Η τράπεζα δεν «θυμάται» τον κωδικό πρόσβασης σύνδεσης, τι πρέπει να κάνει ο χρήστης;

Οι κάτοχοι τραπεζικών λογαριασμών πρέπει να προετοιμάσουν ορισμένα μέτρα για να προσαρμοστούν και να διασφαλίσουν την ασφάλεια και την προστασία των ηλεκτρονικών συναλλαγών τους.

Το Άρθρο 8 της Εγκυκλίου 50/2024/TT-NHNN, με πολλούς κανονισμούς σχετικά με την ασφάλεια και την προστασία για την παροχή διαδικτυακών υπηρεσιών στον τραπεζικό κλάδο, θα τεθεί σε ισχύ από την 1η Ιανουαρίου 2025.

Συγκεκριμένα, το Άρθρο 8, Παράγραφος 2 ορίζει: «Μην επιτρέπετε τη λειτουργία απομνημόνευσης μυστικών κωδικών πρόσβασης». Αυτή η διάταξη ανησυχεί πολλούς ανθρώπους.

Ο κ. Le Hoang Minh (περιοχή Vinh Tuy, Ανόι ) δήλωσε: «Έχω συνηθίσει η τράπεζα να θυμάται τον κωδικό πρόσβασής μου κάθε φορά που συνδέομαι, οπότε δεν με ένοιαζε να τον θυμάμαι για πολύ καιρό. Αυτό είναι πολύ κατάλληλο για πολυάσχολους ανθρώπους σαν εμένα. Αλλά όταν έμαθα ότι η τραπεζική εφαρμογή δεν θα έχει πλέον τη λειτουργία να θυμάται τους κωδικούς πρόσβασης σύνδεσης, ανησυχούσα ότι αν δεν είμαι συνηθισμένος και ξεχάσω κατά λάθος τον κωδικό πρόσβασης, μπορεί να έχω προβλήματα όταν χρειάζεται να κάνω επείγουσες συναλλαγές. Ακόμα πιο επικίνδυνο είναι ότι ο λογαριασμός μπορεί να κλειδωθεί προσωρινά αν εισάγω λάθος κωδικό πρόσβασης πολλές φορές».

Ομοίως, η κα Huong (περιοχή Dong Da, Ανόι) δήλωσε επίσης ότι η ικανότητα της τράπεζας να θυμάται τους κωδικούς πρόσβασης σύνδεσης τη βοήθησε να πραγματοποιεί ηλεκτρονικές συναλλαγές γρήγορα και εύκολα. Όταν έμαθε για τον νέο κανονισμό, η κα Huong δυσκολεύεται να βρει έναν τρόπο να γράψει τον κωδικό πρόσβασης της τράπεζάς της, διασφαλίζοντας παράλληλα την ασφάλειά της. «Ο ορισμός ενός κωδικού πρόσβασης με αριθμούς που είναι εύκολο να θυμηθεί κανείς είναι εύκολο να εντοπιστεί. Ο ορισμός ενός περίπλοκου κωδικού πρόσβασης είναι δύσκολο να θυμηθεί. Επίσης, δεν ξέρω πώς να το κάνω καλά. Θα πρέπει να τον γράψω, ώστε αν τον ξεχάσω, να μπορώ να τον αναζητήσω», είπε η κα Huong.

Σύμφωνα με τις συστάσεις του τραπεζικού κλάδου, μετά την έναρξη ισχύος των νέων κανονισμών από την 1η Ιανουαρίου 2025, οι κάτοχοι λογαριασμών πρέπει να προετοιμάσουν μια σειρά μέτρων για την προσαρμογή και τη διασφάλιση της ασφάλειας των ηλεκτρονικών συναλλαγών τους, όπως:

Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του μυστικού κλειδιού σας: Οι χρήστες θα πρέπει να δημιουργήσουν αντίγραφα ασφαλείας του μυστικού κλειδιού πρόσβασης σε ασφαλές μέρος. Για παράδειγμα, μπορείτε να καταγράψετε το κλειδί σε ένα ασφαλές σημειωματάριο ή να χρησιμοποιήσετε μια αξιόπιστη εφαρμογή διαχείρισης κωδικών πρόσβασης. Αυτό θα διευκολύνει την πρόσβαση σε αυτό όταν χρειαστεί, χωρίς να χρειάζεται να ανησυχείτε μήπως ξεχάσετε το κλειδί.

Ενημερώστε τα στοιχεία επικοινωνίας της τράπεζάς σας: Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία επικοινωνίας της τράπεζάς σας (email, αριθμός τηλεφώνου) είναι ενημερωμένα και ακριβή. Αυτό θα βοηθήσει την τράπεζα να επικοινωνήσει μαζί σας έγκαιρα εάν χρειαστεί να επαληθεύσει την ταυτότητά σας ή να σας παράσχει βοήθεια εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με το μυστικό σας κλειδί.

Χρήση βιομετρικών στοιχείων: Η σύνδεση μέσω βιομετρικής ασφάλειας, όπως δακτυλικά αποτυπώματα και πρόσωπα, είναι μια από τις καλές εναλλακτικές μεθόδους σύνδεσης. Αυτές οι μέθοδοι εφαρμόζουν πιο προηγμένες, ασφαλείς και βολικές τεχνολογίες. Εκτός από τη σύνδεση σε εφαρμογές, η βιομετρική τεχνολογία χρησιμοποιείται επίσης για συναλλαγές μεταφοράς χρημάτων και την αναγνώριση του λογαριασμού του κατόχου.

Χρησιμοποιήστε πρόσθετες μεθόδους ελέγχου ταυτότητας: Πολλές τράπεζες προσφέρουν πρόσθετες μεθόδους ελέγχου ταυτότητας, όπως OTP (Κωδικός Μίας Χρήσης) και έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA) για πρόσθετη ασφάλεια. Ενεργοποιήστε και χρησιμοποιήστε αυτές τις λειτουργίες για να διασφαλίσετε την ασφάλεια κατά τις ηλεκτρονικές συναλλαγές.

Επιπλέον, οι χρήστες θα πρέπει να αλλάξουν τις τραπεζικές τους συνήθειες με τις ακόλουθες προτάσεις:

Ελέγχετε τακτικά τον λογαριασμό σας: Αφιερώστε χρόνο για να ελέγχετε τακτικά τον τραπεζικό σας λογαριασμό, ώστε να εντοπίζετε έγκαιρα τυχόν ασυνήθιστη δραστηριότητα. Αυτό θα σας βοηθήσει να αντιδράσετε γρήγορα και να επικοινωνήσετε με την τράπεζα εάν εντοπίσετε σημάδια απάτης.

Διεξαγωγή συναλλαγών στο σπίτι: Προσπαθήστε να πραγματοποιείτε οικονομικές συναλλαγές στο σπίτι ή σε ασφαλές μέρος, αποφύγετε τη χρήση δημόσιων δικτύων Wi-Fi για να μειώσετε τον κίνδυνο κυβερνοεπιθέσεων.

Επικοινωνήστε αμέσως με την τράπεζα: Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολία στη χρήση των υπηρεσιών ηλεκτρονικής τραπεζικής ή ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, επικοινωνήστε αμέσως με την τράπεζα για έγκαιρη υποστήριξη.

VN (σύνθεση)

Πηγή: https://baohaiduong.vn/ngan-hang-khong-nho-ho-mat-khau-dang-nhap-nguoi-dung-phai-lam-gi-401269.html