διεθνείς Μεταφορές Χρημάτων, Δημόσιες Υπηρεσίες, Διαχείριση Εισπρακτέων/Πληρωτέων, Χρηματοδότηση Εμπορίου και Συναλλαγές Ξένου Συναλλάγματος, κ.λπ. Το BIDV επίσης για πρώτη φορά ανέπτυξε στους πελάτες μια ηλεκτρονική φόρμα (e-form) για να ψηφιοποιήσει πλήρως τη διαδικασία εγγραφής υπηρεσιών για τους πελάτες.

Εξυπηρετώντας περισσότερους από 500.000 εταιρικούς πελάτες - από μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις έως μεγάλες εταιρείες και ομίλους - η BIDV κατανοεί ότι κάθε επιχείρηση έχει τις δικές της μοναδικές ανάγκες, επομένως η BIDV Direct επικεντρώνεται στην εξατομίκευση για κάθε ρόλο χρήστη στην επιχείρηση. Το ευέλικτο σύστημα παραμέτρων δίνει στην BIDV Direct τη δυνατότητα να αποκεντρώνει δυναμικά και χωρίς περιορισμούς, καλύπτοντας μια ποικιλία αναγκών αποκέντρωσης, από απλές ανάγκες των μικρομεσαίων πελατών έως σύνθετα μοντέλα ελέγχου με πολλαπλά επίπεδα έγκρισης των μεγάλων επιχειρήσεων.

Μία πλατφόρμα, ένα άγγιγμα, πολλαπλές βοηθητικές εφαρμογές

Ισχυρή εξατομίκευση, προσαρμοσμένη σε οποιαδήποτε κλίμακα

Το BIDV Direct έχει ένα σημαντικό πλεονέκτημα όταν βασίζεται στην πιο προηγμένη τεχνολογική πλατφόρμα σήμερα, παρέχοντας εξαιρετική απόδοση, αυξάνοντας την ταχύτητα επεξεργασίας και πληρώντας αυστηρά πρότυπα ασφαλείας.

Χάρη στην τεχνολογία «νέο από τη ρίζα», το BIDV Direct έχει τη δυνατότητα να ενσωματώνεται και να συνδέεται απεριόριστα με τεχνολογικές και χρηματοοικονομικές πλατφόρμες και εφαρμογές, βοηθώντας τους πελάτες να χρησιμοποιούν μόνο έναν λογαριασμό (Single Sign-On) για να έχουν πρόσβαση σε όλες τις ψηφιακές υπηρεσίες για τους θεσμικούς πελάτες του BIDV.

Το BIDV Direct δημιουργεί μια απρόσκοπτη, συνεχή εμπειρία για τους πελάτες μέσω πλατφορμών Web/App/ERP, ενσωματωμένων με το σύστημα SmartOTP. Οι ψηφιακές πλατφόρμες χρηματοδότησης εμπορίου TradeFlat και η διαδικτυακή χρηματοδότηση αλυσίδας εφοδιασμού BIDV SCF θα ενσωματωθούν στο BIDV Direct στο εγγύς μέλλον.

Συγκεκριμένα, το BIDV Direct διαθέτει ευέλικτη επεκτασιμότητα, επιτρέποντας την εύκολη και απεριόριστη ανάπτυξη νέων προϊόντων και λειτουργιών στο μέλλον. Το σύστημα έχει επίσης τη δυνατότητα σύνδεσης με ψηφιακές υπηρεσίες εκτός τράπεζας μέσω του BIDV Open API, διευρύνοντας την αξία χρήσης για τις επιχειρήσεις.

Το BIDV Direct αποτελεί απόδειξη της αποφασιστικότητας του BIDV να προσφέρει μια εντελώς διαφορετική ψηφιακή εμπειρία, επιβεβαιώνοντας τη δέσμευσή του να γίνει ένας αξιόπιστος συνεργάτης των επιχειρήσεων στο ταξίδι του ψηφιακού μετασχηματισμού, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να καλωσορίσουν το μέλλον της ολοκληρωμένης ψηφιοποίησης.

Με την ευκαιρία της έναρξης του BIDV Direct, το BIDV προσφέρει μια σειρά από κίνητρα μείωσης τελών και ειδικά προνόμια για κάθε ομάδα πελατών.

Μάι Τσι

Πηγή: https://baochinhphu.vn/bidv-direct-trai-nghiem-so-hoan-toan-khac-biet-102250819100245186.htm