Ο Πρόεδρος της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής ζήτησε από τους επικεφαλής των τμημάτων, των παραρτημάτων, των τομέων και τους προέδρους των Λαϊκών Επιτροπών σε επίπεδο περιφέρειας να συνεχίσουν να διαδίδουν, να διαδίδουν και να κατανοούν πλήρως τους κανονισμούς του Κόμματος και τους νόμους του Κράτους σχετικά με την υποδοχή, την επίλυση παραπόνων και καταγγελιών πολιτών.
Με αυτόν τον τρόπο, στοχεύει στην ευαισθητοποίηση και την υπευθυνότητα των στελεχών, των δημοσίων υπαλλήλων, των εργαζομένων και των ανθρώπων όλων των κοινωνικών στρωμάτων, και στην αποτελεσματική διεξαγωγή διαμεσολάβησης σε επίπεδο βάσης όταν προκύπτουν διαφορές και συγκρούσεις μεταξύ των ανθρώπων.
Τακτική επανεξέταση και άμεσος εντοπισμός δυσκολιών και ανεπαρκειών στις πολιτικές και τους νόμους που σχετίζονται με την υποδοχή των πολιτών, την επίλυση παραπόνων και καταγγελιών, με σκοπό την υποβολή συστάσεων και προτάσεων σε αρμόδιους φορείς και άτομα για επίλυση και προσαρμογή.
Προληπτική αξιολόγηση της κατάστασης, οργάνωση δεξιώσεων και διαλόγου με τους πολίτες, άμεση και διεξοδική επίλυση νέων παραπόνων και καταγγελιών που προκύπτουν στο πλαίσιο της αρμοδιότητάς τους, προκειμένου να περιοριστούν οι μαζικές καταγγελίες και καταγγελίες, καθώς και εκείνες που υπερβαίνουν τα όρια της αρμοδιότητάς τους. Βελτίωση της ποιότητας και της αποτελεσματικότητας του συντονισμού μεταξύ επιπέδων, τομέων και λειτουργικών φορέων στην υποδοχή πολιτών και στην επίλυση παραπόνων και καταγγελιών.
Έρευνα και εφαρμογή ενός μοντέλου ηλεκτρονικής υποδοχής βασισμένου στις τρέχουσες εγκαταστάσεις και τον εξοπλισμό ηλεκτρονικών συνεδριάσεων, για να διασφαλιστεί η εξοικονόμηση χρημάτων, η αποτελεσματικότητα και να δημιουργηθούν ευνοϊκές συνθήκες για τους ανθρώπους.
Στην οποία, η Επαρχιακή Επιτροπή Υποδοχής Πολιτών προεδρεύει και συντονίζεται με την Επαρχιακή Επιθεώρηση και τις αρμόδιες υπηρεσίες για να συμβουλεύσει την Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή να εκδώσει κανονισμούς σχετικά με την ηλεκτρονική υποδοχή πολιτών, με σκοπό την πιλοτική εφαρμογή του μοντέλου ηλεκτρονικής υποδοχής πολιτών στην επαρχία.
Το πρώτο τρίμηνο του 2025, πιλοτική εφαρμογή του διαδικτυακού μοντέλου υποδοχής πολιτών μεταξύ του Επαρχιακού Κεντρικού Γραφείου Υποδοχής Πολιτών και του Συμβουλίου Υποδοχής Πολιτών σε επίπεδο περιφέρειας. Η Λαϊκή Επιτροπή σε επίπεδο περιφέρειας θα μελετήσει και θα οργανώσει την διαδικτυακή υποδοχή πολιτών μεταξύ του Συμβουλίου Υποδοχής Πολιτών σε επίπεδο περιφέρειας, πόλης και πόλης και της γέφυρας σε επίπεδο κοινότητας.
Το Τμήμα Πληροφόρησης και Επικοινωνιών προεδρεύει και συντονίζεται με την Επαρχιακή Επιτροπή Υποδοχής Πολιτών για την οργάνωση και λειτουργία διαδικτυακών συνεδρίων υποδοχής πολιτών στα Κεντρικά Γραφεία Υποδοχής Πολιτών της Επαρχίας και σε άλλα σημεία σε τοποθεσίες και μονάδες.
[διαφήμιση_2]
Πηγή: https://baoquangnam.vn/quang-nam-trien-khai-thi-diem-mo-hinh-tiep-cong-dan-truc-tuyen-vao-quy-i-2025-3144146.html
Σχόλιο (0)