Η Meta AI δυσκολεύεται μετά από μήνες κυκλοφορίας, μακριά από τις προσδοκίες του CEO Zuckerberg

Παρά τις επενδύσεις δισεκατομμυρίων δολαρίων στην ανάπτυξη τεχνητής νοημοσύνης, η εφαρμογή Meta AI της Meta εξακολουθεί να θεωρείται ότι δεν διαθέτει εξατομίκευση, λειτουργεί με κατακερματισμένο τρόπο και δεν είναι αρκετά ανταγωνιστική σε σχέση με τους κορυφαίους ανταγωνιστές.

Εφαρμογή Meta AI της Meta Company - Φωτογραφία: DIGITAL WATCH OBSERVATORY

Η Meta AI, η οποία κυκλοφόρησε τον Απρίλιο, είναι μια αυτόνομη εφαρμογή που λειτουργεί και ως εικονικός βοηθός της Meta Company και διαθέτει μια ενότητα «Discover» για να εξερευνήσουν οι χρήστες πώς η κοινότητα δημιουργεί περιεχόμενο τεχνητής νοημοσύνης (AI).

Το προϊόν αναπτύχθηκε βιαστικά από την εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης που συνοδεύει τα έξυπνα γυαλιά πριν. Ωστόσο, μετά από λίγους μόνο μήνες, εμφανίστηκε μια σειρά από αρνητικά σχόλια, τα οποία έλεγαν ότι η εμπειρία ήταν κακή, το περιεχόμενο στην ροή δεν ήταν ενημερωμένο και ότι η τεχνητή νοημοσύνη συχνά «κατασκευάζει» πληροφορίες.

Αποσπασματική εμπειρία, αδύναμη εξατομίκευση

Η δοκιμή του Bloomberg News έδειξε ότι η Meta AI μπορεί να αναγνωρίσει ορισμένες βασικές προτιμήσεις των χρηστών, αλλά εξακολουθεί να είναι επιρρεπής στο να παρέχει παραπλανητικές πληροφορίες, ειδικά όταν τίθενται ερωτήσεις που είναι επίκαιρες ή σχετίζονται με προσωπικά δεδομένα.

Ένα μεγάλο πρόβλημα είναι η έλλειψη απρόσκοπτης λειτουργίας. Όταν οι χρήστες εναλλάσσονται μεταξύ Facebook, Instagram, Messenger ή WhatsApp, οι συνομιλίες με το Meta AI αποσυνδέονται, προκαλώντας μια αποσπασματική εμπειρία.

Κάθε πλατφόρμα διαθέτει μια έκδοση του Meta AI που λειτουργεί με διαφορετικό τρόπο: το WhatsApp εστιάζει στις προτάσεις εργασιών και στη διαχείριση ημερολογίου, το Messenger υπερέχει στη δημιουργία φωτογραφιών και το Facebook τείνει προς τη σύνοψη σχολίων.

Αυτός ο κατακερματισμός έρχεται σε αντίθεση με το ChatGPT ή Perplexity του OpenAI, το οποίο επιτρέπει τον συγχρονισμό του ιστορικού συνομιλιών σε όλες τις συσκευές και τις πλατφόρμες, δημιουργώντας μια αίσθηση ενότητας.

Η εξατομίκευση είναι επίσης υποτιμημένη. Ενώ η Meta AI γνωρίζει την τοποθεσία σας και ορισμένα ενδιαφέροντά σας, οι προτάσεις για εκδηλώσεις και δραστηριότητες είναι γενικές και στερούνται βάθους.

Η εφαρμογή δεν έχει πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα από το Facebook ή το Instagram για να προσαρμόσει τις απαντήσεις, ένας περιορισμός που οι χρήστες ήλπιζαν αλλά απογοήτευσαν.

Αξίζει να σημειωθεί ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη μερικές φορές «εφευρίσκει» λεπτομέρειες σχετικά με την προσωπική ζωή των χρηστών, μειώνοντας την αξιοπιστία και τη χρησιμότητα του προϊόντος.

Αρνητικά σχόλια και ανταγωνιστικές προκλήσεις

Το Meta AI έχει δεχτεί ανάμεικτες κριτικές από την κυκλοφορία του. Μια ανάρτηση στο Reddit με τίτλο «Ποιος μισεί το Meta AI;» συγκέντρωσε περισσότερες από 72.000 θετικές ψήφους τον Απρίλιο, αντανακλώντας την απογοήτευση της κοινότητας με την επιβολή της τεχνητής νοημοσύνης σε δημοφιλείς εφαρμογές. Πολλοί είπαν ότι το προϊόν «δεν ζητήθηκε» και «απλώς επιβραδύνει τις εφαρμογές».

Παρά το γεγονός ότι έφτασε σε περισσότερους από 1 δισεκατομμύριο χρήστες μέσω των κοινωνικών δικτύων Facebook, Instagram, Messenger και WhatsApp, η Meta AI δεν έχει ακόμη δημιουργήσει τη δική της απήχηση.

Η ενότητα «Discover» της εφαρμογής εμφανίζει κυρίως εικόνες τεχνητής νοημοσύνης που δημιουργούνται από αγνώστους, με περιεχόμενο που δεν διαθέτει εξατομίκευση και μερικές φορές περιλαμβάνει ευαίσθητα στοιχεία. Η Meta ισχυρίζεται ότι θα κοινοποιήσει περιεχόμενο μόνο με τη συγκατάθεση του χρήστη και θα αφαιρέσει τους βοηθούς τεχνητής νοημοσύνης που παραβιάζουν τα πρότυπα της κοινότητας.

Στρατηγικά, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Meta, Μαρκ Ζάκερμπεργκ, θεωρεί την Meta AI ως τον «κύριο προσωπικό βοηθό AI» στις ΗΠΑ, ικανό να ανταγωνιστεί το ChatGPT, το Gemini ή το Claude.

Ο μακροπρόθεσμος στόχος είναι να καταστεί η Τεχνητή Νοημοσύνη κεντρικό εργαλείο για την εξατομίκευση, τη διατήρηση χρηστών και την υποστήριξη διαφημίσεων.

Για να επιτύχει αυτόν τον στόχο, η Meta έχει διαθέσει το μοντέλο γλώσσας Llama σε ανοιχτό κώδικα, επιτάχυνε την έρευνα και προσέλαβε ταλέντα από την Apple και την OpenAI. Ωστόσο, το χάσμα μεταξύ της βασικής τεχνολογίας και των καταναλωτικών προϊόντων παραμένει μεγάλο.

Οι αναλυτές λένε ότι η Meta AI έχει δυνατότητες στη δημιουργία εικόνων, στην καθημερινή επεξεργασία εργασιών και στην υποστήριξη έρευνας, αλλά αν η εμπειρία δεν βελτιωθεί, το προϊόν δύσκολα θα γίνει το «ατού» της Meta στον αγώνα της AI - όπου οι ανταγωνιστές έχουν προχωρήσει γρήγορα με σταθερές, πλούσιες σε λειτουργίες υπηρεσίες και είναι πιο δημοφιλείς στην κοινότητα.

ΟΥΓΙΕΝ ΦΟΥΟΝΓΚ

Πηγή: https://tuoitre.vn/meta-ai-loay-hoay-sau-nhieu-thang-ra-mat-xa-ky-vong-cua-ceo-zuckerberg-20250815232256476.htm