Προώθηση της έγκαιρης προειδοποίησης για την πρόληψη της διαδικτυακής απάτης

Στην αναπτυξιακή τάση της ψηφιακής οικονομίας, η επέκταση των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας της ψηφιακής τεχνολογίας και των υπηρεσιών ψηφιακής τραπεζικής έχει γίνει κινητήρια δύναμη για τις τραπεζικές δραστηριότητες και την οικονομική ανάπτυξη.

Πέρα από τις ανέσεις, το ζήτημα της διασφάλισης της ασφάλειας αυτών των υπηρεσιών πρέπει πάντα να εστιάζεται, ειδικά όταν τα κόλπα της διαδικτυακής απάτης γίνονται ολοένα και πιο εξελιγμένα στο τρέχον πλαίσιο της τεχνολογικής ανάπτυξης.

Συντονισμός για τον εντοπισμό και την προειδοποίηση για δόλια κόλπα σε ηλεκτρονικές συναλλαγές

Η διαδικτυακή απάτη, ιδίως η απάτη υψηλής τεχνολογίας στον κυβερνοχώρο, αποτελεί ένα καυτό ζήτημα που έχει τραβήξει την προσοχή ολόκληρης της κοινωνίας. Τα σενάρια και τα κόλπα απάτης αλλάζουν συνεχώς, εφαρμόζοντας υψηλή τεχνολογία όπως: Deepfake, χρήση τεχνητής νοημοσύνης (AI) σε ψεύτικες φωνές και εικόνες, με αποτέλεσμα οι άνθρωποι, παρόλο που είναι σε εγρήγορση, να πέφτουν σε παγίδες... Επομένως, πρέπει να ενισχυθεί η αύξηση της επαγρύπνησης, η βοήθεια προς τους ανθρώπους να εντοπίζουν και να είναι προσεκτικοί έναντι της διαδικτυακής απάτης.

Το προσωπικό ενός υποκαταστήματος τράπεζας στην περιφέρεια Τραν Μπιέν, στην επαρχία Ντονγκ Νάι , βοηθά τους πελάτες με βιομετρική επαλήθευση των τραπεζικών τους λογαριασμών. Φωτογραφία: Χάι Κουάν

Πρόσφατα, τα πιστωτικά ιδρύματα στο Ντονγκ Νάι έχουν αναπτύξει τεχνολογικές λύσεις για να προειδοποιούν και να υποστηρίζουν τους ανθρώπους στον εντοπισμό και την επαγρύπνηση κατά της διαδικτυακής απάτης. Συγκεκριμένα, η λύση βιομετρικής επαλήθευσης ταυτότητας που αναπτύχθηκε πρόσφατα έχει δείξει την αποτελεσματικότητά της, συμβάλλοντας στη βελτίωση της ποιότητας των τραπεζικών υπηρεσιών και στην ενίσχυση της ασφάλειας στις διαδικτυακές συναλλαγές.

Στην πραγματικότητα, για την προώθηση της αποτελεσματικότητας της λύσης και τη διασφάλιση υψηλής ασφάλειας για τις τραπεζικές υπηρεσίες, ιδίως τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες, εκτός από τις τεχνικές λύσεις, οι οργανισμοί εφαρμόζουν ταυτόχρονα και άλλες σχετικές λύσεις, όπως η καλή δουλειά στην ενημέρωση και επικοινωνία, η παροχή συμβουλών και η καθοδήγηση των πελατών... Συγκεκριμένα, η παροχή έγκαιρων προειδοποιήσεων με συστάσεις και η υπενθύμιση στους πελάτες να εντοπίζουν ύποπτες συναλλαγές και να εντοπίζουν σημάδια απάτης έχει δείξει και δείχνει αποτελεσματικότητα και πρέπει να δοθεί προσοχή, να προωθηθεί, να επεκταθεί και να αναπτυχθεί.

Πρόσφατα, χάρη στην επαγρύπνηση και τον έγκαιρο συντονισμό των ανθρώπων, του προσωπικού του υποκαταστήματος Nam A Bank στο Ντονγκ Νάι και της επαρχιακής αστυνομίας, το περιστατικό αποτράπηκε με επιτυχία, συμβάλλοντας στην προστασία των περιουσιακών στοιχείων των ανθρώπων και στην πρόληψη εγκλημάτων απάτης υψηλής τεχνολογίας στην επαρχία. Συγκεκριμένα, στις 4 Σεπτεμβρίου, το Τμήμα Οικονομικής Ασφάλειας (Επαρχιακή Αστυνομία Ντονγκ Νάι) έλαβε αναφορά από τον πολίτη Νγκουγιέν Ντουκ Χαν (κάτοικος της συνοικίας Ταν Τριέου) ότι η κα. BTV (γεννημένη το 1952, κάτοικος της συνοικίας Ταμ Χιεπ) έδειξε σημάδια εξαπάτησης, απειλών και της ζητήθηκε να ανοίξει λογαριασμό και να μεταφέρει χρήματα μέσω τράπεζας από άτομα που παρίσταναν λειτουργικές δυνάμεις.

Με ασυνήθιστα σημάδια, ο πολίτης Nguyen Duc Hanh ανέφερε στην αστυνομία και πήγε με την κα V. στο υποκατάστημα της Nam A Bank Dong Nai για επαλήθευση και συντονισμό για την αποτροπή. Αμέσως μετά τη λήψη της πληροφορίας, το Τμήμα Οικονομικής Ασφάλειας συντονίστηκε γρήγορα με το Τμήμα Κυβερνοασφάλειας και Πρόληψης Εγκλημάτων Υψηλής Τεχνολογίας και το προσωπικό της τράπεζας για να αναστείλει προσωρινά τη συναλλαγή, ενώ παράλληλα προπαγάνδισε και εξήγησε για να βοηθήσει την κα V. να κατανοήσει με σαφήνεια τα κόλπα απάτης, αποτρέποντας άμεσα τη μεταφορά 400 εκατομμυρίων VND σε κακούς δράστες.

Εκπρόσωποι της επαρχιακής αστυνομίας του Ντονγκ Νάι βράβευσαν άτομα με επιτεύγματα στην πρόληψη του εγκλήματος για την επιτυχή πρόληψη και τη βοήθεια στην προστασία των περιουσιακών στοιχείων των ανθρώπων σε μια υπόθεση απάτης υψηλής τεχνολογίας στις 4 Σεπτεμβρίου. Φωτογραφία: Επαρχιακή αστυνομία

Ο Αναπληρωτής Διευθυντής της Κρατικής Τράπεζας του Βιετνάμ, Υποκατάστημα Περιοχής 2, Nguyen Duc Lenh, δήλωσε: Ο συντονισμός της ανταλλαγής πληροφοριών και η κατανόηση πληροφοριών σχετικά με εγκλήματα απάτης, ύποπτες συναλλαγές κ.λπ. από τις αρχές αποτελεί σημαντική πηγή δεδομένων για τα πιστωτικά ιδρύματα, ώστε να χειρίζονται και να υποστηρίζουν τους πελάτες. Από εκεί, δίνονται συστάσεις και έγκαιρες προειδοποιήσεις που πρέπει να λαμβάνουν υπόψη οι πελάτες κατά την πραγματοποίηση συναλλαγών. Τα πραγματικά αποτελέσματα έχουν βοηθήσει στην πρόληψη ύποπτων συναλλαγών και στη διασφάλιση της ασφάλειας των περιουσιακών στοιχείων των πελατών. Έτσι, σε συνδυασμό με τις λύσεις ασφαλείας της υπηρεσίας, έχει συμβάλει στην αποτελεσματική πρόληψη των κινδύνων απάτης και στην πρόληψη εγκλημάτων υψηλής τεχνολογίας.

Ο κ. Nguyen Dang Khoa (που ζει στην περιοχή Trang Dai) δήλωσε: «Χρησιμοποιώ συχνά εφαρμογές ψηφιακής τραπεζικής και ηλεκτρονικά πορτοφόλια. Στο πλαίσιο της ολοένα και πιο εξελιγμένης και απρόβλεπτης διαδικτυακής απάτης, πελάτες σαν εμένα πρέπει να εγκαθιστούν και να χρησιμοποιούν εφαρμογές ψηφιακής τραπεζικής αποτελεσματικά για να αποφεύγουν την πλαστοπροσωπία και την απάτη. Κατά τη γνώμη μου, οι τράπεζες και οι αρχές πρέπει να αναπτύσσουν τακτικά επικοινωνιακές και καθοδηγητικές εργασίες πελατών με μια ποικιλία καναλιών πληροφόρησης, προειδοποιώντας για νέες μορφές απάτης, ώστε οι πελάτες να μπορούν να ευαισθητοποιούν, να εντοπίζουν προληπτικά και να είναι σε εγρήγορση έγκαιρα».

Ενίσχυση της προπαγάνδας και ευαισθητοποίηση του κοινού

Για την πρόληψη και τον τερματισμό της διαδικτυακής απάτης, οι δραστηριότητες ενημέρωσης και προπαγάνδας διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο και σημασία. Πρόσφατα, τμήματα, παραρτήματα, μονάδες και τοπικές αρχές στην επαρχία έχουν αυξήσει πολλά προγράμματα και δραστηριότητες προπαγάνδας, προειδοποιώντας τους ανθρώπους για τον εντοπισμό τεχνασμάτων διαδικτυακής απάτης, προλαμβάνοντας προληπτικά και καταπολεμώντας αποτελεσματικά την απάτη στον κυβερνοχώρο, στις διαδικτυακές συναλλαγές κ.λπ.

Πρόσφατα, στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων της Ημέρας Πρωτοπόρων Νέων για την Καινοτομία της Επαρχίας Dong Nai 2025, η Ένωση Νέων της Επαρχίας Dong Nai διοργάνωσε ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα για την ασφάλεια των πληροφοριών στην ψηφιακή εποχή. Σε αυτό το πρόγραμμα, μέλη του συνδικάτου και νέοι μοιράστηκαν πληροφορίες από ειδικούς σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση της απάτης στον κυβερνοχώρο στο Βιετνάμ, τις συνήθεις μορφές απάτης σήμερα και τις ομάδες θυμάτων που συχνά στοχεύουν οι απατεώνες για να διαπράξουν απάτη, ενώ παράλληλα μοιράστηκαν και πρότειναν ορισμένα μέτρα για την πρόληψη της διαδικτυακής απάτης, ευαισθητοποιώντας σχετικά με την ασφάλεια των πληροφοριών στον κυβερνοχώρο.

Ο ομιλητής Ngo Minh Hieu (Hieu PC) μοιράστηκε την άποψή του στην εκπαιδευτική συνεδρία για την ασφάλεια των πληροφοριών στην ψηφιακή εποχή που διοργάνωσε η Ένωση Νέων της Επαρχίας Dong Nai τον Οκτώβριο του 2025. Φωτογραφία: Nga Son

Ο κ. Ngo Minh Hieu (Hieu PC), ειδικός στο Εθνικό Κέντρο Παρακολούθησης Κυβερνοασφάλειας, μοιράστηκε: Στο πλαίσιο των ολοένα και πιο εξελιγμένων μεθόδων απάτης υψηλής τεχνολογίας, οι συνήθεις μέθοδοι περιλαμβάνουν: πλαστοπροσωπία αρχών, προσποίηση συγγενών για δανεισμό χρημάτων, δελεασμό οικονομικών επενδύσεων, χρήση τεχνητής νοημοσύνης και deepfake για πλαστές εικόνες, φωνές κ.λπ. Η έκθεση του 2024 του Υπουργείου Πληροφοριών και Επικοινωνιών (νυν Υπουργείο Επιστήμης και Τεχνολογίας) δείχνει ότι για κάθε 220 χρήστες smartphone, 1 άτομο είναι θύμα διαδικτυακής απάτης.

Συνεπώς, για την αποφυγή απάτης στον κυβερνοχώρο, οι νέοι πρέπει να είναι προσεκτικοί, να επιβραδύνουν την επαλήθευση πληροφοριών και να εντοπίζουν σημάδια απάτης. Ταυτόχρονα, να δίνουν προσοχή σε ζητήματα ασφάλειας προσωπικών λογαριασμών, συμπεριλαμβανομένου του πολυπαραγοντικού ελέγχου ταυτότητας, της βελτίωσης της ασφάλειας στη διαχείριση κωδικών πρόσβασης, του ελέγχου των κοινόχρηστων προσωπικών πληροφοριών, της αναθεώρησης των ρυθμίσεων ασφαλείας, του περιορισμού της αποκάλυψης προσωπικών πληροφοριών στα κοινωνικά δίκτυα, της επαλήθευσης και του εντοπισμού σημαδιών διαδικτυακής απάτης σε επίσημες σελίδες πληροφοριών και ιστότοπους.

Για παράδειγμα, ο ιστότοπος dauhieuluadao.com (σημάδια απάτης) - πρόκειται για ένα έργο που υλοποιείται από το Εθνικό Κέντρο Παρακολούθησης Κυβερνοασφάλειας (NCSC) σε συνεργασία με την Google, με σκοπό την παροχή τυπικών καταστάσεων απάτης, βοηθώντας τους ανθρώπους να αναγνωρίσουν τις πολύ δημοφιλείς μεθόδους απάτης στο Βιετνάμ και σε όλο τον κόσμο σήμερα, μαζί με αρχές και μέτρα για την πρόληψή τους.

Είναι απαραίτητος ο συντονισμός και η παροχή πληροφοριών από τις αρχές (αστυνομία, φορολογία, ασφαλιστικές υπηρεσίες κ.λπ.) από πιστωτικά ιδρύματα και από πελάτες πιστωτικών ιδρυμάτων της περιοχής σχετικά με δόλιες, απατηλές και ύποπτες συναλλαγές. Αυτό θα συμβάλει στην αποτελεσματική επεξεργασία και αξιοποίηση πληροφοριών για δραστηριότητες πληρωμών, καθώς και στη διασφάλιση της ασφάλειας των τραπεζικών υπηρεσιών, ιδίως των ηλεκτρονικών υπηρεσιών.

Αναπληρωτής Διευθυντής Υποκαταστήματος Κρατικής Τράπεζας Περιφέρειας 2 Nguyen Duc Lenh

Στα μέσα Οκτωβρίου 2025, το Τμήμα Κυβερνοασφάλειας και Πρόληψης Εγκλήματος Υψηλής Τεχνολογίας (A05) - Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας ξεκίνησε επίσημα την Εκστρατεία «Κατά της διαδικτυακής απάτης το 2025 - Αργή αλλά σίγουρη». Η εκστρατεία θα αναπτυχθεί σε εθνικό επίπεδο από τον Οκτώβριο έως τον Δεκέμβριο του 2025. Το επίκεντρο της εκστρατείας είναι η διάδοση του μηνύματος και του τύπου ασφαλείας 3C «αργή - αποκλεισμός - ασφάλεια», πιο συγκεκριμένα «αργή στην επαλήθευση, αποκλεισμός για την πρόληψη, ασφάλεια για την προστασία της κοινότητας». Η εκστρατεία θα αναπτύξει μια πρακτική, εύκολη στην απομνημόνευση και εύκολη στην εφαρμογή προσέγγιση, βοηθώντας τους ανθρώπους να σχηματίσουν ένα αντανακλαστικό για να προστατευτούν από ύποπτες πληροφορίες.

Ο Αναπληρωτής Διευθυντής της Κρατικής Τράπεζας του Βιετνάμ, Υποκατάστημα Περιοχής 2, Nguyen Duc Lenh, τόνισε: Τα πιστωτικά ιδρύματα πρέπει να συμμετέχουν ενεργά και να συντονίζονται καλά στις δραστηριότητες επικοινωνίας και ανταλλαγής πληροφοριών, παρέχοντας πληροφορίες σχετικά με λίστες απάτης, λίστες υπόπτων απάτης κ.λπ. με τις αρχές. Αυτό θα διευκολύνει την επέκταση των πηγών δεδομένων και θα βελτιώσει την αποτελεσματικότητα των λύσεων έγκαιρης προειδοποίησης. Συγκεκριμένα, η έκδοση έγκαιρων προειδοποιήσεων με συστάσεις και υπενθυμίσεις προς τους πελάτες για τον εντοπισμό ύποπτων συναλλαγών και ενδείξεων απάτης αντικατοπτρίζει και εξακολουθεί να αντικατοπτρίζει την αποτελεσματικότητα και πρέπει να της δοθεί προσοχή, να προωθηθεί, να επεκταθεί και να αναπτυχθεί.

Ναυτικό

Πηγή: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202510/phat-huy-viec-canh-bao-som-de-ngan-chan-lua-dao-truc-tuyen-7d246ee/