Οι παραδοσιακές αγορές συμβαδίζουν με τις σύγχρονες καταναλωτικές τάσεις

BAC NINH - Τα τελευταία χρόνια, οι έμποροι στις παραδοσιακές αγορές αντιμετώπισαν δυσκολίες και προκλήσεις λόγω της ισχυρής ανάπτυξης του ηλεκτρονικού εμπορίου και των σύγχρονων μορφών λιανικής πώλησης. Αντιμέτωποι με αυτή την κατάσταση, πολλοί έμποροι έχουν αλλάξει προληπτικά τον επιχειρηματικό τους τρόπο σκέψης, στοχεύοντας στην παροχή μιας ποικιλίας βολικών υπηρεσιών και στη βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων, ώστε να συμβαδίζουν με τις νέες καταναλωτικές τάσεις.

Ευελιξία για τη διατήρηση πελατών

Όλοι οι πωλητές στην Κεντρική Αγορά της πόλης Pho Moi (Que Vo Ward) έχουν ετοιμάσει κωδικούς QR για να μπορούν οι πελάτες να πληρώνουν εύκολα χωρίς μετρητά κατά την αγορά αγαθών, ακόμα κι αν πρόκειται απλώς για ένα μάτσο λαχανικά, ένα ψάρι ή άλλα ακριβά προϊόντα. Ενώ πουλούσε σε πελάτες, η κα Ha Thi Phuong, ιδιοκτήτρια ενός περιπτέρου με λαχανικά και φρούτα, έλαβε ένα τηλεφώνημα και αμέσως έβγαλε ένα στυλό και το έγραψε γρήγορα σε ένα σημειωματάριο. Μοιράστηκε: «Σήμερα, δεν πουλάμε μόνο απευθείας στην αγορά. Αν οι πελάτες είναι απασχολημένοι και δεν μπορούν να έρθουν να αγοράσουν, μπορούν να τηλεφωνήσουν και εγώ θα παραδώσω τα αγαθά στα σπίτια τους. Σήμερα, πρέπει να διαφοροποιήσουμε τις μεθόδους πωλήσεών μας, διαφορετικά θα είναι δύσκολο να κρατήσουμε τους πελάτες».

Χώρος πώλησης λαχανικών και φρούτων στην αγορά Nam Son, στην περιοχή Nam Son.

Παράλληλα με τις άμεσες πωλήσεις στο ταμείο, ο λιανοπωλητής ρούχων Le Hai Anh στην αγορά Nam Son (περιοχή Nam Son) και πολλοί άλλοι ιδιοκτήτες καταστημάτων έχουν επικεντρωθεί στη δημιουργία πρόσθετων διαδικτυακών καναλιών πωλήσεων σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης. Η κα Hai Anh δήλωσε: «Τα τελευταία χρόνια, οι πελάτες που έρχονται στην αγορά για να αγοράσουν προϊόντα έχουν μειωθεί, γι' αυτό έπρεπε να δημιουργήσω σελίδες στο Facebook και το Zalo και να συμμετάσχω σε ομάδες για να διαφημίσω τις προσφορές. Επειδή ενημερώνω τακτικά εικόνες νέων προϊόντων, καλής ποιότητας, λογικών τιμών... πολλοί πελάτες έχουν παραγγείλει μέσω τηλεφώνου, βοηθώντας στην πιο τακτική πώληση προϊόντων, ακόμη και τις βροχερές μέρες».

Αυτή τη στιγμή, η επαρχία διαθέτει σχεδόν 340 αγορές που εξυπηρετούν εμπόρους, άτομα που παράγουν και πωλούν προϊόντα απευθείας. Οι περισσότεροι έμποροι στις παραδοσιακές αγορές έχουν αλλάξει προληπτικά τις επιχειρηματικές τους μεθόδους ώστε να ταιριάζουν στις σύγχρονες τάσεις.

Όχι μόνο στις πόλεις και τις αστικές περιοχές, οι μικροέμποροι σε αγροτικές και ορεινές αγορές αλλάζουν σταδιακά τις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες. Μια αγορά Chau, στην κοινότητα Son Dong, διαθέτει περισσότερα από 200 περίπτερα. Οι περισσότεροι ιδιοκτήτες περιπτέρων έχουν τραπεζικούς λογαριασμούς ή κωδικούς QR για να καλύψουν τις ανάγκες των πελατών για ηλεκτρονικές πληρωμές. Επιπλέον, ορισμένοι μικροέμποροι παρέχουν επίσης υπηρεσίες παράδοσης κατ' οίκον, ενημερώνοντας τακτικά νέα προϊόντα για να ικανοποιήσουν τις προτιμήσεις των καταναλωτών. Η κα Vu Thi Tam, από την κοινότητα Son Dong, επέλεγε να αγοράσει προϊόντα στην αγορά An Chau και είπε: «Στο παρελθόν, όταν ψωνίζαμε στην αγορά, χρησιμοποιούσαμε μόνο μετρητά για να πληρώσουμε, κάτι που μερικές φορές ήταν αρκετά άβολο. Συγκεκριμένα, η συνήθεια του παζαριού έκανε εμένα και πολλούς πελάτες να φοβόμαστε να αγοράσουμε επειδή δεν ξέραμε πώς να διαπραγματευτούμε κατάλληλα. Τώρα, από την πώληση λαχανικών μέχρι τα ρούχα, τα παπούτσια, τις οικιακές συσκευές... όλοι οι ιδιοκτήτες περιπτέρων έχουν τραπεζικούς λογαριασμούς ή κωδικούς QR για να κάνουν την πληρωμή πιο βολική. Οι τιμές αναγράφονται με σαφήνεια. Επιπλέον, οι περισσότεροι πωλητές παρέχουν υπηρεσίες αγορών σύμφωνα με τις ανάγκες των πελατών και συμπεριφέρονται ευγενικά και κόσμια».

Το Διοικητικό Συμβούλιο της Αγοράς έχει καταβάλει προσπάθειες για την αναδιάταξη των πάγκων σε ξεχωριστούς χώρους, όπως: χώροι ένδυσης, φρούτων, νωπού κρέατος κ.λπ., την οργάνωση της συλλογής απορριμμάτων και τον καθαρισμό των διαδρόμων της αγοράς. Χάρη σε αυτό, η αγορά εξακολουθεί να προσελκύει μεγάλο αριθμό επισκεπτών και αγορών, συμβάλλοντας στην προώθηση των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων.

Αλλαγή για βιώσιμη ανάπτυξη

Αυτή τη στιγμή, ολόκληρη η επαρχία διαθέτει σχεδόν 340 αγορές που εξυπηρετούν εμπόρους, άτομα που παράγουν και πωλούν προϊόντα απευθείας. Σύμφωνα με τους επικεφαλής του Υπουργείου Βιομηχανίας και Εμπορίου, οι περισσότεροι έμποροι στις παραδοσιακές αγορές έχουν αλλάξει προληπτικά τις επιχειρηματικές τους μεθόδους ώστε να ταιριάζουν στις σύγχρονες τάσεις. Συγκεκριμένα, οι νέοι έμποροι αναπτύσσουν την επιχείρησή τους πουλώντας αγαθά μέσω πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου, κοινωνικών δικτύων, εφαρμόζοντας διαχείριση και πληρωμές μέσω τεχνολογικού λογισμικού... Παράλληλα, το Διοικητικό Συμβούλιο και οι ομάδες διαχείρισης των αγορών έχουν κάνει καλή δουλειά στην παρακολούθηση των δραστηριοτήτων αγοράς και πώλησης, διασφαλίζοντας την τάξη, την ασφάλεια της κυκλοφορίας και τη δημόσια ασφάλεια. Οι τοπικές αρχές και τα λειτουργικά παραρτήματα οργανώνουν εκπαίδευση, προπαγάνδα και κινητοποιούν τους εμπόρους για να καινοτομήσουν στον τρόπο σκέψης τους, να εφαρμόσουν νέες επιχειρηματικές μεθόδους, να πωλήσουν προϊόντα με σαφή προέλευση και πηγή... Χάρη σε αυτό, οι επιχειρηματικές δραστηριότητες στις αγορές διατηρούνται σταθερά. Με αυτόν τον τρόπο, βελτιώνεται η ανταγωνιστικότητα και επιβεβαιώνεται σταδιακά η θέση τους στην αγορά λιανικής.

Ωστόσο, οι παραδοσιακές αγορές εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν εμπόδια λόγω της απροθυμίας για αλλαγή και της περιορισμένης κατανόησης της τεχνολογίας από ορισμένους εμπόρους, ιδίως τους ηλικιωμένους. Επιπλέον, ένα τμήμα καταναλωτών εξακολουθεί να έχει τη συνήθεια να πληρώνει με μετρητά. Επιπλέον, η τεχνολογική υποδομή σε πολλές αγορές δεν είναι συγχρονισμένη, το σύστημα Wifi, τα σημεία φόρτισης τηλεφώνων δεν επαρκούν για να επηρεάσουν τη χρήση των τεχνολογικών συσκευών... Αυτά τα εμπόδια επιβραδύνουν τη διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού. Χωρίς σύγχρονες και δραστικές λύσεις, οι παραδοσιακές αγορές θα υστερούν ολοένα και περισσότερο, χάνοντας τη θέση τους στη σύγχρονη εμπορική εικόνα.

Ο κ. La Van Nam, Αναπληρωτής Διευθυντής του Υπουργείου Βιομηχανίας και Εμπορίου, δήλωσε: «Στο μέλλον, το Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου θα συνεχίσει να προωθεί την ευαισθητοποίηση και να προωθεί τις πληρωμές χωρίς μετρητά στην κοινότητα· να προωθήσει τη χρήση ηλεκτρονικών μεθόδων πληρωμής στις αγορές και την κατανάλωση· να υποστηρίξει και να εισαγάγει λύσεις για την ανάπτυξη εφαρμογών ηλεκτρονικού εμπορίου, τεχνολογίας πληροφοριών και ψηφιακού μετασχηματισμού... για τους μικρούς εμπόρους στις αγορές. Ταυτόχρονα, να ενθαρρύνει τους μικρούς εμπόρους να εφαρμόζουν την ψηφιακή τεχνολογία στην προώθηση προϊόντων, τις πωλήσεις, τις πληρωμές, τη διαχείριση... Αυτή είναι μια αναπόφευκτη κατεύθυνση για τις παραδοσιακές αγορές ώστε να αναπτυχθούν βιώσιμα στο σύγχρονο περιβάλλον λιανικής πώλησης».

 

Άρθρο και φωτογραφίες: Thanh Ngan

Πηγή: https://baobacninhtv.vn/cho-truyen-thong-bat-nhip-xu-huong-tieu-dung-hien-dai-postid424755.bbg