Οι Βιετναμέζοι θαυμαστές είναι συντετριμμένοι αφού ξόδεψαν 30 εκατομμύρια dong για να δουν την Taylor Swift, αλλά δεν πήραν εισιτήρια.

(Νταν Τρι) - 30 εκατομμύρια VND είναι ακριβώς το ποσό των χρημάτων για να αγοράσει κανείς εισιτήρια για να δει την παράσταση, για να μην αναφέρουμε τις ψυχικές και υλικές απώλειες που αντιμετωπίζουν περισσότεροι από 200 Βιετναμέζοι οπαδοί.

Η Ngoc Nguyen (27 ετών, από την πόλη Χο Τσι Μινχ) πέρασε δύο νύχτες άυπνη πριν φύγει για τη Σιγκαπούρη για να παρακολουθήσει τη συναυλία της Taylor Swift στις 7 Μαρτίου. Η Ngoc δεν κοιμήθηκε επειδή ήταν πολύ ενθουσιασμένη για να συναντήσει το είδωλό της. Ήταν συντετριμμένη επειδή είχε εμπιστευτεί έναν ιστότοπο που ειδικεύεται στην αγορά εισιτηρίων για εκείνη και δεν είχε λάβει απάντηση, παρόλο που η συναυλία πλησίαζε. Σύμφωνα με την έρευνα του δημοσιογράφου του Dan Tri , όχι μόνο η Ngoc Nguyen, αλλά και περισσότεροι από 200 άλλοι θαυμαστές αντιμετώπιζαν την ίδια κατάσταση. Στις 4 Μαρτίου, δεκάδες άνθρωποι μοιράστηκαν τις ιστορίες τους με την ελπίδα ότι ο προμηθευτής εισιτηρίων θα αναλάμβανε θετικά μέτρα και ότι οι θαυμαστές θα αποζημιώνονταν σύντομα σωστά. Οι 6 συναυλίες της Taylor Swift από τις 2 έως τις 9 Μαρτίου στο Lion Island είναι από τις πιο δημοφιλείς εκδηλώσεις αυτή τη στιγμή. Η απήχηση της τραγουδίστριας κάνει πολλούς Βιετναμέζους θαυμαστές να μην διστάζουν να ξοδέψουν πολλά χρήματα για να αναπνεύσουν τον ίδιο αέρα με αυτήν. Η «ζήτηση» είναι τόσο μεγάλη που η κατοχή εισιτηρίου δεν είναι πλέον εύκολη, ακόμη και για τους «φανατικούς» θαυμαστές. Μη μπορώντας να βρουν εισιτήρια, οι θαυμαστές πρέπει να βασίζονται σε μεσάζοντες, οι οποίοι είναι πρόθυμοι να δεχτούν τιμές 2-3 φορές υψηλότερες. Αφού έλεγξε τη φήμη της SG - μιας ιστοσελίδας που ειδικεύεται στην πώληση εισιτηρίων για μουσικές παραστάσεις, η Danh (HCMC) αποφάσισε να παραγγείλει δύο εισιτήρια VIP 2 για 34 εκατομμύρια dong. Επειδή της έδωσε όλη του την εμπιστοσύνη, η Danh μετέφερε το 100%. Όταν πλησίασε η ημερομηνία της συναυλίας, η Danh σοκαρίστηκε όταν έμαθε ότι τα εισιτήρια ακυρώθηκαν. Ο λόγος που έδωσε ο πωλητής ήταν ότι ο διοργανωτής ακύρωσε αυτόματα τα εισιτήρια.

Αποδεικτικά στοιχεία ότι ο Danh μετεγγράφηκε περίπου 3 φορές επειδή ήθελε να αλλάξει την ημερομηνία και να αναβαθμίσει την κατηγορία εισιτηρίου (Φωτογραφία: NVCC).

«Εμπιστεύτηκα αυτόν τον ιστότοπο επειδή πολλοί άνθρωποι τον συνιστούσαν ως απάτη. Για πολλές μέρες, η SG δεν απάντησε στα μηνύματά μου ούτε ανέφερε χρόνο για την επιστροφή των χρημάτων. Αυτό που με μπερδεύει είναι ότι η TKV (ο ιδιοκτήτης του ιστότοπου πώλησης εισιτηρίων) σημείωσε μόνο το ποσό των 30 εκατομμυρίων VND, ενώ εγώ είχα πληρώσει 34 εκατομμύρια VND. Μέχρι τώρα, δεν μπορώ ακόμα να πιστέψω ότι τα χρήματα που έχω εξοικονομήσει για τόσο καιρό κινδυνεύουν να χαθούν. Δεν μπορώ να κοιμηθώ. Αλλά ευτυχώς, σχεδίαζα να πάω στην παράσταση στις 8 Μαρτίου, οπότε είχα χρόνο να αγοράσω ένα άλλο εισιτήριο», μοιράστηκε ο Danh. Λόγω της λέξης «εμπιστοσύνη», πολλοί άνθρωποι είναι αυτή τη στιγμή απογοητευμένοι όπως ο Danh. Πριν από το περιστατικό, εξακολουθούσαν να πιστεύουν 100% επειδή η SG δημοσίευσε μια ανακοίνωση, δεσμεύοντας να έχει εισιτήρια. Σε περίπτωση που η σωστή κατηγορία εισιτηρίου δεν είναι διαθέσιμη, θα δώσουν μια χαμηλότερη κατηγορία, στη συνέχεια θα επιστρέψουν τα χρήματα και θα πληρώσουν ένα επιπλέον 10% μετά τις παραστάσεις. Ο Hoang Anh (HCMC) δήλωσε: «Από τις 27 Φεβρουαρίου, είχα μεταφέρει 13,3 εκατομμύρια VND σε αυτούς για 3 εισιτήρια CAT 6. Από εκείνη τη στιγμή μέχρι που ο ιδιοκτήτης του ιστότοπου ανακοίνωσε ότι τα εισιτήρια ακυρώθηκαν, δεν έλαβα καμία πληροφορία. Έπρεπε να στείλω προληπτικά μηνύματα πολλές φορές, και στη συνέχεια ο πωλητής απάντησε κατηγορηματικά ότι «θα υπάρχουν εισιτήρια», «το εισιτήριο ανταλλαγής έχει ηλεκτρονικό εισιτήριο (ηλεκτρονικό εισιτήριο)». Η υποψία μου κορυφώθηκε, ρώτησα πολλούς άλλους αγοραστές και έμαθα ότι ο ιδιοκτήτης του ιστότοπου απάντησε το ίδιο σε όλους. Το ποσοστό εισιτηρίων που εξέδωσε αυτό το άτομο μέχρι τις 2 Μαρτίου ήταν πολύ χαμηλό (τα στατιστικά δείχνουν ότι 6/100 εισιτήρια μπορούσαν να εισέλθουν στην πύλη). Αφού του ζητήθηκε επιστροφή χρημάτων, αυτό το άτομο προσπάθησε να παρατείνει τον χρόνο και ζήτησε συγγνώμη».

Ο Χούι Τζία - ένα άλλο θύμα - μετέφερε 19 εκατομμύρια ντόνγκ για να αγοράσει ένα εισιτήριο κατηγορίας 3, αλλά δεν έχει λάβει τα χρήματα πίσω από το περιστατικό (Φωτογραφία: NVCC).

«Ο ιδιοκτήτης του ιστότοπου κρύβεται αυτή τη στιγμή και δεν έχει παράσχει κανένα αποδεικτικό στοιχείο. Όλες οι πληροφορίες που έχουν συγκεντρώσει οι άνθρωποι δείχνουν ότι αυτό το άτομο έχει έλλειψη από περισσότερα από 2 δισεκατομμύρια VND για να μπορέσει να αποπληρώσει τα θύματα. Αυτό το άτομο απλώς καθυστερεί, υπόσχεται και μόνο υπόσχεται», δήλωσε απελπισμένη η Linh - η κοπέλα που είναι συντετριμμένη επειδή δεν έχει λάβει ακόμη απάντηση από την SG. Αυτή τη στιγμή, οι «άτυχοι» Swifties (θαυμαστές της Taylor Swift) συγκεντρώνουν όλα τα αποδεικτικά στοιχεία για να ζητήσουν την παρέμβαση των αρχών. Μετά το ξέσπασμα του σκανδάλου, η SG δημοσίευε συνεχώς συγγνώμες και υποσχόταν αποζημιώσεις. Ωστόσο, οι πελάτες δεν μπορούσαν να σταματήσουν να είναι καχύποπτοι, επειδή αναρωτιόντουσαν πού πήγαν τα χρήματα που είχαν μεταφέρει. Οι άνθρωποι ήταν ανήσυχοι, επειδή ήθελαν να λάβουν συγκεκριμένες οδηγίες χειρισμού για να υπολογίσουν το επόμενο σχέδιο. Ο ιδιοκτήτης της σελίδας έγραψε: «Ήμουν πολύ πεισματάρης για να σκεφτώ ότι θα είχα εισιτήρια στα χέρια μου και μετά θα σας απογοήτευα. Ο ίδιος συνειδητοποίησα ότι δεν ήμουν αρκετά ώριμος και επαγγελματίας για να δεχτώ περιττές συνέπειες. Έπρεπε να σας είχα ενημερώσει νωρίτερα, ώστε να υπάρχει μια καλύτερη λύση τώρα». Λόγω της ασάφειας και της συνεχούς δημοσίευσης συγγνώμης από τον ιδιοκτήτη της σελίδας πώλησης εισιτηρίων, τα θύματα ήταν ακόμη πιο μπερδεμένα, ειδικά καθώς πλησίαζε η παράσταση. Εν τω μεταξύ, οι θαυμαστές πλήρωσαν επίσης πολλά χρήματα για αεροπορικά εισιτήρια και ξενοδοχεία...

Ο πωλητής εισιτηρίων εξέδωσε μόνο μια ανακοίνωση, χωρίς να προσκομίσει πειστικά στοιχεία ότι οι διοργανωτές ακύρωσαν τα εισιτήρια (Φωτογραφία: Στιγμιότυπο οθόνης).

Μόλις έλαβαν πληροφορίες από πελάτες, οι δημοσιογράφοι επικοινώνησαν γρήγορα με τον ιδιοκτήτη του ιστότοπου πώλησης εισιτηρίων, αλλά δεν έλαβαν καμία απάντηση. Σύμφωνα με πολλά θύματα, ήταν δύσκολο να επικοινωνήσουν μαζί τους, για να μην αναφέρουμε την παρέμβαση εξωτερικών. Ο δημοσιογράφος HN - ο οποίος ειδικεύεται στην αγορά εισιτηρίων για μουσικές και ποδοσφαιρικές παραστάσεις - δήλωσε, μιλώντας με τον Dan Tri : «Στην πραγματικότητα, οι διοργανωτές ακυρώνουν εισιτήρια. Αυτό συμβαίνει σε περιπτώσεις όπου συνειδητοποιούν ότι ο λογαριασμός δεν είναι αξιόπιστος ή έχει κάποια σφάλματα. Ωστόσο, από την οπτική γωνία ενός αξιόπιστου πωλητή εισιτηρίων, πρέπει να διασφαλίζουν τα δικαιώματα των πελατών. Επιπλέον, όταν οι διοργανωτές ακυρώνουν εισιτήρια, πρέπει επίσης να έχουν μια σαφή ειδοποίηση. Γιατί λοιπόν ο ιστότοπος πώλησης εισιτηρίων δεν εμφανίζει αυτές τις συγκεκριμένες πληροφορίες για να κάνει τους πελάτες να αισθάνονται πιο ασφαλείς, για να αποφευχθεί η σύγχυση σχετικά με τα χρήματά τους; Όταν το εισιτήριο ακυρωθεί οριστικά, πρέπει να επιστρέψουν τα χρήματα αμέσως, μόλις ο πελάτης έχει εμπιστευτεί και μεταφέρει τα χρήματά του 100%. Λόγω της απογοήτευσής τους, πολλά θύματα (συμπεριλαμβανομένων διάσημων δημιουργών περιεχομένου) δημοσίευσαν άρθρα καταγγέλλοντας αυτόν τον ιστότοπο πώλησης εισιτηρίων σε διάφορες πλατφόρμες. Και αυτή η μέθοδος ήταν κάπως αποτελεσματική. Μερικοί άνθρωποι έχουν λάβει αποζημίωση από τον ιδιοκτήτη του ιστότοπου. Κατά την άφιξή τους στο στάδιο, ορισμένα θύματα άλλαξαν επίσης τα εισιτήριά τους σε υψηλότερες ή χαμηλότερες κατηγορίες. Ωστόσο, αυτός είναι μόνο ένας μικρός αριθμός. «Ο ιδιοκτήτης του ιστότοπου ενεργεί πολύ επιτηδευμένα όταν αποζημιώνει όσους το κάνουν μεγάλο θέμα στα κοινωνικά δίκτυα. Όσο για τα συνηθισμένα θύματα όπως εγώ, αυτό το άτομο δεν έχει κάνει καμία κίνηση για να τα κατευνάσει. Επιπλέον, ο ιδιοκτήτης του ιστότοπου εξέδωσε μόνο μια αυτο-γραπτή ειδοποίηση, χωρίς κανένα αυθεντικό αποδεικτικό στοιχείο, έχουμε επίσης το δικαίωμα να υποψιαζόμαστε ότι αυτό το άτομο κράτησε τα εισιτήρια και τα πούλησε σε άλλους πελάτες σε υψηλότερη τιμή», εξέφρασε την απογοήτευσή του ο Hong Thai (25 ετών, Ανόι ). Για ορισμένα θύματα, κανένα ποσό αποζημίωσης δεν μπορεί να συγκριθεί με την ψυχική βλάβη που έχουν υποστεί τις τελευταίες ημέρες. Όταν ο ενθουσιασμός για την προετοιμασία των φανταχτερών στολών τους, ο ενθουσιασμός τους για τη συνάντηση με την Taylor Swift στο Lion Island μετατράπηκε ξαφνικά σε φόβο. Η Chi Chi (24 ετών, Χο Τσι Μινχ) προσπάθησε να εξοικονομήσει και εξοικονόμησε περισσότερα από 30 εκατομμύρια dong για ένα ταξίδι στη Σιγκαπούρη για να συναντήσει το είδωλό της «από κοντά». Αγαπούσε την Taylor Swift από τότε που ήταν στο γυμνάσιο και δεν μπορούσε να κρύψει τον ενθουσιασμό της από τους γονείς της όταν επρόκειτο να συναντήσει την τραγουδίστρια. Αλλά όταν το εισιτήριο ακυρώθηκε και δεν είχε λάβει αποζημίωση, η Chi δεν τόλμησε να το πει στους γονείς της από φόβο μήπως ανησυχήσουν. Γύριζε όλη νύχτα σκεπτόμενη τα χρήματα που είχε δουλέψει τόσο σκληρά για να κερδίσει. Σκέφτηκε ότι, χωρίς εισιτήρια για την παράσταση, η κράτηση αεροπορικού εισιτηρίου ή ξενοδοχείου θα ήταν άνευ νοήματος. Παρά τη θλίψη της, η Chi προσπαθούσε να σκεφτεί έναν τρόπο να συναντήσει το είδωλό της. Άρχισε να ζητά βοήθεια από φαν κλαμπ σε πολλές ομάδες. Τελικά, στάθηκε τυχερή όταν κάποιοι φίλοι τη βοήθησαν να αγοράσει εισιτήρια. Εν τω μεταξύ, κάποιοι άλλοι είπαν ότι εξακολουθούσαν να πετούν σύμφωνα με το πρόγραμμα και περιπλανιόντουσαν στο στάδιο ψάχνοντας για εισιτήρια. Όσο για τον Danh, ξόδεψε άλλα 50 εκατομμύρια dongs για να αγοράσει πίσω τα VIP 2 εισιτήρια. Αυτό σημαίνει ότι ο Danh ξόδεψε 84 εκατομμύρια dongs σε εισιτήρια παράστασης (συμπεριλαμβανομένων των 34 εκατομμυρίων dongs που αγόρασε την τελευταία φορά και δεν έχει λάβει πίσω).

Dantri.com.vn

Πηγή