Το σούπερ μάρκετ GO! Dalat ζητά συγγνώμη από την οικογένεια του αγοριού που θεωρείται ύποπτο για κλοπή σοκολάτας

Ένας εκπρόσωπος του σούπερ μάρκετ GO! Dalat έδωσε μια επιστολή συγγνώμης στην οικογένεια του αγοριού που οδηγήθηκε σε ένα ιδιωτικό γραφείο από την ασφάλεια του σούπερ μάρκετ ως ύποπτος για κλοπή σοκολάτας.

Σούπερ μάρκετ Go! Dalat όπου συνέβη το περιστατικό - Φωτογραφία: MV

Στις 14 Οκτωβρίου, η Λαϊκή Επιτροπή της περιφέρειας Xuan Huong - Da Lat ανακοίνωσε ότι ένας εκπρόσωπος του σούπερ μάρκετ GO! Da Lat είχε δώσει επιστολή συγγνώμης στην οικογένεια του αγοριού που είχε μεταφερθεί νωρίτερα σε ιδιωτικό γραφείο από την ασφάλεια του σούπερ μάρκετ, ως ύποπτος για κλοπή σοκολάτας.

Στην επιστολή συγγνώμης, το Διοικητικό Συμβούλιο του σούπερ μάρκετ GO! Da Lat ανέφερε ότι αμέσως μετά την παραλαβή των σχολίων, πραγματοποίησε εσωτερική συνάντηση, εξέτασε ολόκληρη τη διαδικασία χειρισμού της κατάστασης επί τόπου και σημείωσε ελλείψεις, ειδικά στην εργασία με παιδιά-πελάτες.

Το σούπερ μάρκετ αναγνώρισε επίσης τα επαγγελματικά λάθη του τμήματος ασφαλείας στο περιστατικό που συνέβη στις 11 Οκτωβρίου στο εμπορικό κέντρο και δεσμεύτηκε να διορθώσει, να επανεκπαιδεύσει και να συμπληρώσει τις διαδικασίες για να διασφαλίσει τα νόμιμα δικαιώματα των παιδιών και των πελατών.

Η κα VNXT, η μητέρα του παιδιού, δήλωσε ότι η οικογένεια συμφώνησε με τη συγγνώμη του σούπερ μάρκετ, καθώς η μονάδα ανέλαβε προληπτικά την ευθύνη και ανέλαβε συγκεκριμένες δεσμεύσεις για διορθωτικά μέτρα για την αποτροπή επανάληψης παρόμοιων καταστάσεων.

Υπάλληλος σούπερ μάρκετ που φροντίζει παιδιά χωρίς επίβλεψη

Όπως ανέφερε το Tuoi Tre Online , στις 11 Οκτωβρίου, ο 10χρονος γιος της κας VNXT πήγε για ψώνια με τον ξάδερφό του στο σούπερ μάρκετ GO! Da Lat.

Επειδή υποψιάζονταν ότι το παιδί είχε κλέψει σοκολάτα, ορισμένοι αστυνομικοί ασφαλείας μετέφεραν το παιδί σε ξεχωριστό δωμάτιο, απομονωμένο από την περιοχή με τα καταστήματα, για ανάκριση. Η κα Τ. είπε ότι δεν έλαβε καμία ειδοποίηση από το σούπερ μάρκετ κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας και το έμαθε αργότερα μέσω συγγενών.

Η κα VNXT είπε ότι αφού εξήγαγε εικόνες από το σύστημα κάμερας ασφαλείας, το σούπερ μάρκετ διαπίστωσε ότι το αγόρι δεν έκλεψε τη σοκολάτα και τον άφησε να φύγει.

Στην προσωπική της σελίδα στο Facebook, η κα. Τ. έγραψε: «Ούτε μια συγγνώμη... Ένα παιδί αντιμετωπίστηκε σαν εγκληματίας μόνο και μόνο λόγω υποψιών». Η ανάρτηση προσέλκυσε σχόλια, στα οποία εκφραζόταν η απογοήτευσή του για τον τρόπο με τον οποίο χειρίστηκαν τις υποψίες κατά των ανηλίκων, ειδικά τον τρόπο με τον οποίο χειρίστηκαν όταν δεν υπήρχαν γονείς ή κηδεμόνες τριγύρω.

Η Λαϊκή Επιτροπή του Τμήματος Xuan Huong - Da Lat και η αστυνομική δύναμη του τμήματος έλαβαν αμέσως την πληροφορία και διευκρίνισαν το περιστατικό.

Ένας ηγέτης της Λαϊκής Επιτροπής της Περιφέρειας Xuan Huong - Da Lat είπε ότι ο εκπρόσωπος της περιφέρειας επικοινώνησε με την οικογένεια για να την επισκεφτεί, αλλά η οικογένεια τους ευχαρίστησε και είπε ότι έπρεπε να επιστρέψουν στην πόλη Χο Τσι Μινχ όπως είχε προγραμματιστεί.

MV

Πηγή: https://tuoitre.vn/sieu-thi-go-da-lat-xin-loi-gia-dinh-be-trai-bi-nghi-lay-so-co-la-20251014085715722.htm