Επέκταση δικτύου πληρωμών χωρίς μετρητά

Τα τελευταία χρόνια, οι δραστηριότητες πληρωμών χωρίς μετρητά έχουν γίνει ολοένα και πιο δημοφιλείς. Η ανάπτυξη υπηρεσιών ψηφιακής τραπεζικής είναι μια από τις υπηρεσίες κοινής ωφέλειας που συμβάλλει στην επέκταση και την ανάπτυξη έργων χωρίς μετρητά στο Ντονγκ Νάι.

Οι πελάτες πληρώνουν χωρίς μετρητά στο σούπερ μάρκετ Co.opmart Dong Phu (κοινότητα Dong Phu, επαρχία Dong Nai ). Φωτογραφία: Hai Quan

Αύξηση του ποσοστού των άμεσων πληρωμών

Αυτή τη στιγμή, οι τράπεζες στην επαρχία Ντονγκ Νάι αναπτύσσουν πολλές πειραματικές υπηρεσίες ηλεκτρονικής τραπεζικής, αναπτύσσοντας ψηφιακές υπηρεσίες... Βοηθώντας έτσι τους ανθρώπους να έχουν περισσότερες προϋποθέσεις για να βιώσουν και να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες ψηφιακής τραπεζικής πιο εύκολα και βολικά, συμβάλλοντας στην προώθηση των πληρωμών χωρίς μετρητά.

Σύμφωνα με πληροφορίες από το υποκατάστημα Bien Hoa της Joint Stock Commercial Bank for Investment and Development of Vietnam ( BIDV ) (περιφέρεια Tran Bien, επαρχία Dong Nai), για την προώθηση δραστηριοτήτων πληρωμών χωρίς μετρητά, το υποκατάστημα έχει επικεντρωθεί πρόσφατα σε δύο κύριες ομάδες λύσεων, την ανάπτυξη υποδομών και προϊόντων ψηφιακών πληρωμών, προωθώντας παράλληλα τη μετατροπή της συμπεριφοράς των πελατών. Συγκεκριμένα, όσον αφορά την ανάπτυξη υποδομών και προϊόντων ψηφιακών πληρωμών, το υποκατάστημα έχει προωθήσει τη χρήση της εφαρμογής BIDV SmartBanking για ιδιώτες πελάτες και των BIDV iBank, BIDV Direct για εταιρικούς πελάτες. Επιπλέον, το υποκατάστημα έχει επίσης αναπτύξει και επεκτείνει το δίκτυο πληρωμών QR Code και POS... σε καταστήματα, σούπερ μάρκετ, δημόσιες διοικητικές μονάδες, σχολεία και νοσοκομεία στην περιοχή.

Ο τραπεζικός τομέας στο Ντονγκ Νάι θα επικεντρωθεί στην ανάλυση και αξιολόγηση του μεριδίου αγοράς και των αγορών ανά περιοχή: αστικές περιοχές, αγροτικές περιοχές και απομακρυσμένες περιοχές, ώστε να ληφθούν κατάλληλα και αποτελεσματικά μέτρα για την ανάπτυξη τραπεζικών υπηρεσιών. Από εκεί και πέρα, θα επεκταθεί το δίκτυο και θα βελτιωθεί η αποτελεσματικότητα των καναλιών πληρωμών χωρίς μετρητά στην περιοχή.

Αναπληρωτής Διευθυντής της Κρατικής Τράπεζας, Υποκατάστημα Περιοχής 2 NGUYEN DUC LENH

Όσον αφορά την προώθηση της μετατροπής της συμπεριφοράς των πελατών, το υποκατάστημα επικοινωνεί ενεργά τα κίνητρα και τα οφέλη των πληρωμών χωρίς μετρητά, όπως: προσφορές, επιστροφές χρημάτων, δωρεάν online μεταφορές, έκδοση πιστωτικών καρτών με πολλά κίνητρα και ελκυστικές πολιτικές· παρέχει καθοδήγηση και άμεση συμβουλευτική στο γκισέ και μέσω του τηλεφωνικού κέντρου για να βοηθήσει τους πελάτες να στραφούν σε ηλεκτρονικές συναλλαγές, βοηθώντας παράλληλα τους πελάτες να βιώσουν προϊόντα και υπηρεσίες με τον καλύτερο τρόπο. Το υποκατάστημα συντονίζεται επίσης με επιχειρήσεις, σχολεία και νοσοκομεία για την εφαρμογή του μοντέλου χωρίς μετρητά, την είσπραξη διδάκτρων, νοσοκομειακών τελών και την πληρωμή λογαριασμών μέσω τραπεζών.

Στο Ντονγκ Νάι, ειδικά σε μεγάλες πόλεις και πυκνοκατοικημένες περιοχές, οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες πληρωμών χωρίς μετρητά αναπτύσσονται ευρέως σε μονάδες, καταστήματα παροχής υπηρεσιών, σούπερ μάρκετ, εμπορικά κέντρα κ.λπ.

Ο Vo Thanh Lan, Διευθυντής του Σούπερ Μάρκετ Co.opmart Dong Phu (Κομμούνα Dong Phu, Επαρχία Dong Nai), δήλωσε: «Προς το παρόν, όλα τα ταμεία του σούπερ μάρκετ είναι εξοπλισμένα με μηχανήματα POS που υποστηρίζουν πληρωμές με εγχώριες και διεθνείς κάρτες, εφαρμόζοντας σύγχρονες μεθόδους ανέπαφης πληρωμής. Αυτό το σύστημα βοηθά στη μείωση του χρόνου αναμονής, στην ελαχιστοποίηση των σφαλμάτων στις συναλλαγές και ταυτόχρονα προσφέρει στους πελάτες μια ταχύτερη και ασφαλέστερη εμπειρία πληρωμών.»

Ταυτόχρονα, το σούπερ μάρκετ Co.opmart Dong Phu συνεργάζεται επίσης με κορυφαίους μεσάζοντες πληρωμών όπως: MoMo, VNPay , Giftee, UrBox, Got It... για να διευρύνει τις επιλογές για τους καταναλωτές. Η διαφοροποίηση των μεθόδων ψηφιακής πληρωμής όχι μόνο εξυπηρετεί τις ευέλικτες ανάγκες κάθε ομάδας πελατών, αλλά συμβάλλει και στην προώθηση ενός ολοκληρωμένου οικοσυστήματος ψηφιακού λιανικού εμπορίου. Όσον αφορά την τεχνική υποδομή, το σούπερ μάρκετ διαθέτει 7 μηχανήματα POS, εξασφαλίζοντας μεγάλη, σταθερή και εξαιρετικά ασφαλή ικανότητα επεξεργασίας συναλλαγών.

«Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι τα έσοδα από συναλλαγές χωρίς μετρητά των σούπερ μάρκετ αντιπροσωπεύουν σήμερα περίπου το 30% των συνολικών εσόδων, υπερβαίνοντας τον μέσο όρο πολλών παραδοσιακών συστημάτων λιανικής πώλησης στην περιοχή. Αυτή είναι μια σαφής απόδειξη της μετατόπισης της καταναλωτικής συμπεριφοράς - όταν οι πελάτες εμπιστεύονται, προτιμούν και χρησιμοποιούν προληπτικά τις ηλεκτρονικές μεθόδους πληρωμής», τόνισε ο κ. Vo Thanh Lan.

Η κα. Vu Thi Hong Thanh, ιδιοκτήτρια καφέ στην οδό Nguyen Thi Minh Khai (περιφέρεια Long Khanh, επαρχία Dong Nai), δήλωσε: Το κατάστημα ενθαρρύνει τους πελάτες να χρησιμοποιούν μεθόδους πληρωμής χωρίς μετρητά, σαρώνοντας κωδικούς QR, πληρώνοντας μέσω ηλεκτρονικών πορτοφολιών κ.λπ. Πρόσφατα, ο αριθμός των πληρωμών χωρίς μετρητά στο κατάστημα έχει αυξηθεί, με το ποσοστό πληρωμών με χρήση κωδικών QR να αντιπροσωπεύει περίπου το 70% του συνολικού αριθμού συναλλαγών στο κατάστημα.

Βελτιώστε τις λύσεις επέκτασης και ανάπτυξης

Για την αποτελεσματική εφαρμογή και την εξεύρεση πρακτικών λύσεων, οι αρμόδιες μονάδες και ο τραπεζικός τομέας της επαρχίας Dong Nai πρέπει να έχουν μια ολοκληρωμένη ανάλυση και αξιολόγηση της περιοχής και των κριτηρίων των πελατών· ταυτόχρονα, να εντοπίσουν τα πλεονεκτήματα και τις δυσκολίες για την επέκταση και ανάπτυξη δραστηριοτήτων πληρωμών στην περιοχή.

Ο Αναπληρωτής Διευθυντής της Κρατικής Τράπεζας του Βιετνάμ, Υποκατάστημα 2, Nguyen Duc Lenh, δήλωσε: «Ο τραπεζικός τομέας στο Dong Nai θα επικεντρωθεί σε λύσεις για την επέκταση και την ανάπτυξη υπηρεσιών λογαριασμών, εστιάζοντας στο άνοιγμα τραπεζικών λογαριασμών για τους πελάτες. Επί του παρόντος, οι δραστηριότητες για την προώθηση της εφαρμογής της τεχνολογίας, την παροχή και χρήση ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών, την ψηφιοποίηση διαδικασιών... μέσω της εφαρμογής ηλεκτρονικής ταυτοποίησης (VNeID) καθίστανται ολοένα και πιο βολικές, ειδικά όταν λειτουργεί το μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων. Με αυτόν τον τρόπο, βοηθούνται τα πιστωτικά ιδρύματα να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα της σύνδεσης με το άνοιγμα τραπεζικών λογαριασμών για τους πολίτες και να πραγματοποιούν ηλεκτρονικές πληρωμές δημόσιας υπηρεσίας, πληρωμές κοινωνικής ασφάλισης».

Επιπλέον, το έργο πληροφόρησης και επικοινωνίας σχετικά με τις πληρωμές χωρίς μετρητά πρέπει να ενισχυθεί από τα πιστωτικά ιδρύματα με δημιουργικές και εύκολες στην εφαρμογή μορφές. Πρέπει να προωθηθούν δραστηριότητες προώθησης, υποστήριξης και συμβουλευτικής, ώστε οι άνθρωποι, ιδίως σε αγροτικές, απομακρυσμένες, απομονωμένες και μειονεκτούσες περιοχές, να γνωρίζουν και να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες ψηφιακής τραπεζικής, αλλάζοντας έτσι σταδιακά τη συνήθεια χρήσης μετρητών στον πληθυσμό.

Στα τέλη Οκτωβρίου 2025, η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή εξέδωσε την Επίσημη Αποστολή Αρ. 8274/UBND-KTNS προς τα τμήματα, τα παραρτήματα, τους τομείς, τους οργανισμούς, τις Λαϊκές Επιτροπές των κοινοτήτων και των διαμερισμάτων στην επαρχία σχετικά με την προώθηση των πληρωμών χωρίς μετρητά. Συνεπώς, για να συνεχίσει να προωθεί την ανάπτυξη των πληρωμών χωρίς μετρητά, διασφαλίζοντας την κάλυψη των αναγκών πληρωμών των πολιτών και των επιχειρήσεων, εξοικονομώντας πόρους, αποτρέποντας τη φοροδιαφυγή, το ξέπλυμα χρήματος και τις παράνομες δραστηριότητες, η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή έδωσε εντολή στις μονάδες δαπανών του προϋπολογισμού στην περιοχή να δώσουν προτεραιότητα στην είσπραξη και τις δαπάνες του κρατικού προϋπολογισμού με μεθόδους πληρωμής χωρίς μετρητά (συμπεριλαμβανομένων των περιεχομένων που πληρώνονται σε μετρητά). Εάν είναι απαραίτητο, οι συναλλαγές με μετρητά μπορούν να πραγματοποιούνται σε εμπορικές τράπεζες όπου το Κρατικό Ταμείο ανοίγει λογαριασμούς πληρωμών σύμφωνα με τους κανονισμούς.

Ναυτικό

Πηγή: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202511/mo-rong-mang-luoi-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-0372c1d/