Η αστυνομία του Λαμ Ντονγκ μεταμορφώνεται με σύγχρονη διοίκηση

Η αστυνομία του Λαμ Ντονγκ εφαρμόζει ταυτόχρονα πολλές νέες λύσεις για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της διευθέτησης διοικητικών διαδικασιών, αποφασισμένη να μην αφήσει τις υποθέσεις των ανθρώπων να καθυστερήσουν.

Καθημερινά, πολλοί άνθρωποι έρχονται στο Τμήμα Μίας Στάσης της Αστυνομίας της Επαρχίας Λαμ Ντονγκ για να διεκπεραιώσουν τις διαδικασίες.

Στις 8 Σεπτεμβρίου, η Μονάδα Μίας Στάσης της Επαρχιακής Αστυνομίας Lam Dong τέθηκε επίσημα σε λειτουργία στην οδό Tran Phu 19, στο τμήμα Xuan Huong - Da Lat. Πρόκειται για ένα σημαντικό έργο στη διαδικασία διοικητικής μεταρρύθμισης της τοπικής αστυνομικής δύναμης, αντί να χρειάζεται να μεταβεί στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Επαρχίας, όπου οι αστυνομικές μονάδες ήταν προηγουμένως διασκορπισμένες και αόριστες. Η επένδυση σε μια ξεχωριστή, ευρύχωρη και σύγχρονη εγκατάσταση έχει προσφέρει προφανή ευκολία στους πολίτες.

Κατά τη διάρκεια των πρώτων τριών ημερών λειτουργίας, το One-Stop-Shop της επαρχιακής αστυνομίας Lam Dong έλαβε περισσότερους από 2.044 φακέλους σε πολλά διαφορετικά πεδία.

Το προσωπικό εδώ εξυπηρετεί πάντα τους ανθρώπους με ενθουσιασμό και στοχασμό.

Μέσα στις πρώτες τρεις ημέρες λειτουργίας του, το One-Stop-Shop έχει λάβει περισσότερες από 2.000 αιτήσεις σε πολλούς διαφορετικούς τομείς. Εκ των οποίων, ο τομέας της διοικητικής διαχείρισης της κοινωνικής τάξης αντιπροσωπεύει τον μεγαλύτερο αριθμό με περισσότερες από 600 αιτήσεις. Ακολουθεί η έκδοση ποινικών μητρώων με περισσότερες από 500 αιτήσεις.

Επιπλέον, υπάρχουν σχεδόν 500 φάκελοι στον τομέα της κυκλοφορίας και περισσότεροι από 400 φάκελοι που σχετίζονται με τη διαχείριση της μετανάστευσης. Αυτοί οι αριθμοί δείχνουν τη μεγάλη ζήτηση του κόσμου για δημόσιες διοικητικές υπηρεσίες, καθώς και την εμπιστοσύνη στον νέο τρόπο λειτουργίας της Επαρχιακής Αστυνομίας.

Τα αιτήματα των ανθρώπων ικανοποιούνται γρήγορα.

Μπαίνοντας στον ενιαίο χώρο, είναι εύκολο να διακρίνει κανείς τη σοβαρή αλλά ανοιχτή και φιλική ατμόσφαιρα εργασίας. Οι άνθρωποι κάθονται τακτοποιημένα στις καρέκλες αναμονής, κρατώντας τους αριθμούς ουράς τους, παρακολουθώντας τον ηλεκτρονικό πίνακα και προετοιμάζοντας τα έγγραφά τους. Στο γραφείο υποδοχής, αξιωματικοί και στρατιώτες με τακτοποιημένες στολές χαιρετιούνται πάντα θερμά και δίνουν συγκεκριμένες οδηγίες για κάθε διαδικασία.

Εδώ, οι πινακίδες και οι ενημερωτικές πινακίδες είναι τοποθετημένες με επιστημονικό τρόπο και εύκολα ορατές, βοηθώντας τους ανθρώπους να βρίσκουν γρήγορα τις υπηρεσίες που χρειάζονται. Δεν υπάρχει πλέον σκηνή στριμωγμού, σύγχυσης ή πολύς χρόνος που ξοδεύεται κάνοντας ερωτήσεις όπως πριν, αντίθετα υπάρχει μια σαφής, διαφανής και γρήγορη διαδικασία.

Οι αστυνομικοί καθοδηγούν τους ανθρώπους για την εκτέλεση διαδικασιών στον κυβερνοχώρο

Η κα Tran Thi Kim Bo (63 ετών, κάτοικος της περιφέρειας Xuan Huong - Da Lat, επαρχία Lam Dong) ήρθε για να κάνει τη διαδικασία επανέκδοσης της ταυτότητάς της και μοιράστηκε: «Έμεινα πολύ έκπληκτη όταν ήρθα εδώ για να δουλέψω. Ο χώρος είναι καθαρός, μοντέρνος, οι αστυνομικοί με καθοδήγησαν με ενθουσιασμό, οπότε μου πήρε μόνο λιγότερο από 30 λεπτά για να ολοκληρώσω. Παλιότερα, έπρεπε να περιμένω πολύ, αλλά τώρα η διαδικασία είναι πολύ πιο απλή. Είμαι πολύ ικανοποιημένη».

Οι αστυνομικοί εκτελούν την έκδοση δελτίων ταυτότητας πολιτών

Η ικανοποίηση των ανθρώπων αποτελεί σημαντικό μέτρο για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας της διοικητικής μεταρρύθμισης. Αυτός είναι επίσης ο στόχος που έθεσε ως προτεραιότητα η αστυνομία του Λαμ Ντονγκ στη διαδικασία δημιουργίας του Τμήματος Μίας Στάσης.

Ο Αντισυνταγματάρχης Nguyen Manh Hung, Αξιωματικός του Τμήματος Διοικητικής Αστυνομίας Κοινωνικής Τάξης της Αστυνομίας της Επαρχίας Lam Dong, δήλωσε: «Στη νέα έδρα, ο πλήρως εξοπλισμένος και σύγχρονος εξοπλισμός και μηχανήματα μας έχουν βοηθήσει να εξυπηρετούμε τους ανθρώπους πιο γρήγορα. Προσπαθούμε να επεξεργαζόμαστε όλα τα έγγραφα σε μία συνεδρία, ώστε οι άνθρωποι να μην χρειάζεται να πηγαινοέρχονται πολλές φορές».

«

Κάθε αξιωματικός και στρατιώτης είναι διαποτισμένος με πνεύμα αφοσίωσης και ευθύνης, εξηγώντας με σαφήνεια τα προβλήματα των ανθρώπων, χωρίς να επιτρέπει καμία καθυστέρηση ή να προκαλεί προβλήματα.

Αντισυνταγματάρχης Nguyen Manh Hung, Αξιωματικός του Τμήματος Διοικητικής Διαχείρισης Κοινωνικής Τάξης, Επαρχιακή Αστυνομία Lam Dong

Σε περιπτώσεις διαδικαστικών προβλημάτων, πολλοί αστυνομικοί θα συμμετάσχουν στην επίλυσή τους για τον λαό.

Παράλληλα με την επένδυση και τον εκσυγχρονισμό του επαρχιακού κέντρου ενιαίας εξυπηρέτησης, από τις 15 Σεπτεμβρίου, η αστυνομία των κοινοτήτων και των τμημάτων σε όλη την επαρχία Λαμ Ντονγκ θα θέσει ταυτόχρονα σε λειτουργία το δικό της κέντρο ενιαίας εξυπηρέτησης. Αυτό είναι ένα σημαντικό βήμα για την επέκταση της διευκόλυνσης προς τη βάση, τον τόπο που βρίσκεται πιο κοντά στον λαό.

Αυτή τη στιγμή, τα περισσότερα από τα κεντρικά γραφεία της αστυνομίας των δήμων και των τμημάτων έχουν επισκευαστεί και κατασκευαστεί σε ευρύχωρους χώρους, με σύγχρονους και φιλικούς χώρους υποδοχής. Αυτό υπόσχεται να βοηθήσει τους ανθρώπους να μην χρειάζεται να πάνε μακριά, αλλά να έχουν πρόσβαση σε δημόσιες υπηρεσίες υψηλής ποιότητας ακριβώς στην περιοχή τους.

Άτομα έρχονται σε επαφή για να κάνουν τις διαδικασίες για την άδεια οδήγησης

Η καθιέρωση και η ταυτόχρονη λειτουργία του συστήματος ενιαίας εξυπηρέτησης από την Επαρχιακή Αστυνομία έως την Αστυνομία της Κοινότητας και του Τμήματος δείχνει την αποφασιστικότητα και τις μεγάλες προσπάθειες της Αστυνομίας του Λαμ Ντονγκ για την οικοδόμηση μιας σύγχρονης διοίκησης. Δεν πρόκειται μόνο για μεταρρύθμιση των εγκαταστάσεων ή των διαδικασιών, αλλά και για αλλαγή στον τρόπο σκέψης και το πνεύμα εξυπηρέτησης, με επίκεντρο την ικανοποίηση των ανθρώπων.

Όταν το τμήμα μίας στάσης αναπτυχθεί ευρέως από την επαρχία έως το επίπεδο της βάσης, η αποτελεσματικότητα της διευθέτησης των διοικητικών διαδικασιών της αστυνομίας του Λαμ Ντονγκ σίγουρα θα συνεχίσει να βελτιώνεται, συμβάλλοντας στην οικοδόμηση της εικόνας μιας ανοιχτής, διαφανούς, σύγχρονης και φιλικής διοίκησης, προς όφελος και την ικανοποίηση του λαού.

Πηγή: https://baolamdong.vn/cong-an-lam-dong-chuyen-minh-voi-nen-hanh-chinh-hien-dai-391129.html