Το εργατικό δυναμικό απέναντι στην τεχνολογία

Καθώς η αγορά εργασίας πιέζεται να αλλάξει από την τεχνητή νοημοσύνη (AI), τον αυτοματισμό και τα νέα λειτουργικά μοντέλα, η οικοδόμηση ενός ευέλικτου και προσαρμοστικού οικοσυστήματος εργατικού δυναμικού δεν αποτελεί πλέον επιλογή, αλλά επείγουσα απαίτηση.

Εργάτες εργάζονται στο εργοστάσιο της Hyundai Kefico Vietnam Co., Ltd., στο Βιομηχανικό Πάρκο Dai An, στην πόλη Hai Phong . (Φωτογραφία: DANG ANH)

Συνεπώς, είναι απαραίτητος ο συγχρονισμός της πολιτικής ανάπτυξης ανθρώπινου δυναμικού με τον οικονομικό προσανατολισμό και τη στρατηγική ανάπτυξης της επιστήμης και της τεχνολογίας.

Σημεία συμφόρησης ανθρώπινου δυναμικού

Η εφαρμογή της τεχνολογίας στην παραγωγή και στις επιχειρηματικές δραστηριότητες είναι ένας ζωτικός παράγοντας. Ωστόσο, οι επιχειρήσεις, ιδίως οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις σε κλάδους έντασης εργασίας, όπως η μεταποίηση, το λιανικό εμπόριο, η εφοδιαστική ή η γεωργία , συχνά αντιμετωπίζουν σημαντικά εμπόδια στον ψηφιακό μετασχηματισμό, τα οποία έγκεινται στην ανησυχία για τη διατάραξη των ανθρώπινων πόρων και τον αντίκτυπο στις θέσεις εργασίας των εργαζομένων.

Ο κ. Pham Duc Nghiem, Αναπληρωτής Διευθυντής του Τμήματος Νεοσύστατων Επιχειρήσεων και Τεχνολογικών Επιχειρήσεων (Υπουργείο Επιστήμης και Τεχνολογίας), δήλωσε ότι πολλές μικρές και πολύ μικρές επιχειρήσεις δεν γνωρίζουν πού να βρουν τεχνολογία, δεν επιλέγουν το σωστό σύστημα συμβουλευτικής και, κυρίως, δεν έχουν κεφάλαια για να επενδύσουν. Όταν υπάρχει τεχνολογία, δεν υπάρχουν εξειδικευμένα άτομα για να τη λειτουργήσουν. Όταν υπάρχουν άτομα, η επιχείρηση δεν έχει μακροπρόθεσμη στρατηγική ανάπτυξης, κουλτούρα καινοτομίας και ένα άλλο σημαντικό εμπόδιο είναι η ασθενής διοικητική ικανότητα της επιχείρησης.

Για να υποστηριχθούν οι επιχειρήσεις ώστε να ξεπεράσουν αυτό το εμπόδιο, σύμφωνα με τους ειδικούς, είναι απαραίτητο πρώτα απ' όλα να εφαρμοστεί ένας μηχανισμός «σταδιακού μετασχηματισμού», που σημαίνει ότι οι επιχειρήσεις δεν χρειάζεται να αλλάξουν ολόκληρη τη διαδικασία ταυτόχρονα, αλλά μπορούν να ξεκινήσουν με εύκολες στην εφαρμογή λειτουργίες, όπως ηλεκτρονικά τιμολόγια, ηλεκτρονική λογιστική, διαχείριση πωλήσεων... Αυτό βοηθά την ομάδα ανθρώπινου δυναμικού να προσαρμοστεί σταδιακά στην τεχνολογία χωρίς να πιεστεί να αλλάξει ξαφνικά. Οι επιχειρήσεις χρειάζονται οικονομική υποστήριξη για να επενδύσουν με τόλμη στην τεχνολογία.

Ένας άλλος σημαντικός παράγοντας είναι η ενθάρρυνση των επιχειρήσεων τεχνολογίας να συμμετέχουν στην ανάπτυξη φιλικών προς το χρήστη τεχνολογικών λύσεων.

Επιπλέον, ο συντονισμός μεταξύ του Κράτους, των τεχνολογικών επιχειρήσεων και των εκπαιδευτικών ιδρυμάτων για την οργάνωση προγραμμάτων πρακτικής κατάρτισης, διαδικτυακής μάθησης και πιστοποίησης... είναι πολύ απαραίτητος.

Σύμφωνα με τον Αναπληρωτή Καθηγητή, Δρ. Nguyen Thi Minh Tan, Διευθυντή του Ινστιτούτου Έρευνας και Ανάπτυξης Εφαρμογών Φυσικών Ενώσεων, Πανεπιστήμιο Επιστήμης και Τεχνολογίας του Ανόι, το Κράτος θα πρέπει να δημιουργήσει μια σειρά από βασικά προγράμματα με χρηματοδότηση και να επιλέξει παρόχους υπηρεσιών κατάρτισης μέσω υποβολής προσφορών, ώστε οι ιδιωτικές επιχειρήσεις να μπορούν να σχεδιάσουν πρόσθετα μαθήματα και προγράμματα και να διαδώσουν νέες δεξιότητες για μειονεκτούντα άτομα στη νέα αγορά εργασίας. Οι ιδιωτικές επιχειρήσεις με καλές υπηρεσίες θα πρέπει να έχουν την ευκαιρία να εφαρμόσουν αυτά τα προγράμματα κατάρτισης για να αυξήσουν την αποδοτικότητα, να αποφύγουν τη σπατάλη και τη διασπορά.

Ένας άλλος σημαντικός παράγοντας είναι η ενθάρρυνση των εταιρειών τεχνολογίας να συμμετέχουν στην ανάπτυξη φιλικών προς το χρήστη τεχνολογικών λύσεων. Το λογισμικό πρέπει να είναι εύχρηστο, να έχει απλό περιβάλλον εργασίας, ακόμη και να ενσωματώνει λειτουργίες φωνητικού ελέγχου, ώστε οι απλοί εργαζόμενοι να μπορούν να το συνηθίσουν γρήγορα.

Σύμφωνα με τις προβλέψεις, περίπου το 70% των παραδοσιακών θέσεων εργασίας στο Βιετνάμ θα επηρεαστεί σημαντικά από την ανάπτυξη της Τεχνητής Νοημοσύνης την επόμενη δεκαετία. Οι πάροχοι τεχνολογικών λύσεων πιστεύουν ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη θα είναι η βασική τεχνολογία που θα διαμορφώσει το μέλλον των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων στο Βιετνάμ τα επόμενα 5-10 χρόνια. Σχετικά με αυτήν την τάση, ένας εκπρόσωπος της MISA Joint Stock Company δήλωσε ότι ο βοηθός MISA AVA βοηθά τα τμήματα ανθρώπινου δυναμικού των επιχειρήσεων να ελαχιστοποιήσουν τις χειρωνακτικές εργασίες, αυξάνοντας την παραγωγικότητα της εργασίας κατά 50%...

Το 2025, η Εταιρεία θα συνεχίσει να προωθεί τη στρατηγική της για την προώθηση της Τεχνητής Νοημοσύνης με δύο βασικές πλατφόρμες: Το AI Agent επιτρέπει στις επιχειρήσεις να δημιουργούν και να λειτουργούν έναν βοηθό Τεχνητής Νοημοσύνης σύμφωνα με τις συγκεκριμένες ανάγκες τους· και το One AI βοηθά τις επιχειρήσεις να αναπτύσσουν και να χρησιμοποιούν εφαρμογές Τεχνητής Νοημοσύνης με απλό, ενιαίο και αποτελεσματικό τρόπο. Στόχος των λύσεων είναι να μετατρέψουν την Τεχνητή Νοημοσύνη σε ένα καθολικό εργαλείο στο οποίο κάθε επιχείρηση μπορεί να έχει πρόσβαση, να εφαρμόζει και να εκμεταλλεύεται αποτελεσματικά.

Ανάγκη δημιουργίας νέων πόρων

Σύμφωνα με τους ειδικούς, οι επιχειρήσεις πρέπει να δημιουργήσουν έναν οδικό χάρτη ψηφιακού μετασχηματισμού που να ενσωματώνει παράγοντες ανθρώπινης ανάπτυξης· οι επιχειρήσεις και οι εργαζόμενοι πρέπει να επενδύσουν στη μάθηση και τη βελτίωση των ψηφιακών δεξιοτήτων.

Η Αναπληρώτρια Γενική Διευθύντρια της Coc Coc Company Limited, Mai Thi Thanh Oanh, δήλωσε ότι το Κράτος πρέπει να διαδραματίσει καθοδηγητικό και ηγετικό ρόλο, μέσω της δημιουργίας ενός πλαισίου δοκιμών τεχνολογίας, υποστηρίζοντας τη διάδοση βασικών ψηφιακών δεξιοτήτων, ειδικά για τις χειρωνακτικές βιομηχανίες που εξαρτώνται από το ανθρώπινο δυναμικό. Οι τεχνολογικές επιχειρήσεις θα αποτελέσουν μια συνοδευτική δύναμη, αναπτύσσοντας απλοποιημένες, προσβάσιμες λύσεις που είναι κατάλληλες για την πραγματική επιχειρησιακή ικανότητα των επιχειρήσεων.

Όταν οι ρόλοι όλων των μερών προωθηθούν σωστά, ο μηχανισμός «δημιουργίας κράτους - συντροφικότητας επιχειρήσεων» θα καταστεί πυλώνας για την προώθηση της ευρείας εφαρμογής της τεχνολογίας χωρίς να προκαλείται αναστάτωση στην εργασία, φέρνοντας σταδιακά την επιχειρηματική κοινότητα περαιτέρω στην ψηφιακή οικονομία.

Η οικοδόμηση ενός τεχνολογικά προσαρμοσμένου οικοσυστήματος ανθρώπινου δυναμικού δεν εξαρτάται μόνο από τις προσπάθειες των επιχειρήσεων, αλλά η πανεπιστημιακή εκπαίδευση είναι ο πρώτος κρίκος που συμβάλλει στη διαμόρφωση της νοοτροπίας, της βάσης γνώσεων και της επαγγελματικής στάσης των μελλοντικών εργαζομένων.

Ο καθηγητής, Δρ. Hoang Xuan Thao, Πρόεδρος της Σχολής Πληροφορικής του Πανεπιστημίου Διοίκησης Επιχειρήσεων και Τεχνολογίας του Ανόι (HUBT), δήλωσε: «Η έντονη αλλαγή στην τεχνολογία ανοίγει ευκαιρίες και θέτει προκλήσεις για το σχολείο όσον αφορά τη συνεχή ενημέρωση του προγράμματος κατάρτισης και ταυτόχρονα τον προσανατολισμό των μαθητών ώστε να είναι έτοιμοι να προσαρμοστούν σε μια νέα αγορά εργασίας».

Ομοίως, στο Πανεπιστήμιο Phenikaa, η καινοτομία στις εκπαιδευτικές δραστηριότητες συνδέεται με το άνοιγμα νέων ειδικοτήτων και την αλλαγή του τρόπου οργάνωσης της εκπαίδευσης. Οι φοιτητές μπορούν να συμμετέχουν σε θέματα εφαρμοσμένης έρευνας στο Κέντρο Έρευνας και Ανάπτυξης, να σπουδάσουν και να ασκηθούν σε έναν καινοτόμο χώρο. Ταυτόχρονα, το σχολείο ενισχύει τις σχέσεις με επιχειρήσεις για την ενσωμάτωση πρακτικών προβλημάτων στο πρόγραμμα σπουδών.

Αυτό το μοντέλο βοηθά στη μείωση του χάσματος μεταξύ των σχολείων και της αγοράς, διασφαλίζοντας ότι οι απόφοιτοι μπορούν να εργαστούν άμεσα σε ένα περιβάλλον υψηλής τεχνολογίας, ανταποκρινόμενοι στις νέες απαιτήσεις μιας ταχέως μεταβαλλόμενης αγοράς εργασίας υπό την επίδραση του ψηφιακού μετασχηματισμού.

Οι ανθρώπινοι πόροι δεν μπορούν να διαχωριστούν από τους συνολικούς παράγοντες όπως η οικονομική δομή, ο προσανατολισμός της μακροπολιτικής και η ικανότητα απορρόφησης τεχνολογίας των επιχειρήσεων. Η ποιότητα των ανθρώπινων πόρων επηρεάζεται άμεσα από τον τρόπο με τον οποίο η οικονομία είναι οργανωμένη, ρυθμιζόμενη και προσανατολισμένη στην ανάπτυξη.

Κύριος Φαμ Ντουκ Νγκίεμ,
Αναπληρωτής Διευθυντής του Τμήματος Νεοσύστατων Επιχειρήσεων και Τεχνολογικών Επιχειρήσεων (Υπουργείο Επιστήμης και Τεχνολογίας)

Ωστόσο, σύμφωνα με τον Αναπληρωτή Καθηγητή, Δρ. Nguyen Minh Tan, οι αλλαγές σε πανεπιστημιακό επίπεδο είναι μόνο η κορυφή του παγόβουνου. Για να δημιουργηθεί ένα εργατικό δυναμικό που προσαρμόζεται στην τεχνολογία, είναι απαραίτητο να ξεκινήσουμε από τα θεμέλια της γενικής εκπαίδευσης. Στόχος είναι η διαμόρφωση μιας βασικής νοοτροπίας, δημιουργικότητας, μαθησιακού πνεύματος και ηθικών αξιών για τη νέα γενιά, οι οποίες αποτελούν τους βασικούς παράγοντες που καθορίζουν την ικανότητα μάθησης και εργασίας για μια ζωή σε έναν ασταθή κόσμο.

Ταυτόχρονα, για να «θεραπευτεί η βασική αιτία» του προβλήματος των ανθρώπινων πόρων, απαιτείται μια εθνική στρατηγική για την ανάπτυξη των ανθρώπινων πόρων για την επιστήμη και την τεχνολογία. Αυτή η στρατηγική πρέπει να αποτελέσει τη βάση για τον συντονισμό των υπουργείων, των παραρτημάτων, των τοπικών αρχών και των επιχειρήσεων στην εφαρμογή προγραμμάτων κατάρτισης και στη δημιουργία νέων θέσεων εργασίας με σύγχρονο και βιώσιμο τρόπο.

Συμμεριζόμενος την ίδια άποψη, ο κ. Pham Duc Nghiem, Αναπληρωτής Διευθυντής του Τμήματος Νεοσύστατων Επιχειρήσεων και Τεχνολογικών Επιχειρήσεων (Υπουργείο Επιστήμης και Τεχνολογίας), δήλωσε ότι οι ανθρώπινοι πόροι δεν μπορούν να διαχωριστούν από τους συνολικούς παράγοντες όπως η οικονομική δομή, ο προσανατολισμός της μακροοικονομικής πολιτικής και η ικανότητα απορρόφησης τεχνολογίας των επιχειρήσεων. Η ποιότητα των ανθρώπινων πόρων επηρεάζεται άμεσα από τον τρόπο με τον οποίο η οικονομία είναι οργανωμένη, ρυθμιζόμενη και προσανατολισμένη στην ανάπτυξη.

Ο κ. Pham Duc Nghiem ανέφερε ότι όταν σε τομείς όπως τα ακίνητα, οι πόροι ή το εμπόριο δίνονται υπερβολικά κίνητρα και είναι κερδοφόροι, αυτό θα μειώσει το κίνητρο για επενδύσεις στην τεχνολογία, οδηγώντας σε έλλειψη ζήτησης για εργατικό δυναμικό υψηλής εξειδίκευσης.

Αντιθέτως, εάν οι οικονομικές πολιτικές προσαρμοστούν ώστε να ενθαρρύνουν την παραγωγή, την τεχνολογική καινοτομία και τη δημιουργία αξίας, η αγορά εργασίας θα στραφεί προς τη βελτίωση των δεξιοτήτων και την αύξηση της δημιουργικότητας. Συνεπώς, για τη διαμόρφωση ενός εργατικού δυναμικού κατάλληλου για την τεχνολογική εποχή, είναι απαραίτητο να συγχρονιστούν οι πολιτικές ανάπτυξης ανθρώπινου δυναμικού με τις οικονομικο-τεχνολογικές πολιτικές.

>> Μάθημα 1: Η τεχνολογία αναδιαμορφώνει το εργατικό δυναμικό

ΜΠΙΧ ΛΙΕΝ και ΧΑ ΛΙΝΧ

Πηγή: https://nhandan.vn/luc-luong-lao-dong-truoc-lan-song-cong-nghe-post896556.html