15η Εθνοσυνέλευση: Προστασία των παιδιών σε πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου

Κατά τη διάρκεια της συζήτησης, ορισμένοι βουλευτές της Εθνοσυνέλευσης πρότειναν την προστασία των δικαιωμάτων και της ασφάλειας των παιδιών στις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Συνεχίζοντας το πρόγραμμα της 10ης Συνόδου, το απόγευμα της 13ης Νοεμβρίου, η Εθνοσυνέλευση συζήτησε στην αίθουσα το σχέδιο νόμου για το ηλεκτρονικό εμπόριο.

Προστασία των δικαιωμάτων και της ασφάλειας των παιδιών

Κατά τη διάρκεια της συζήτησης, ορισμένοι βουλευτές της Εθνοσυνέλευσης πρότειναν την προστασία των δικαιωμάτων και της ασφάλειας των παιδιών στις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Σύμφωνα με την εκπρόσωπο Trinh Thi Tu Anh ( Lam Dong ): «Με περισσότερο από το 90% των παιδιών ηλικίας 6 έως 17 ετών να χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο και τις έξυπνες συσκευές για τουλάχιστον 1 ώρα/ημέρα, υπάρχουν σήμερα περίπου 15 εκατομμύρια ψηφιακοί πολίτες που μεγαλώνουν με τηλέφωνα, πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου και αλγόριθμους τεχνητής νοημοσύνης που γνωρίζουν τις προτιμήσεις των παιδιών καλύτερα από τους γονείς τους. Αυτή είναι η πιθανή ομάδα πελατών και ο πιο ευάλωτος στόχος των πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου».

Παραθέτοντας ορισμένες νομικές ευθύνες που εφαρμόζουν οι ανεπτυγμένες χώρες στις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου για να αλλάξουν τα επιχειρηματικά τους μοντέλα απέναντι στα παιδιά, η εκπρόσωπος Trinh Thi Tu Anh πρότεινε την προσθήκη ενός άρθρου με τίτλο «Ευθύνη για την προστασία των παιδιών στο ηλεκτρονικό εμπόριο», επιβάλλοντας τη νομική ευθύνη στους ιδιοκτήτες μεγάλων ψηφιακών πλατφορμών.

Μεταξύ των αρχών που ανέφεραν οι εκπρόσωποι είναι: Πλήρης απαγόρευση διαφημίσεων που βασίζονται σε προσωπικά δεδομένα, συμπεριφορά ή τοποθεσία ανήλικων χρηστών· οι λογαριασμοί των παιδιών πρέπει να είναι ιδιωτικοί από προεπιλογή και να παρέχουν λειτουργίες που επιτρέπουν στα παιδιά και τους γονείς να επιλέγουν την εμφάνισή τους σε πραγματικό χρόνο, όχι εξατομικευμένες από αλγόριθμους· και δημιουργία ενός κουμπιού αναφοράς φιλικού προς τα παιδιά - χρησιμοποιώντας εικόνες ή φωνές και χειρισμό παραπόνων για επιβλαβές περιεχόμενο εντός αυστηρών προθεσμιών.

«Πρόκειται για μια δράση που αποσκοπεί στην προστασία εκατομμυρίων ψηφιακών πολιτών από την αλγοριθμική εκμετάλλευση, στη διασφάλιση της ιδιωτικότητας και στην προώθηση της υγιούς κατανάλωσης· ταυτόχρονα, επιβεβαιώνει τον πρωτοποριακό ρόλο του Βιετνάμ στην οικοδόμηση μιας βιώσιμης και ανθρώπινης ψηφιακής οικονομίας », τόνισε η εκπρόσωπος Trinh Thi Tu Anh.

Συμμεριζόμενη την ίδια άποψη, η εκπρόσωπος Nguyen Thi Viet Nga (Hai Phong) δήλωσε ότι επί του παρόντος, οι πωλήσεις μέσω ζωντανής μετάδοσης δεν είναι απλώς εμπορικές δραστηριότητες, αλλά έχουν γίνει μια μορφή ψυχαγωγικού περιεχομένου, προσελκύοντας μεγάλο αριθμό θεατών, συμπεριλαμβανομένων παιδιών και ανηλίκων. Ωστόσο, η πρόσβαση στις ζωντανές μεταδόσεις είναι πλέον πολύ εύκολη για όλες τις ηλικίες. Πολλά παιδιά τις χρησιμοποιούν μάλιστα επιδέξια, συμμετέχουν ενεργά σε αλληλεπιδράσεις σε ζωντανές μεταδόσεις και έχουν πραγματοποιήσει αγορές.

«Ωστόσο, το σχέδιο νόμου δεν περιλαμβάνει συγκεκριμένους κανονισμούς για την προστασία αυτής της ομάδας ανθρώπων όταν συμμετέχουν σε πωλήσεις μέσω ζωντανής μετάδοσης», δήλωσε ο εκπρόσωπος Nguyen Thi Viet Nga.

Για την προστασία των παιδιών και των ανηλίκων από ζωντανές μεταδόσεις με ακατάλληλο περιεχόμενο και παρουσιάσεις προϊόντων ακατάλληλων για την ηλικία τους, ο εκπρόσωπος Nguyen Thi Viet Nga πρότεινε τη μελέτη και τη συμπλήρωση κανονισμών που απαιτούν από τις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου να ελέγχουν και να ταξινομούν το περιεχόμενο ζωντανής μετάδοσης κατά ηλικία και να εμφανίζουν προειδοποιήσεις όταν το περιεχόμενο περιέχει ευαίσθητα, επικίνδυνα ή ακατάλληλα στοιχεία για παιδιά.

Παράλληλα, οι ζωντανοί μεταδότες και οι πωλητές μπορούν να επιλέξουν τη λειτουργία κατηγοριοποίησης ηλικίας για να έχουν πρόσβαση σε συνεδρίες ζωντανής μετάδοσης που πωλούν προϊόντα που δεν είναι κατάλληλα για κάθε ηλικιακή ομάδα. Όταν εντοπίζονται ζωντανές μεταδόσεις με περιεχόμενο που δεν είναι κατάλληλο για τα έθιμα, τον πολιτισμό, τους νομικούς κανονισμούς και είναι επιβλαβές για τα παιδιά, πρέπει να υπάρχει ένας μηχανισμός αναφοράς και συντονισμός μεταξύ της πλατφόρμας και του φορέα διαχείρισης για την ταχεία αφαίρεση αυτού του περιεχομένου ζωντανής μετάδοσης.

Πρέπει να υπάρχει ένας μηχανισμός ελέγχου πριν από τη ζωντανή μετάδοση για την πώληση προϊόντων.

Σχολιάζοντας το σχέδιο νόμου, ο εκπρόσωπος Hoang Thi Thanh Thuy (Tay Ninh) αξιολόγησε ότι οι διατάξεις του σχεδίου νόμου έχουν ορίσει σχετικά πλήρως τις αρμοδιότητες των τριών κύριων οντοτήτων στις δραστηριότητες πωλήσεων μέσω ζωντανής ροής, συμπεριλαμβανομένων: των πωλητών, των ζωντανών μεταδόσεων και των πλατφορμών.

Ωστόσο, σύμφωνα με τον εκπρόσωπο, σε σύγκριση με ορισμένες πραγματικές καταστάσεις, όπως περιπτώσεις διασημοτήτων που μεταδίδουν ζωντανά για να πουλήσουν προϊόντα κακής ποιότητας, υπερβάλλουν ως προς τις επιπτώσεις των λειτουργικών τροφίμων ή χρησιμοποιούν τεχνικές «εικονικής σποράς» για να χειραγωγήσουν την εμπιστοσύνη των αγοραστών, εξακολουθούν να υπάρχουν ορισμένα κενά που πρέπει να διευκρινιστούν για να αυξηθεί η σκοπιμότητα του νόμου.

Ο εκπρόσωπος της Εθνοσυνέλευσης της επαρχίας Tay Ninh, Hoang Thi Thanh Thuy, μιλάει. (Φωτογραφία: Doan Tan/VNA)

Σύμφωνα με τον εκπρόσωπο Hoang Thi Thanh Thuy, η υποχρέωση των ζωντανών μεταδόσεων να μην παρέχουν ψευδείς πληροφορίες στο σχέδιο νόμου εξακολουθεί να αποτελεί ζήτημα αρχής. Οι μηχανισμοί για τον έλεγχο πριν από τη μετάδοση στοιχείων που θέτουν σε κίνδυνο τη δημόσια υγεία δεν έχουν διευκρινιστεί. Ο κανονισμός για την αποθήκευση δεδομένων ζωντανής μετάδοσης για τουλάχιστον 1 έτος ενδέχεται να μην επαρκεί για να διασφαλίσει την αντιμετώπιση διαφορών ή μακροπρόθεσμων παραβιάσεων.

Επιπλέον, το σχέδιο νόμου δεν έχει ορίσει με σαφήνεια το δικαίωμα των καταναλωτών να έχουν πρόσβαση σε ζωντανές εγγραφές σε περίπτωση διαφορών και την ευθύνη παροχής εγγραφών κατόπιν αιτήματος του φορέα διαχείρισης. Σε περίπτωση που ο ζωντανός μεταδότης παρέχει πληροφορίες που υπερβαίνουν το επιβεβαιωμένο διαφημιστικό περιεχόμενο, δεν υπάρχει ξεχωριστός μηχανισμός χειρισμού, ιδίως η κοινή ευθύνη με τον πωλητή.

Επιπλέον, η πλατφόρμα δεσμεύεται προς το παρόν μόνο από την υποχρέωση αφαίρεσης περιεχομένου που παραβιάζει πνευματικά δικαιώματα και δεν υπάρχουν κανονισμοί που να σχετίζονται με τον έλεγχο του αλγορίθμου που συνιστά την ιεράρχηση της προβολής σε ζωντανή μετάδοση. Ο εκπρόσωπος Hoang Thi Thanh Thuy εκτίμησε ότι αυτός είναι ένας παράγοντας που πιστεύεται ότι συμβάλλει στη δημιουργία του φαινομένου της προσέλκυσης πελατών να αγοράσουν σύμφωνα με το εικονικό πλήθος.

Για να διασφαλιστεί ότι το προσχέδιο είναι πιο συμβατό με την ταχέως εξελισσόμενη πραγματικότητα του ζωντανού εμπορίου, ο εκπρόσωπος Hoang Thi Thanh Thuy πρότεινε την προσθήκη ενός μηχανισμού ελέγχου πριν από τη ζωντανή μετάδοση για τις ζωντανές συνεδρίες που διαφημίζουν τα οφέλη, ειδικά για προϊόντα που επηρεάζουν την υγεία, όπως λειτουργικά τρόφιμα, καλλυντικά κ.λπ.

«Οι πωλητές ή οι ζωντανοί μεταδότες πρέπει να παρέχουν προφίλ προϊόντων σε πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου για έλεγχο υπό όρους», πρότεινε ο εκπρόσωπος Thuy.

Σχολιάζοντας ότι «το όραμα του νόμου είναι σωστό, αλλά ο διάδρομος προσγείωσης-απογείωσης δεν είναι αρκετά μακρύς για απογείωση», ο εκπρόσωπος Be Trung Anh (Vinh Long) δήλωσε: Το ηλεκτρονικό εμπόριο αναγνωρίζεται ως ένας σημαντικός τομέας, αλλά δεν πρόκειται απλώς για μια βιομηχανία, αλλά για την υποδομή της ψηφιακής οικονομίας. Εάν ο νόμος διαχειρίζεται μόνο δραστηριότητες αλλά δεν δημιουργεί ένα οικοσύστημα, αυτός ο νόμος είναι σαν «ένα μεγάλο αεροδρόμιο» αλλά δεν διαθέτει πύργο ελέγχου, το αεροπλάνο μπορεί να απογειωθεί αλλά δεν μπορεί να απογειωθεί.

Συνεπώς, το σχέδιο νόμου απαιτεί από τις πλατφόρμες να παρέχουν περιγραφές αλγορίθμων - κάτι που οι αντιπρόσωποι χαρακτήρισαν «πολύ προοδευτικό», αλλά εάν υπάρχει έλλειψη συγκεκριμένης καθοδήγησης, ο φορέας διαχείρισης μπορεί να αναγκάσει τις επιχειρήσεις να αποκαλύψουν όλο τον πηγαίο κώδικα ή τα επιχειρηματικά μυστικά - ο αντιπρόσωπος Be Trung Anh εξέφρασε ανησυχία και είπε ότι ο κανονισμός είναι σωστός όσον αφορά τους στόχους, αλλά αποφεύγει τα λάθη στην εφαρμογή.

Όσον αφορά τα δεδομένα χρηστών - την «καρδιά» του ηλεκτρονικού εμπορίου, ο εκπρόσωπος Be Trung Anh δήλωσε ότι το σχέδιο νόμου επιτρέπει στις πλατφόρμες να επαληθεύουν, να αποθηκεύουν και να κοινοποιούν δεδομένα χρηστών, αλλά εάν περιοριστεί σαφώς, η διάταξη αυτή θα έρχεται σε αντίθεση με τον Νόμο για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων και θα θέτει σοβαρούς κινδύνους για την ιδιωτικότητα.

Συνεπώς, ο εκπρόσωπος πρότεινε την προσθήκη μιας νέας διάταξης, η οποία να ορίζει ότι η επαλήθευση ταυτότητας και η αποθήκευση δεδομένων πρέπει να συμμορφώνονται με την αρχή της ελαχιστοποίησης, να συλλέγουν μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για τις συναλλαγές και να κοινοποιούνται μόνο όταν υπάρχει σαφής νομική βάση.../.

(TTXVN/Βιετνάμ+)

Πηγή: https://www.vietnamplus.vn/quoc-hoi-khoa-xv-bao-ve-tre-em-tren-nen-tang-thuong-mai-dien-tu-post1076797.vnp