Η αποτελεσματικότητα της «επανάστασης» του ψηφιακού μετασχηματισμού στο Χα Τιν - Τελευταίο άρθρο: Η νέα τεχνολογία και οι μηχανισμοί αναγκάζουν όλους τους αξιωματούχους να είναι πιο προνοητικοί και ευέλικτοι

Παράλληλα με τον ψηφιακό μετασχηματισμό, μετά από περισσότερους από τέσσερις μήνες λειτουργίας του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων (CQDP2C), η επαρχία Χα Τιν έχει καταγράψει σαφείς αλλαγές στη διοικητική μεταρρύθμιση: Βελτιστοποιημένος μηχανισμός· γρήγορες και αποτελεσματικές διαδικασίες διεκπεραίωσης εργασίας· πιο επαγγελματικό προσωπικό και δημόσιοι υπάλληλοι· οι άνθρωποι έχουν μεγαλύτερη εμπιστοσύνη στις υπηρεσίες της κυβέρνησης.

Στο Χα Τιν , η Λαϊκή Επιτροπή σε επίπεδο κοινότητας έχει θέσει σε λειτουργία ένα ηλεκτρονικό σύστημα παραλαβής αιτήσεων. Αντί να χρειάζεται να πηγαίνουν στα κεντρικά γραφεία για να περιμένουν και να συμπληρώνουν κάθε έντυπη φόρμα, οι άνθρωποι χρειάζεται πλέον να στέλνουν την αίτησή τους μόνο μέσω κινητών συσκευών, όπως υπολογιστές και τηλέφωνα. Οι υπάλληλοι της κοινότητας θα τους λαμβάνουν και θα τους καθοδηγούν απευθείας στην αίτηση. Οι υπάλληλοι της κοινότητας συμφωνούν να χρησιμοποιούν κοινό λογισμικό, περιορίζοντας τα σφάλματα και μειώνοντας τον χρόνο επεξεργασίας. Η αστυνομία της κοινότητας αναπτύσσει την έκδοση δελτίων ταυτότητας, την ηλεκτρονική ταυτοποίηση και υποστηρίζει τους ανθρώπους να ενεργοποιήσουν το VNeID απευθείας στο πολιτιστικό κέντρο του χωριού. Έξυπνα συστήματα ηχείων εγκαθίστανται στα χωριά, μαζί με ομάδες Zalo για την παροχή έγκαιρων πληροφοριών...

Στην κοινότητα Can Loc, ο κ. Pham Quoc Dat (Αντιπρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Κοινότητας) δήλωσε: Μετά την εφαρμογή της ψηφιακής τεχνολογίας στην εργασία, μαζί με το μοντέλο CQDP2C, η δομή των τμημάτων, των γραφείων και των μονάδων στην κοινότητα αναδιατάχθηκε προς μια απλοποιημένη κατεύθυνση, με σαφή προσωπικό και σαφή εργασία. Η εφαρμογή μεθόδων ψηφιακού μετασχηματισμού έχει μειώσει τα ενδιάμεσα βήματα, συμβάλλοντας στη σημαντική μείωση του χρόνου επεξεργασίας αρχείων και εκτέλεσης διοικητικών διαδικασιών.

Η Χα Τινχ επικεντρώνεται στην καθοδήγηση και τη διάδοση του ψηφιακού μετασχηματισμού για τους ανθρώπους.

Στις μονάδες ανατίθενται συγκεκριμένα καθήκοντα, κάθε στέλεχος και δημόσιος υπάλληλος γνωρίζει σαφώς τους ρόλους και τις ευθύνες του, με αποτέλεσμα να είναι πιο προνοητικός στη διαχείριση της εργασίας, ακόμη και τις ημέρες αργίας. «Η νέα τεχνολογία και οι μηχανισμοί αναγκάζουν όλα τα στελέχη να αλλάξουν τον τρόπο εργασίας τους, να είναι πιο προνοητικά και ευέλικτα. Ο Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Κομμούνας είναι υπεύθυνος για τη λήψη αποφάσεων σε θέματα που εμπίπτουν στην αρμοδιότητά του. Τα ζητήματα που απαιτούν συλλογική συζήτηση τίθενται προς συναίνεση από τη Λαϊκή Επιτροπή και τα θέματα που σχετίζονται με την Κομματική Επιτροπή εφαρμόζονται σύμφωνα με τους εκδιδόμενους κανονισμούς. Αυτή η προσέγγιση βοηθά τις λειτουργίες της κυβέρνησης να γίνουν διαφανείς, σαφείς και αποτελεσματικές, αποφεύγοντας την κατάσταση αποφυγής ευθύνης ή επικάλυψης κατεύθυνσης και λειτουργίας», σχολίασε ο κ. Ντατ.

Από την πλευρά του λαού, η κα Tran Thi Dung (που ζει στην κοινότητα Can Loc) δήλωσε: «Μετά από σχεδόν 1 μήνα ολοκλήρωσης των διαδικασιών, η οικογένειά μου έλαβε το πρώτο κόκκινο βιβλίο. Προηγουμένως, η έκδοση κόκκινων βιβλίων στους ανθρώπους γινόταν σε επίπεδο περιφέρειας. Αλλά από την 1η Ιουλίου, μαζί με ορισμένα βήματα ή ορισμένες διοικητικές διαδικασίες που διεκπεραιώνονται ηλεκτρονικά, οι αρχές σε επίπεδο κοινότητας έλαβαν την εξουσία να εκδίδουν κόκκινα βιβλία, συμβάλλοντας στη μείωση του χρόνου και του κόστους. Οι άνθρωποι που έρχονται για να κάνουν τις διαδικασίες δεν χρειάζεται πλέον να πηγαίνουν σε πολλά μέρη, να περιμένουν πολλές ημέρες. Οι αρνητικές εκδηλώσεις και η παρενόχληση έχουν εξαλειφθεί.»

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός και η λειτουργία του μοντέλου CQDP2C στην επαρχία Ha Tinh έχουν δημιουργήσει σαφείς αλλαγές στη διοικητική μεταρρύθμιση στην Ha Tinh. (Φωτογραφία στο άρθρο: Huu Anh)

Στην περιφέρεια Thanh Sen, ο κ. Nguyen Van Chung, Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της περιφέρειας, δήλωσε ότι το μοντέλο CQDP2C στην περιφέρεια έχει σταδιακά τεθεί σε σταθερή λειτουργία, εν μέρει χάρη στον ψηφιακό μετασχηματισμό. Η περιφέρεια Thanh Sen είναι μια βασική κεντρική διοικητική μονάδα της επαρχίας Ha Tinh, με πληθυσμό άνω των 91.000 κατοίκων, και χειρίζεται μεγάλο αριθμό διοικητικών διαδικασιών καθημερινά. Χωρίς τον ψηφιακό μετασχηματισμό, θα ήταν δύσκολο να καλυφθούν οι ανάγκες του λαού, καθώς και να κατευθυνθούν και να συνδεθούν μεταξύ των υπηρεσιών και των λειτουργικών υπαλλήλων. Στο μέλλον, εάν το Επαρχιακό Λαϊκό Συμβούλιο ψηφίσει κανονισμό που θα επιτρέπει στον Πρόεδρο της Λαϊκής Επιτροπής της Κοινότητας να εξουσιοδοτεί εξειδικευμένους δημόσιους υπαλλήλους να υπογράφουν μια σειρά διοικητικών διαδικασιών, θα είναι ακόμη πιο βολικό για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις.

Επίσης, σύμφωνα με τον κ. Chung: «Αφού δεν οργανώθηκε η διοικητική μονάδα σε επίπεδο περιφέρειας, πολλές εργασίες μεταφέρθηκαν στο επίπεδο της κοινότητας για να τις εκτελέσει άμεσα. Για να γίνει αυτό σωστά, εκτός από την αποκέντρωση, το επίπεδο της κοινότητας θέλει επίσης να διαθέτει περισσότερους πόρους όσον αφορά τον μηχανολογικό εξοπλισμό, τις εγκαταστάσεις, το σταθερό δίκτυο σύνδεσης και το ανθρώπινο δυναμικό της πληροφορικής, ώστε να βελτιωθεί ακόμη περισσότερο η αποδοτικότητα της εργασίας».

Σύμφωνα με την έκθεση του Τμήματος Επιστήμης και Τεχνολογίας της Χα Τιν, για την εξυπηρέτηση του ψηφιακού μετασχηματισμού, το ποσοστό κάλυψης 4G της επαρχίας είναι επί του παρόντος 99,8%, χωρίς πλέον "κορύφωμα" σήματος. Το 89,2% του πληθυσμού χρησιμοποιεί smartphones με σύνδεση στο διαδίκτυο. Ωστόσο, οι υποδομές μεταξύ των περιοχών δεν αναπτύσσονται ομοιόμορφα.
Σύμφωνα με την έκθεση, ορισμένα στοιχεία του πλαισίου αρχιτεκτονικής ηλεκτρονικής διακυβέρνησης του Ha Tinh υπάρχουν ήδη, αλλά πρέπει να ολοκληρωθούν για να καλύψουν τις ανάγκες, όπως: ηλεκτρονική πύλη δημόσιας υπηρεσίας· ηλεκτρονική πύλη πληροφοριών· επαρχιακό κέντρο ολοκλήρωσης δεδομένων· σύστημα πλατφόρμας διοίκησης και ελέγχου της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής· Κέντρο Ευφυούς Παρακολούθησης Επιχειρήσεων (IOC)· βάσεις δεδομένων τομέων και πεδίων· υποδομή τεχνολογίας πληροφοριών σε οργανισμούς και μονάδες...

Πηγή: https://baophapluat.vn/hieu-qua-cuoc-cach-mang-chuyen-doi-so-tai-ha-tinh-bai-cuoi-cong-nghe-va-co-che-moi-buoc-moi-can-bo-phai-chu-dong-linh-hoat-hon.html