Πολλοί Βιετναμέζοι χρήστες έχουν κλειδωμένους τους λογαριασμούς τους στο Facebook για άγνωστους λόγους.

(Dan Tri) - Πολλοί χρήστες του Facebook στο Βιετνάμ είδαν τους λογαριασμούς τους να κλειδώνονται ξαφνικά χωρίς συγκεκριμένο λόγο, παρόλο που δεν είχαν δημοσιεύσει ή κοινοποιήσει προηγουμένως περιεχόμενο που παραβίαζε τις πολιτικές του Facebook.

Πολλοί λογαριασμοί Facebook στο Βιετνάμ κλειδώθηκαν για άγνωστους λόγους.

Ο κ. Thanh Tung, που κατοικεί στην περιοχή Hai Ba Trung ( Ανόι ), έχει τη συνήθεια να ανοίγει το Facebook στο τηλέφωνό του κάθε πρωί για να ενημερώνεται για νέα από φίλους και συγγενείς. Ωστόσο, το πρωί της 18ης Οκτωβρίου, έλαβε ξαφνικά μια ειδοποίηση: "Ο λογαριασμός σας έχει απενεργοποιηθεί" .

Αξίζει να σημειωθεί ότι το Facebook δεν έδωσε κανέναν συγκεκριμένο λόγο για να εξηγήσει γιατί ο λογαριασμός του απενεργοποιήθηκε.

Ο λογαριασμός του κ. Tung κλειδώθηκε χωρίς καμία συγκεκριμένη εξήγηση από το Facebook (Στιγμιότυπο οθόνης).

Στην ανακοίνωση, το Facebook δήλωσε: «Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας απενεργοποιήθηκε κατά λάθος, μπορείτε να υποβάλετε πληροφορίες μέσω του Κέντρου Βοήθειας εντός 30 ημερών. Μετά από αυτήν την περίοδο, ο λογαριασμός θα διαγραφεί οριστικά και δεν θα μπορεί να ζητηθεί έλεγχος».

Ωστόσο, κατά την πρόσβαση στον σύνδεσμο «Κέντρο βοήθειας», ο κ. Tung είδε μόνο γενικές οδηγίες, χωρίς συγκεκριμένη ενότητα για άσκηση ένστασης, γεγονός που τον ανησυχούσε ότι ο λογαριασμός του θα μπορούσε να διαγραφεί μετά από 30 ημέρες.

«Δημιούργησα αυτόν τον λογαριασμό το 2010, κυρίως για να επικοινωνώ με φίλους, σπάνια δημοσιεύοντας. Τώρα είναι κλειδωμένος χωρίς σαφή λόγο, είναι κρίμα», είπε.

Όχι μόνο ο κ. Tung, αλλά και πολλοί χρήστες στο Βιετνάμ αντιμετώπισαν την ίδια κατάσταση. Σε ομάδες τεχνολογίας, μια σειρά από άτομα δήλωσαν ότι οι λογαριασμοί τους στο Facebook απενεργοποιήθηκαν ξαφνικά χωρίς σαφείς λόγους.

Αυτοί οι άνθρωποι έχουν μόνο 30 ημέρες για να υποβάλουν έφεση, αλλά όλοι αντιμετώπισαν δυσκολίες επειδή το Facebook δεν παρείχε σαφείς οδηγίες. Όταν κλειδώνονται, οι προσωπικές τους σελίδες εξαφανίζονται εντελώς και οι φίλοι τους δεν μπορούν να βρουν προηγούμενες πληροφορίες ή περιεχόμενο.

Πολλοί άνθρωποι εξέφρασαν τη λύπη τους επειδή οι λογαριασμοί τους χρησιμοποιούνταν για πολλά χρόνια, περιέχοντας σημαντικά μηνύματα και φωτογραφίες. Επιβεβαίωσαν ότι δεν δημοσίευαν περιεχόμενο που παραβίαζε πολιτικές όπως βία ή πορνογραφία, αλλά παρέμεναν κλειδωμένοι χωρίς λόγο.

Πολλά μέλη του Facebook που ήταν επί χρόνια μέλη είχαν επίσης κλειδωμένους λογαριασμούς για άγνωστους λόγους (Στιγμιότυπο οθόνης).

Σύμφωνα με την έρευνα των δημοσιογράφων του Dan Tri, η κατάσταση του μαζικού κλειδώματος λογαριασμών δεν συμβαίνει μόνο στο Βιετνάμ, αλλά συμβαίνει και σε χρήστες σε πολλές άλλες χώρες.

Σε πλατφόρμες όπως το X και το Reddit, πολλοί χρήστες στις ΗΠΑ δήλωσαν ότι έλαβαν ξαφνικά ειδοποιήσεις ότι οι λογαριασμοί τους απενεργοποιήθηκαν, παρόλο που δεν είχαν δημοσιεύσει πρόσφατα περιεχόμενο ή εικόνες που παραβίαζαν τις πολιτικές του Facebook.

Προσοχή στην απώλεια χρημάτων με υπηρεσίες που ανοίγουν ξανά κλειδωμένους λογαριασμούς στο Facebook

Αφού πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι οι λογαριασμοί τους στο Facebook ήταν κλειδωμένοι, εμφανίστηκαν επίσης πολλές υπηρεσίες ξεκλειδώματος λογαριασμών στο Facebook.

Πολλοί άνθρωποι διαφημίζουν ότι μπορούν να ανοίξουν ξανά απενεργοποιημένους λογαριασμούς, με τις τιμές να ποικίλλουν ανάλογα με την ηλικία του λογαριασμού Facebook. Για λογαριασμούς Facebook που είναι άνω των 10 ετών, οι χρήστες θα πρέπει να ξοδέψουν μεταξύ 3 και 5 εκατομμυρίων VND για να ανοίξουν ξανά τον λογαριασμό.

Οι χρήστες πρέπει να είναι επιφυλακτικοί σχετικά με τις απάτες όταν αναζητούν υπηρεσίες ξεκλειδώματος λογαριασμού στο Facebook (Στιγμιότυπο οθόνης).

Για να ξεκλειδώσουν έναν λογαριασμό στο Facebook, αυτές οι υπηρεσίες συχνά απαιτούν από τους χρήστες να παρέχουν προσωπικά στοιχεία, φωτογραφίες εγγράφων ταυτοποίησης, όπως ταυτότητες πολιτών, άδειες οδήγησης ή διαβατήρια... με το σκεπτικό ότι πρέπει να χρησιμοποιηθούν προσωπικά στοιχεία για να δηλωθούν στο Facebook για να ξεκλειδωθεί ο λογαριασμός.

Ωστόσο, αυτό μπορεί να θέσει τους χρήστες σε κίνδυνο έκθεσης των προσωπικών τους πληροφοριών. Για να μην αναφέρουμε ότι πολλοί άνθρωποι έχουν πέσει θύμα απάτης και τους έχουν κλέψει χρήματα, αλλά οι λογαριασμοί τους εξακολουθούν να μην μπορούν να ξεκλειδωθούν ή οι λογαριασμοί τους μπορούν να είναι ενεργοί μόνο για λίγο πριν κλειδωθούν ξανά.

Επομένως, οι χρήστες πρέπει να είναι πιο προσεκτικοί πριν χρησιμοποιήσουν υπηρεσίες ξεκλειδώματος λογαριασμού στο Facebook και θα πρέπει να επιλέγουν αξιόπιστες υπηρεσίες που χρησιμοποιούνται ή προτείνονται από πολλούς ανθρώπους.

Γιατί είναι κλειδωμένος ο λογαριασμός μου στο Facebook;

Το Facebook συχνά χρησιμοποιεί περιεχόμενο που παραβιάζει τις πολιτικές της κοινότητας ως λόγο για να κλειδώσει λογαριασμούς χρηστών. Ωστόσο, κατά την απενεργοποίηση ενός λογαριασμού, το Facebook δεν παρέχει συγκεκριμένη εξήγηση για τους όρους ή τις πολιτικές που παραβίασε, γεγονός που κάνει πολλούς ανθρώπους να αισθάνονται σύγχυση και αγανάκτηση επειδή οι λογαριασμοί τους είναι κλειδωμένοι για ασαφείς λόγους.

Το Facebook συχνά επικαλείται την «μη τήρηση των Προτύπων της Κοινότητας» για να κλειδώσει λογαριασμούς χρηστών, χωρίς να προσδιορίζει συγκεκριμένες παραβάσεις (Στιγμιότυπο οθόνης).

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους το Facebook απενεργοποιεί τους λογαριασμούς χρηστών. Ο πιο συνηθισμένος είναι όταν δημοσιεύουν ή κοινοποιούν περιεχόμενο που είναι πορνογραφικό, βίαιο, ρατσιστικό ή υποκινεί μίσος, κάτι που αποτελεί παραβίαση των πολιτικών της πλατφόρμας.

Ένας άλλος λόγος είναι η χρήση του ίδιου αριθμού τηλεφώνου για πολλαπλούς λογαριασμούς. Σε αυτήν την περίπτωση, το σύστημα θα υποψιαστεί ότι ο χρήστης δημιουργεί ψεύτικους λογαριασμούς ή για σκοπούς ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και θα προχωρήσει στον μαζικό αποκλεισμό τους.

Επιπλέον, οι λογαριασμοί που δημοσιεύουν συχνά αγγελίες εργασίας ή κοινοποιούν πληροφορίες εργασίας ενδέχεται επίσης να κλειδωθούν, καθώς ο αλγόριθμος τους αναγνωρίζει εσφαλμένα ως δόλιους ή ως θύτες εμπορίας ανθρώπων.

Περιστασιακά, το Facebook χρησιμοποιεί αυτοματοποιημένες σαρώσεις για να ελέγξει λογαριασμούς που θεωρούνται «ύποπτοι». Ορισμένοι λογαριασμοί ανοίγουν ξανά αφού κλειδωθούν χωρίς καμία εξήγηση.

Το Facebook βασίζεται πλέον σε μεγάλο βαθμό σε συστήματα τεχνητής νοημοσύνης και αυτοματοποιημένους αλγόριθμους για τον έλεγχο και τη διαχείριση παραβιάσεων. Ωστόσο, αυτά τα εργαλεία δεν είναι πάντα ακριβή, με αποτέλεσμα πολλές περιπτώσεις χρηστών να αποκλείονται από τους λογαριασμούς τους, παρόλο που δεν παραβίασαν πολιτικές.

Με περισσότερους από 3 δισεκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως, είναι δύσκολο για το Facebook να εξετάσει χειροκίνητα κάθε καταγγελία, αφήνοντας πολλούς ανθρώπους χωρίς πρόσβαση, χωρίς τη δυνατότητα να ασκήσουν έφεση ή να λάβουν συγκεκριμένες απαντήσεις από την πλατφόρμα.

Πηγή: https://dantri.com.vn/cong-nghe/nhieu-nguoi-dung-viet-nam-bi-khoa-tai-khoan-facebook-khong-ro-ly-do-20251023032013435.htm