Ψηφιακός μετασχηματισμός για καλύτερη εξυπηρέτηση

Σύμφωνα με την έκθεση του Επαρχιακού Υπουργείου Υγείας, μέχρι τον Ιούλιο του 2025, είχαν πραγματοποιηθεί περισσότερες από 2,8 εκατομμύρια επιτυχημένες ιατρικές εξετάσεις και αναζητήσεις θεραπείας για ασφάλιση υγείας χρησιμοποιώντας ταυτότητες πολιτών ή μέσω της εφαρμογής VNeID.

Με αποφασιστική, προληπτική και εργατική κατεύθυνση, ο τομέας υγείας της επαρχίας Λάο Κάι έχει επιτύχει πολλά σημαντικά αποτελέσματα στην υλοποίηση του Έργου «Ανάπτυξη εφαρμογών δεδομένων πληθυσμού, ηλεκτρονικής ταυτοποίησης και ελέγχου ταυτότητας για την εξυπηρέτηση του εθνικού ψηφιακού μετασχηματισμού» κατά την περίοδο 2022 - 2025, με όραμα το 2030 (Έργο 06). Αυτή είναι η βάση για τη δημιουργία θετικών αλλαγών, την επίτευξη πρακτικών οφελών, τη συμβολή στη βελτίωση της ποιότητας των ιατρικών εξετάσεων και θεραπειών και την καλύτερη εξυπηρέτηση των ανθρώπων.

Ο κ. Hang A Sinh από το χωριό Phinh Ho, στην κοινότητα Pung Luong, επισκέφθηκε έναν γιατρό στο Περιφερειακό Ιατρικό Κέντρο Mu Cang Chai. «Το νοσοκομείο διαθέτει πολλά μηχανήματα, απλώς πρέπει να φέρω την ταυτότητά μου και να εξεταστώ και να λάβω φάρμακα πολύ γρήγορα, δεν χρειάζεται να περιμένω τόσο πολύ όσο πριν» - είπε ο κ. Sinh. Οι ασθενείς έχουν αυτή την ευκολία χάρη στο ότι το Κέντρο έχει ψηφιοποιήσει το 100% της διαδικασίας λήψης, εξέτασης, χορήγησης φαρμάκων, πληρωμής νοσοκομειακών τελών... Υλοποιώντας την κατεύθυνση του τομέα της υγείας, το Κέντρο εφαρμόζει έναν οδικό χάρτη για την κατασκευή ενός έξυπνου νοσοκομείου. Ο κ. Do Lam Phuc - Διευθυντής του Κέντρου, δήλωσε: «Η μονάδα έχει συντονιστεί με την αστυνομία και την κοινωνική ασφάλιση για τη δημιουργία αρχείων υγείας για το 100% των ανθρώπων στην περιοχή Mu Cang Chai. Το περιεχόμενο των αρχείων υγείας συνδέεται με ψηφιακές πλατφόρμες, VNeID, βοηθώντας τους ανθρώπους να παρακολουθούν και να διαχειρίζονται την υγεία τους. Συγκεκριμένα, το Κέντρο έχει επικεντρωθεί στην εφαρμογή Ηλεκτρονικών Ιατρικών Αρχείων, το οποίο αποτελεί σημαντικό μέρος του ψηφιακού μετασχηματισμού του τομέα της υγείας».

Οι δραστηριότητες του Περιφερειακού Ιατρικού Κέντρου Mu Cang Chai αποτελούν ένα απτό παράδειγμα της εφαρμογής του Έργου 06 - ενός από τα βασικά καθήκοντα του τομέα υγείας της επαρχίας Lao Cai κατά την περίοδο 2022 - 2025. Με το μεγάλο πλεονέκτημα της προσοχής, της ηγεσίας, της κατεύθυνσης και της συγκεκριμένης καθοδήγησης της επαρχίας από το Υπουργείο Υγείας , διασφαλίζοντας την αποτελεσματική εφαρμογή των καθηκόντων που έχουν ανατεθεί στο Έργο 06, το Επαρχιακό Τμήμα Υγείας έχει εκδώσει προληπτικά 25 έγγραφα που κατευθύνουν, καθοδηγούν, ζητούν συντονισμό με τους αρμόδιους φορείς, καθώς και προτείνουν και συνιστούν στα κεντρικά υπουργεία και τα παραρτήματα.

Το Τμήμα έχει συνεργαστεί ενεργά με τα αρμόδια τμήματα και παραρτήματα για την υλοποίηση του Έργου 06, ιδίως όσον αφορά τον καθαρισμό των δεδομένων εμβολιασμού, την ανάπτυξη ειδοποιήσεων κατοικίας στο λογισμικό ASM και την υλοποίηση της εκστρατείας «Ενσωμάτωση πληροφοριών ασφάλισης υγείας στο Ηλεκτρονικό Βιβλιάριο Υγείας στην εφαρμογή VNeID». Συγκεκριμένα, το έργο της ανάπτυξης του Ηλεκτρονικού Βιβλιαρίου Υγείας στην εφαρμογή VNeID θέτει υψηλές απαιτήσεις, οι οποίες απαιτούν μεγάλες προσπάθειες για τις πραγματικές συνθήκες στην περιοχή.

Η εφαρμογή του Έργου 06 έχει επιφέρει αξιοσημείωτα και σημαντικά αποτελέσματα, βοηθώντας τους ανθρώπους να εξοικονομήσουν χρόνο και προσπάθεια και να απολαύσουν πολλά οφέλη. Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να αναφέρουμε την εφαρμογή ιατρικών εξετάσεων και θεραπείας με χρήση ταυτοποιητικών δελτίων πολιτών με ενσωματωμένο τσιπ.

Σύμφωνα με την έκθεση του Επαρχιακού Υπουργείου Υγείας, μέχρι τον Ιούλιο του 2025, είχαν πραγματοποιηθεί περισσότερες από 2,8 εκατομμύρια επιτυχημένες αναζητήσεις ιατρικών εξετάσεων και θεραπειών για την ασφάλιση υγείας χρησιμοποιώντας ταυτότητες πολιτών ή μέσω της εφαρμογής VNeID. Επιπλέον, το 100% των νοσοκομείων στην επαρχία έχουν αναπτύξει υπηρεσίες πληρωμών χωρίς μετρητά για το κόστος ιατρικών εξετάσεων και θεραπείας, όπως τραπεζικές μεταφορές, σάρωση κωδικών QR κ.λπ.

Μέχρι τον Ιούλιο του 2025, οι συναλλαγές χωρίς μετρητά έφτασαν σε ποσοστό άνω του 36%, αντιπροσωπεύοντας σχεδόν το 48% της συνολικής αξίας πληρωμών. Ταυτόχρονα, 19/24 νοσοκομεία έχουν ολοκληρώσει την ανάπτυξη και χρήση περιπτέρων αυτοεξυπηρέτησης για ιατρικές εξετάσεις και θεραπεία. Ο επαρχιακός τομέας υγείας έχει επίσης ολοκληρώσει την ψηφιακή υπογραφή πιστοποιητικών εμβολιασμού και τον καθαρισμό των δεδομένων εμβολιασμού κατά της Covid-19, συνδέοντας περισσότερα από 52.000 πιστοποιητικά υγείας οδηγών, περισσότερα από 41.000 πιστοποιητικά γέννησης και περισσότερα από 210 πιστοποιητικά θανάτου.

Κατά την περίοδο 2025 - 2030, ο τομέας υγείας της επαρχίας Λάο Κάι συνεχίζει να προσπαθεί να επιτύχει τον στόχο της τελειοποίησης του οικοσυστήματος ψηφιακών δεδομένων υγείας - σύνδεση και συγχρονισμός με την Εθνική Βάση Δεδομένων Πληθυσμού, διασφάλιση «Μία δήλωση - Πολλαπλές χρήσεις», βελτίωση της ποιότητας των ιατρικών εξετάσεων και θεραπειών, αποτελεσματική εξυπηρέτηση της διοίκησης και εξυπηρέτηση του λαού.

Ο Αναπληρωτής Διευθυντής του Επαρχιακού Τμήματος Υγείας, Nguyen Song Hao, δήλωσε: «Για να ολοκληρώσει τους καθορισμένους στόχους, ο επαρχιακός τομέας υγείας θα επικεντρωθεί στην τελειοποίηση θεσμών και μηχανισμών, στην προώθηση των πληρωμών χωρίς μετρητά, στην εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης, στη βελτίωση της ικανότητας, της επικοινωνίας και στη δημιουργία μιας ψηφιακής βιβλιοθήκης εγγράφων που καθοδηγούν τη χρήση των υπηρεσιών του Project 06. Αυτή η προσπάθεια καταδεικνύει την ισχυρή αποφασιστικότητα του τομέα στην οικοδόμηση ενός σύγχρονου ψηφιακού συστήματος υγείας, που θα εξυπηρετεί τους ανθρώπους ολοκληρωμένα και αποτελεσματικά».

Συγκεκριμένοι στόχοι έως το 2030 για τον τομέα υγείας της επαρχίας Λάο Κάι: Το 100% των εγκαταστάσεων ιατρικών εξετάσεων και θεραπείας δέχονται ασθενείς με ταυτότητες με τσιπ ή βιομετρικά στοιχεία· > το 80% των συναλλαγών ιατρικών εξετάσεων και θεραπείας γίνονται χωρίς μετρητά· > το 95% του πληθυσμού της επαρχίας έχει ενεργοποιήσει ηλεκτρονικά βιβλιάρια υγείας.

Πηγή: https://baolaocai.vn/chuyen-doi-so-de-phuc-vu-tot-hon-post882266.html