ενίσχυση των γνώσεων και βελτίωση των δεξιοτήτων στον τομέα της διοικητικής μεταρρύθμισης

Kinhtedothi- «Μέσω μιας επιτόπιας έρευνας, η Οργανωτική Επιτροπή του Εκπαιδευτικού Προγράμματος Διοικητικής Μεταρρύθμισης της Πόλης του Ανόι 2024 ελπίζει ότι οι εκπαιδευόμενοι θα μάθουν τεχνολογίες και μεθόδους για να συμβουλεύουν τους ηγέτες σχετικά με την επίλυση προβλημάτων διοικητικής μεταρρύθμισης στις μονάδες τους» - δήλωσε ο επικεφαλής του Τμήματος Διοικητικής Μεταρρύθμισης (Υπουργείο Εσωτερικών Υποθέσεων του Ανόι).

Σήμερα το πρωί, 12 Νοεμβρίου, το Υπουργείο Εσωτερικών του Ανόι σε συνεργασία με το Ινστιτούτο Έρευνας Διοικητικής Επιστήμης - Εθνική Ακαδημία Δημόσιας Διοίκησης διοργάνωσαν το Εκπαιδευτικό Σεμινάριο Διοικητικής Μεταρρύθμισης της Πόλης του Ανόι για το 2024, με στόχο την ανταλλαγή εμπειριών σχετικά με τη διοικητική μεταρρύθμιση στο Γενικό Νοσοκομείο Saint Paul - Υπουργείο Υγείας του Ανόι.

Στην ανταλλαγή εμπειριών συμμετείχαν περισσότεροι από 100 δημόσιοι υπάλληλοι και υπάλληλοι του δημόσιου τομέα από τμήματα και οργανισμούς ισοδύναμους με τμήματα, κεντρικούς κάθετους οργανισμούς που βρίσκονται στην πόλη και μονάδες δημόσιας υπηρεσίας που υπάγονται στην Λαϊκή Επιτροπή του Ανόι.

Οι μαθητές του μαθήματος εκπαίδευσης για τη διοικητική μεταρρύθμιση της πόλης του Ανόι 2024 επισκέφθηκαν και μελέτησαν το μοντέλο «Θεραπείας υψηλής τεχνολογίας» στο Γενικό Νοσοκομείο Xanh Pon.

Κατά τη διάρκεια του προγράμματος, οι φοιτητές επισκέφθηκαν και πραγματοποίησαν έρευνα σχετικά με τις πραγματικές εργασίες διοικητικής μεταρρύθμισης και ψηφιακού μετασχηματισμού στο Γενικό Νοσοκομείο Xanh Pon μέσω των ακόλουθων μοντέλων: Περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης, Θεραπεία υψηλής τεχνολογίας, Κλινική Α.

Κοινοποιώντας τα αποτελέσματα των εργασιών διοικητικής μεταρρύθμισης και ψηφιακού μετασχηματισμού που έχουν πραγματοποιηθεί από την αρχή του έτους στο Τμήμα, ο Αναπληρωτής Διευθυντής του Τμήματος Υγείας του Ανόι, Vu Cao Cuong, δήλωσε: «Εφαρμόζοντας τις οδηγίες της πόλης, το Τμήμα Υγείας θεωρεί πάντα τη διοικητική μεταρρύθμιση και τον ψηφιακό μετασχηματισμό του τομέα υγείας του Ανόι ως ένα τακτικό, συνεχές και στοχευμένο έργο. Κάθε χρόνο, εκτός από τα καθήκοντα που ανατίθενται από την πόλη, το Τμήμα επιλέγει καθήκοντα κατάλληλα για την πρακτική κατάσταση του έτους, για να αναπτύξει συγκεκριμένα, επιστημονικά και μεθοδικά σχέδια διοικητικής μεταρρύθμισης και ψηφιακού μετασχηματισμού».

Οι μαθητές της εκπαιδευτικής τάξης επισκέφθηκαν το μοντέλο "κιόσκι αυτοεξυπηρέτησης" στο Γενικό Νοσοκομείο Xanh Pon.

Το 2024, το Υπουργείο εξέδωσε ένα Γενικό Σχέδιο για τη Διοικητική Μεταρρύθμιση του τομέα της υγείας, 11 θεματικά σχέδια για τη διοικητική μεταρρύθμιση, τον ψηφιακό μετασχηματισμό και πολλά έγγραφα που κατευθύνουν την υλοποίηση των καθηκόντων σχετικά με τη διοικητική μεταρρύθμιση και τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Συγκεκριμένα, η χρήση περιπτέρων αυτοεξυπηρέτησης για υποδοχή, εγγραφή για ιατρική εξέταση και θεραπεία· ο διαγωνισμός για την Προπαγάνδα της Διοικητικής Μεταρρύθμισης, ο ψηφιακός μετασχηματισμός του τομέα της υγείας... Όλα τα σχέδια έχουν παραρτήματα που περιγράφουν λεπτομερώς συγκεκριμένες εργασίες που πρέπει να εκτελεστούν, με συγκεκριμένη πρόοδο και καθορισμένα μόνιμα και προεδρεύοντα σημεία επαφής.

«Η διοικητική μεταρρύθμιση βοήθησε τον τομέα υγείας του Ανόι να διασφαλίσει την αποτελεσματικότητα και την αποδοτικότητα της κρατικής διοίκησης, τη δικαιοσύνη και τη διαφάνεια, εξαλείφοντας τις δυσκίνητες και επικαλυπτόμενες διαδικασίες που προκαλούν δυσκολίες σε άτομα και επιχειρήσεις. Ταυτόχρονα, βοήθησε τις εγκαταστάσεις ιατρικών εξετάσεων και θεραπείας να εφαρμόσουν σωστά τον μηχανισμό αυτονομίας, βελτιώνοντας την ποιότητα των ιατρικών εξετάσεων και της θεραπείας προς την ικανοποίηση των ασθενών. Στο μέλλον, το Υπουργείο Υγείας θα καταβάλει περισσότερες προσπάθειες στη διοικητική μεταρρύθμιση και τον ψηφιακό μετασχηματισμό για να συμβάλει στην ολοκλήρωση των γενικών στόχων και σχεδίων της πόλης και να οικοδομήσει έναν ολοένα και πιο έξυπνο, σύγχρονο τομέα υγείας, αντάξιο της περιοχής και του κόσμου», επιβεβαίωσε ο κ. Vu Cao Cuong.

Ο Αναπληρωτής Διευθυντής του Υπουργείου Υγείας του Ανόι, Vu Cao Cuong, μοιράστηκε τα αποτελέσματα της διοικητικής μεταρρύθμισης και του ψηφιακού μετασχηματισμού του τομέα υγείας του Ανόι.

Αξιοσημείωτα, όσον αφορά τις πληροφορίες σχετικά με την πιλοτική εφαρμογή του μοντέλου αυτοεξυπηρέτησης Kiosk στο Γενικό Νοσοκομείο Xanh Pon και την αναπαραγωγή του σε μια σειρά από άμεσες μονάδες, ο MSc. Doan Tien Minh - Επικεφαλής του Τμήματος Πληροφορικής του Νοσοκομείου, δήλωσε ότι κατά την περίοδο εφαρμογής στο Νοσοκομείο, το μοντέλο έχει αποφέρει πρακτικά οφέλη. Δηλαδή, συμβάλλει στη μείωση των διοικητικών διαδικασιών, στη μείωση των βημάτων αναμονής, ώστε οι ασθενείς να μπορούν να εισέρχονται στην αίθουσα εξετάσεων χωρίς να χρειάζεται να φέρουν πολλά έγγραφα, καθώς και στο σύστημα ασφάλειας πληροφοριών σε συνδυασμό με την αναγνώριση προσώπου και την ακριβή πληροφόρηση δεδομένων.

Το μοντέλο βοηθά επίσης στην πρόληψη της απάτης στον τομέα της κοινωνικής ασφάλισης, αυτοματοποιεί και μειώνει τον κίνδυνο σφαλμάτων που προκύπτουν από τη χειροκίνητη εισαγωγή δεδομένων. Ενσωματώνει πολλές λειτουργίες στο Kiosk, όπως η υποδοχή, η πληρωμή... Ταυτόχρονα, βοηθά στην τυποποίηση των δεδομένων εισόδου σε ιατρικές εξετάσεις και θεραπείες με 18 πεδία πληροφοριών που διαβάζονται από το τσιπ του CCCD/VneID.

Ομιλία του επικεφαλής του τμήματος διοικητικής μεταρρύθμισης - Υπουργείο Εσωτερικών του Ανόι, Luu Kiem Anh

Ο επικεφαλής του τμήματος διοικητικής μεταρρύθμισης - Υπουργείο Εσωτερικών του Ανόι, Luu Kiem Anh, τόνισε ότι στο πλαίσιο του εκπαιδευτικού μαθήματος διοικητικής μεταρρύθμισης του Ανόι για το 2024, που διοργανώθηκε από το Υπουργείο Εσωτερικών σε συντονισμό με το Ινστιτούτο Έρευνας Διοικητικής Επιστήμης, το πρόγραμμα πρακτικής έρευνας, ανταλλαγής εμπειριών, μάθησης από μοντέλα και πρωτοβουλιών διοικητικής μεταρρύθμισης διοργανώθηκε σήμερα, αφού οι εκπαιδευόμενοι ολοκλήρωσαν μια σειρά από εντατικά θεωρητικά μαθήματα σχετικά με τους κανονισμούς και τις πολιτικές που σχετίζονται με τη διοικητική μεταρρύθμιση της Κεντρικής Περιφέρειας και της πόλης. Το 2024 είναι η πρώτη χρονιά που το Υπουργείο Εσωτερικών του Ανόι διοργανώνει εντατική εκπαίδευση και ενίσχυση σχετικά με τη διοικητική μεταρρύθμιση για την ομάδα στελεχών, δημοσίων υπαλλήλων και δημοσίων υπαλλήλων οργανισμών, μονάδων, τμημάτων, παραρτημάτων, περιφερειών και κωμοπόλεων στην πόλη.

Ο MSc. Doan Tien Minh ενημερώνει για την πιλοτική εφαρμογή του μοντέλου "Self-service kiosk" στο Γενικό Νοσοκομείο Xanh Pon

«Μέσω της ίδιας της έρευνας, η Οργανωτική Επιτροπή του Εκπαιδευτικού Προγράμματος ελπίζει ότι τα στελέχη, οι δημόσιοι υπάλληλοι και οι υπάλληλοι του δημόσιου τομέα θα μπορέσουν να αντλήσουν διδάγματα και να αξιοποιήσουν ορθές πρακτικές στο έργο της διοικητικής μεταρρύθμισης, όχι απλώς αντιγράφοντας το μοντέλο που επισκέφθηκαν, αλλά μαθαίνοντας τεχνολογίες και μεθόδους για να συμβουλεύουν τους ηγέτες σχετικά με την επίλυση προβλημάτων διοικητικής μεταρρύθμισης στις μονάδες τους», δήλωσε ο κ. Luu Kiem Anh.

Πηγή: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-boi-duong-kien-thuc-nang-cao-ky-nang-ve-cai-cach-hanh-chinh.html