Οι επιβάτες σύντομα δεν θα χρειάζεται πλέον να βγάζουν τα παπούτσια τους ή να βγάζουν ηλεκτρονικές συσκευές κατά τη διάρκεια του ελέγχου ασφαλείας του αεροδρομίου.

VTV.vn - Από το τέλος του τρέχοντος έτους, οι Βιετναμέζοι επιβάτες θα έχουν την εμπειρία της χρήσης προηγμένης τεχνολογίας ασφαλείας.

Η αεροπορική βιομηχανία του Βιετνάμ προετοιμάζεται για ένα σημαντικό τεχνολογικό άλμα προς τα εμπρός, καθώς οι επιβάτες σύντομα θα υποβάλλονται σε έξυπνους ελέγχους ασφαλείας χωρίς να χρειάζεται να βγάζουν τα παπούτσια τους ή να αφαιρούν ηλεκτρονικές συσκευές ή υγρά από τις αποσκευές τους. Αυτό αποτελεί μέρος ενός ολοκληρωμένου σχεδίου ψηφιοποίησης για να προσφέρει μια απρόσκοπτη και άνετη εμπειρία πτήσης.

Προχωρώντας προς τον έλεγχο ασφαλείας και τις διαδικασίες χωρίς χαρτί

Η Εταιρεία Αεροδρομίων του Βιετνάμ (ACV) υλοποιεί σταδιακά τον στόχο να καταστήσει το Βιετνάμ πρωτοπόρο στην περιοχή στις ψηφιακές διαδικασίες αεροπορίας, ιδίως την πρωτοβουλία «αεροδρόμιο χωρίς χαρτί» μέσω της εθνικής εφαρμογής ηλεκτρονικής ταυτοποίησης VNeID.

Κάρτα επιβίβασης μετά το check-in των επιβατών μέσω του συστήματος VNeID. Φωτογραφία: VNA.

Προς το παρόν, μεγάλα αεροδρόμια όπως το Tan Son Nhat έχουν εφαρμόσει πιλοτικά αυτοματοποιημένες γραμμές βιομετρικού check-in παράλληλα με χειροκίνητες γραμμές. Ωστόσο, ο στόχος του ACV είναι να συγχρονίσει ολόκληρο το σύστημα, βοηθώντας τους επιβάτες να έχουν μια γρήγορη, ασφαλή και εντελώς χωρίς χαρτιά πτήση.

κ. Pham Quang Hieu, Αναπληρωτής Προϊστάμενος του Τμήματος Περιβαλλοντικής Τεχνολογίας (ACV).

Το πιο σημαντικό στοιχείο που θα αναπτυχθεί σύντομα είναι η σύγχρονη τεχνολογία ελέγχου ασφαλείας. Ο κ. Pham Quang Hieu, Αναπληρωτής Προϊστάμενος του Τμήματος Περιβαλλοντικής Τεχνολογίας (ACV), δήλωσε: «Από το τέλος του έτους, το ACV θα θέσει σε λειτουργία μηχανήματα ελέγχου ασφαλείας υψηλής τεχνολογίας που επιτρέπουν στους επιβάτες να διατηρούν τις αποσκευές, τα παπούτσια, τα υγρά και τις ηλεκτρονικές τους συσκευές άθικτες κατά τη διάρκεια του ελέγχου».

Όταν συνδυάζεται με βιομετρική επαλήθευση προσώπου, οι επιβάτες θα έχουν μια απρόσκοπτη εμπειρία από το check-in, τον έλεγχο ασφαλείας έως την επιβίβαση. Αυτό όχι μόνο θα μειώσει σημαντικά τους χρόνους αναμονής και θα μειώσει τη συμφόρηση, αλλά θα βελτιώσει και την ακρίβεια και την ασφάλεια, εξαλείφοντας ουσιαστικά τον κίνδυνο απάτης ταυτότητας.

Οι νέες τεχνολογίες αναμένεται να αναπτυχθούν ταυτόχρονα στα μεγάλα αεροδρόμια, ιδίως στο Διεθνές Αεροδρόμιο Long Thanh στο μέλλον, με στόχο να γίνει ένα πράσινο, έξυπνο αεροδρόμιο, εφαρμόζοντας αυτοματοποίηση και προηγμένη διαχείριση.

Οι αεροπορικές εταιρείες ψηφιοποιούν ολόκληρο το πρόγραμμα πτήσεων

Παράλληλα με τις καινοτομίες της ACV στο έδαφος, οι αεροπορικές εταιρείες μετασχηματίζονται επίσης δυναμικά ψηφιακά. Ο κ. Dinh Van Tuan, Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής της Vietnam Airlines , δήλωσε ότι η αεροπορική εταιρεία έχει προσδιορίσει τις εις βάθος επενδύσεις στην επιστήμη, την τεχνολογία και τον ψηφιακό μετασχηματισμό ως στρατηγική κατεύθυνση για την επίτευξη του στόχου να γίνει μια αεροπορική εταιρεία 5 αστέρων.

κ. Dinh Van Tuan, Αναπληρωτή Γενικό Διευθυντή της Vietnam Airlines.

Σύμφωνα με τον κ. Tuan, ο ψηφιακός μετασχηματισμός όχι μόνο βοηθά στη βελτιστοποίηση των λειτουργιών και στη μείωση του κόστους, αλλά βελτιώνει και την ποιότητα εξυπηρέτησης πελατών. Η Vietnam Airlines έχει αναπτύξει υπηρεσίες διαδικτύου σε αεροσκάφη Airbus A350 ευρείας ατράκτου και συνεργάζεται με την VNPT για την επέκτασή τους σε ολόκληρο τον στόλο.

Όσον αφορά τις υπηρεσίες, η αεροπορική εταιρεία έχει ψηφιοποιήσει ολόκληρο το ταξίδι, από την αγορά εισιτηρίου, το online check-in έως τις υπηρεσίες μετά την πτήση. Η νέα εφαρμογή για κινητά και ο ιστότοπος είναι ενσωματωμένα με τεχνητή νοημοσύνη (AI), βοηθώντας τους επιβάτες να αναζητούν εύκολα πληροφορίες και να λαμβάνουν αυτόματη υποστήριξη. Στις λειτουργίες, η αεροπορική εταιρεία εφαρμόζει επίσης τεχνολογία μεγάλων δεδομένων και AI για την έγκαιρη πρόβλεψη και προειδοποίηση για κινδύνους, διαμορφώνοντας μια προληπτική κουλτούρα ασφάλειας.

Ωστόσο, ο εκπρόσωπος του ACV αναγνώρισε επίσης ότι η διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού εξακολουθεί να αντιμετωπίζει πολλές προκλήσεις, ιδίως όσον αφορά την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων, την απαίτηση για σύγχρονη τεχνολογική υποδομή, καθώς και τον συντονισμό μεταξύ υπουργείων και τομέων και την αλλαγή των συνηθειών των χρηστών.

Πηγή: https://vtv.vn/hanh-khach-sap-khong-can-coi-giay-lay-do-dien-tu-khi-soi-chieu-an-ninh-san-bay-100251010160747114.htm