Πρόσφατα, ο τομέας της ηλεκτρικής ενέργειας έχει επανειλημμένα συμβουλεύσει τους πολίτες να είναι σε εγρήγορση σχετικά με απάτες που αφορούν την πλαστοπροσωπία υπαλλήλων εταιρειών ηλεκτρικής ενέργειας. Ωστόσο, στην επαρχία, ο αριθμός των απάτων και των πλαστοπροσωπιών υπαλλήλων εταιρειών ηλεκτρικής ενέργειας έχει αυξηθεί, με εξελιγμένες μεθόδους που στοχεύουν στην εξαπάτηση των χρημάτων των πολιτών.
Το προσωπικό της Thanh Ba Power Company καθοδηγεί τους πελάτες στην πληρωμή των λογαριασμών ηλεκτρικού ρεύματος μέσω της εφαρμογής Εξυπηρέτησης Πελατών EVNNPC.
Από τα τέλη του 2024 έως σήμερα, η Phu Tho Power Company λαμβάνει συνεχώς αναφορές από πελάτες για άτομα που παριστάνουν υπαλλήλους εταιρειών ηλεκτρικής ενέργειας, τηλεφωνούν στους πελάτες για να τους ενημερώσουν ότι οφείλουν λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος και απειλούν να τους διακόψουν το ρεύμα εάν δεν πληρώσουν αμέσως. Στη συνέχεια, οι δράστες ζητούν από τους πελάτες να μεταφέρουν χρήματα σε προσωπικό λογαριασμό ή να στείλουν συνδέσμους ή εφαρμογές με διεπαφές παρόμοιες με τους ιστότοπους της βιομηχανίας ηλεκτρικής ενέργειας ή των τραπεζών και δίνουν οδηγίες στους πελάτες να μεταφέρουν χρήματα ή να έχουν πρόσβαση στον σύνδεσμο/εφαρμογή για να πραγματοποιήσουν πληρωμές. Επί του παρόντος, έχουν καταγραφεί πολλές περιπτώσεις όπου άτομα έχουν χάσει από 4 εκατομμύρια έως σχεδόν 10 εκατομμύρια VND λόγω αυτού του είδους απάτης.
Μοιραζόμενος την εμπειρία του μαζί μας, ο κ. DTM από την κοινότητα Thuong Long, στην περιοχή Yen Lap, δήλωσε: «Πρόσφατα, η σύζυγός μου έλαβε ένα τηλεφώνημα που απαιτούσε την πληρωμή του ηλεκτρικού ρεύματος, διαφορετικά θα της έκοβαν αμέσως το ρεύμα. Λόγω αμέλειας, η σύζυγός μου μετέφερε πάνω από 4 εκατομμύρια VND από τον τραπεζικό της λογαριασμό. Η καλούσα συνέχισε να απαιτεί πληρωμή. Μη μπορώντας να πραγματοποιήσει η ίδια την πληρωμή, μετέφερε τα χρήματα στον λογαριασμό μου. Σε εκείνο το σημείο, παρατηρώντας κάτι ασυνήθιστο, είπα στη σύζυγό μου να σταματήσει τη συναλλαγή και να αναφέρει το περιστατικό στην Cam Khe Power Company. Η Cam Khe Power Company επιβεβαίωσε ότι κανένας υπάλληλος δεν είχε καλέσει απαιτώντας πληρωμή.»
Οι πελάτες ηλεκτρικής ενέργειας μπορούν να αναζητήσουν πληροφορίες για τους λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος και τις εκκρεμείς πληροφορίες για τους λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος στην εφαρμογή EVNNPC CSKH.
Όπως και στην περίπτωση του κ. DTM, ένας πελάτης ονόματι CLS στο Đoan Hùng έλαβε κλήσεις από έναν άγνωστο αριθμό (0931325147) που του υπενθύμιζαν τον λογαριασμό ηλεκτρικού ρεύματος και του ζητούσαν να τις προσθέσει στο Zalo. Στη συνέχεια, ο αριθμός έδωσε οδηγίες στον πελάτη να κάνει κλικ σε έναν σύνδεσμο για να κατεβάσει την εφαρμογή Epoint. Ο πελάτης ακολούθησε τις οδηγίες και έχασε 19,8 εκατομμύρια VND από τον λογαριασμό του.
Με τον αυξανόμενο αριθμό απατεώνων που παριστάνουν υπαλλήλους εταιρειών ηλεκτρικής ενέργειας για να καλούν πελάτες και να διαπράττουν απάτη, η Phu Tho Power Company διαδίδει ενεργά πληροφορίες μέσω των μέσων μαζικής ενημέρωσης, ιστότοπων, κοινωνικών δικτύων και συνεργάζεται απευθείας με κοινότητες, διαμερίσματα, πόλεις και κατοικημένες περιοχές για να προειδοποιεί τους πελάτες.
Οι πελάτες μπορούν να εγκαταστήσουν και να πραγματοποιήσουν πληρωμές μέσω της εφαρμογής EVNNPC CSKH για να διασφαλίσουν την ασφάλεια.
Η Εταιρεία Ηλεκτρισμού συμβουλεύει επίσης τους πελάτες να είναι εξαιρετικά προσεκτικοί, να μην παρέχουν έγγραφα, προσωπικά στοιχεία, να μην προσθέτουν φίλους στο Zalo, να μην έχουν πρόσβαση σε συνδέσμους άγνωστων ιστότοπων, να μην σαρώνουν κωδικούς QR ή να συνδέονται σε τραπεζικούς λογαριασμούς σε άγνωστες εφαρμογές, να μην μεταφέρουν λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος σε προσωπικούς λογαριασμούς και να μην εγκαθιστούν άγνωστες εφαρμογές στα τηλέφωνά τους. Προς το παρόν, όλες οι συναλλαγές λογαριασμών ηλεκτρικού ρεύματος πραγματοποιούνται μέσω επίσημων καναλιών της βιομηχανίας ηλεκτρικής ενέργειας και οι πελάτες δεν πρέπει σε καμία περίπτωση να μεταφέρουν χρήματα σε προσωπικούς λογαριασμούς.
Για να διασφαλιστεί η ασφάλεια, η Phu Tho Power Company συνιστά στους πελάτες να χρησιμοποιούν επίσημες μεθόδους πληρωμής, όπως τράπεζες (αυτόματες πληρωμές, Internet banking, Mobile banking), ηλεκτρονικά πορτοφόλια και ηλεκτρονικές πύλες πληρωμών ( Viettel Money, VNPAY, MoMo...). Ταυτόχρονα, οι πελάτες θα πρέπει να ελέγχουν προσεκτικά τις πληροφορίες πριν πραγματοποιήσουν μια συναλλαγή και να επικοινωνούν αμέσως με την εταιρεία ηλεκτρικής ενέργειας εάν εντοπίσουν τυχόν ασυνήθιστα σημάδια.
Ο κ. Tran Ngoc Ha, Αναπληρωτής Διευθυντής της Phu Tho Power Company, δήλωσε: «Δεδομένης της κατάστασης, έχουμε δώσει οδηγίες στις εταιρείες ηλεκτρικής ενέργειας να διαδίδουν τακτικά πληροφορίες και να προειδοποιούν τους ανθρώπους για άτομα που πλαστοπροσωπούν υπαλλήλους εταιρειών ηλεκτρικής ενέργειας για να διαπράξουν απάτη. Η Phu Tho Power Company συμβουλεύει τους ανθρώπους να είναι σε εγρήγορση και να μην πραγματοποιούν πληρωμές λογαριασμών ηλεκτρικού ρεύματος μέσω προσωπικών λογαριασμών, εφαρμογών ή συνδέσμων που αποστέλλονται από άγνωστες κλήσεις. Οι άνθρωποι θα πρέπει να επαληθεύουν τις επίσημες πληροφορίες σχετικά με τους λογαριασμούς και τις υπηρεσίες ηλεκτρικού ρεύματος μέσω της τηλεφωνικής γραμμής εξυπηρέτησης πελατών 19006769 ή των υποκαταστημάτων εταιρειών ηλεκτρικής ενέργειας στην περιοχή».
Που Χα
[διαφήμιση_2]
Πηγή: https://baophutho.vn/gia-tang-chieu-tro-lua-dao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-229688.htm






Σχόλιο (0)