Αυτόνομο ταχυδρομείο κοινότητας – Ένα νέο βήμα προς τα εμπρός στην δημόσια υπηρεσία και την υποστήριξη της λαϊκής διακυβέρνησης

Στο πλαίσιο της μετάβασης ολόκληρης της χώρας σε ένα μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων, τα Ταχυδρομεία του Βιετνάμ πρωτοστάτησαν στην εφαρμογή ενός νέου οργανωτικού μοντέλου που ονομάζεται Ταχυδρομείο Κοινότητας.

Αναγνωρίζοντας την καινοτομία του οργανωτικού μοντέλου και τον εξορθολογισμό του μηχανισμού ως σημαντικό καθήκον, από τον Απρίλιο του 2025, τα Ταχυδρομεία του Βιετνάμ έχουν εκδώσει ένα σχέδιο για την καινοτομία του μοντέλου διαχείρισης και παραγωγής των επαρχιακών και δημοτικών ταχυδρομείων - θέτοντας τα θεμέλια για τη διαδικασία μετασχηματισμού σύμφωνα με το νέο μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης και σύμφωνα με το μοντέλο διακυβέρνησης δύο επιπέδων μετά τη συγχώνευση διοικητικών μονάδων (από 63 σε 34 επαρχίες/πόλεις).

Σε αυτή τη βάση, τα Vietnam Post συνεχίζουν να καταρτίζουν ένα ολοκληρωμένο σχέδιο αναδιάρθρωσης με στόχο τον εξορθολογισμό, την εξειδίκευση και τον σαφή διαχωρισμό μεταξύ των δύο τμημάτων λειτουργίας και επιχειρηματικής δραστηριότητας.

Σύμφωνα με τον οδικό χάρτη, από την 1η Σεπτεμβρίου 2025, τα Επαρχιακά Ταχυδρομεία και τα Περιφερειακά Ταχυδρομεία θα μετασχηματιστούν επίσημα, πράγμα που σημαίνει ότι δεν θα λειτουργούν πλέον ως ανεξάρτητο ενδιάμεσο επίπεδο. Αντ' αυτού, θα ιδρυθούν Κοινοτικά Ταχυδρομεία που αντιστοιχούν σε κάθε κοινότητα/περιφέρεια σύμφωνα με τα νέα διοικητικά όρια.

Πρόκειται για μια σημαντική πρόοδο στην οργάνωση και τη λειτουργία, που καταδεικνύει σαφώς τον ρόλο του «εκτεταμένου βραχίονα» των Ταχυδρομείων του Βιετνάμ προς τις τοπικές αρχές στην εξασφάλιση βασικών δημόσιων και κοινωνικών υπηρεσιών προς τον λαό.

Ενδεικτική φωτογραφία. (Φωτογραφία: Vietnam Post)

Ο κ. Nguyen Truong Giang - Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου της Βιετναμέζικης Ταχυδρομικής Εταιρείας, δήλωσε: «Σε αντίθεση με τα προηγούμενα σημεία εξυπηρέτησης, το Ταχυδρομείο της Κοινότητας είναι μια μονάδα με οργανωτική δομή, εκτελεστικό προσωπικό όπως ο Διευθυντής του Ταχυδρομείου της Κοινότητας, δικό της οικονομικό μηχανισμό και ειδικά υλοποιημένο σύμφωνα με το μοντέλο του «Αυτόνομου Ταχυδρομείου της Κοινότητας» στην υλοποίηση επιχειρηματικών δραστηριοτήτων, μάρκετινγκ πελατών και αξιοποίηση της αγοράς στον τομέα ευθύνης».

Με αυτήν την κίνηση, η Vietnam Post δημιούργησε ένα βελτιστοποιημένο οργανωτικό μοντέλο που ακολουθεί στενά τις τοπικές πρακτικές και λειτουργεί πιο αποτελεσματικά.

Σύμφωνα με τον Πρόεδρο του Διοικητικού Συμβουλίου Nguyen Truong Giang, το Ταχυδρομείο της Κοινότητας είναι ένα «φυλάκιο» και ένα «νοικοκυριό σχεδιασμού» των Επαρχιακών και Δημοτικών Ταχυδρομείων στην περιοχή, ενεργώντας ως εκπρόσωπος των Ταχυδρομείων του Βιετνάμ σε επίπεδο κοινότητας/περιφέρειας. Εκτός από τον ρόλο της οργάνωσης των επιχειρήσεων, της παροχής ταχυδρομικών υπηρεσιών, της ταχυδρομικής χρηματοδότησης, της δημόσιας διοίκησης, των πληρωμών κοινωνικής ασφάλισης, της υποστήριξης του ψηφιακού μετασχηματισμού της υπαίθρου κ.λπ., το Ταχυδρομείο της Κοινότητας είναι επίσης το κεντρικό σημείο για την άμεση συνεργασία με τις τοπικές αρχές, μια σημαντική γέφυρα για την εφαρμογή πολιτικών και την επίλυση προβλημάτων των ανθρώπων που προκύπτουν σε επίπεδο βάσης.

Συνοδεύοντας τις τοπικές αρχές, από την 1η Ιουλίου 2025, περισσότεροι από 8.000 υπάλληλοι και υπάλληλοι των Ταχυδρομείων έχουν κινητοποιηθεί για να υποστηρίξουν την παραλαβή εγγράφων και την επιστροφή των αποτελεσμάτων των διοικητικών διαδικασιών στις Λαϊκές Επιτροπές σε επίπεδο κοινότητας μετά την προσαρμογή των διοικητικών ορίων.

Από πάροχος υπηρεσιών, το Ταχυδρομείο της Κοινότητας σταδιακά καθίσταται μέρος του συστήματος δημόσιας υπηρεσίας - μια «αξιόπιστη επέκταση» της τοπικής αυτοδιοίκησης.

Αντί να εξαρτάται πλήρως από τους στόχους που έχουν τεθεί από τους προϊσταμένους, κάθε Ταχυδρομείο της Κοινότητας λειτουργεί πλέον ως μια μικρή ανεξάρτητη επιχειρηματική μονάδα. Ο Διευθυντής του Ταχυδρομείου της Κοινότητας έχει την εξουσία να προσλαμβάνει εποχιακούς εργαζόμενους, να διαχειρίζεται τα οικονομικά, να οργανώνει την αξιοποίηση της αγοράς και να αναπτύσσει τους τοπικούς ανθρώπινους πόρους. Ο μηχανισμός των συμβάσεων εσόδων, παραγωγής και κέρδους συμβάλλει στην προώθηση της αυτονομίας και ενθαρρύνει τη δημιουργικότητα στις μεθόδους εργασίας.

Παράλληλα με την αναδιοργάνωση του μηχανισμού, το Ταχυδρομείο της Κοινότητας προσανατολίζεται στο να γίνει ένα πολυλειτουργικό κέντρο υπηρεσιών σε επίπεδο κοινότητας - όπου οι άνθρωποι μπορούν να διεκπεραιώνουν δημόσιες διοικητικές διαδικασίες, να πραγματοποιούν οικονομικές πληρωμές, να στέλνουν και να λαμβάνουν αγαθά, να αγοράζουν και να πωλούν βασικά καταναλωτικά αγαθά, να πληρώνουν για ασφάλιση - ηλεκτρικό ρεύμα - νερό - τηλεπικοινωνίες και να έχουν πρόσβαση σε ψηφιακές πλατφόρμες της κυβέρνησης και των επιχειρήσεων.

Ενδεικτική φωτογραφία. (Φωτογραφία: Vietnam Post)

Με ένα δίκτυο σχεδόν 13.000 σημείων εξυπηρέτησης που καλύπτουν ολόκληρη τη χώρα, η δημιουργία μονάδων σε επίπεδο κοινότητας θα βοηθήσει τα Ταχυδρομεία του Βιετνάμ να επιταχύνουν την πρόοδο του εθνικού ψηφιακού μετασχηματισμού, συμβάλλοντας στη μείωση του ψηφιακού χάσματος μεταξύ αστικών και αγροτικών περιοχών, υλοποιώντας τον στόχο της ανάπτυξης μιας ολοκληρωμένης και χωρίς αποκλεισμούς ψηφιακής οικονομίας και ψηφιακής κοινωνίας.

Το γεγονός ότι τα Ταχυδρομεία του Βιετνάμ πρωτοστάτησαν στην οργάνωση του μοντέλου των Ταχυδρομείων της Κοινότητας μετά τη συγχώνευση των διοικητικών ορίων δεν αποτελεί μόνο επιτυχία από άποψη οργανωτικής δομής, αλλά και ισχυρή επιβεβαίωση του κοινωνικού ρόλου μιας κρατικής επιχείρησης - η οποία καινοτομεί συνεχώς, προσαρμόζεται συνεχώς για να εξυπηρετεί καλύτερα τους πολίτες και να συνοδεύει αποτελεσματικότερα τις τοπικές αρχές.

(Βιετνάμ+)

Πηγή: https://www.vietnamplus.vn/buu-dien-xa-tu-chu-buoc-tien-moi-trong-phuc-vu-cong-va-ho-tro-chinh-quyen-co-so-post1050373.vnp