Πρόκειται για μια σημαντική δραστηριότητα στο πλαίσιο της εκστρατείας «Κατά της διαδικτυακής απάτης 2025» που διεξάγεται σε εθνικό επίπεδο, από τον Οκτώβριο έως τον Δεκέμβριο του 2025. Η συζήτηση στοχεύει στην ευαισθητοποίηση των ανθρώπων σχετικά με την τρέχουσα εξάπλωση της απάτης σε πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου και κοινωνικά δίκτυα.
Μιλώντας στο σεμινάριο με τίτλο «Εντοπισμός απάτης - Απολαύστε τα ψώνια σας με ηρεμία», ο κ. Vu Duy Hien - Αναπληρωτής Γενικός Γραμματέας και Επικεφαλής του Γραφείου του Εθνικού Συνδέσμου Κυβερνοασφάλειας (NCA), σχολίασε ότι μπαίνουμε στην περίοδο αιχμής της αγοραστικής περιόδου στο τέλος του έτους - μια εποχή που εκατομμύρια διαδικτυακές συναλλαγές πραγματοποιούνται καθημερινά.
Αυτή είναι επίσης η εποχή που οι κυβερνοεγκληματίες είναι πιο δραστήριοι, με απάτες που δεν είναι μόνο εξελιγμένες αλλά και συνεχώς μεταβαλλόμενες: πλαστοπροσωπία μεγάλων εμπορικών σημάτων, πλαστοπροσωπία υπαλλήλων πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου, κόλπα «σοκαριστικών πωλήσεων - εικονικών επιστροφών χρημάτων», εξαπάτηση πληρωμών μέσω ηλεκτρονικών πορτοφολιών, ακόμη και χρήση deepfakes για την απόκτηση της εμπιστοσύνης των χρηστών.
Σύμφωνα με τον κ. Vu Duy Hien, αυτές οι απάτες συχνά ξεκινούν από πολύ μικρές ενέργειες: ένα κλικ, έναν κωδικό QR, μια φαινομενικά οικεία βιντεοκλήση. Και μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, όταν οι άνθρωποι χάνουν την επαγρύπνησή τους, μπορεί να χρειαστεί να πληρώσουν το τίμημα με προσωπικά δεδομένα, λογαριασμούς κοινωνικής δικτύωσης, ακόμη και με όλα τα οικονομικά τους .
Αυτό δείχνει: ο εντοπισμός απάτης δεν είναι μόνο δουλειά των αρχών, αλλά και ευθύνη ολόκληρου του ψηφιακού οικοσυστήματος - από τις πλατφόρμες, τις μονάδες πληρωμών, τους πωλητές, τους δημιουργούς περιεχομένου, τις επιχειρήσεις τεχνολογίας έως κάθε χρήστη.
«Ως κοινωνικός και επαγγελματικός οργανισμός στον τομέα της κυβερνοασφάλειας, ο Εθνικός Σύνδεσμος Κυβερνοασφάλειας (NCA) προσδιορίζει σαφώς την ευθύνη του να συνοδεύει το Κράτος, τις επιχειρήσεις και την κοινότητα στην προστασία των καταναλωτών στον κυβερνοχώρο », Ο κ. Βου Ντούι Χιέν επιβεβαίωσε.

Στο σεμινάριο, ο Δρ. Phan The Thang - Ο Αναπληρωτής Προϊστάμενος του Τμήματος Προστασίας Καταναλωτών της Εθνικής Επιτροπής Ανταγωνισμού δήλωσε ότι η ψηφιακή εποχή ανοίγει πολλές ευκαιρίες αλλά και συνεπάγεται νέους κινδύνους.
Προκειμένου να ενισχυθεί η προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών στον κυβερνοχώρο και στην ψηφιακή εποχή στο Βιετνάμ, πρόσφατα, η εφαρμογή του Νόμου για την Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών του 2023 έχει εφαρμοστεί από το Συμβούλιο Προστασίας Καταναλωτών - Εθνική Επιτροπή Ανταγωνισμού με πολλές συγκεκριμένες δραστηριότητες, όπως η συμπλήρωση και η τελειοποίηση των κανονισμών για την αντιμετώπιση παραβιάσεων στον τομέα της Προστασίας των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών· η αύξηση του επιπέδου αντιμετώπισης παραβιάσεων στον κυβερνοχώρο και το ηλεκτρονικό εμπόριο· η ανάπτυξη του Νόμου για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο, η προσθήκη νέων κανονισμών για την παρακολούθηση και τη διαχείριση επιχειρηματικών οντοτήτων στον κυβερνοχώρο και νέων τύπων επιχειρήσεων στο ψηφιακό περιβάλλον· η ανάπτυξη ενός εθνικού στρατηγικού σχεδίου δράσης και προγράμματος για την πενταετή περίοδο 2026-2030 για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών.
Ωστόσο, σύμφωνα με τον Δρ. Phan The Thang, η εφαρμογή του Νόμου απαιτεί επίσης σύγχρονο συντονισμό μεταξύ των φορέων διαχείρισης, των επιχειρήσεων και της καταναλωτικής κοινότητας για τη δημιουργία ενός ασφαλούς οικοσυστήματος ψηφιακών συναλλαγών.

Προστατέψτε τους χρήστες με «Ασπίδα 3 επιπέδων»: Νομικά - Τεχνολογία - Δεξιότητες
Αυτό είναι το μήνυμα του ειδικού Βου Νγκοκ Σον - Ο επικεφαλής του τμήματος Έρευνας, Συμβουλευτικής, Τεχνολογικής Ανάπτυξης και Διεθνούς Συνεργασίας του Εθνικού Συνδέσμου Κυβερνοασφάλειας έκανε την ακόλουθη δήλωση στην ομιλία του σχετικά με λύσεις για την προστασία των χρηστών κατά τη συμμετοχή τους σε συναλλαγές ηλεκτρονικού εμπορίου από νέους κινδύνους στον κυβερνοχώρο.
Σύμφωνα με τον κ. Vu Ngoc Son, ζούμε σε ένα παράδοξο της ψηφιακής εποχής: ποτέ πριν οι αγορές και οι πληρωμές δεν ήταν τόσο βολικές, αλλά ποτέ πριν δεν κλάπηκαν τόσο εύκολα τα περιουσιακά στοιχεία των ανθρώπων μετά από μία μόνο στιγμή απροσεξίας.
Η διαδικτυακή απάτη γίνεται ολοένα και πιο εξελιγμένη, από την πλαστοπροσωπία αξιόπιστων καταστημάτων, την κλοπή λογαριασμών, την απαίτηση καταθέσεων έως την παράδοση προϊόντων κακής ποιότητας. Οι εγκληματίες χρησιμοποιούν επίσης κακόβουλους συνδέσμους, ψεύτικα μηνύματα και κλήσεις για να κλέψουν προσωπικά δεδομένα, προκαλώντας τον κίνδυνο απώλειας χρημάτων, αποκάλυψης πληροφοριών και εκμετάλλευσης για παράνομες δραστηριότητες.

Επιπλέον, οι απατεώνες εκμεταλλεύονται την τεχνολογία, ιδίως την Τεχνητή Νοημοσύνη και το Deepfake, για να πλαστογραφήσουν τα πρόσωπα και τις φωνές αγαπημένων προσώπων, να χειραγωγήσουν τα συναισθήματα, να εκμεταλλευτούν την εμπιστοσύνη, την απληστία ή τον φόβο των θυμάτων.
Για να αντιμετωπίσει αυτές τις «αόρατες παγίδες που προκαλούν απτή ζημιά», σύμφωνα με τον κ. Vu Ngoc Son, το Βιετνάμ πρέπει να αναπτύξει ταυτόχρονα την τριεπίπεδη ασπίδα: έναν αρκετά ισχυρό νομικό διάδρομο, αποτελεσματική αμυντική τεχνολογία και καθολικές ψηφιακές δεξιότητες για τον λαό.
Όσον αφορά τους νομικούς πυλώνες, ο Νόμος περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του 2025 απαγορεύει αυστηρά την κλοπή, την αγορά, την πώληση ή την παράνομη ανταλλαγή προσωπικών δεδομένων, προκειμένου να αποτραπεί η διαρροή πληροφοριών - ένας παράγοντας που επιτρέπει στους εγκληματίες να προσεγγίζουν άτομα με κλήσεις «σωστό όνομα, σωστή ηλικία».
Στο σχέδιο νόμου για την κυβερνοασφάλεια του 2025, το περιεχόμενο που αφορά την ασφάλεια δεδομένων εξακολουθεί να προσδιορίζεται ως το επίκεντρο και ο νόμος απαγορεύει αυστηρά τη χρήση τεχνολογίας για την παραποίηση πληροφοριών, εικόνων, φωνών ή την παραποίηση προϊόντων και επωνυμιών.
Εκτός από το εγχώριο νομικό πλαίσιο, το Βιετνάμ έχει επίσης προωθήσει ενεργά τη διεθνή συνεργασία για την πρόληψη των διασυνοριακών εγκλημάτων. Η Σύμβαση του Ανόι , το πρώτο διεθνές έγγραφο για την πρόληψη και την καταπολέμηση του κυβερνοεγκλήματος που άνοιξε προς υπογραφή στο Βιετνάμ, στοχεύει στη δημιουργία ενός παγκόσμιου μηχανισμού συντονισμού για την ανταλλαγή δεδομένων, τη συλλογή ψηφιακών αποδεικτικών στοιχείων και την έκδοση εγκληματιών του κυβερνοχώρου.
Αυτή η αυξημένη συνεργασία συμβάλλει στην επέκταση της «ασπίδας» που προστατεύει τους χρήστες πέρα από τα εθνικά σύνορα. Αυτό αποτελεί σημαντικό θεμέλιο για την οικοδόμηση ενός ασφαλούς και υγιούς δικτυακού περιβάλλοντος.
Στο μέτωπο της τεχνολογίας, οι τράπεζες και τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα έχουν αναπτύξει μέτρα ελέγχου ταυτότητας πολλαπλών επιπέδων, όπως κωδικούς πρόσβασης, κωδικούς OTP, βιομετρικά στοιχεία και αναλυτικά στοιχεία συμπεριφοράς, για την ανίχνευση ασυνήθιστων συναλλαγών.
Το σύστημα σύνδεσης προειδοποιήσεων για εγκληματικούς λογαριασμούς μεταξύ τραπεζών με το Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας και την Κρατική Τράπεζα βοηθά αρχικά στην άμεση πρόληψη ύποπτων συναλλαγών και στην ανάκτηση περιουσιακών στοιχείων για τους ανθρώπους. Παράλληλα, οι χρήστες μπορούν να προστατευτούν προληπτικά με εργαλεία για την ανίχνευση κακόβουλων συνδέσμων και λογισμικού, όπως το nTrust, που κυκλοφόρησε από την Εθνική Ένωση Κυβερνοασφάλειας.
«Πυλώνες δεξιοτήτων », ο πιο σημαντικός παράγοντας , Απαιτούνται προσπάθειες για την ευαισθητοποίηση του κοινού μέσω του κινήματος «Ψηφιακός Αλφαβητισμός για Όλους». Κάθε πολίτης πρέπει να εξοπλιστεί με γνώσεις ως «ψηφιακό εμβόλιο», αντί να περιμένει να ξεγελαστεί πριν ειδοποιηθεί.
Το «Εγχειρίδιο Κυβερνοασφάλειας» που συνέταξε η Εθνική Ένωση Κυβερνοασφάλειας αποτελεί μια αξιόπιστη πηγή πληροφοριών που βοηθά τους χρήστες να εντοπίζουν μορφές απάτης και πώς να τις αποφεύγουν. Η νεότερη γενιά, με την τεχνολογική της κατανόηση, ενθαρρύνεται επίσης να καθοδηγήσει τους παππούδες και τους γονείς της στη διάδοση δεξιοτήτων κυβερνοασφάλειας στην κοινότητα . είπε ο κ. Βου Νγκοκ Σον.
Μαζί με αυτό, αυτός Ο Vu Ngoc Son έδωσε επίσης συμβουλές ότι οι άνθρωποι πρέπει να εξασκούν τα αντανακλαστικά ασφαλείας μέσω της αρχής των «3 Όχι». - 3 Γρήγορα», συμπεριλαμβανομένων των ΜΗΝ εμπιστεύεστε απόλυτα (ακόμα και όταν κάνετε βιντεοκλήσεις), ΜΗΝ εγκαθιστάτε εφαρμογές από άγνωστους συνδέσμους και ΜΗΝ μεταφέρετε χρήματα χωρίς επαλήθευση. Ταυτόχρονα, αναζητήστε ΓΡΗΓΟΡΑ όταν λαμβάνετε ύποπτες πληροφορίες, αποσυνδεθείτε ΓΡΗΓΟΡΑ όταν απειλείστε ή χειραγωγείστε και αναφέρετε ΓΡΗΓΟΡΑ στις αρχές όταν συμβεί κάποιο περιστατικό.
Σύμφωνα με τον κ. Vu Ngoc Son, η ασφάλεια δεν προέρχεται από την τύχη αλλά από την κατανόηση και την πρωτοβουλία. Όταν ο νομικός διάδρομος, η αμυντική τεχνολογία και οι δεξιότητες των χρηστών συνδυάζονται ταυτόχρονα, η «ασπίδα 3 επιπέδων» θα είναι αποτελεσματική. Όταν κάθε πολίτης γίνει ένα ασφαλές σημείο ελέγχου, ο κυβερνοχώρος θα είναι καθαρότερος, ώστε να μπορούμε πραγματικά να «ψωνίζουμε με ηρεμία» στην ψηφιακή εποχή.
Επιχειρήσεις και δημιουργοί περιεχομένου ενώνουν τις δυνάμεις τους για την προστασία των καταναλωτών
Εκτός από την κύρια παρουσίαση από την Εθνική Ένωση Κυβερνοασφάλειας, στη συζήτηση με θέμα «Αναγνώριση απάτης - Απολαύστε τα ψώνια με ηρεμία» θα συμμετάσχουν επίσης εκπρόσωποι από το TikTok Shop Vietnam, το MoMo και τον δημιουργό περιεχομένου Ngoc Bamboo... Το περιεχόμενο της συζήτησης περιστρέφεται γύρω από το θέμα της καταπολέμησης της απάτης στις ηλεκτρονικές αγορές και τις απόψεις των εμπλεκόμενων μερών.
Ένας εκπρόσωπος της MoMo θα κοινοποιήσει τις περιπτώσεις απάτης πληρωμών που έχει καταγράψει η μονάδα, καθώς και μέτρα για την προειδοποίηση των χρηστών κατά τον εντοπισμό ασυνήθιστων συναλλαγών. Το TikTok Shop θα διευκρινίσει πώς η πλατφόρμα εφαρμόζει μέτρα προστασίας αγοραστών και συντονίζεται με τους συνεργάτες της κατά την περίοδο αιχμής των αγορών.

Στη συζήτηση συζητήθηκε επίσης το επίπεδο παρέμβασης των μονάδων όταν οι χρήστες κινδυνεύουν να πέσουν θύματα απάτης. Το TikTok Shop, το MoMo και οι δημιουργοί περιεχομένου θα μοιραστούν τη διαδικασία απόκρισης, την ταχύτητα επεξεργασίας και την υποστήριξη που μπορούν να λάβουν οι χρήστες όταν εντοπίσουν σημάδια ανωμαλίας.
Οι μονάδες θα αναλύσουν επίσης τα υπάρχοντα κενά στη διαδικασία ηλεκτρονικών αγορών που μπορούν να εκμεταλλευτούν οι εγκληματίες, από το πρόβλημα της έλλειψης επαγρύπνησης των χρηστών έως τις εξελιγμένες μορφές πλαστοπροσωπίας...
Στο σεμινάριο, οι εμπειρογνώμονας Θα υποβληθούν επίσης προτάσεις για συνεργασία μεταξύ των μερών για την οικοδόμηση ενός ασφαλέστερου χώρου ηλεκτρονικών αγορών. Το TikTok Shop θα έχει συγκεκριμένες προτάσεις σχετικά με τη συνεργασία μεταξύ πωλητών, πλατφορμών και πυλών πληρωμών. Ο Σύνδεσμος Ηλεκτρονικού Εμπορίου θα παρουσιάσει δεσμεύσεις και κατευθύνσεις συντονισμού στο επόμενο διάστημα...
Σεμινάριο «Εντοπισμός παγίδων απάτης» - Η φράση «Ψωνίστε με ηρεμία» αναμένεται να σκιαγραφήσει μια ολοκληρωμένη και ζωντανή εικόνα της τρέχουσας κατάστασης της διαδικτυακής απάτης, ενώ παράλληλα θα εξοπλίσει τους καταναλωτές με ιδιαίτερα στους νέους, τις απαραίτητες δεξιότητες αναγνώρισης κινδύνων στο πλαίσιο της έκρηξης του ηλεκτρονικού εμπορίου και των κοινωνικών δικτύων , που αποτελούν μια δεύτερη ζωή στον κυβερνοχώρο...
Πηγή: https://baophapluat.vn/chong-lua-dao-truc-tuyen-2025-lan-toa-thong-diep-nhan-dien-bay-lua-an-tam-vui-sam.html






Σχόλιο (0)