Ψηφιακός μετασχηματισμός στις πράξεις πίστωσης πολιτικής

Για να βελτιώσει την ποιότητα των υπηρεσιών και να προσφέρει στα φτωχά νοικοκυριά και στους δικαιούχους ασφαλιστηρίων συμβολαίων περισσότερες ευκαιρίες να βιώσουν σύγχρονες ψηφιακές τραπεζικές υπηρεσίες, η Τράπεζα Κοινωνικής Πολιτικής - Επαρχιακό Υποκατάστημα Thanh Hoa (NHCSXH Thanh Hoa) έχει εφαρμόσει την ψηφιοποίηση στις πιστωτικές της δραστηριότητες. Αυτό βοηθά τους πελάτες να πραγματοποιούν πληρωμές με ευελιξία, διασφαλίζει την ασφάλεια των πληροφοριών, εξοικονομεί κόστος, μειώνει τον χρόνο συναλλαγών, καλύπτει τις ανάγκες των πελατών και εγγυάται την ασφάλεια του συστήματος πληρωμών με πιστωτικά συμβόλαια.

Αξιωματούχοι της Τράπεζας Κοινωνικών Πολιτικών του Βιετνάμ (NHCSXH) στην περιοχή Nga Son καθοδηγούν τους ανθρώπους στη διεξαγωγή ψηφιακών τραπεζικών συναλλαγών στο σημείο συναλλαγών της κοινότητας Nga Bach.

Η Τράπεζα Κοινωνικών Πολιτικών του Βιετνάμ (VBSP) στην επαρχία Thanh Hoa έχει δώσει εντολή στα υποκαταστήματά της σε περιοχές, πόλεις και κωμοπόλεις να ενισχύσουν την προπαγάνδα, την καθοδήγηση, το άνοιγμα λογαριασμών VBSP Smart Banking και την εγκατάσταση βιομετρικών δεδομένων για τους πελάτες, διασφαλίζοντας αδιάλειπτες και ασφαλείς δραστηριότητες πληρωμών και συναλλαγών, ενώ παράλληλα βοηθά τους δικαιούχους πολιτικής να έχουν πρόσβαση στις ευκολίες της ψηφιακής τραπεζικής. Η VBSP Smart Banking είναι μια υπηρεσία ψηφιακής τραπεζικής της VBSP που βοηθά τα φτωχά νοικοκυριά και τις οικογένειες δικαιούχων πολιτικής να έχουν πρόσβαση σε βολικές υπηρεσίες, όπως: πληρωμή τόκων και έλεγχο συναλλαγών απευθείας στους λογαριασμούς τους· οι πελάτες που δανείζονται στο πλαίσιο του προγράμματος κοινωνικών στεγαστικών δανείων μπορούν να αφαιρούν τους μηνιαίους τόκους τους απευθείας μέσω της εφαρμογής... Ταυτόχρονα, η εφαρμογή ενσωματώνει πολλές υπηρεσίες όπως πληρωμές, μεταφορές, επενδύσεις, πιστωτικές κάρτες, ηλεκτρονικά πορτοφόλια, πληρωμές λογαριασμών κοινής ωφέλειας, πληρωμές διδάκτρων... δημιουργώντας μια ολοκληρωμένη εμπειρία για τους πελάτες, ώστε να πραγματοποιούν εύκολα συναλλαγές οπουδήποτε μέσω κινητού τηλεφώνου, επιτρέποντάς τους να διαχειρίζονται τον χρόνο συναλλαγών τους και να αποφεύγουν την αυτοπρόσωπη μετάβαση στην τράπεζα. Οι συνήθεις τραπεζικές συναλλαγές των πελατών, όπως καταθέσεις, αναλήψεις, μεταφορές και πληρωμές λογαριασμών, καθώς και πιο σύνθετες συναλλαγές, όπως το άνοιγμα ηλεκτρονικών λογαριασμών, η πραγματοποίηση ηλεκτρονικών καταθέσεων ταμιευτηρίου, η έκδοση καρτών, η εγγραφή στις υπηρεσίες VBSP Smart Banking και η υποβολή αιτήσεων για δάνεια, μπορούν να πραγματοποιηθούν απευθείας εντός του συστήματος.

Ο κ. Nguyen Duy Hoa, κάτοικος της γειτονιάς Le Lai, στην πόλη Lang Chanh (περιοχή Lang Chanh), δήλωσε: «Προηγουμένως, για να μάθω για το πρόγραμμα πληρωμών κεφαλαίου και τόκων για τα δάνεια ή τα προγράμματα προτιμησιακής πίστωσης της οικογένειάς μου, έπρεπε να πάω απευθείας σε ένα υποκατάστημα ή να συναντηθώ με έναν υπεύθυνο πίστωσης για να επαληθεύσω και να πραγματοποιήσω πληρωμές. Ωστόσο, χάρη στην καθοδήγηση από το προσωπικό της Τράπεζας Κοινωνικών Πολιτικών του Βιετνάμ (VBSP) στο Lang Chanh σχετικά με την εγκατάσταση και τη χρήση της εφαρμογής Mobile Banking, μπορώ εύκολα να αναζητήσω πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό πληρωμών μου, να καταθέσω χρήματα, να πραγματοποιήσω μηνιαίες πληρωμές δανείου, να δω το ιστορικό συναλλαγών και να έχω πρόσβαση σε πληροφορίες τραπεζικών προϊόντων οποιαδήποτε στιγμή, οπουδήποτε, αρκεί το τηλέφωνό μου να έχει σύνδεση στο διαδίκτυο. Μετά από σχεδόν ένα χρόνο χρήσης της εφαρμογής VBSP Smart Banking, τη βρίσκω πολύ βολική και μου εξοικονομεί χρόνο και έξοδα ταξιδιού.»

Η εφαρμογή διαχείρισης πιστώσεων πολιτικής βοηθά τις τράπεζες και τους εμπιστευμένους πολιτικούς οργανισμούς να διαχειρίζονται και να εφαρμόζουν καλύτερα τις δραστηριότητες πιστώσεων πολιτικής· παρέχει πληροφορίες για τα προγράμματα δανείων· βάσεις δεδομένων δανείων, συμπεριλαμβανομένου τόσο του κεφαλαίου όσο και των τόκων για τους πελάτες· αποτελέσματα επαλήθευσης δανείων· έγγραφα καθοδήγησης για την πίστωση· και εισάγει τυπικά και υποδειγματικά μοντέλα παραγωγής και επιχειρήσεων... Αυτό βοηθά τους χρήστες να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα γρήγορα και με ακρίβεια. Τα δεδομένα πιστωτικής δραστηριότητας και οι δραστηριότητες των ενώσεων και των ομάδων αποταμίευσης και δανεισμού ενημερώνονται επίσης άμεσα στην εφαρμογή, βοηθώντας τους χρήστες να κατανοήσουν γρήγορα πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητες πιστώσεων πολιτικής στην περιοχή, συμβάλλοντας στη βελτίωση της ποιότητας των πιστωτικών δραστηριοτήτων και των εργασιών εμπιστευμένου δανεισμού. Επί του παρόντος, το 100% των επικεφαλής ομάδων αποταμίευσης και δανεισμού στην περιοχή έχουν εγκαταστήσει και είναι ικανοί στη χρήση της εφαρμογής διαχείρισης πιστώσεων πολιτικής.

Η κα. Nguyen Thi Loan, Πρόεδρος της Ένωσης Γυναικών της πόλης Lang Chanh (περιοχή Lang Chanh), δήλωσε: «Στο πλαίσιο του συντονισμού και της δράσης μας ως ενδιάμεσου φορέα με την Τράπεζα Κοινωνικών Πολιτικών του Βιετνάμ (VBSP) για την παροχή δανείων στα μέλη, έχουμε λάβει εκπαίδευση από την τράπεζα σχετικά με τη χρήση των εύχρηστων υπηρεσιών της. Τώρα, με ένα μόνο smartphone συνδεδεμένο στο διαδίκτυο, οι επικεφαλής των ομάδων αποταμίευσης και δανείων μπορούν να παρέχουν λεπτομερείς και συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τα πιστωτικά προγράμματα της VBSP στα μέλη, καθώς και να καθοδηγούν και να υποστηρίζουν τα μέλη στην γρήγορη και εύκολη ολοκλήρωση των διαδικασιών υποβολής αίτησης δανείου».

Με στόχο να αποτελέσει έναν οδηγό που θα βοηθά τους πελάτες να έχουν άμεση πρόσβαση σε προτιμησιακές πολιτικές, να διαχειρίζονται πληροφορίες δανείων και να παρέχουν γνώσεις για την οικονομική ανάπτυξη, η κυκλοφορία της εφαρμογής Mobile Banking από την Τράπεζα Κοινωνικών Πολιτικών του Βιετνάμ (VBSP) υποστηρίχθηκε και χαιρετίστηκε από άτομα των φτωχών και των ομάδων δικαιούχων πολιτικών από την αρχή, λόγω των θετικών και εφικτών επιπτώσεων αυτού του λογισμικού. Το υποκατάστημα VBSP Thanh Hoa συνεχίζει να προωθεί εφαρμογές ψηφιακού μετασχηματισμού, δημιουργώντας άνεση και ευκολία για τους φτωχούς και τους δικαιούχους, αξιοποιώντας και βελτιώνοντας προληπτικά την ποιότητα των υπηρεσιών, καθιστώντας τις δραστηριότητες πίστωσης κοινωνικής πολιτικής στην περιοχή ολοένα και πιο αποτελεσματικές. Αυτό συμβάλλει στην αύξηση του πνευματικού επιπέδου των ανθρώπων, μειώνοντας το χάσμα μεταξύ ορεινών και πεδινών περιοχών, μεταξύ αστικών και αγροτικών περιοχών, και μεταξύ των φτωχών, των δικαιούχων πολιτικών και άλλων τμημάτων της κοινωνίας. Προωθώντας την ανάπτυξη ενός ψηφιακού οικοσυστήματος για οικονομική ένταξη και υποστηρίζοντας την εφαρμογή προγραμμάτων κοινωνικής πρόνοιας, οδηγώντας σε βιώσιμη μείωση της φτώχειας.

Κείμενο και φωτογραφίες: Luong Khanh

Πηγή: https://baothanhhoa.vn/chuyen-doi-so-trong-hoat-dong-tin-dung-chinh-sach-226948.htm