Τέλος η γη για τους μεσίτες

- Σε ορισμένες περιοχές σε όλη τη χώρα, εξακολουθεί να υπάρχει η κατάσταση των «μεσιτών» που ασχολούνται με γραφειοκρατικές διαδικασίες στα κέντρα δημόσιων διοικητικών υπηρεσιών (PVHCC), ειδικά μετά τη λειτουργία της τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων. Σε απάντηση σε αυτή την κατάσταση, η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή εξέδωσε επίσημη ανακοίνωση με την οποία δίνει εντολή στα κέντρα PVHCC στην επαρχία να αποτρέψουν πλήρως αυτήν την κατάσταση.

Ειδικοί του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της περιφέρειας Luong Van Tri καθοδηγούν τους πολίτες στην υποβολή εγγράφων μέσω ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών.

Το 2021, δημοσιογράφοι από την Επαρχιακή Εφημερίδα και το Ραδιόφωνο και την Τηλεόραση ανέφεραν ότι μπροστά από το Επαρχιακό Κέντρο Δημόσιων Υπηρεσιών, μια ομάδα ατόμων εμφανίστηκε με το πρόσχημα οδηγών μοτοσικλετών-ταξί, δείχνοντας σημάδια ότι παρακαλούσαν τους ανθρώπους να έρθουν και να επιλύσουν διοικητικές διαδικασίες με σκοπό να ζητήσουν χρήματα για να «υποστηριχθούν» στην επίλυση διοικητικών διαδικασιών. Συγκεκριμένα, η κατάσταση του «μεσίτη» εμφανίζεται περισσότερο στην έκδοση πιστοποιητικών υγείας, στη λήψη φωτογραφιών κ.λπ. που σχετίζονται με τις διαδικασίες έκδοσης και ανταλλαγής αδειών οδήγησης. Αντιμέτωπο με αυτή την κατάσταση, το κέντρο είχε πολλές συγκεκριμένες και δραστικές λύσεις για να αντιμετωπίσει την παραπάνω κατάσταση.

Η κα Hoang Thi Luan, Αναπληρώτρια Διευθύντρια του Επαρχιακού Κέντρου Δημόσιας Υπηρεσίας, δήλωσε: Προκειμένου να εξυπηρετήσει καλά τους πολίτες και τις επιχειρήσεις, το Επαρχιακό Κέντρο Δημόσιας Υπηρεσίας έχει δώσει οδηγίες στο 100% του προσωπικού και των δημοσίων υπαλλήλων που εργάζονται εδώ να εφαρμόζουν αυστηρά την πειθαρχία και τη διοικητική πειθαρχία, να παραλαμβάνουν έγγραφα σύμφωνα με τις προβλεπόμενες διαδικασίες και να αναρτούν δημόσια τον χρόνο επεξεργασίας και τα τέλη για κάθε διοικητική διαδικασία στο κεντρικό λόμπι, ώστε τα άτομα και οι οργανισμοί να τα παρακολουθούν και να τα κατανοούν. Ταυτόχρονα, συνιστούμε επίσης στα άτομα που χρειάζεται να εκτελέσουν διοικητικές διαδικασίες να πηγαίνουν απευθείας στο γραφείο εργασίας για να καθοδηγούνται, να απαντούν και να εξυπηρετούνται σύμφωνα με τους κανονισμούς.

Επιπλέον, το κέντρο δημοσιοποιεί επίσης τον αριθμό τηλεφωνικής γραμμής του κέντρου για άτομα και οργανισμούς, ώστε να μπορούν να απαντούν εύκολα σε ερωτήσεις και να καταγγέλλουν άτομα με «μεσιτική» συμπεριφορά κατά τη σύνταξη εγγράφων. Ταυτόχρονα, το κέντρο εγκατέστησε 2 πινακίδες ανακοινώσεων στην πύλη για να προειδοποιεί τους ανθρώπους. Οι επικεφαλής του κέντρου έδωσαν λεπτομερείς οδηγίες στην ομάδα ασφαλείας να ενισχύσει τον έλεγχο και να μην επιτρέψει αποφασιστικά στους «μεσίτες» να εισέλθουν στην αυλή του κέντρου.

Την 1η Ιουλίου 2025, η τοπική αυτοδιοίκηση δύο επιπέδων λειτούργησε επίσημα σε εθνικό επίπεδο, μαζί με τα Κέντρα Δημόσιας Διοίκησης σε επαρχιακό επίπεδο, σε δήμους, περιφέρειες και σε επίπεδο κοινότητας. Μετά από μια περίοδο λειτουργίας, ορισμένα Κέντρα Δημόσιας Διοίκησης σε επίπεδο επαρχίας και κοινότητας σε όλη τη χώρα φαίνεται να έχουν «μεσίτες» που χειρίζονται γραφειοκρατικές διαδικασίες για την επίλυση διοικητικών διαδικασιών. Στις 17 Ιουλίου 2025, ο Πρωθυπουργός Pham Minh Chinh εξέδωσε την Επίσημη Αποστολή αριθ. 111 με επίκεντρο την άρση των δυσκολιών και των εμποδίων στην εφαρμογή διοικητικών διαδικασιών, τον ψηφιακό μετασχηματισμό στην αρχική φάση λειτουργίας του μοντέλου οργάνωσης τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων σε υπουργεία, παραρτήματα και τοπικές αρχές. Στην αποστολή, ο Πρωθυπουργός επεσήμανε την εμφάνιση «μεσιτών» που χειρίζονται γραφειοκρατικές διαδικασίες σε ορισμένα Κέντρα Δημόσιας Διοίκησης σε επίπεδο επαρχίας και κοινότητας σε όλη τη χώρα και ταυτόχρονα ζήτησε από τις Λαϊκές Επιτροπές των επαρχιών και των πόλεων να επιθεωρήσουν και να διορθώσουν αυτήν την κατάσταση.

Υλοποιώντας την οδηγία του Πρωθυπουργού , στις 21 Αυγούστου 2025, η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή εξέδωσε την Επίσημη Απόφαση Αρ. 1842 σχετικά με την ενίσχυση της πρόληψης των «μεσιτών» κατά την έκδοση εγγράφων στα κέντρα δημοσίων υπηρεσιών σε επίπεδο επαρχίας και κοινότητας. Συνεπώς, τα τμήματα, τα παραρτήματα και οι τομείς που υπάγονται στην Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή, οι κεντρικές υπηρεσίες και οι επιχειρήσεις στην επαρχία (με διοικητικές διαδικασίες που εκτελούνται στα κέντρα δημοσίων υπηρεσιών σε όλα τα επίπεδα), οι Λαϊκές Επιτροπές των κοινοτήτων και των περιφερειών κατανοούν πλήρως, εφαρμόζουν και εφαρμόζουν αυστηρά το Διάταγμα Αρ. 118 της Κυβέρνησης, με ημερομηνία 9 Ιουνίου 2025, σχετικά με την εφαρμογή διοικητικών διαδικασιών στο πλαίσιο του μηχανισμού μιας στάσης, της σύνδεσης μιας στάσης στο τμήμα μιας στάσης και της εθνικής πύλης δημόσιας υπηρεσίας. Συγκεκριμένα, η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή απαιτεί από τους δημόσιους υπαλλήλους, τους δημόσιους υπαλλήλους και τους υπαλλήλους που εργάζονται στα κέντρα δημοσίων υπηρεσιών να μην βοηθούν, να μην ανέχονται ή να μην εμπλέκονται σε πράξεις «μεσιτών» κατά την έκδοση εγγράφων σε οποιαδήποτε μορφή. Δεν επιτρέπεται η αίτηση πρόσθετων διοικητικών διαδικασιών και εγγράφων πέραν των προβλεπόμενων, ιδίως η απαίτηση κατοχής VNeID κατά την απευθείας υποβολή αιτήσεων και η απαίτηση επιβεβαίωσης ή δέσμευσης για την αντιστοίχιση μεταξύ των νέων πληροφοριών της διοικητικής περιοχής και των παλαιών πληροφοριών σύμφωνα με τα έγγραφα που εκδίδονται από την κρατική υπηρεσία.

Ο κ. Tran Quang Chien, Αναπληρωτής Διευθυντής του Κέντρου Δημόσιας Υπηρεσίας της περιφέρειας Luong Van Tri, δήλωσε: Εκδώσαμε την Επίσημη Αποστολή με αριθμό 338, ημερομηνίας 27 Αυγούστου 2025, σχετικά με την πρόληψη της κατάστασης των «μεσιτών» που συντάσσουν έγγραφα στο Κέντρο Δημόσιας Υπηρεσίας και δώσαμε λεπτομερείς οδηγίες στο 100% των αξιωματούχων και των δημοσίων υπαλλήλων να ακολουθούν αυστηρά το περιεχόμενο της Επίσημης Αποστολής. Ενισχύουμε επίσης την προπαγάνδα και καθοδηγούμε τους ανθρώπους να χρησιμοποιούν τις ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες για τη διεκπεραίωση διοικητικών διαδικασιών και όχι να εκτελούν διοικητικές διαδικασίες μέσω μεσαζόντων, για να αποφεύγονται τα περιττά έξοδα. Αναρτούμε δημόσια όλες τις διοικητικές διαδικασίες που εμπίπτουν στην αρμοδιότητα διεκπεραίωσης, τις διευθύνσεις για σχόλια και συστάσεις σχετικά με τους διοικητικούς κανονισμούς και τα κανάλια πληροφόρησης για την υποστήριξη της διεκπεραίωσης των διοικητικών διαδικασιών στο κέντρο. Μέχρι σήμερα, στο Κέντρο Δημόσιας Υπηρεσίας της περιφέρειας, δεν έχει παρατηρηθεί κανένα φαινόμενο «μεσιτών» που συντάσσουν έγγραφα.

Αν πριν από την 1η Ιουλίου, κάπου υπήρχε μια κατάσταση όπου οι «μεσίτες» συντάσσουν έγγραφα, μέχρι σήμερα, κατανοώντας την πραγματικότητα, αυτή η κατάσταση έχει αρχικά ανατραπεί, η περιοχή μπροστά από την πύλη του Επαρχιακού Κέντρου Δημόσιων Υπηρεσιών έχει γίνει πιο ανοιχτή, δεν υπάρχουν πλέον ομάδες «μεσιτών» που συντάσσουν έγγραφα. Σε επίπεδο κοινότητας, οι περισσότεροι εκπρόσωποι των Κέντρων Δημόσιων Υπηρεσιών των κοινοτήτων και των περιφερειών δήλωσαν ότι δεν έχουν καταγραφεί περιπτώσεις «μεσιτών» που συντάσσουν έγγραφα, η εφαρμογή των διοικητικών διαδικασιών από τους πολίτες είναι διαφανής, δημόσια και βολική.

Η κα Luong Thi Thanh, από το Τετράγωνο 18, στην περιφέρεια Ky Lua, δήλωσε: Στο παρελθόν, κάθε φορά που πήγαινα στο Επαρχιακό Κέντρο Δημόσιων Υπηρεσιών για να διεκπεραιώσω διοικητικές διαδικασίες, μόλις έφτανα στην πύλη, κάποιος προσφερόταν να με «υποστήριξει» στην γρήγορη συμπλήρωση των εγγράφων σε λογική τιμή. Αλλά πρόσφατα, όταν ήρθα στο κέντρο, αυτή η κατάσταση έληξε. Διαπιστώνω ότι τώρα η διεκπεραίωση των διαδικασιών είναι γρήγορη και βολική. Όλες οι διαδικασίες είναι δημόσια αναρτημένες, διαφανείς και το προσωπικό με καθοδηγεί με ενθουσιασμό και προσοχή, οπότε δεν υπάρχει τίποτα δύσκολο να χρειαστώ κάποιον να «υποστήριξει» πια.

Η δραστική συμμετοχή φορέων και μονάδων, μαζί με το προληπτικό και διαφανές πνεύμα στην εξυπηρέτηση του λαού, έχει δημιουργήσει μια σαφή αλλαγή στο έργο της παραλαβής και επίλυσης διοικητικών διαδικασιών. Όταν η εμπιστοσύνη του λαού ενισχυθεί και η διοικητική πειθαρχία διατηρηθεί, οι «μεσίτες» που ασχολούνται με γραφειοκρατικές διαδικασίες δεν θα έχουν πλέον μέρος να ζήσουν.

Πηγή: https://baolangson.vn/khong-con-dat-cho-co-lam-giay-to-5061356.html